一、學(xué)生分組

電大新生不是從高考中按一個分數(shù)段招收進來的，其計算機應(yīng)用方面的基礎(chǔ)知識參差不齊。2013年春季開學(xué)第一課，利用該課程自帶的測試軟件“自我測試”對學(xué)生進行三個模塊的摸底測試，以下是測試結(jié)果匯總：開放教育白天班，參與測試學(xué)生人數(shù)61人，模塊1及格率38%，模塊2及格率52%，模塊3及格率34%。開放教育業(yè)余班，參與測試學(xué)生人數(shù)34人，模塊1及格率35%，模塊2及格率35%，模塊3及格率38%。從上述統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，學(xué)生大致可分為兩類，一類是有一定基礎(chǔ)的，這些學(xué)生有的是在高中或中專學(xué)習(xí)階段學(xué)習(xí)過計算機操作課程，有的是在工作過程中自學(xué)或上過培訓(xùn)班。他們對所測試模塊的內(nèi)容比較熟悉，摸底測試都能達到或超過及格水平。

另一類是有一些基礎(chǔ)，但測試成績達不到及格水平；其中個別同學(xué)是零基礎(chǔ)，他們的測試成績?yōu)榱惴郑麄兊慕虒W(xué)要從熟悉鍵盤開始。針對基礎(chǔ)知識參差不齊的生源，《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的課堂教學(xué)不能一刀切，不能簡單化。否則，基礎(chǔ)好的學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性易受到挫傷，產(chǎn)生厭學(xué)情緒；基礎(chǔ)差的學(xué)生跟不上進度，學(xué)習(xí)效果不理想。基于上述情況，根據(jù)測試成績對學(xué)生進行“別類分門”，以模塊為單位，對該模塊測試成績及格的學(xué)生歸為一組，命名為A組。對該模塊測試成績不及格的學(xué)生歸為一組，命名為B組。這樣就會產(chǎn)生六個組，分別是模塊1的A、B組，模塊2的A、B組，模塊3的A、B組。

二、因材施教

既然“材”不同，就必須進行因材施教。針對不同的組實行差別化的教學(xué)，一方面確保期末考試順利通過，另一方面通過該課程的學(xué)習(xí)能學(xué)到在今后工作中有用的知識。1.A組課堂教學(xué)法。A組學(xué)生總體上有較好的基礎(chǔ)，但有兩個問題必須引起重視，其一是期末考試題目難度比“自我測試”軟件中的題目難度要大；其二是測試成績及格的同學(xué)中高分少，剛好及格的同學(xué)占多數(shù)。

所以無論哪個模塊，對A組學(xué)生教學(xué)的第一步是查漏補缺。根據(jù)學(xué)生自己的總結(jié)和老師的發(fā)現(xiàn)，摸底測試失分的題目往往是模塊中的難點，比如模塊1中“IE瀏覽器的設(shè)置”、“Outlook的設(shè)置”；模塊2中“表格內(nèi)外框線的設(shè)置”“、表格中公式的運用”；模塊3中“IF函數(shù)的使用”、“相對引用和絕對引用”、“圖表數(shù)據(jù)源的選擇”等。針對這些難點內(nèi)容，采取任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法。

首先，必須對這些知識進行清晰的講解和示例操作；其次，合理設(shè)置任務(wù)，任務(wù)必須貼近學(xué)生的生活與工作，所用的材料具有一定的趣味性；最后，布置任務(wù)時，教師根據(jù)任務(wù)材料創(chuàng)設(shè)問題情境，將學(xué)生引入到任務(wù)之中。比如，在進行模塊2的教學(xué)過程中，設(shè)置的任務(wù)是包括文字、圖形、藝術(shù)字、表格（包含邊框線的設(shè)置和公式的運用）、頁眉頁腳、頁面設(shè)置等版面內(nèi)容豐富的旅游公司的宣傳材料。在模塊3的教學(xué)過程中，設(shè)置的任務(wù)包括單元格格式設(shè)置、表格設(shè)置、打印設(shè)置、單元格插入圖片、四則運算函數(shù)和IF函數(shù)、相對引用、絕對引用、三維引用、高級篩選、條件格式、圖表的插入與設(shè)置等內(nèi)容的某公司倉庫管理工作簿。并向全班公布，期望在班內(nèi)形成你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍。A組課堂教學(xué)的第二步是學(xué)習(xí)提高。

也就是說對完成第一步查漏補缺有余力的學(xué)生可以教他們一些大綱之外，但在今后工作中很有用的知識，比如Word2003中郵件合并功能，Excel2003中sumif、countif等常用統(tǒng)計函數(shù)的用法。這個部分的教學(xué)方法是貫徹以學(xué)生為中心的教學(xué)思想，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)生搜尋并提出各自生活和工作中需要解決的實際問題，老師給予適當?shù)囊龑?dǎo)，讓學(xué)生主動尋求解決問題的辦法。

A組學(xué)生由于整體基礎(chǔ)較好，又積極配合完成了經(jīng)過上述的教學(xué)過程，期末考試不僅都可以及格，而且可以拿高分。所以該組學(xué)生的教學(xué)采取以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為中心，老師適當引導(dǎo)為輔助的方法，達到課堂教學(xué)效果的最大化。

2.B組課堂教學(xué)法

B組學(xué)生總體基礎(chǔ)不好，個別同學(xué)是零基礎(chǔ)。因此B組課堂教學(xué)的第一步是將完全不會的學(xué)生集中到一起，從零開始，快速入門。實際教學(xué)過程中，給其他學(xué)生布置相應(yīng)任務(wù)后，把他們集中在機房的一個角，教會他們?nèi)绾伍_機、關(guān)機，如何使用鍵盤、鼠標，什么是輸入法及輸入法的安裝與切換，什么是操作系統(tǒng)、開始菜單、程序菜單、任務(wù)欄、桌面、控制面板以及相對應(yīng)的操作，什么是Word2003、Excel2003及兩個軟件最基本的操作，然后安排A組同學(xué)一對一地給予陪伴輔導(dǎo)，給一次課的時間讓他們?nèi)ハ眨⒍卮偎麄冋n下一定要去使用計算機，觀看與課本配套的教學(xué)光盤，布置相應(yīng)的課后作業(yè)，下次上課時提交。

B組課堂教學(xué)的第二步是以考促學(xué)，精講多練。因為我校將該課程的課時進行了對半壓縮，所以在課堂上的講解必須有的放矢，一定是考什么講什么，不考的堅決不講。每次課老師對知識點的講解和操作演示占三分之一的時間，留下三分之二的時間給學(xué)生做練習(xí)。在做練習(xí)的過程中，將學(xué)生再次分成小組，每組安排一名A組學(xué)生進行互幫互學(xué)，老師在學(xué)生身邊游走“侍候”，解答學(xué)生的提問，看到學(xué)生操作錯誤時，主動輔導(dǎo)。

B組課堂教學(xué)的第三步是課后輔導(dǎo)，網(wǎng)上教學(xué)。因為這些學(xué)生的基礎(chǔ)比較差，課堂上的時間肯定是不夠的，因此課后，老師和學(xué)生可以通過電話、QQ群、電大在線課程討論區(qū)等現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)手段，對學(xué)生進行課堂延伸輔導(dǎo)、遠程教學(xué)，對個性問題進行個別解答，對共性問題在網(wǎng)上進行統(tǒng)一解答。

B組由于基礎(chǔ)薄弱，對他們教學(xué)采取了與A組學(xué)生完全不同的教學(xué)方法。采取上述“環(huán)環(huán)相扣，步步緊逼”式的教學(xué)方法，其根本目的是讓學(xué)生在課時對半壓縮的情況下，不僅學(xué)會三個教學(xué)模塊的內(nèi)容，而且盡最大努力確保期末考試及格。

三、結(jié)論

通過對學(xué)生進行入學(xué)摸底測試，了解學(xué)生對該課程要學(xué)習(xí)的三個模塊的掌握情況，然后根據(jù)摸底測試的成績對學(xué)生進行分組，并對不同的組采取不同的課堂教學(xué)方法。本學(xué)期已經(jīng)進入第14周，課程的主要內(nèi)容已經(jīng)學(xué)習(xí)完成。

根據(jù)其中測驗和每單元測驗結(jié)果來看，實行此種“別類分門、因材施教”教學(xué)方法的幾個班教學(xué)情況表明，只要學(xué)生能夠堅持上課，配合貫徹老師的課堂教學(xué)，期末考試都能及格，A組學(xué)生還能取得好成績，并且能夠?qū)W到工作中有用的知識。

作者：冷洶濤 蔡銘輝 鄭 飛 龐文穎 單位：佛山廣播電視大學(xué)