基于扎根理論的在校本科生焦慮心理影響因素探究

　　摘 要: 當(dāng)前，焦慮心理是在校本科生群體常見的負(fù)性情緒狀態(tài)。本文運用扎根理論研究方法，在開放式問卷調(diào)查和文獻研究的基礎(chǔ)上，采用深度訪談方式，通過編碼分析發(fā)現(xiàn)學(xué)業(yè)因素、人際交往因素、就業(yè)因素和認(rèn)知因素是本科生焦慮心理的主要影響因素，并提出相應(yīng)的解決措施和思路，以期進一步促進本科生心理健康教育。

　　本文源自內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版) 發(fā)表時間：2021-03-19《內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報》(社會科學(xué)版)是經(jīng)國家新聞出版署批準(zhǔn)的在國內(nèi)外公開發(fā)行的學(xué)術(shù)期刊。其前身是1999年創(chuàng)刊的《內(nèi)蒙古林學(xué)院學(xué)報》(哲社版)。1999年原內(nèi)蒙古農(nóng)牧學(xué)院與原內(nèi)蒙古林學(xué)院合并組建內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)后，更名為《內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報》(社會科學(xué)版)?！秲?nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報》(社會科學(xué)版)是以反映高等院校哲學(xué)社會科學(xué)研究成果為主要內(nèi)容的學(xué)術(shù)性刊物。學(xué)報辦刊宗旨是：堅持社會主義辦刊方向，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小評理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng);貫徹“雙百”方針，繁榮社會主義哲學(xué)社會科學(xué)研究，為高校改革、發(fā)展及社會主義經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。

　　關(guān)鍵詞: 本科生; 焦慮心理; 扎根理論

　　一、問題的提出

　　近年來，在本科生心理健康普查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和深度訪談中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)學(xué)生都不同程度地存在焦慮負(fù)性情緒狀態(tài)。2016 年，公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，我國每年因為心理障礙或精神疾病導(dǎo)致休學(xué)、退學(xué)的人數(shù)占患病總?cè)藬?shù)的 30% 左右。其中抑郁癥占 12%，而抑郁癥很多是以心理焦慮為起點的[1]。張曉琴在 2005 年研究江蘇省高校焦慮情況分析中得出高焦慮者占 15. 4%，中焦慮者占 68.53%，低焦慮者占 16.3%; 2011 年馬洪芝、王秀莉等研究表明大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)前焦慮和抑郁水平均高過全國常模; 2013 年劉穎研究發(fā)現(xiàn)，河南四所高校畢業(yè)生中，65% 存在不同程度的就業(yè)焦慮[2]。某高校在 880 名接受調(diào)查的在校大學(xué)生中，焦慮 200 人，焦慮患病率為 22.73%; 抑郁 258 人，抑郁患病率為 29.32%[3]。這些均說明了大學(xué)生群體焦慮和抑郁的現(xiàn)狀需要引起高度重視。究其原因，在校本科生在學(xué)業(yè)、人際交往、就業(yè)等方面的壓力凸顯，往往遇到挫折和困難，以非理性認(rèn)知看待困境，引起焦慮負(fù)性情緒狀態(tài)。這種焦慮心理容易出現(xiàn)疲乏、煩悶、敏感、緊張、對未來感到恐懼、對一些無關(guān)緊要的事情提心吊膽、過分焦慮，處于高度警覺狀態(tài)等現(xiàn)象，長期的焦慮情緒還會導(dǎo)致失眠、抑郁等癥狀，引發(fā)一系列心理問題，直接影響學(xué)生的身心健康和學(xué)習(xí)生活。在校本科生因心理問題產(chǎn)生的惡性自殺事件屢見不鮮，成為近幾年高校和社會廣泛關(guān)注的問題。

　　本研究采用質(zhì)性研究的扎根理論方法，分析在校大學(xué)生產(chǎn)生焦慮心理的影響因素，焦慮情緒的表現(xiàn)，及對其學(xué)習(xí)生活和一生幸福造成的影響，對此，提出了防御大學(xué)生產(chǎn)生焦慮心理的策略。

　　二、焦慮心理影響因素的研究思路

　　( 一) 研究方法

　　扎根理論( Grounded Theory) 研究方法是創(chuàng)始人巴尼·格拉澤( Barney Glaser) 和安賽爾姆·施特勞斯( Anselm Strauss) 在 1967 年最早提出的質(zhì)性研究方法。扎根理論方法重視數(shù)據(jù)資料的收集、整理、分析和歸納提煉過程，最后建構(gòu)核心理論，即收集資料—分析資料—形成理論的邏輯結(jié)構(gòu)[4-6]。問卷調(diào)查和深度訪談是扎根理論研究方法中最常用的方法。本文的研究內(nèi)容具有“情境性”和“現(xiàn)實性”特點，因此，本文運用扎根理論研究方法，在開放式問卷調(diào)查和文獻研究的基礎(chǔ)上，采用半結(jié)構(gòu)化深度訪談方式，過程中引導(dǎo)調(diào)查者和受訪者認(rèn)真對待，講述自己的最真實的想法和情況，以便為資料分析提供真實的原始數(shù)據(jù)。

　　( 二) 研究對象

　　問卷調(diào)查對象: 從內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)、南京師范大學(xué)大一到大四不同學(xué)科不同專業(yè)中共選取 400 名在校本科學(xué)生作為被試者，其中男生 260 人，女生 140 人，以理工科專業(yè)學(xué)生為主要調(diào)查對象。調(diào)查內(nèi)容為: ( 1) 對焦慮心理的理解。問題: 你怎么理解焦慮? 你是否感到過焦慮? 講述自己的焦慮體會是什么? ( 2) 造成焦慮心理的影響因素，以及焦慮心理所帶來的影響。問題: 什么事情引發(fā)你產(chǎn)生焦慮心理? 造成焦慮有哪些原因? 焦慮情緒給你日常學(xué)習(xí)生活帶來什么影響? ( 3) 焦慮產(chǎn)生的心理變化。問題: 焦慮從最初發(fā)生到現(xiàn)在有什么變化或規(guī)律嗎? 在焦慮發(fā)生前，你的學(xué)習(xí)、生活及對未來的期望是什么樣的? 后來因為焦慮，你的情緒、學(xué)習(xí)、生活及其對未來的期望又是什么樣的?

　　深度訪談對象: 從內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)、南京師范大學(xué)大一到大四不同學(xué)科不同專業(yè)中共選取 200名在校本科學(xué)生作為訪談對象，其中男生 130 人，女生 70 人，以理工科專業(yè)學(xué)生為主要訪談對象。深度訪談內(nèi)容同問卷調(diào)查內(nèi)容。

　　( 三) 數(shù)據(jù)收集與分析

　　為確保收集到的數(shù)據(jù)、資料全面且具有一定代表性，可以真實有效地反映在校本科生焦慮心理情況，問卷調(diào)查被試者和深度訪談受訪者的樣本選擇在學(xué)科、專業(yè)、年級、性別等方面都已涵蓋，根據(jù)問卷調(diào)查和訪談提綱內(nèi)容，就 400 名在校生被試者的問卷和 200 名受訪者的訪談情況進行整理，具體內(nèi)容見表 3、表 4。

　　三、焦慮心理影響因素的研究結(jié)果

　　根據(jù)扎根理論對收集到的資料數(shù)據(jù)進行編碼分析，得出了焦慮情緒表現(xiàn)分為情緒表現(xiàn)和軀體表現(xiàn)，如表 3 所示。產(chǎn)生焦慮心理的原因主要有兩個方面，分為主觀原因和客觀原因。主觀原因主要是自我認(rèn)同度低、做事要求完美、看不到自我價值的實現(xiàn)。多數(shù)受訪者談到，總是擔(dān)心事情做不好，總是擔(dān)憂未來自己會成為什么樣的人，有時為一些小事憂心忡忡。客觀原因主要是學(xué)業(yè)壓力大，就業(yè)壓力大，競爭激烈，人際關(guān)系復(fù)雜等。 79.2%的受訪者談到，學(xué)習(xí)成績總是達(dá)不到自己的要求，且有些課程聽不太懂，完成作業(yè)困難; 就業(yè)形勢嚴(yán)峻，競爭激烈，擔(dān)憂自己的就業(yè)問題; 還有受訪者談到，同學(xué)之間交往沒有那么單純，不能真誠相待等等，很是苦惱。焦慮心理的個人體驗有積極結(jié)果和消極結(jié)果兩個方面，積極結(jié)果表現(xiàn)為上進心強、做事情求快求好，想得到別人的認(rèn)同，達(dá)到自己滿意度。消極結(jié)果表現(xiàn)為壓抑情緒、心情郁悶，不愿意立即采取行動專注去做好某件事情，對一些事情失去興趣，失去斗志，甚至懷疑自己的能力。

　　根據(jù)受訪者焦慮心理表現(xiàn)、造成焦慮心理原因、焦慮心理個人體驗等方面，對受訪者報告編碼分析，通過聚類分析，在一級編碼的基礎(chǔ)上進行第二次編碼，得到在校本科生焦慮心理影響因素主要有學(xué)業(yè)因素、人際交往因素、就業(yè)因素、認(rèn)知因素四個維度[7]，如表 4 所示。這四個因素導(dǎo)致在校本科生壓力大，期待不能滿足，從而產(chǎn)生焦慮心理，這四個因素是在校本科生焦慮心理的直接影響因素，相互關(guān)聯(lián)，共同影響著本科生的焦慮心理狀態(tài)。

　　( 一) 學(xué)業(yè)因素

　　統(tǒng)計得出，學(xué)業(yè)因素被 83.1%的受訪本科生認(rèn)為是“引發(fā)自己焦慮心理的最主要因素”，集中表現(xiàn)在學(xué)習(xí)環(huán)境、授課方式、教師指導(dǎo)、學(xué)業(yè)成績四個方面。學(xué)習(xí)環(huán)境方面，受訪者談到，不適應(yīng)大班授課環(huán)境，學(xué)生多、教師管理松散、只管講課、不能顧及到學(xué)生是否聽懂，有時還受到課上說話同學(xué)的影響，聽課效果差，導(dǎo)致沒有興趣學(xué)習(xí)，被動地學(xué)習(xí)。授課方式方面，大多教師講得快，學(xué)生聽不太懂，上課效率低，靠課下自學(xué)，若自律性差的學(xué)生，學(xué)習(xí)成績肯定不好，由此產(chǎn)生了焦慮情緒。教師指導(dǎo)方面，課下得到教師的輔導(dǎo)較少，除了上課，很難見到教師，完成作業(yè)困難。學(xué)習(xí)成績方面，考試成績不理想，甚至掛科、補考、重修，擔(dān)心畢業(yè)不了; 有的同學(xué)學(xué)習(xí)努力，但學(xué)習(xí)效果差，成績排名落后，但又不想徹底放棄學(xué)業(yè)，想學(xué)好，進而懷疑自己的學(xué)習(xí)能力，喪失對學(xué)習(xí)的理想和信心，愈加焦慮。這些學(xué)業(yè)因素導(dǎo)致了本科生產(chǎn)生焦慮心理。經(jīng)調(diào)查和訪談得知，理工科類學(xué)生因課程難度相對文科較大，因此，學(xué)業(yè)因素引發(fā)焦慮心理所占比重 58.3%，大于文科類學(xué)生。

　　( 二) 人際交往因素

　　調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，擁有良好人際關(guān)系的人，更容易獲得幸福和成功。羅斯福說過，在成功的公式里，最重要的一項因素是與人相處。影響本科生焦慮心理的人際交往因素主要表現(xiàn)在社交恐懼，人際交往不真誠，封閉自己，沒有可以傾心交談的朋友，內(nèi)心充滿了落寞、孤寂、靜默、茫然無助的復(fù)雜心境。受訪者表示，有些學(xué)生以防御和攻擊心態(tài)對待他人，主要因為同學(xué)之間在獎學(xué)金、助學(xué)金、評優(yōu)等方面存在競爭，嫉妒心理嚴(yán)重，相互之間關(guān)系冷漠，溝通交流較少，與人交往小心翼翼，好像互相都戴著面具，不愿意與人親密交往，不愿意積極參加集體活動，覺得沒有意義、價值，喜歡獨來獨往。久而久之，人際關(guān)系變得復(fù)雜冷漠，人際交往因素成為本科生產(chǎn)生焦慮情緒的原因之一。女生生性敏感，性格內(nèi)向型居多，在人際關(guān)系處理方面較為困難，焦慮體驗比重占 64.2%，多于男生。

　　( 三) 就業(yè)因素

　　近年來，大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)心理壓力大，就業(yè)因素也是引發(fā)本科生焦慮心理的重要因素[8]。隨著各種媒體“就業(yè)難”的頻繁報道，畢業(yè)生的就業(yè)壓力無形中在心理已扎根，心理承受能力較差的學(xué)生沒有信心去坦然面對當(dāng)前的就業(yè)形勢和就業(yè)壓力，從而產(chǎn)生焦慮、自卑等一系列心理問題。78.3%的受訪本科生談到，報考大學(xué)選專業(yè)時就考慮到是否好就業(yè)，大一期間時刻關(guān)注到將來就業(yè)問題，擔(dān)心自己所學(xué)專業(yè)是否好就業(yè)，好像上大學(xué)的目的就是為了就業(yè)，而不是為了學(xué)知識、增長見識，拓寬思維等。部分受訪者表示，上了大學(xué)后，才知道所學(xué)專業(yè)不好找工作，找不到心儀的工作，感到前途渺茫，不知道自己以后該從事什么工作。大學(xué)四年焦慮情緒一直伴隨著自己，焦慮心理使自己無法靜下心來好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識，盡情享受大學(xué)四年的美好生活。通過調(diào)查和訪談發(fā)現(xiàn)，女生在就業(yè)地域、環(huán)境，工作崗位等方面要求較多，也因用人單位對女生要求高，且崗位少等原因，女生在就業(yè)因素引發(fā)焦慮心理方面，所占比重為 81.4%，較男生高很多。

　　( 四) 認(rèn)知因素

　　“我們從哪里來? 我們是誰? 我們要向何處去?”這三個問題，一直襲擾著整個人類。希金斯認(rèn)為自我概念包括理想自我、應(yīng)該自我和實現(xiàn)自我，個體對不同自我的認(rèn)知差異是導(dǎo)致個體焦慮的主 要 原 因[9]。研 究 發(fā) 現(xiàn)，在 價 值 觀 念 方 面， 85.6%學(xué)生從來沒有想過自己追求的到底是什么，做一切事情不是為了實現(xiàn)自己，而是為了求得別人的認(rèn)同，忘卻了自己是誰，當(dāng)無法得到別人的認(rèn)同時，就產(chǎn)生了焦慮情緒，卻忽略了自己內(nèi)心的聲音，雖然可能會有所成就，但忘記了什么才是自己想要的人生。從個性特點來看，有些學(xué)生因為覺得自己不夠好，采取積極心態(tài)，更加努力去變強，面對困難和挫折，勇于挑戰(zhàn)，焦慮體驗較低。但多數(shù)學(xué)生不愿意尋求辦法立即去做好使自己焦慮的事情，而是渴望擺脫焦慮，卻不采取行動，這種渴望只會產(chǎn)生新的焦慮; 還有就是當(dāng)自己不認(rèn)可自己的時候，再多的努力，也無法擺脫焦慮。因此，越是想擺脫焦慮，越會令焦慮變得更嚴(yán)重; 因為焦慮情緒的存在而無法專注做事，事情做得慢且效果不好，又加劇了焦慮，形成了一個惡性循環(huán)，焦慮就會變得越來越嚴(yán)重，直到最后無時無刻都處在焦慮的狀態(tài)中，無法真正用心去體會和感受當(dāng)下美好的學(xué)習(xí)生活。

　　四、結(jié)論與對策

　　上述研究表明，多數(shù)在校大學(xué)生在日常生活中都有存在性焦慮現(xiàn)象，常常伴隨著茫然感、無助感、緊張感、恐懼感，或為就業(yè)的壓力，或是自我的期許，或?qū)ΜF(xiàn)實的惶恐，甚至對未來的擔(dān)憂，歸納起來，學(xué)業(yè)因素、人際交往因素、就業(yè)因素、認(rèn)知因素是在校本科生焦慮心理的主要影響因素。調(diào)查顯示，正常焦慮，能夠激勵人們集中精力去做好事情，增加有效的行動，反之，就會帶來消極影響。對生活積極樂觀的人要比對生活悲觀焦慮的人幸福感多得多。

　　蒂利希認(rèn)為現(xiàn)代人的焦慮是存在性焦慮，表現(xiàn)為對毫無意義和空虛的焦慮。美國心理治療家薩提亞認(rèn)為，每個人都是一座冰山，人的行為與溝通姿態(tài)只是冰山露出水面上的一部分，冰山下看不到的部分，深深地影響著水面上所作所為。在冰山下潛藏著“情緒”“觀點”“期待”“渴望”等四個要素，這些要素的內(nèi)容，左右了冰山上層的作為。從大學(xué)生自身成長的角度來講，大多數(shù)學(xué)生不但沒有養(yǎng)成培育自己內(nèi)在世界的習(xí)慣，而且還充塞了很多錯誤的信念在潛意識中。問題本身不是問題，關(guān)鍵是如何看待問題才是問題。每個人的快樂、煩惱和痛苦都不是因為事情的本身，而是看問題的觀念和態(tài)度[10]。

　　( 一) 調(diào)整自我認(rèn)知，符合客觀現(xiàn)實

　　人往往與自己的期望值相差甚遠(yuǎn)，而產(chǎn)生焦慮心理。焦慮心態(tài)不僅影響了情緒和性格，也影響了和周圍一切事物的積極互動，阻礙了做好當(dāng)下的事情和享受當(dāng)下的美好生活，而且導(dǎo)致個體認(rèn)知內(nèi)容、思維模式與社會價值觀念的沖突，引發(fā)個體社會適應(yīng)問題。例如，有的學(xué)生則進入“我都對，別人都錯”的怪圈，形成“世界都是殘缺的，只有自己最完美”的錯誤認(rèn)知，不愿改變或不敢改變，這其實是心理認(rèn)同缺失、社會心態(tài)失衡問題，也可以說是思想認(rèn)識問題。應(yīng)積極調(diào)整自我的那些不合理的認(rèn)知和期望以符合現(xiàn)實情況，若現(xiàn)實沒法改變，可以嘗試去改變自己，調(diào)節(jié)認(rèn)知能力，培育理性平和的健康心態(tài)和豁達(dá)自然的情懷，形成和確立正確的社會認(rèn)知、人生定位、精神訴求和價值取向，防止因價值取向多元化而導(dǎo)致正確人生價值觀的迷失。

　　( 二) 樹立自信心，克服恐懼心理

　　社會心態(tài)集中反映了大學(xué)生對自身及社會的態(tài)度、情緒、情感體驗及意志傾向。很多負(fù)面情緒，如，責(zé)怪、埋怨、厭恨、自卑、焦慮、過度反應(yīng)，其實都是忽視了心靈的力量，常常太過在意外界的反應(yīng)，而沒辦法誠實地面對自己。有些學(xué)生因為一點小小挫折，而焦慮、恐懼，缺乏自信，有些學(xué)生過度看重別人對自己的認(rèn)同度而不能坦蕩地面對自己焦躁不安的內(nèi)心，其根本原因是缺乏自信心。人在心理層面上有一種心態(tài)可以積極面對困難和挑戰(zhàn)，更好地面對挫折和失敗，使人放平心態(tài)，放下焦慮，變得更加堅韌些。所以，應(yīng)消除層層的內(nèi)在障礙，遵循自己的內(nèi)心，調(diào)控負(fù)性情緒，勇敢地去嘗試未知與恐懼，堅韌地挑戰(zhàn)困難與質(zhì)疑，相信自己有足夠的能力可以處理好一切，不斷培育平和、自信、健康、積極向上的社會心態(tài)和高尚的信仰追求。

　　( 三) 珍惜當(dāng)下，接納自我

　　應(yīng)積極接納現(xiàn)實及“當(dāng)下”的感受，從對時間的永恒焦慮，走向此時此刻的“當(dāng)下”。人的一生，就是不斷成長豐富的過程，成長是美麗的痛苦。每個人都有目標(biāo)，每個人都有對生活的不同理解，也就是由每個人價值觀的差別所決定的。目標(biāo)固然很重要，但實現(xiàn)目標(biāo)的過程更重要。如果整天為一些事情及既定的目標(biāo)焦慮，生活本身就沒有什么意義。蘇格拉底說沒有經(jīng)過思考的生活是不值得過的。所以，只有認(rèn)認(rèn)真真踏踏實實走好當(dāng)下每一步，做好當(dāng)下每一件事，生活中的美好自然會不期而遇，不必過度為未來焦慮，解決焦慮的唯一辦法就是行動起來，以積極陽光的心態(tài)去做好讓自己焦慮的事情，以積極上進的健康心態(tài)充實自己的心理生活。靜心反思生活的意義，探尋生命的價值，培養(yǎng)自身崇高的精神志趣和向上的精神價值，接納不完美的自我。

　　( 四) 敞開心扉，加強溝通交流

　　心理生活是大學(xué)生精神生活的基礎(chǔ)。價值觀是深層的心理支撐系統(tǒng)[11]。學(xué)生的焦慮心理在一定程度上反映了心理問題的價值根源。當(dāng)一個人強迫自己去做一件不感興趣的事，去完成一件很抗拒的任務(wù)，這無形中就會產(chǎn)生很多焦慮。只有當(dāng)擁有健康的身心，愿意敞開心扉，愿意接受他人的影響，愿意與他人進行情感、思想、心靈的精神交流和對話，焦慮情緒才能得到有效緩解，才會全身心地去學(xué)習(xí)、去生活、去奮斗、去進取。有時，獨處靜思，沉思默讀，野外散步，堅持閱讀，尋覓一個可以傾訴的知心朋友等，都是緩解焦慮情緒的有效方法。這些都有助于大學(xué)生擺脫心理困境，提升精神價值追求，促進精神生活向好向善發(fā)展。以社會主義核心價值觀引導(dǎo)學(xué)生正確處理人際關(guān)系，培養(yǎng)健全的人格品質(zhì)和良好的心理素質(zhì)，努力使自己成長為有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)臅r代新人。

　　五、結(jié)語

　　從高校和社會層面來講，高校乃至社會都已充分認(rèn)識到加強大學(xué)生心理健康教育的緊迫性與重要性，對在校本科生心理焦慮問題都給予了不同程度的關(guān)注，但未給予足夠的重視，雖然一些高校開設(shè)了心理健康教育課程，成立了心理健康咨詢中心，并配備了心理健康教育專兼職教師，開展了一系列心理健康教育活動，但還不能有效地開展咨詢與疏導(dǎo)工作，不能及時有效地幫助學(xué)生化解心理問題，忽視對學(xué)生心理問題進行普遍防治和引導(dǎo)。心理健康教育是一項長期的教育教學(xué)實踐活動，需要各個部門通力協(xié)作，達(dá)成共識，切實把心理健康教育工作做實、做細(xì)，起到實際成效。高校應(yīng)在全校教職員工中普及心理健康和心理危機預(yù)防知識，形成心理健康教育的全員育人意識，更好地促進大學(xué)生身心健康和成長成才，全面提升在校本科生的心理健康素質(zhì)。