會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)工作作為商業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施的基礎(chǔ)，在商業(yè)銀行發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著極其重要的作用。尤其是在日益激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，商業(yè)銀行要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，占據(jù)有利地位，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要發(fā)展戰(zhàn)略，就必須結(jié)合商業(yè)銀行發(fā)展實(shí)際情況，不斷提升會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)工作質(zhì)量，從會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)工作著手，加強(qiáng)商業(yè)銀行的成本管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為商業(yè)銀行創(chuàng)造巨大的社會(huì)效益，全力提升商業(yè)銀行的盈利水平和競(jìng)爭(zhēng)力，使自身在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于優(yōu)勢(shì)地位，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的重要發(fā)展目標(biāo)。

一、商業(yè)銀行會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的重要性

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，金融市場(chǎng)日漸繁榮，一方面為國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的提升作出了重要貢獻(xiàn)；另一方面，為商業(yè)銀行等金融業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。商業(yè)銀行在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮著非常重要的作用，能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)的發(fā)展提供充分的經(jīng)濟(jì)支持，為中小企業(yè)安全融資提供充分的保障。但是，隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以及數(shù)字技術(shù)的不斷完善和優(yōu)化，為我國(guó)金融業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了非常良好的機(jī)會(huì)，客戶要求日益增多，這使得我國(guó)商業(yè)銀行所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，在激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，要使商業(yè)銀行能夠取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，占據(jù)有利地位，必須結(jié)合商業(yè)銀行自身在發(fā)展中的實(shí)際情況，找到適應(yīng)商業(yè)銀行發(fā)展的管理運(yùn)營(yíng)模式。會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)模式作為商業(yè)銀行內(nèi)部管理運(yùn)營(yíng)模式的重要組成部分，加強(qiáng)會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)模式管理，可以提高商業(yè)銀行的服務(wù)質(zhì)量，利用自身魅力對(duì)客戶形成吸引力，為商業(yè)銀行發(fā)展更多有效客戶，可以為商業(yè)銀行創(chuàng)造良好的社會(huì)形象，為商業(yè)銀行創(chuàng)造更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，不斷提升商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而使商業(yè)銀行能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。商業(yè)銀行會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)發(fā)展具有非常重要的意義，可以為商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標(biāo)提供充分的保障。

二、商業(yè)銀行會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀

1.人員配置不合理。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，在一定程度上推動(dòng)了商業(yè)銀行的發(fā)展，導(dǎo)致商業(yè)銀行業(yè)務(wù)拓展迅速，業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng)，銀行網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)速度過(guò)快，增加了會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)人員補(bǔ)充的壓力，導(dǎo)致很多工作難以開(kāi)展，或開(kāi)展質(zhì)量比較低，部分銀行網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人員的穩(wěn)定性比較差，崗位頻繁難以分工，崗位職責(zé)難以落實(shí)，造成會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)工作質(zhì)量差問(wèn)題的出現(xiàn)。除此之外，由于銀行網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)速度比較快，會(huì)計(jì)人員上崗倉(cāng)促，未能進(jìn)行全面系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，使得會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量差，同時(shí)也為高質(zhì)量的會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)工作留下了很多安全隱患，會(huì)計(jì)人員上崗之后，工作安排過(guò)于緊密，或會(huì)計(jì)人員自身對(duì)進(jìn)一步提升自身專業(yè)素質(zhì)沒(méi)有形成強(qiáng)烈的認(rèn)識(shí)，專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)少，會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)難以得到有效提高，這對(duì)會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)工作的開(kāi)展形成了極為不利的影響作用。

2.缺乏有效的控制機(jī)制。

商業(yè)銀行的不斷擴(kuò)大和發(fā)展，業(yè)務(wù)量也在不斷增長(zhǎng)，要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì)，就應(yīng)該結(jié)合中國(guó)人民銀行的控制機(jī)制不斷優(yōu)化自身的技術(shù)，但是，現(xiàn)階段我國(guó)商業(yè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制仍然以傳統(tǒng)機(jī)制為主，在管理模式上以制度和人員管理為主，風(fēng)險(xiǎn)控制手段比較落后，一旦員工不按照相關(guān)制度規(guī)范進(jìn)行操作，就會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)工作質(zhì)量形成極為不利的影響作用。除此之外，傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制模式主要是進(jìn)行事后檢查監(jiān)督，只有在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生之后才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，根據(jù)問(wèn)題出現(xiàn)的原因采取補(bǔ)救措施，補(bǔ)救措施實(shí)施不及時(shí)就為會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)工作的開(kāi)展造成了很大的阻礙。為避免會(huì)計(jì)人員違反職業(yè)操守造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，近幾年商業(yè)銀行在會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)管理中推出了會(huì)計(jì)人員委派責(zé)任制，即上級(jí)部門可以憑借自己的職權(quán)委派會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人員，這種制度的實(shí)施在一定程度上避免了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。但是，這種制度也存在一些問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在對(duì)會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)工作質(zhì)量的提高形成了阻礙作用，例如，責(zé)任委派制度只能從表面上解決一些問(wèn)題，但是根本上的問(wèn)題并沒(méi)有得到有效解決，其實(shí)制度的實(shí)施并不能實(shí)現(xiàn)解決問(wèn)題的根本目標(biāo)。

三、商業(yè)銀行會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)探討

1.建立完善的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。

隨著商業(yè)銀行業(yè)務(wù)量和網(wǎng)點(diǎn)不斷擴(kuò)展，要保證商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)，為銀行創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，就需要對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造，不斷完善風(fēng)險(xiǎn)控制制度，只有這樣才能為商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的連續(xù)性、安全性以及穩(wěn)定性提供充分的保障。為了避免賬務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)困難等問(wèn)題造成嚴(yán)重的后果，可以建立完善的風(fēng)險(xiǎn)控制管理預(yù)警系統(tǒng)，在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估，充分考慮可能引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事故的因素，結(jié)合這些因素制定科學(xué)、有效的補(bǔ)救措施，在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)候，積極采取措施進(jìn)行補(bǔ)救，最大限度將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，為商業(yè)銀行的安全運(yùn)營(yíng)提供充分的保障。除此之外，我國(guó)大型國(guó)有銀行已經(jīng)形成了比較完善的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，商業(yè)銀行可以合理借鑒國(guó)有銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，并結(jié)合自身實(shí)際情況，建立能夠?yàn)樽陨磉\(yùn)營(yíng)管理提供保證的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，在會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)工作中貫徹落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，為商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供充分的保障。

2.優(yōu)化人員配置。

會(huì)計(jì)人員需要執(zhí)業(yè)資格證，也需要工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，商業(yè)銀行在進(jìn)行人員篩選的時(shí)候，必須把握這幾個(gè)要素，慎重篩選會(huì)計(jì)人員，并對(duì)通過(guò)篩選的人員進(jìn)行專業(yè)的崗前知識(shí)培訓(xùn)，在培訓(xùn)之后，進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考核，考核通過(guò)才能正式進(jìn)入崗位，在進(jìn)入崗位之后，也要定期或不定期進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考核，使會(huì)計(jì)人員能夠充分認(rèn)識(shí)到不斷提升自身綜合素質(zhì)和專業(yè)水平的重要性。除此之外，可以在商業(yè)銀行內(nèi)部設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)績(jī)效考核，提高人員工作積極性，給予員工適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)員工工作熱情，使員工能夠?qū)⑷硇耐度氲焦ぷ髦校瑥亩鴦?chuàng)造出更高的價(jià)值和社會(huì)效益，使商業(yè)銀行能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，取得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，保證商業(yè)銀行能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。客戶作為商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，就必須奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在商業(yè)銀行未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，可以形成以客戶為中心的業(yè)務(wù)處理流程。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，商業(yè)銀行發(fā)展過(guò)程中必須重要會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)工作質(zhì)量，不斷推進(jìn)會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)工作，建立健全風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，財(cái)務(wù)有效的措施解決這些問(wèn)題，為提升會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)工作質(zhì)量提供充分的保障。商業(yè)銀行作為我國(guó)金融業(yè)的重要構(gòu)成部分，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著極其重要的作用，要使我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展，就要從提升會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)工作質(zhì)量出發(fā)，為商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供充分的保障。

作者：蔡蘭琦 單位：中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司廈門梧村支行