1培養人才，提高檔案管理人員專業技能和素質

檔案管理人才是實現現代化檔案管理最重要的要素之一。具有先進的管理思想、科學的管理方法、豐富的經驗積累以及對于基本的計算機技術和網絡技術的掌握，這是現代檔案管理人才所需要具備的基本素質。目前醫院檔案管理隊伍人才緊缺，專業素質不高，具備檔案專業和信息技術的復合型人才更是屈指可數，成為醫院推進檔案管理現代化的重要障礙因素。為此，醫院必須著力加強現代檔案管理人才培養。其具體途徑有：一是加大對檔案管理人才引進力度。和其他部門一樣，醫院檔案管理部門也需要引入新的血液，可考慮從高校畢業生中引進一批優秀的具有先進科學知識的人才，這對改善醫院檔案部門人才基礎薄弱的現狀十分必要。二是醫院檔案管理部門可有目的地挑選德才兼備的中青年干部到高校去學習深造，提高理論與業務素質。三是開展培訓。醫院檔案管理部門可以根據實際情況和當前檔案管理發展水平的要求，進行有針對性的培訓。檔案管理人才是實現檔案管理現代化的重要保證，應納入醫院人才培養和建設計劃。

2加強檔案管理的基礎性工作

檔案管理業務狀況與發揮現代技術與設備的作用、提高檔案工作水平有著十分密切的關系。醫院檔案部門要下大力氣抓好檔案業務基礎建設工作。一是建立科學的規章制度。醫院檔案部門要根據醫院實際情況，根據相關法律法規制定一套科學、完整、合理、系統、可行的檔案管理制度，促進檔案管理工作的標準化和規范化。二是認真貫徹執行檔案收集、整理、鑒定、統計等各項業務技術標準，要求每一個操作環節都必須按照統一的標準和科學的方法進行工作，在檔案管理的基礎層面上實現檔案管理的現代化。三是抓好數據庫建設。檔案檢索的自動化和信息傳遞的網絡化不僅需要硬件、軟件設備，還要有計算機可讀形式的數據庫，它是可供計算機識別、判斷的信息資源。

3實現檔案管理手段現代化

檔案管理手段現代化是指運用現代科學技術管理檔案，達到優化目的，取得最佳效益的過程。醫院要借鑒和利用當代管理學中的科學理論和方法，與檔案工作實際相結合，不斷地指導檔案管理實踐，同時制定一套與現代化管理相適應的政策、法規、管理體制和運行機制，變經驗管理為科學管理，并重視先進技術手段的應用。要不斷地將當代先進的技術設備、技術手段和技術成果引入檔案管理中，實現檔案管理的專業化、自動化。如：采用條形碼自動識別技術，實現檔案資料查詢和檢索的自動化；應用光盤技術，擴大信息存貯量，減少庫房壓力；利用縮微和復制技術，延長檔案使用壽命；還可以進一步加大最先進的科學技術手段的應用，如指紋技術、水印技術、電子印章、電子簽名等現代化技術手段對檔案材料進行保護。

4樹立服務理念，更合理地開展檔案管理工作

服務是現代社會競爭的重要武器，也是醫院檔案管理工作的重要使命。醫院檔案管理的目的不僅僅是檔案信息的儲存和保管，更重要的是要為醫院的各項工作，特別是為醫療、教學、科研服務。因此，要從服務態度、服務內容、服務質量等方面進行變革，多渠道、多途徑地開展服務工作，充分發揮醫院檔案管理的應有作用。有了現代化的服務，醫院檔案管理的現代化才有意義。

作者：楊 楊 李長庭 單位：荊州市中心醫院