1.調查結果分析

1.1企業急需的營銷人才類型及從事營銷工作的重要因素

在企業急需的營銷人才類型中，市場開發人員占32.4%位于第一位，其次是營銷策劃占17.6%，然后是營銷管理和服務營銷，各占14.7%。與其他相關人才類型相比，市場開發和營銷策劃對于創造力的要求明顯較高，說明企業對于創新型人才的需求比較迫切，學校應該在人才培養過程中加強對學生創造力的培養。通過對在校生和畢業生的調查發現，學生認為在從事營銷工作過程中受多方面因素的影響，其中比較重要的有個人能力(占33.3%)、經驗(27.6%)和專業知識(18.6%)。然而，對企業的調查數據和訪談結果顯示，企業認為畢業生在從事營銷工作過程中最重要的是個人能力(30.3%)、團隊合作(24.2%)和經驗(21.2%)。這說明學生對于團隊合作在營銷工作中的重要作用認識不足。

1.2市場營銷專業創新型人才應具備的知識、能力和素質

市場營銷專業創新型人才應具備的知識包括專業知識和拓展知識兩部分。通過多響應變量分析，按照個案百分比結果顯示，在專業知識方面，排在前列的包括市場營銷(85.7%)、市場調查與預測(79.5%)和消費者行為學(79.5%);在拓展知識方面，排在前列的包括營銷團體管理(79.5%)、廣告實務(74.1%)、服務營銷(72.3%)。交叉表分析顯示，企業、畢業生和在校生對營銷專業知識和拓展知識的理解相差無幾，說明專業的課程體系設置基本符合社會實踐需求。市場營銷專業創新型人才應具備的能力包括基本能力和專業能力兩部分。通過多響應變量分析，按照個案百分比結果顯示，在基本能力方面，排在前列的包括人際交往能力(93.8%)、表達與溝通能力(54.5%)、創新能力(35.7%);在專業能力方面，排在前列的包括銷售管理能力(82.1%)、市場分析能力(77.7%)、商務談判能力(75.9%)。交叉表分析顯示，與畢業生和在校生相比，企業在基本能力方面更強調團隊合作能力而非人際交往能力。對市場營銷專業創新型人才應具備的基本素質進行多響應變量分析，按照個案百分比結果顯示，協調與溝通能力(74.1%)、團隊合作精神(58.0%)和創新能力(41.1%)是市場營銷創新型人才最重要的素質。此外，在與企業管理者的訪談中，多數管理者提出道德品德高尚是選用人才的基本素質要求。

1.3市場營銷專業畢業生欠缺的知識、能力和素質

通過對調查問卷的分析和與企業管理者的深度訪談，發現市場營銷專業畢業生欠缺的知識包括營銷專業知識(32.6%)、社會文化知識(27.5%)和社會禮儀知識(25.0%)。其中，營銷專業知識被企業管理者排在首位，而被畢業生和在校生忽視，說明市場營銷專業的學生對于本專業的基礎知識掌握的并不牢固，存在過度自信現象，在教學過程中應使學生認識到這一點。市場營銷專業畢業生最欠缺的能力主要有敏銳的洞察力(48.5%)、談判運籌能力(48.5%)和市場反饋能力(46.6%)。市場營銷專業畢業生欠缺的素質包括創新能力(46.6%)、協調與溝通能力(35.0%)、忍耐能力(32.0%)。

2.市場營銷學生創造力培養對策

根據市場營銷專業學生創造力需求調查的結果，本文認為可從以下幾個方面創新市場營銷專業人才培養模式。

2.1開設創新教育課程，提高學生的創新素質

人人都創造力，人人都需要創造力。眾多研究表明創造力可以通過大學教育進行培養。

2.2加強專業課教學，奠定學生創造的知識基礎

專業知識是創造力的基礎。一個人不能真正的有創造性，除非他知道一個特定專業的大量知識并且有在該專業生產所必需的技能。然而，市場營銷專業學生存在專業知識掌握不牢、鄰近學科知識匱乏等問題，這些都不利于創造力的培養。因此，在教學改革過程中，應該綜合使用多種教學方法調動學習積極性。

2.3重視學生實踐，培養學生創造能力

創新能力培養的根本途徑是讓每一個大學生能夠在學習、生活中參與創新，實踐創新。實踐教學是培養學生創新能力的重要環節，學校應該加強實踐教學的力度，例如充分利用開放實驗室等。此外，還應通過校企合作人才培養機制、校內外實習實訓基地、創意創業創新競賽等多種方式，鍛煉學生的動手實踐能力。總之，培養大學生的創造力是高校的使命和責任，而知識、能力、素質全面發展是創新人才的基本要求。因此，為了培養市場營銷專業學生的創造力，教學應注重知識、能力、素質的有機結合，對課程進行優化設置，培養學生的創造能力，為學生開展創新實踐活動提供資源和條件。

作者：田利娟 王小娜 單位：唐山學院