電費資金管理是企業管理中的一個重要組成部分，做好了電費資金管理工作，可以為電力企業創造可觀的經濟效益，所以，電費資金管理工作尤為重要。從全局上來看，企業改革之后，電費資金管理模式有所改變，但是依然還不夠成熟規范，現實中依然存在諸多的問題，比如相關的規章制度依然不夠完善，這些問題在很大程度上影響了企業的發展，針對存在的問題，電力企業經營者應當采取對應的措施，這樣才能促進企業的更好更快發展。

一、電費資金管理存在的主要問題

(一)管理不集中，資金回收緩慢

電費資金是電力企業經營活動中重要的資金來源，也是企業正常運轉的保證，然而管理不夠集中，使得電費回收節點數量非常多，這就在很大程度上降低了資金回收利用率。網省電力公司為了能夠適應市場的需求，在管理的過程中要求對下屬的各個子公司進行集中管理與監管，供電公司經過改革之后，實現了銀行聯網，但是管理模式依然沒有發生根本性的變化，還是存在有層層劃撥的管理方式，經常出現資金截留、客戶欠費模糊等現象。

(二)營銷與財務信息不統一

當前大多數供電企業中的財務部與營銷部的工作不夠統一，兩者工作脫節現象嚴重，營財對接不夠，這就出現了大量的電費資金問題。首先電力企業中營銷系統的設計，主要是重點強調滿足營銷專業的要求，嚴重忽略了財務管理的需求，這樣在對電費資金進行管理的時候，就不能實現財務化；其次電力企業沒有對財務與營銷兩方面的信息進行整合，這就使得營銷信息的更新跟不上賬務信息的變化，數據差異較大。

(三)繳費服務有待提高

電力企業為提高電費資金回收效率，需要全心全意為客戶服務，致力于為客戶創造多樣與便利的繳費方式，不僅要為客戶提供網上繳費、電話繳費等方式，而且還要為客戶提供ATM繳費、跨地區繳費等方式，同時還要為客戶提供相關的咨詢服務，盡量的建設多樣的繳費渠道。但是當前電力企業的繳費服務還不夠規范，每一種類型的電力營銷系統都存在一定的差異，繳費方法等服務也會有一定的區別，客戶的收費管理平臺不統一，這就給客戶的繳費增加了難度，不利于電力企業的發展。

二、全程管控的有效途徑

(一)加強電費資金的集中管理

電力企業只有加大電費資金的集中型管理力度，才能進一步提升資金管理水平，在實際的管理中，首先電力企業需注重資金的回收管理，同時還要抓好相關的各項經營收入管理，對整個過程實施控制，將電費資金的管理作為財務管理的一個重要部分，從而對其進行統一管理，一方面建設統一的資金結算系統，另一方面與各大銀行合作建立一個統一的服務網絡，為客戶提供多樣的繳費方式，使繳費變得更加的便利與準確，并且還需要對電費資金進行按日匯總結算，這樣可以避免資金的沉淀和截留，提高電費資金回收利用率；其次電力企業要對電費資金的發行與收繳進行嚴格的監管，嚴格按照電價政策實施；最后電力企業要注重資金的歸集工作，在管理的過程中，需要對負債規模進行有效控制，避免債務結構出現不合理的現象，想方設法降低資金的沉淀，并且還要以現金流管控為工作重點，逐步建立一個健全的電費資金管理制度，從而能夠對電費資金進行統一的管理與調度，確保企業資金運作的穩定性。

(二)開發完善的營銷系統功能，使其與財務信息系統保持一致性

電力企業需要加大營銷信息系統的開發力度，使其能夠涵蓋財務信息，這樣財務部門在整理電費資金的時候，就可以在系統中查詢到具體的信息，從而使營銷數據與財務數據保持統一性，實現信息共享，營財對接。電力企業具備信息共享平臺之后，財務人員在遇到客戶的交費、欠費問題的時候，就可以在平臺上查詢最新與歷史的信息，很好的解決了兩個部門信息不統一的問題，從而使電費資金的管理變得更加規范。

(三)不斷完善電費資金的規章管理制度

電力企業只有先完善電費資金的規章管理制度，才能實現有效的內部控制與管理。當前電力企業的繳費方式還比較單一，所以需要建立一個企業、銀行、供電機構互相聯系的統一的繳費服務。同時電力企業還要加大電費資金管理的落實力度，不僅要落實審批、銀行票據等管理方法，而且還要落實會計對賬、銀行預留印簽等管理方法。另外，各個基層電費回收單位也要對電費資金進行嚴格的管理，將實時的電費回收的具體賬務實時傳送給上級單位，利用會計核算匯總的方法對電費資金余額及時進行核算，然后再與實際余額進行對比，這樣上級電力企業才能隨時了解各個基層單位電費資金回收的狀況，從而要求其加強電費回收工作力度，如果用戶依然拒交，可按照相關規定賦予其停電處理的權利。

三、結束語

采取有效的全程管控方法對電費資金進行管理，可以為企業帶來良好的經濟效益，從而有效提升企業市場競爭力，使企業能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，所以，電力企業需要對電費資金實施有效的全程管控，不僅要加強電費資金的集中管理，而且還要開發完善的營銷系統功能，確保與財務信息系統實現對接，保持統一性，此外還需要不斷完善電費資金的規章管理制度，形成科學合理的管理模式。

作者：徐兵 單位：國網河南省電力公司信陽供電公司