一、高職圖書(shū)館員應(yīng)有的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)

1.1科研能力和組織管理能力

在讀者借閱的過(guò)程中，館員要強(qiáng)化讀者的閱讀自覺(jué)性并將館內(nèi)的規(guī)章制度介紹給讀者，讓讀者有一個(gè)好的閱讀心態(tài)，使其懷著一種熱愛(ài)讀書(shū)的心情去學(xué)習(xí)。在管理組織方面，館員要有相應(yīng)的能力去束縛自己和讀者，并根據(jù)讀者的實(shí)際需要為圖書(shū)館制定出一系列的目標(biāo)，將圖書(shū)館的館藏內(nèi)容組織到一起，利用網(wǎng)絡(luò)分享給讀者，使讀者借閱時(shí)能夠有目的性地去查閱書(shū)籍和相關(guān)的內(nèi)容與知識(shí)。這樣也能夠豐富館員的工作內(nèi)容，使館員工作起來(lái)更加有沖勁、更加有工作熱情，也能增加館員的成就感。

1.2現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用能力

館員對(duì)現(xiàn)代的信息內(nèi)容一定要及時(shí)地了解和掌握，通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)將網(wǎng)上更多的內(nèi)容傳達(dá)給讀者，方便讀者進(jìn)行閱讀。

1.3信息處理能力

館員要有較強(qiáng)的信息概括能力、分析力和洞察力，要及時(shí)地對(duì)信息進(jìn)行匯總和整理，掌握的信息來(lái)源要真實(shí)和及時(shí)，方便讀者閱讀，更有利于館員進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。

1.4業(yè)務(wù)素質(zhì)

圖書(shū)館員要有一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是要掌握外語(yǔ)知識(shí)。圖書(shū)館的藏書(shū)非常豐富，內(nèi)容也非常多，會(huì)涉及很多國(guó)外的文獻(xiàn)資料，為了方便讀者查找相關(guān)的材料，館員一定要掌握好外語(yǔ)，這樣才能有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理。二是要具備信息技術(shù)知識(shí)。現(xiàn)代化的科學(xué)知識(shí)從網(wǎng)絡(luò)上可以輕易地獲得，所以館員一定要有這方面的技能，不僅能夠通過(guò)圖書(shū)館內(nèi)部的藏書(shū)獲得信息，還要能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查閱更多相關(guān)的內(nèi)容。三是要掌握?qǐng)D書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。館員一定要了解和學(xué)習(xí)情報(bào)學(xué)的基本技能和方法。這些技能包括分工協(xié)作、讀者工作、館藏建設(shè)、圖書(shū)分類(lèi)等。

1.5文化素質(zhì)

館員要有一定的文化素質(zhì)，這是搞好工作的基礎(chǔ)。文化素質(zhì)的提高也代表了工作技能和工作水平的提高。文化素質(zhì)方面的內(nèi)容包括：法律、經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)、文學(xué)、地理等文化知識(shí)，還要有文字表達(dá)和口頭表達(dá)的能力。只有館員的文化素質(zhì)提高了才可以應(yīng)對(duì)更多讀者所提出的問(wèn)題，幫助讀者解決相應(yīng)的問(wèn)題。

1.6職業(yè)道德素質(zhì)和思想政治素質(zhì)

高職圖書(shū)館員一定要有良好的思想品德、正確的世界觀和價(jià)值觀，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和奉獻(xiàn)精神，一定要喜愛(ài)圖書(shū)館這份工作，做好本職工作，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

二、提升高職圖書(shū)館員職業(yè)素養(yǎng)的途徑

圖書(shū)館是一個(gè)國(guó)際化、教育化和網(wǎng)絡(luò)化的陣地，館員的表現(xiàn)直接影響圖書(shū)館的形象，為了使圖書(shū)館事業(yè)能夠持續(xù)地發(fā)展，就要求對(duì)館員的素質(zhì)進(jìn)行全面的提升，尤其要提高館員的職業(yè)素養(yǎng)，以便館員更好地適應(yīng)工作，更好地維護(hù)圖書(shū)館的形象。

2.1樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)并加強(qiáng)培訓(xùn)和教育

作為一名館員要有良好的服務(wù)意識(shí)。首先要轉(zhuǎn)換自己的角色，高職圖書(shū)館員從表面上看就是一個(gè)看護(hù)和管理書(shū)庫(kù)的人員，但我們要將其看成是一個(gè)知識(shí)的導(dǎo)航員、信息經(jīng)紀(jì)人、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航員和信息把關(guān)人等。館員要對(duì)本職工作非常熱愛(ài)，積極提高服務(wù)意識(shí)，將自己的工作熱情全部投入到高職圖書(shū)館的工作中來(lái)，讓讀者感受到館員熱忱的工作態(tài)度。館員要為讀者提供最貼心的服務(wù)，改變之前冷漠和簡(jiǎn)單的態(tài)度，對(duì)讀者要耐心與熱情，并在圖書(shū)館的工作中要將服務(wù)與教育融為一體。業(yè)務(wù)能力是高職圖書(shū)館員素質(zhì)中十分重要的一部分，只有業(yè)務(wù)能力提高了才可以更好地服務(wù)讀者。高職圖書(shū)館要加強(qiáng)對(duì)館員的培訓(xùn)和教育。在館員進(jìn)館工作之前一定要做好提前教育工作，讓館員清楚地知道自己的工作內(nèi)容和工作意義，還要讓館員掌握工作的內(nèi)容和方法，對(duì)館員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，在工作期間也要進(jìn)行不定期的培訓(xùn)以提升館員的工作能力和業(yè)務(wù)能力。

2.2加強(qiáng)自我心態(tài)調(diào)整

高職圖書(shū)館員從事的是一項(xiàng)十分枯燥的工作，所以館員一定要有良好的心理素質(zhì)和良好的心態(tài)。在很多人眼里圖書(shū)館并不被重視，但是館員不能因此感到氣餒和厭煩，要對(duì)自己的工作付出全部的熱情。首先，感情投入是潤(rùn)滑劑。將自己的情感投入到工作中，這是一種非常好的心態(tài)調(diào)整的方法。這樣的方法可以讓館員對(duì)自己的工作隨時(shí)做出積極的響應(yīng)，對(duì)圖書(shū)館產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的歸屬感，從而實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值并形成尊重自我的心態(tài)。增加了感情的投入，就可以使館員在工作中更好地發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。其次，館員對(duì)圖書(shū)館工作的意義要有全面的認(rèn)識(shí)和了解，這樣便于館員調(diào)整自己的心態(tài)。高職圖書(shū)館員一定要了解自己工作的意義，這樣才可以更好地工作，在工作中取得更大的成就。館員只有深刻地認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館工作是一項(xiàng)偉大的事業(yè)才能夠更好地服務(wù)讀者，讀者也能夠在館員良好的工作態(tài)度影響下更好地去閱讀和學(xué)習(xí)。全面地了解和認(rèn)識(shí)圖書(shū)館工作的意義才能促進(jìn)館員提升職業(yè)素質(zhì)。

2.3注重自身素質(zhì)的提高

在圖書(shū)館工作對(duì)于館員來(lái)說(shuō)是擁有了一種便利的學(xué)習(xí)條件，館員要充分利用圖書(shū)館的有利條件去學(xué)習(xí)，在圖書(shū)館這個(gè)知識(shí)的海洋里，掌握更多新的知識(shí)充實(shí)自己。館員的自我提高不僅是提升自己的工作能力，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，而且要更好地提升自身的素質(zhì)，在工作中運(yùn)用新知識(shí)將自己的工作做得更好。在有培訓(xùn)機(jī)會(huì)時(shí)，館員一定要協(xié)調(diào)好工作與培訓(xùn)之間的關(guān)系，合理地安排好學(xué)習(xí)和工作。

三、提高高職圖書(shū)館員職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的意義

首先，要適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展和需求。在21世紀(jì)，每個(gè)人都在不斷提升自我價(jià)值，都在提高工作的職業(yè)道德水平，因此高職圖書(shū)館員在時(shí)發(fā)表展的過(guò)程中也要不斷地提升自我的職業(yè)素養(yǎng)和能力，這樣才能更好地為社會(huì)服務(wù)，更好地在工作中取得成就。其次，新時(shí)代高職圖書(shū)館對(duì)館員的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的要求也在不斷地提高，館員只有不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)才能夠更好地適應(yīng)圖書(shū)館工作的要求，推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。最后，高職圖書(shū)館員要通過(guò)提高職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。圖書(shū)館很多工作已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化和現(xiàn)代化，對(duì)館員的工作能力提出了更高的要求，因此館員在職業(yè)能力和素養(yǎng)方面要不斷地提升自己，這是館員必須經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。

四、結(jié)語(yǔ)

高職圖書(shū)館員在職業(yè)素養(yǎng)方面的提升，需要各界的支持，校方、學(xué)生和教師都要對(duì)館員充分信任，這樣館員才可以將圖書(shū)館的工作做得有聲有色，這是一項(xiàng)長(zhǎng)久而艱巨的任務(wù)，需要大家共同去努力。

作者：楊建蘭 單位：黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院