通信公司財務(wù)精細化管理的研究

　　摘 要 通信公司在開展管理工作的過程中，要想保證管理質(zhì)量、提升管理的精細化程度，財務(wù)管理工作是核心。新時期，實現(xiàn)通信公司財務(wù)精細化管理對企業(yè)自身競爭力的提升有著十分重要的推動意義。本文從通信公司財務(wù)管理工作開展過程中需重點關(guān)注的項目以及具體的管理策略出發(fā)進行研究，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)企業(yè)有所幫助，實現(xiàn)通信公司財務(wù)管理整體工作質(zhì)量的提升。

　　關(guān)鍵詞 通信公司 財務(wù) 精細化管理 研究

　　《長沙通信職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報》以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持與時俱進，開拓進取，為通信技術(shù)教育、高等職業(yè)教育服務(wù)，為建設(shè)小康社會服務(wù);本刊從行業(yè)特色、科學(xué)特色、地域特色三方面體現(xiàn)本學(xué)報的辦刊特色;本著立足本院、對外開放的辦刊原則，本刊熱情歡迎校內(nèi)外各方人士惠賜稿件。

　　在開展財務(wù)管理工作過程中，要保證通信公司的整體經(jīng)營效益，最大限度地避免錯賬、壞賬問題的出現(xiàn)，就需要有效提升財務(wù)管理工作的精細化程度，進而實現(xiàn)通信公司更為長遠的發(fā)展和進步。

　　一、通信公司財務(wù)管理工作開展過程中需要重點關(guān)注的項目

　　(一)系統(tǒng)集成費用

　　在對系統(tǒng)集成費用進行處理的過程中，既需要充分考慮客戶自身的需要，對數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、硬件等資源進行優(yōu)化整合，又要從全面系統(tǒng)的角度出發(fā)提出相應(yīng)的解決方案。項目內(nèi)容主要包括通信工程服務(wù)、軟件硬件安裝、項目集成方案的咨詢、項目集成方案的設(shè)計等工作開展過程中產(chǎn)生的服務(wù)費。[1]系統(tǒng)集成費用是ICT(信息和通信技術(shù))業(yè)務(wù)的一個重要組成部分，項目設(shè)置與移動網(wǎng)業(yè)務(wù)收入的下設(shè)科目中，若在實際操作中出現(xiàn)ICT項目跨期的情況，在確認收入的過程中需要考慮完工進度。相比傳統(tǒng)系統(tǒng)集成費用的統(tǒng)計方式，新辦法出臺了相應(yīng)的變化政策，以往在對系統(tǒng)集成費進行計算的過程中，權(quán)責(zé)發(fā)生制是最基本的原則，收入的確定主要依據(jù)合同中的約定。新辦法中，在計算系統(tǒng)集成費用的過程中，若出現(xiàn)項目跨期的情況，需要在充分考慮完工進度的基礎(chǔ)上依照完工百分比法。

　　(二)維保費用

　　所謂維保費用，主要是指ICT項目建成之后，在實際使用的過程中出于需要對系統(tǒng)進行后續(xù)的維護保養(yǎng)，因此，需要據(jù)此向客戶收取一定數(shù)額的費用。如果服務(wù)合同中針對維保費用做出了明確規(guī)定，后續(xù)年度中的維保費用則需要作為遞延收益來進行處理，之后的服務(wù)年度隨著維保服務(wù)的提供進行收入確認。[2]系統(tǒng)中體現(xiàn)維保收入的過程中，查詢可通過以下路徑，先在移動網(wǎng)業(yè)務(wù)收入中找到ICT業(yè)務(wù)，查找維保費科目，服務(wù)成本也需要體現(xiàn)在相關(guān)控制內(nèi)。以往，在實際計算維保費用的過程中，計算方法與系統(tǒng)集成費用的計算方法一致，而新辦法則對維保費的收取做出了明確要求，在確認收入的過程中，需要依據(jù)服務(wù)的提供計算維保費用，其歸屬遞延收益的一個科目。

　　(三)通信服務(wù)費用

　　以往，在計算通信服務(wù)費用的過程中，通信服務(wù)收入的確認需與提供的通信服務(wù)保持一致，收入結(jié)果需要記錄在通信服務(wù)收入明細科目內(nèi)。新辦法針對細節(jié)問題作出了相應(yīng)的調(diào)整，但整體操作方式與傳統(tǒng)操作方式保持一致。

　　二、通信公司財務(wù)精細化管理策略

　　(一)加強對科目設(shè)置問題的關(guān)注

　　通信公司在開展財務(wù)管理工作的過程中，要想保證財務(wù)管理工作具有較高的精細化程度，真正達到財務(wù)精細化管理的工作目標(biāo)，科目設(shè)置是一個重要的組成部分。具體需要從以下幾個方面著手：

　　首先，將傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)集成費用科目進行細分，劃分為維保費和系統(tǒng)集成費兩個部分，其不再體現(xiàn)于移動網(wǎng)業(yè)務(wù)收入的欄目中。兩個科目屬于通信公司運營成本部分，因此將其劃分在移動網(wǎng)業(yè)務(wù)成本欄目中。

　　其次，近幾年，隨著通信公司服務(wù)范圍的擴大，其收入不止來源于通信服務(wù)的提供，還來源于設(shè)備的出租以及出售。因此，財務(wù)管理工作開展過程中也應(yīng)體現(xiàn)相應(yīng)的科目，即出租設(shè)備業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入以及出售通信設(shè)備產(chǎn)生的收入。除此之外，部分通信公司會提供代辦業(yè)務(wù)的服務(wù)，手續(xù)費收入也是通信公司收入的一個重要組成部分，同樣需要體現(xiàn)在新增科目中。

　　再次，根據(jù)實際情況，部分通信公司會在提供通信服務(wù)以及通信設(shè)備的基礎(chǔ)上，向客戶提供相應(yīng)的通信商品。為了使客戶能夠獲得更好的服務(wù)體驗，保證通信商品的質(zhì)量，部分通信公司會向客戶加收成本費用。因此，這部分收入也需要進入終端科目中。

　　最后，為了增強客戶黏性，有效避免客戶流失，各通信公司都會給予客戶一定數(shù)額的授信額度，進而產(chǎn)生了應(yīng)收賬款的問題。這一項目也應(yīng)體現(xiàn)于往來明細科目范圍之內(nèi)，在對ICT業(yè)務(wù)產(chǎn)生的各類應(yīng)收款項進行歸集的過程中，需加強對相關(guān)問題的關(guān)注。

　　(二)加強對賬務(wù)處理問題的關(guān)注

　　賬務(wù)問題作為財務(wù)管理工作開展過程中的一個重要組成部分，在實際處理過程中也需要提高關(guān)注程度，實現(xiàn)賬務(wù)問題處理的精細化。具體可從以下兩個方面入手：

　　首先，在處理ICT業(yè)務(wù)產(chǎn)生的勞務(wù)以及服務(wù)收入的過程中，針對因維保、業(yè)務(wù)集成產(chǎn)生的收入都需要錄入系統(tǒng)，同時做好系統(tǒng)設(shè)置工作，保證按時出賬。或要求財務(wù)部門工作人員聯(lián)系業(yè)務(wù)部門工作人員，定期報賬，將各項收入明細提供給財務(wù)工作人員，財務(wù)部門依據(jù)業(yè)務(wù)部門上報的數(shù)據(jù)開展賬務(wù)處理工作。另外，在對欠費問題進行處理的過程中，需要依據(jù)實際收到的款項進行核銷。

　　其次，在對涉及終端與設(shè)備的賬目進行處理的過程中，關(guān)于購銷模式產(chǎn)生的賬目，在采購終端以及通信設(shè)備的過程中需要充分考慮客戶需要，接收訂單后需第一時間聯(lián)系財務(wù)部門。財務(wù)部門核實庫存商品，并對庫存商品進行認證，核算稅費，然后確認應(yīng)付賬款。在將通信終端以及通信設(shè)備銷售給客戶的環(huán)節(jié)，需做好對銷售成本以及銷售收入的確認工作，具體流程包括先對賬款進行預(yù)收處理，后將預(yù)收賬款計入ICT終端，對終端出售成本進行核算，更新庫存。[3]關(guān)于代理采購模式產(chǎn)生的賬目，需依據(jù)合同規(guī)定向客戶收取服務(wù)款和設(shè)備款。業(yè)務(wù)部門將賬目報給財務(wù)部門，財務(wù)部門依據(jù)業(yè)務(wù)部門的報告進行處理。與此同時，將代購款依據(jù)合同支付給供應(yīng)商，這一環(huán)節(jié)同樣需要業(yè)務(wù)部門向財務(wù)部門報賬，財務(wù)部門根據(jù)實際情況處理賬務(wù)。關(guān)于受托代銷模式產(chǎn)生的賬目，收到受托代銷通信終端以及通信設(shè)備的申請之后，業(yè)務(wù)部門將賬目報給財務(wù)部門，財務(wù)部門確認受托代銷商品同時收取相應(yīng)貨款。在實際銷售過程中，依然采取同樣的方式進行賬目處理。如此，在開展賬目處理工作的過程中真正做到了環(huán)環(huán)相扣，有效避免了賬目處理漏洞問題的發(fā)生，真正實現(xiàn)了賬目處理精細化以及有效性的提升。

　　(三)加強對融資問題處理的關(guān)注

　　通信公司財務(wù)管理工作開展過程中，租賃是融資的一個重要體現(xiàn)方式，在開始租賃的初期階段，需對應(yīng)收的融資租賃款以及現(xiàn)收的融資租賃款之間的差額進行確認。這部分金額需要進入未實現(xiàn)融資收益的范圍之內(nèi)，即長期應(yīng)收款包含固定資產(chǎn)融資租賃產(chǎn)生的收入以及未完全實現(xiàn)的融資收入。在對未實現(xiàn)融資收入進行賬目處理的過程中，需充分考慮不同期間段實際情況的變化，全面提升分配的合理性，各部分收入需要確認為不同期間因租賃帶來的收入。與此同時，在有效核算實際收到款項的基礎(chǔ)上，實施變更欠費情況，增強欠費核銷的有效性，在此過程中，需重點關(guān)注以下兩方面的問題：一是有效處理銀行存款，二是全面核算應(yīng)收賬款。融資租賃活動結(jié)束之后，在租賃期滿的基礎(chǔ)上，承租人如要求購買相應(yīng)設(shè)備，得享有優(yōu)惠購買的權(quán)利，在收到承租人支付的購買賬款的基礎(chǔ)上，出租人需及時對賬目進行變更。在此過程中，一方面需要做好對應(yīng)收融資租賃款以及長期應(yīng)收款的變更工作，一方面需要及時更新銀行存款數(shù)額。

　　加大對融資問題處理的關(guān)注程度，一方面能夠幫助通信公司財務(wù)人員了解企業(yè)現(xiàn)階段的財務(wù)狀況，另一方面能夠幫助通信公司財務(wù)人員及時發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險，及時針對融資問題處理過程中存在的漏洞進行處理，實現(xiàn)融資質(zhì)量的提升，進而全面保障通信公司自身的財務(wù)收入。

　　三、結(jié)語

　　相比其他行業(yè)，通信公司在開展財務(wù)管理工作的過程中體現(xiàn)了普適性，從行業(yè)自身的特點來講又有其特殊性。針對這種情況，要想使財務(wù)管理工作的積極效益能夠得到充分發(fā)揮，提升財務(wù)管理工作的精細化程度就十分有必要。

　　(作者單位為中國移動通信集團江蘇有限公司徐州分公司)

　　參考文獻

　　[1] 吳晶.精細化管理在企業(yè)財務(wù)管理中的有效運用[J].納稅，2019，13(34)：88+91.

　　[2] 張閃燁，戚俊杰.財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，實現(xiàn)財務(wù)精細化管理[J].納稅，2019，13(34)：116+119.

　　[3] 王麗娟.大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財務(wù)精細化管理探討[J].現(xiàn)代營銷(下)，2019(11)：220-221.存入我的閱覽室