一、大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)的現(xiàn)狀

本研究隨機對杭州地區(qū)的高校1063名本科在校大學生進行了網(wǎng)絡素養(yǎng)問卷調查。其中男生559人，女生504人，大一年級383人，大二年級212人，大三年級218人，大四年級250人。

1.大學生使用網(wǎng)絡的基本情況

調研數(shù)據(jù)顯示，大部分學生的網(wǎng)齡都在2年以上，網(wǎng)齡1年以下的只有6.1%；每天在網(wǎng)絡上花費的時間普遍在3個小時以上，僅有15.5%的學生低于1個小時；網(wǎng)絡上各類信息使用率高的是影音娛樂、瀏覽新聞、網(wǎng)絡游戲和聊天交友，占所調查學生比例都在65%以上；至于上網(wǎng)地點，50.5%的學生選擇在宿舍在上網(wǎng)，21.2%的學生選擇在家里上網(wǎng)，15.9%的學生選擇在學校機房里上網(wǎng)，去網(wǎng)吧上網(wǎng)的人僅為2.9%。另外，大學生在網(wǎng)上花費時間超出預期時間的現(xiàn)象非常普遍，僅有2.9%的學生能控制好上網(wǎng)時間。以上數(shù)據(jù)表明，大學生對網(wǎng)絡的使用已十分普遍，他們偏好網(wǎng)絡的娛樂和交際等功能，無論從上網(wǎng)時長還是使用超時情況，學生對網(wǎng)絡都表現(xiàn)出一定程度的迷戀。同時，大學生明顯缺乏自我調控能力，上網(wǎng)時容易偏離上網(wǎng)初衷，不僅耽誤了學業(yè)，消耗了大量的時間和精力，而且也埋下了迷戀電腦游戲甚至網(wǎng)絡成癮的隱患。此外，大量學生集中在寢室上網(wǎng)，加大了學校管理的難度，不利于高校良好校風的營造。

2.網(wǎng)絡素養(yǎng)的技術層面分析

本次調研顯示，大多數(shù)在校大學生具備網(wǎng)絡的常識和實際操作能力，具備利用網(wǎng)絡搜索引擎查找自己需要相關資料的能力。例如，有53.7%的調查對象知道com、edu、gov、net、org分別是哪一類組織的縮寫；在使用各種搜索引擎進行信息搜索時，其中92.7%的大學生能夠通過輸入關鍵詞準確地查詢到所需信息。當在學習和生活中遇到問題時，大部分學生能利用網(wǎng)絡這一工具多途徑解決，如76.8%的學生選擇通過搜索引擎網(wǎng)上查找答案，47.2%的學生選擇在網(wǎng)絡論壇上發(fā)帖尋求幫助，20.7%的學生選擇通過網(wǎng)絡獲得在線網(wǎng)友的答疑或幫助。此外，在研究調查中也發(fā)現(xiàn)，84.4%的學生很少使用或從未使用過搜索引擎或數(shù)據(jù)庫檢索中的“高級檢索”功能，只有15.9%的學生會經(jīng)常利用網(wǎng)絡查閱學術科學類的信息，而其他大部分學生經(jīng)常關注的是時事新聞和娛樂休閑類的信息。由此可見，高校大學生還沒有意識到信息化時代的終身學習與網(wǎng)絡素養(yǎng)之間的內在聯(lián)系，他們利用互聯(lián)網(wǎng)進行學習發(fā)展的意識仍然比較薄弱，依然停留在娛樂休閑方面的使用上，有待進一步提高自我學習能力。此外，學生的網(wǎng)絡信息搜索能力和技巧也需要進一步提升。

3.網(wǎng)絡素養(yǎng)的文化意識層面分析

本次調研顯示，大學生具有一定的網(wǎng)絡信息批判意識，能用辯證的思維去辨別網(wǎng)絡上的信息。74.3%的學生認為網(wǎng)絡上健康的內容的信息占多數(shù)而有害的信息占少部分，但也有7.3%的學生極度迷信網(wǎng)絡上的信息內容，不能夠理性客觀地辨識它們，認為網(wǎng)絡上的信息內容豐富而且健康。79.4%的學生能夠對網(wǎng)絡新聞發(fā)布的真實性保持一種客觀公正的態(tài)度，對網(wǎng)絡新聞報道具備基本的批判和甄別意識，但也分別有8.5%和7.2%的學生對“網(wǎng)絡新聞是對現(xiàn)實生活中真實新聞的反映和報道”持全盤接受或全盤否定的態(tài)度。多數(shù)大學生具備基本的網(wǎng)絡安全意識，有一定的自我保護意識。67.3%的學生能夠經(jīng)常關注所用電腦的運行狀態(tài)，對操作系統(tǒng)和殺毒軟件進行定期的更新升級，但也有近30%的學生平時不太注意這方面的保護。對于保護個人信息的行為，73.7%的大學生比較注意對個人信息的保護，有超過24%的學生在網(wǎng)絡上對個人信息不太注意保護甚至沒有保護。大學生在進行網(wǎng)絡活動時，大都具備相應的網(wǎng)絡倫理道德意識，比較注意用傳統(tǒng)道德規(guī)范來約束自己的網(wǎng)絡行為，對色情暴力網(wǎng)站或不良信息內容有一定的抵制和批判意識。本次調查顯示，僅有7.2%的大學生經(jīng)常瀏覽與色情、暴力有關的網(wǎng)站，37.6%的大學生是偶爾訪問。絕大多數(shù)學生不會在網(wǎng)上對他人進行人身攻擊，僅有3.9%人經(jīng)常性地發(fā)表攻擊他人的言論。然而，本次調查發(fā)現(xiàn)，學生對于網(wǎng)絡上的著作版權意識不夠強，僅有19.3%的大學生引用網(wǎng)絡上的文章時會經(jīng)常注明出處，而高達80.7%的大學生從來沒有或只是偶爾會注明出處。

二、高校大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)提升策略

1.提高認識，加大投入

網(wǎng)絡時代的社會基礎和核心是知識創(chuàng)新，一個缺乏網(wǎng)絡素養(yǎng)的人，將難以在未來社會中立足。但高等教育發(fā)展到今天，國內高校真正開展系統(tǒng)的網(wǎng)絡素養(yǎng)教育者屈指可數(shù)，網(wǎng)絡素養(yǎng)教育無論在內容還是在形式上都出現(xiàn)了發(fā)展相對滯后的現(xiàn)象。高校應當重視教育思想觀念的更新和拓寬育人思路，充分意識到網(wǎng)絡素養(yǎng)教育的重要性，將培養(yǎng)具有較高網(wǎng)絡素養(yǎng)的人才作為高校適應信息化時發(fā)表展的教育理念，在這方面要加大人力和財力的投入，為大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)的培育創(chuàng)造一個良好環(huán)境。

2.加強管理，強化監(jiān)控

一方面，高校應依據(jù)國務院頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》出臺相關的校園網(wǎng)絡規(guī)章制度，如《校園計算機網(wǎng)絡學生宿舍樓局域網(wǎng)管理辦法》和《學生寢室電腦管理及其網(wǎng)絡申請、使用管理辦法》等，為網(wǎng)絡的管理提供政策法規(guī)方面的依據(jù)，使網(wǎng)絡行為有法可依。另一方面，鑒于大學生存在網(wǎng)絡在線時間長、在網(wǎng)上花費時間超出預期時間的普遍現(xiàn)象，對操作系統(tǒng)和殺毒軟件定期更新意識不強，對個人私人信息保護不到位以及少部分學生經(jīng)常瀏覽色情、暴力等不良信息的網(wǎng)站等一系列問題，高校有必要建立網(wǎng)絡行為監(jiān)控機制來規(guī)范大學生的網(wǎng)絡行為，實行入網(wǎng)實名注冊登記制度。同時，加強對校園網(wǎng)絡的管理，不僅要對外網(wǎng)接入進行“綠色篩查”，屏蔽黃、賭、毒和暴力網(wǎng)站的鏈接，及時更新校園網(wǎng)的硬件和軟件，維護個人信息安全，而且還要加強對校內局域網(wǎng)的監(jiān)管，防止有害信息傳播。此外，高校還需加強對大學生的網(wǎng)絡安全教育，引導學生自覺遵守網(wǎng)絡道德法律規(guī)范，讓網(wǎng)絡道德意識和安全意識入腦入心。

3.整合資源，注重結合

目前，大多數(shù)高校都開設了計算機和網(wǎng)絡技術與應用等方面的課程，注重大學生網(wǎng)絡使用技能技巧方面的培訓，卻忽視網(wǎng)絡道德、安全、文化等意識方面的素養(yǎng)教育，而高校中的思想政治教育工作，恰恰可以填補這一空白。因此，高校應當由主管教學和思想政治教育工作的校領導牽頭負責，建立大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)教育培養(yǎng)機制。一方面要提高教師隊伍的網(wǎng)絡素養(yǎng)，在傳授網(wǎng)絡使用技能知識的同時，經(jīng)常鼓勵學生以懷疑和批判的精神審視各種網(wǎng)絡信息，幫助他們建立對網(wǎng)絡信息持有正確批判態(tài)度和甄別意識的反應模式，逐步提高學生們對負面網(wǎng)絡信息的免疫能力。另一方面，對現(xiàn)有的相關課程和資源進行梳理整合，通過合理開設與網(wǎng)絡應用、網(wǎng)絡道德和網(wǎng)絡法律相關的必修課、公共選修課和任選課，為學生提供系統(tǒng)的網(wǎng)絡素養(yǎng)教育的環(huán)境。另外，高校思想政治教育作為網(wǎng)絡素養(yǎng)教育的補充，可以充分發(fā)揮紅色網(wǎng)站、手機報、微博等前沿陣地的宣傳作用，也可以邀請資深專家學者來學校開設專題講座，或者在組織社會實踐時，選送一定數(shù)量的大學生到相關網(wǎng)絡進行實習實踐。另外，在兩課教育、黨團校培訓、形勢與政策課、職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導等課程中，可以采用增加網(wǎng)絡利弊的辯論、網(wǎng)絡倫理道德討論、課后網(wǎng)絡作業(yè)等環(huán)節(jié)的方式，引導大學生對網(wǎng)絡應用問題的思考。

4.注重實踐引領，突出自我教育

要實現(xiàn)大學生網(wǎng)絡素養(yǎng)教育“我選擇，我教育，我成長，我快樂”的目標。

首先，要加大專業(yè)課程的教學改革力度，讓網(wǎng)絡成為大學生專業(yè)學習的“良師益友”。本次調查發(fā)現(xiàn)，高校中有將近一半的大學生不了解其所學專業(yè)的網(wǎng)上資源，更別提將這些網(wǎng)絡資源進行歸納總結和加工創(chuàng)造。傳統(tǒng)的灌輸式教學模式和考評方式已經(jīng)不能滿足當前社會對人才培養(yǎng)的要求。高校可以建設相關網(wǎng)絡平臺，如教學BB平臺，教師可以將教案PPT、教學重點難點、例題分析、參考文獻和教學視頻等相關資源上傳，學生可以自主選擇內容下載學習。同時，各專業(yè)課程可增設小論文實踐環(huán)節(jié)，提供相關網(wǎng)絡資源，迫使大學生主動選擇利用對自己有用的網(wǎng)絡信息，以培養(yǎng)學生解決各種問題的能力，從而提高大學生的學習研究的能力。

其次，高校可以充分利用圖書館的資源，通過開設文獻信息檢索與利用課程和開展圖書館專題講座等方式，經(jīng)常性地對大學生開展中國學術期刊、萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)、EI數(shù)據(jù)庫和ISTP數(shù)據(jù)庫等數(shù)字資源的使用培訓，培養(yǎng)學生收集處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力。同時，可以組織開展各類編程大賽、網(wǎng)絡知識大賽、電子商務大賽和多媒體制作大賽等活動，既激發(fā)其學習和使用計算機和網(wǎng)絡操作技能的積極性，又能挖掘其潛能，培養(yǎng)其創(chuàng)造性的思維能力和實踐操作能力，將網(wǎng)絡素養(yǎng)教育融入養(yǎng)成教育中。

再次，重視“第三課堂”活動的組織策劃，營造積極向上的網(wǎng)絡文化氛圍，倡導健康文明的網(wǎng)絡生活。高校應當將與網(wǎng)絡有關的競賽活動納入校園文化，積極開展與網(wǎng)絡有關的技能、文化和學習等比賽。如校園“我的中國夢”主題微博大賽、網(wǎng)絡主題征文、競技類游戲大賽、新媒體技術應用作品大賽等，通過教師的指導、同學間的交流和自身的實踐不斷提升、不斷提高學生的網(wǎng)絡應用能力。同時，開展以“不上不良網(wǎng)站、不通宵玩游戲、不抄襲他人作品、不做網(wǎng)絡流氓、不參與網(wǎng)絡賭博”五“不”為主題的寢室文明上網(wǎng)系列活動，提倡健康的網(wǎng)絡生活，在日常的學習生活中培養(yǎng)學生良好的網(wǎng)絡道德素養(yǎng)。

作者：歐陽九根 單位：中國計量學院