一、引言

學(xué)習(xí)、生活、未來求職、激烈的社會競爭、家庭破裂等問題，令大學(xué)生心理問題，如雙向情感障礙、焦慮、抑郁、自殺行為等越發(fā)突出。[1]國內(nèi)外心理老師和學(xué)者們不斷嘗試解決這些問題。國內(nèi)高校心理健康教育工作已開展30余年，注重心理老師與大學(xué)生的接觸，突出教師的主體地位，雖取得一定成效，但也讓大學(xué)生顧慮頗多，參與熱情有限。雖然政府、社會和高校在不斷增加相關(guān)工作的投入，但校園干預(yù)、公共政策、資源增加未能顯著提升大學(xué)生主動尋求心理援助的數(shù)量。社會科技進(jìn)步，迎來微博這一新的信息傳遞媒介，也為高校心理健康教育工作帶來了新途徑。

二、微博心理健康教育的可行性

第一，傳統(tǒng)心理健康教育自身困境。高校心理健康服務(wù)無法滿足大學(xué)生實際需求的問題由來已久，即便在美國，患有各種心理問題的大學(xué)生也僅有不到50%的人接受過心理服務(wù)。國內(nèi)高校傳統(tǒng)心理健康教育更是舉步維艱。對心理問題的偏見、注重求職者學(xué)歷而非身心素質(zhì)、社會支持系統(tǒng)欠缺、心理服務(wù)行業(yè)不規(guī)范，高校經(jīng)費短缺、人員專業(yè)素質(zhì)不高、專業(yè)人員激勵和培訓(xùn)程度不完善、行政干預(yù)過多、教育模式單一，大學(xué)生缺少時間、個人顧慮等都影響著心里健康教育的開展。[2]為此，高校有必要思考新的心理健康教育方式，而微博的眾多優(yōu)勢和特點，迎合了高校的現(xiàn)狀與需求。第二，微博豐富的功能。微博發(fā)布信息的多樣性，功能的拓展性，可以提升其發(fā)布知識對大學(xué)生的吸引力。各種微博圈微的建立，實現(xiàn)了心理知識的裂變式傳播，惠及更多心理知識需求者。微博的關(guān)注、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、私信、微博的匿名性確保個人隱私，滿足大學(xué)生的安全感，為其情緒宣泄提供媒介條件，也方便高校心理老師及時了解、掌握大學(xué)生心理狀態(tài)，有效預(yù)防高校心理危機事件的發(fā)生，促進(jìn)后期心理干預(yù)工作。第三，成熟的心理學(xué)理論。傳統(tǒng)心理學(xué)研究成果為微博心理健康教育積淀了扎實的理論基礎(chǔ)。如，社會學(xué)習(xí)理論和從眾理論可解釋原先不玩微博的學(xué)生，上大學(xué)后紛紛注冊微博。去個性化理論可解釋大學(xué)生在現(xiàn)實對話中參雜著網(wǎng)絡(luò)用語。道德補償理論可解釋大學(xué)生的微博言行和現(xiàn)實言行的較大大差異。

三、微博心理健康教育策略

第一，宣傳心理知識。微博知識宣傳形式應(yīng)側(cè)重音頻和視頻等。知識宣傳內(nèi)容應(yīng)注重大學(xué)生社會生活技能、心理自助技能、學(xué)習(xí)技能、求職面試心理自我調(diào)適技能等技能的傳授，有效幫助大學(xué)生處理解決、學(xué)習(xí)、就業(yè)等方面的實際困難，提升其控制感，有效降低由此帶來的焦慮、抑郁等消極情緒。第二，開展微博活動。通過微博開展討論熱門心理話題、賞析心理微電影和心理劇本、征集大學(xué)生笑臉照片、舉辦真心話交換活動、開展趣味心理小測驗等各類心理健康教育活動，發(fā)揮大學(xué)生朋輩作用，提升其主動性，促進(jìn)各種虛擬人際關(guān)系建立，培養(yǎng)利他行為，進(jìn)而有效提升自我和他人心理健康水平。第三接受微博心理咨詢。憑借具有一定安全心理距離感和匿名性的話題討論或私信，開展微博心理咨詢，很好地應(yīng)對面對面心理援助或咨詢帶來的心理防御，易被大學(xué)生接納。研究顯示，在線咨詢時，來訪者更易打開心扉，更詳細(xì)地描述內(nèi)心問題，其心理的改變也更深入，更易與咨詢師建立積極關(guān)系，[3]與面對面的咨詢有著異曲同工之妙。在線心理咨詢在國外早已贏得贊可。第四，預(yù)警突發(fā)事件。微博在高校心理危機事件中大有可為。高校可安排專兼職人員或大學(xué)生定時過濾微博中與特定心理現(xiàn)象有關(guān)的敏感信息，實時了解大學(xué)生情緒狀況，及時發(fā)現(xiàn)情緒持久消極或疑似心理異常的大學(xué)生，盡快聯(lián)系并找到當(dāng)事人，提早介入并評估其心理健康狀況，為其提供微博網(wǎng)絡(luò)心理支持，澄清危機事件原委和處理過程，避免虛假信息引起大學(xué)生過度猜疑和心理恐慌。

四、微博心理健康教育展望

第一，非與傳統(tǒng)心理健康教育方式的結(jié)合。高校微博心理健康教育并非萬能，多是對傳統(tǒng)心理健康教育的補充，而替代品。微博心理健康教育，可讓大學(xué)生感到理解和認(rèn)可，但過度使用微博，可產(chǎn)生“微博控”，即微博成癮。需關(guān)注兩者在高校教育過程的平衡比例。微博心理健康教育需要傳統(tǒng)心理健康教育研究提供理論支持，而后者的研究成果和假設(shè)也需要在前者開展過程中進(jìn)行驗證。

第二，發(fā)揮大學(xué)生的主體性和主動性。微博“信息接受者即是傳遞者”的特點，可彌補傳統(tǒng)心理健康教育中大學(xué)生參與度低的不足。掌握著微博發(fā)布和接收權(quán)的大學(xué)生，成為心理健康教育工作推進(jìn)的主角，提升自我心理自助能力。高校未來要繼續(xù)研究大學(xué)生微博心理規(guī)律和行為特點，培養(yǎng)、建立一批學(xué)生微博“意見領(lǐng)袖”。

第三，探索可持續(xù)教育模式。本文所及微博心理健康教育策略，僅基于心理學(xué)理論的設(shè)想、心理老師的工作經(jīng)驗、改編于傳統(tǒng)心理健康教育方式，主觀性較強，現(xiàn)實指導(dǎo)意義有限。未來心理老師和學(xué)者們應(yīng)注重廣泛開展各類實證研究，著眼高校管理模式和客觀條件，深挖微博功能，加快微博心理健康教育管理和制度的規(guī)范化，提升微博信息的可信度，建構(gòu)具有較高外部效度的微博心理健康教育策略、模式和理論。

作者：魏秋江 袁昌兵 宋丹 單位：蘇州大學(xué)文正學(xué)院