核心論文發表中小企業績效管理問題及改進

　　績效管理是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的過程。中國經濟正處于穩步發展階段，這為中國中小企業的發展提供了有利的條件。文章主要針對中小企業績效管理問題及改進進行了一些研究，文章是一篇核心論文發表范文。

　　【摘要】績效管理作為人力資源管理的一部分，在傳入之初，并沒有受到多大的重視。經過30多年的發展，如今大大小小的中國組織，包括政府機關、學校、醫院、工廠、公司都在實施績效管理。績效管理的重要性才被提到了前所未有的位置。隨著績效管理的地位的凸顯，企業也把如何利用好績效管理作為提升企業核心競爭力的關鍵。

　　【關鍵詞】績效管理,中小企業,企業發展

　　中小企業也逐步開始認識到績效管理的重要性，但因為在技術、資金、人才方面存在明顯的不足，大多數績效管理的實施流于形式。績效管理必不可少。對于企業績效管理為企業的長遠發展提供保障;對于員工，績效管理有利于員工個人發展以及為晉升打下基礎。

　　1.中國中小企業績效管理存在的問題

　　1.1誤將績效管理理解為績效考核

　　績效考核不等于績效管理。績效考核是績效管理的一個環節。績效管理具有系統性，關注企業未來發展，從而達到更高的組織和個人績效水平。績效考核是對組織或員工業績的評估，是一種過程，關注企業過去的成果。目前，中國中小企業的績效管理大多都還停留在形式化的績效考核，也就是將績效管理“化簡”為績效考核。

　　1.2績效管理的實施缺乏系統性

　　績效管理與企業戰略脫節。部分中小企業的績效管理還停留在傳統的績效考核階段，未能與企業長遠目標掛鉤。同時，績效管理缺乏與其他系統的支持和配合。人力資源部基本上也是“孤軍奮戰”。有些部門認為，管理的是人力資源部的“專屬”對管理工作不予重視，缺乏溝通，使數據無法收集或者信息傳遞出現斷層的現象。

　　1.3績效考核的設計上缺乏科學性

　　績效考核作為績效管理的重要環節，它的實施直接影響著整體績效管理的效用。

　　1.4企業人力資源儲備較少

　　中小企業由于資金不足的問題，難以形成足夠的人力資源儲備。較少的人力資源使企業難以進行“優勝劣汰”，不能發揮績效管理的作用。若在考核后因為沒有后進人員的補充，不能對不合格人員進行懲罰或辭退，易在員工中形成僥幸心理，降低整體工作積極性。

　　2.中小企業績效管理改進措施

　　現代企業的發展更重要的是靠人力資源，提倡以人為本的績效管理理念，即“員工是上帝”。例如手機的更新換代。某手機公司研發了新的技術對產品進行改進，其他公司也會緊追猛趕，不久，也對自己的產品進行了改進創新。所以，現代企業的競爭在服務。只有員工滿意了，服務好，解決問題迅速，顧客的滿意度自然也就提升了。企業優勢凸顯，在激烈的市場競爭中自會脫穎而出。

　　2.1個人與整體，長期與短期的平衡

　　個人績效是基礎。打好基礎，才能穩步發展。績效管理要有效地指導員工向著與組織目標一致的方向努力。同時也要注重長期與短期的平衡。關注過去，也要展望未來。管理者可以通過績效考核來了解基層情況，解決問題，挖掘有潛力的員工。這對員工的長期發展以及晉升有利。績效考核可以是月度、季度、年度等，幫助企業時時把握動態信息。

　　2.2溝通與協同關系

　　建立起績效管理與企業文化、其他管理機制的關系，同時也要注意管理體系內部各環節之間的協同。聯系戰略管理，薪酬管理等管理機制，建立具有激勵性、科學性的績效管理體系。員工之間、部門之間加強溝通。組建企業內溝通技巧培訓小組，重視、改進和加大績效管理溝通。強調全民參與，提升員工整體的溝通技巧。

　　2.3建立科學的績效考核體系

　　合理設定績效目標，選擇科學的考核指標和確定相應的指標權重，確保考核結果的公平性，防止績效作弊。完善考核制度，健全監督機制，充分發揮領導者的協調和引導作用。在實行了績效考核后，要對結果進行分析討論，確定獎勵和懲處。與利益掛鉤的績效考核更具有激勵性，它能促進員工向著組織期望的方向努力，同時提升員工個人的工作技能。

　　2.4聘請專業績效指導團隊的幫忙

　　部分中小企業的管理體系尚不成熟。企業未能找到適合自己的管理方法，增加了企業管理成本，制約其發展。專業的績效指導團隊能幫助企業找到適用的方法，建立完備的制度體系。企業也應將制度貫徹到底，促進員工和組織有計劃地成長，最終實現雙贏。企業還應建立起完備的人力資源儲備系統。建立強大的培訓體系。使后備人員能夠快速進入工作崗位，避免“斷層”情況的出現。

　　參考文獻：

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　　[2]林新奇.中國式績效管理及前途[J].企業管理,2014.

　　[3]石金濤.績效管理[M].北京師范大學出版社,2007.
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