摘要:最近,隨著西部大開發(fā)腳步的加快,工程事業(yè)得到了迅速發(fā)展,這也使得測繪工程的質(zhì)量管理方面存在著大量的漏洞與缺陷,甚至連工程質(zhì)量也難以得到保障。那么,如何加強提高工程的質(zhì)量管理,使得工程的質(zhì)量得到足夠的保障就成為了我們首先要解決的問題。
關(guān)鍵詞:質(zhì)量管理,系統(tǒng)控制,策略
1、前言
當今社會,先進科學技術(shù)沖擊社會建設(shè)的每個角落。為了獲取客戶量和滿足更多顧客對上乘質(zhì)量產(chǎn)品的要求,填補市場需求空缺,測繪工程在蓬勃發(fā)展的市場應運而生并逐漸趨于成熟。測繪工程是工程建設(shè)獲取快速、可靠、安全的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的主要方式。測繪工程的質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制由于本身具有公正、安全、科學和獨特性的優(yōu)良品質(zhì),同時嚴謹?shù)臏y繪質(zhì)量與系統(tǒng)控制意識使測繪工程滿足更多的顧客要求,催進測繪行業(yè)快速走向成熟,為測繪工程的又好又快發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。但是,測繪工程在激烈市場競爭中受到諸多考驗,加強測繪工程質(zhì)量及系統(tǒng)控制,提高管理與控制的效率,是全面推進測繪工程建設(shè)的關(guān)鍵舉措。
2、測繪工程的特點
測繪工程是各種工程基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)獲取和處理的主要方式。測繪工作人員根據(jù)顧客要求,從事包括野外作業(yè)在內(nèi)的內(nèi)外業(yè)作業(yè)測量工作,以智能化方式控制測量質(zhì)量與系統(tǒng)行為,收集信息數(shù)據(jù)并且進行自動化處理,在信息網(wǎng)絡(luò)化傳播模式下將測量產(chǎn)品以及成品以數(shù)字化形式傳達給客戶。測量的產(chǎn)品包括我們?nèi)粘?吹降某鞘械貓D、旅游地圖等。目前,測繪工程由人工操作邁向機器化和自動化測量處理模式,從信息的收集、信息處理以及客戶回饋均在新技術(shù)的自動化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化下完成。這種科學、安全、可靠的測繪工程技術(shù)為人們生活提供更多技術(shù)方便,贏得客戶的信賴與支持,推動測繪工程事業(yè)穩(wěn)步向前。
3、測繪工程的質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制的現(xiàn)狀
由于現(xiàn)在的測繪工程的質(zhì)量都是由自己單位自測自用的,這就使得測繪工程質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制在很大程度缺乏外界部門的監(jiān)督管理,所有的事情都是自己說的算。雖然說每個測繪工程都有自己的質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制體系,但是由于監(jiān)控單位的檢測設(shè)施與檢測的工程均是自己的單位,就難免會有檢測漏洞的發(fā)生,甚至有的測繪單位根本沒有質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制系統(tǒng),這樣創(chuàng)作出來的工程也就根本沒有了安全保障,這些都將導致測繪的各環(huán)節(jié)間銜接與協(xié)調(diào)出現(xiàn)問題。
事實上,關(guān)于測繪工程的質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制,我們不僅僅需要生產(chǎn)部門監(jiān)控,還需要主管部門和廣大社會市民共同監(jiān)控。只有這樣進行的全方面的監(jiān)控才能夠使測繪工程的工程質(zhì)量越來越高。
4、測繪工程的質(zhì)量管理存在的問題
據(jù)調(diào)查得知,目前中國的測繪工程質(zhì)量合格率達到了93% 以上,但是工程還是有很多問題存在。如很多測繪的檢測設(shè)施與技術(shù)員工水平的參差不齊,使得工程質(zhì)量不能夠得到統(tǒng)一的規(guī)范。隨著測繪隊伍的壯大與蓬勃發(fā)展,大型的測繪工程都是由多個企業(yè)單位共同施工完成的,但由于各施工單位的作業(yè)習慣不同,工程的整體質(zhì)量就甚是令人堪憂。測繪工程的質(zhì)量管理存在以下問題:
1)測繪工程進度遲緩。測繪工程進度之所以遲緩是由于測繪工程的檢測都是在工程結(jié)束以后。如果工程的某個方面出現(xiàn)了問題而又不能夠得帶及時的解決,這就需要事后進行返工處理,影響工程進度;
2)檢測成果標準不一。由于大型測繪是由多個企業(yè)單位共同作業(yè)完成的,而每個作業(yè)單位的檢測都有著一套自己專業(yè)檢測方法,這就使得測繪成果五花八門;
3)檢查的不嚴。由于測繪結(jié)果往往都是自己部門的檢查人員,就算是不同作業(yè)的人員,他們也很可能看在是自己同行的人情或者某種情面關(guān)系上,放松標準,以致測繪工程在其質(zhì)量上得不到應有的保證;
4)不能及時解決問題。由于測繪市場規(guī)模的擴大,有些作業(yè)單位因為人員不夠,就引進沒有相應資格、素質(zhì)不高的技術(shù)質(zhì)量人員來把握工程的質(zhì)量關(guān)。這些能力參差不齊的質(zhì)量管理者,讓工程作業(yè)常常出現(xiàn)漏、錯、缺的不良現(xiàn)象,導致工程返修,延誤工期。
5、測繪質(zhì)量管理的基本思想與策略
1)客戶是永遠的上帝。我們所做的工程一定要以滿足客戶的一切要求為目標。客戶至上是我們永遠的奮斗宗旨。我們一定要滿足客戶的在質(zhì)量方面的要求,只有一切滿足了客戶,才能更好的發(fā)展我們自己;
2)把好質(zhì)量關(guān),做到質(zhì)量第一。質(zhì)量是測繪質(zhì)量管理的關(guān)鍵,是我們立于行業(yè)的根本手段,只有做到質(zhì)量達標,我們才能在行業(yè)里脫穎而出;
3)質(zhì)量管理的主要是設(shè)計和生產(chǎn)。我們只有把握好質(zhì)量管理
的設(shè)計和生產(chǎn),才能夠建造出令客戶滿意的工程。我們通過不斷的改進我們的設(shè)施,提高我們自身的工序能力,讓產(chǎn)品的不合格率降到最低;
4)建立完善的管理體系。我們要建立完整的管理體系,要確立好工程的總目標,然后把總目標、總得發(fā)展方向下達到每個員工,讓每個員工都知道我們工程的整體方向和工程目的;然后要選出不同的管理部門,各個部門的管理人員要統(tǒng)一聽總部的吩咐,要努力完成每個總部向你下達的任務。部門在作業(yè)任務時,不要光考慮到怎么能夠快速的完成任務,還要從工程的整體出發(fā),考慮整個測繪工程的理念;
5)建立質(zhì)量責任制。我們在制定計劃時,要下達每個部門具體要做什么,每個部門要讓自己的每個職工明白自己的任務是什么,自己有哪些的義務要去執(zhí)行,只有每個職工都明白自己肩上扛著什么樣的責任,才能把工程做的更加完美;
6)加強對自己員工的技術(shù)培訓。我們要加強自己員工的技術(shù)水平。只有員工全民素質(zhì)上升了,才能夠讓測繪工程質(zhì)量達到更高的層次;
7)創(chuàng)建信息反饋系統(tǒng)。我們不能在測繪工程竣工之后就不在理睬,要時刻的關(guān)注它的反饋狀況。我們要建立信息反饋系統(tǒng),對于現(xiàn)代測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理出現(xiàn)的問題,我們要及時的對問題進行收集、驗證。對于出現(xiàn)問題的地方要及時糾正,避免因生產(chǎn)質(zhì)量管理中出才現(xiàn)疏漏而造成大的失誤。
6、測繪工程質(zhì)量系統(tǒng)控制措施
測繪工程質(zhì)量系統(tǒng)控制是在質(zhì)量管理基礎(chǔ)上對測繪工程流程進程更加機制化的控制措施。
1)加大測繪工程投資。測繪工程對保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高科技技術(shù)水平起到重要作用。因此,國家每年把大量資金投在測繪工程行業(yè),但是由于資金有限以及無計劃的資金發(fā)放模式,導致大多數(shù)的測繪工程企業(yè)技術(shù)設(shè)備仍沒有得到更新完善。加大資金投資力度,壯大測繪工程企業(yè)建設(shè)的課題迫在眉睫。國家資金投資需通過有計劃的分配規(guī)則,實行實地考察研究,保證真正需要扶持的測繪工程得到支持,確保國家投資資金得到最好利用。
2)測繪作業(yè)加大法律保護力度。市場上出現(xiàn)質(zhì)量差的測繪成品歸根結(jié)底是沒有一套齊全的法律規(guī)章制約測繪工程市場。因此,國家相關(guān)部門應根據(jù)測繪工程性質(zhì)制定符合測繪工程行業(yè)的健全規(guī)章制度,嚴格要求測繪工程單位遵守執(zhí)行。嚴懲工程質(zhì)量差、工程非法操作和非法轉(zhuǎn)包牟取暴利的犯罪行為,保障測繪工程市場有序健康發(fā)展。
3)完善測繪工程記錄。測繪企業(yè)設(shè)置專門進行記錄人員。做好人員操作記錄、數(shù)據(jù)采集記錄、設(shè)備測量記錄、顧客反饋記錄等。建立專門流程的記錄模式,有秩序放置記錄資料,確保記錄不缺失丟失。
7、結(jié)語
測繪工程的質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制是一項十分復雜的系統(tǒng)工程,我們在沒有健全的法律法規(guī)的情況下,就要結(jié)合單位的實際情況,提高職工的技術(shù),加大單位的質(zhì)量管理檢查的管理,讓我們的數(shù)以萬計的客戶感到滿意。
參考文獻
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