1.裝表接電工作的隱患分析

進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，我國(guó)的電能用電用戶對(duì)于供電企業(yè)的供電質(zhì)量提出了越來越高的要求，促使電能企業(yè)開始重視電能服務(wù)的快速、便捷、及時(shí)、周到等方面的服務(wù)發(fā)展。此外，電能企業(yè)為了能夠順應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的快速發(fā)展，必須要對(duì)自身的各方面進(jìn)行超前發(fā)展，以此來達(dá)到提升服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)，并且在不斷加強(qiáng)自身服務(wù)的過程中，還應(yīng)當(dāng)逐漸把用戶裝表接電的工期縮短，這也是供電企業(yè)在發(fā)展過程中的一個(gè)必然趨勢(shì)。但是對(duì)大量實(shí)際裝表接電工作來看，這其中還存在著大量的安全隱患。本篇文章針對(duì)安裝過程中所存在的安全隱患進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并且逐一的對(duì)該調(diào)查結(jié)果進(jìn)行全面詳細(xì)的分析：（1）用電用戶在申請(qǐng)完成電表安裝之后，其中間所涉及到的大量安裝環(huán)節(jié)和具體流程較多，并且實(shí)際安裝過程中前期工期緩慢，工期進(jìn)度加緊的施工模式，必然會(huì)導(dǎo)致一系列的安全問題出現(xiàn)。（2）接電安裝上的問題。新型單相電子式電能表表尾都有2根校驗(yàn)用軟銅線，或長(zhǎng)或短，如果在帶電安裝更換時(shí)造成軟銅線與電源火線接觸，有可能造成電表內(nèi)部電子器件燒毀并進(jìn)而引起短路。雖然現(xiàn)在已經(jīng)廣泛推廣使用電子表、預(yù)付費(fèi)表，但不可否認(rèn)仍然有一些老式機(jī)械表在使用，所以在更換的過程中要特別注意。一些老式機(jī)械表（3×1．5A）表尾接線（從左向右）是1、4、7是電壓進(jìn)線，2和3、5和6、8和9是TA進(jìn)出線，新型電子表或多功能表基本是1和3、4和6、7和9是TA進(jìn)出線，2、5、8是電壓進(jìn)線。如果習(xí)慣性按原來順序依次接入新表表尾，在恢復(fù)送電時(shí)必然引起短路，危及設(shè)備和人身安全。（3）電源點(diǎn)布置少，供電線路線徑運(yùn)行狀況不完善：根據(jù)《電力用戶業(yè)擴(kuò)工程技術(shù)規(guī)范》規(guī)定，供電線路電纜主干線必須達(dá)到300mm2，架空線路必須達(dá)到240mm2。通過對(duì)城郊供電線路線徑狀況調(diào)查，仍有城郊結(jié)合部的主干線路線徑僅為70mm2，而這一區(qū)域又是城市發(fā)展的重點(diǎn)地區(qū)，線路線徑不夠，負(fù)荷能力開放不足，要求客戶出資改造又不符合當(dāng)前的營(yíng)銷服務(wù)策略；供電企業(yè)自行改造這些落后的供電線路，又需要一定的時(shí)間逐步改造，這樣的線路狀況對(duì)裝表接電工作的難度增加，而且難以滿足客戶用電時(shí)間的需求。（4）竊電的情況。竊電造成的損失和社會(huì)的危害巨大。不但擾亂正常的電力秩序，且形成巨大的經(jīng)濟(jì)影響，給國(guó)家和電力企業(yè)造成損失。竊電主要發(fā)生在農(nóng)村，竊電的方式有私拉亂接、無表用電、繞表用電、私自開啟電表計(jì)量封鉛等手段。現(xiàn)有的計(jì)量裝置加封手段也難于有效防范竊電。

2.對(duì)于裝表接電工作隱患的處理對(duì)策分析

2.1完善服務(wù)體系，建立相關(guān)服務(wù)的配套制度

之所以在供電企業(yè)中了開展客戶供電進(jìn)度的分析通報(bào)，并且每周針對(duì)這一主題來開展相應(yīng)的探討會(huì)議，對(duì)供電企業(yè)內(nèi)部的客服人員實(shí)際操作的供電項(xiàng)目具體進(jìn)度以及改善方式進(jìn)行全面詳細(xì)的探討，以此來提升供電企業(yè)自身所具有的供電形象和供電效能。提升服務(wù)質(zhì)量過程中所主要涉及到的有以下幾個(gè)方面：①對(duì)用電用戶的用電情況進(jìn)行擴(kuò)供電方案處理，從而減少客戶在這一過程中所消耗的資金。②主動(dòng)對(duì)供電施工過程中的具體項(xiàng)目進(jìn)行檢查，大力推行現(xiàn)場(chǎng)辦公的處理模式，通過這一方式，能夠充分的了解到擴(kuò)工程的實(shí)際運(yùn)作情況。③對(duì)所有用電用戶施行全程跟蹤服務(wù)，出現(xiàn)問題之后，第一時(shí)間采取解決方案來解決。④限期協(xié)調(diào)解決企業(yè)反映的問題。在座談會(huì)中設(shè)立客戶意見專欄和自我設(shè)計(jì)區(qū)，征求客戶對(duì)電表的安裝和裝表接電服務(wù)的意見或建議；并針對(duì)客戶的意見、建議或抱怨，提供有針對(duì)性的服務(wù)，或一對(duì)一的信息咨詢服務(wù)，或有效的失誤補(bǔ)救的服務(wù)。

2.2開展專業(yè)技能培訓(xùn)

針對(duì)電網(wǎng)內(nèi)部工作人員技能水平差次不齊，加強(qiáng)了培訓(xùn)環(huán)節(jié)，為確保培訓(xùn)扎實(shí)有效，培訓(xùn)中心精心安排，周密部署，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，邀請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人員授課，采用理論聯(lián)系實(shí)踐的方式，著重加強(qiáng)和鞏固職工的技能操作水平，使職工真正達(dá)到“學(xué)以致用”的目的。同時(shí)，采用考核機(jī)制，嚴(yán)把考核關(guān)，確保每位職工切實(shí)掌握所學(xué)技能。

2.3加強(qiáng)裝表接電管理防止竊電

防竊電工作應(yīng)貫穿于用電管理的全過程，只有從技術(shù)手段、組織保證兩方面入手，從報(bào)裝接電業(yè)務(wù)一開始就層層設(shè)防，報(bào)裝接電過程前期、中期、后期管理三管齊下，防反結(jié)合，才能從用電管理角度有效防止竊電，制定防竊電的管理辦法，最大限度地減少竊電造成的電量損失。電能計(jì)量技術(shù)管理角度防竊電措施：將所有電能計(jì)量裝置都安裝在計(jì)量柜內(nèi)。同時(shí)，互感器的二次接線側(cè)、表計(jì)的表蓋及接線盒、接線端子均加鉛封，重點(diǎn)擁護(hù)低壓瓷柱到計(jì)量裝置間的連線可用電纜或用塑料套管將所有導(dǎo)線一起套住，利用密封盒對(duì)計(jì)量端子全部加封。電能計(jì)量裝置的接線必須規(guī)范。

3.結(jié)語

綜上所述，裝表接電過程中，極易忽視的一個(gè)問題便是安裝過程中所涉及到的各方面安全隱患。尤其是部分事故發(fā)生之后，裝表工人自身覺得并無大礙，便未將實(shí)際情況向公司上報(bào)，從而也就使得其他裝表接電工人并不知悉這一行為可能會(huì)導(dǎo)致安全隱患，這就促使危險(xiǎn)事故二次發(fā)生的可能性。因此，在進(jìn)行裝表節(jié)點(diǎn)的過程中必須要保證接電位置的安全性，并且對(duì)大量裝表節(jié)點(diǎn)的施工經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行參考，以此來提升裝表接電過程中的安全性。

本文作者:劉勇 工作單位:佳木斯電業(yè)局