2021-4-10 | 旅游管理
一、問題的提出
隨著國內旅游業的快速發展,目前生態旅游觀念已受到人們的普遍重視。河北省從1979年開始有組織、有計劃地開展了一系列山區綜合開發的研發工作,經過三十多年的發展,河北省太行山區共開發景區、景點近200處,嶂石巖、野三坡、五岳寨、滿城漢墓已成為華北乃至全國聞名的旅游熱點地區,生態旅游業已取得顯著的發展成就。但是,目前河北省太行山區生態旅游在品牌定位、形象設計、項目規劃及開發推廣等方面還存在著一定的缺陷與不足,嚴重影響了太行山區旅游業的可持續發展。為促進河北省太行山區旅游業的可持續發展,發展生態旅游,促進生態旅游品牌升級已成為一個亟待研究的重要課題。
二、河北省太行山區生態旅游品牌升級戰略
(一)河北省太行山區生態旅游發展基礎及問題
整體而言,河北省太行山區擁有發展生態旅游的良好基礎,不僅擁有山岳、峽谷、洞穴、河湖、森林等高品位的自然資源,還擁有清西陵、滿城漢墓、南北響堂山石窟、西柏坡、八路軍129師司令部舊址等豐富的人文資源,同時該地域又多位于京津陸路交通輻射范圍內,使得眾多大中型城市居民方便到達,客源市場潛力巨大。但是,目前河北太行山區生態旅游發展的突出問題是景區品牌定位不突出、品牌形象模糊、客源輻射半徑小、品牌影響力小,亟需升級。
(二)河北省太行山區生態旅游品牌升級模式
1、品牌定位升級
通俗地講,生態旅游品牌定位升級是景區管理者在分析景區原有品牌印象、品牌聯想基礎上,結合游客對主要競爭景區的品牌認知情況,并根據游客新的需求或未被滿足的需求在游客心目中塑造一個獨具認同的位置。為促進河北省太行山區生態旅游品牌升級,河北省應樹立“大太行”旅游品牌,以實現區域合作、資源共享、市場共拓、品牌共用、形象共塑,力求多角度、多層次展示太行山獨特的魅力。
2、品牌形象升級
河北省太行山區生態旅游品牌形象升級,就是要在品牌定位升級指導下,一方面要對各景區基本形象識別要素,如景區標志、景區內標識牌、無障礙設施、自動導游機、景區外道路指示牌、停車場等設施、導游服飾、景區內其它形象載體等進行系統升級設計;另一方面各景區要實現與目標客源市場的有效溝通,如對廣告投放、事件營銷等進行系統升級規劃,以在與游客接觸的各個溝通點上展示一個定位鮮明、形象突出的品牌形象。
3、品牌項目規劃升級
旅游項目規劃升級應著眼于“人居與人性”的結合。人居,即從當地居民角度出發,旅游地應是當地居民安居樂業的家園;從旅游者角度而言,旅游地應是其第二生活空間,旅游地應該滿足旅游者追求差異與特色、體驗邂逅與逃離的要求。人性,即著眼于盡可能的發現并滿足人性需求,這是旅游創意、旅游項目設計的核心內容。河北省太行山區旅游項目規劃升級應立足于現有資源,最大限度地實現“人居與人性”的結合。
4、品牌開發推廣升級
一方面要通過分析確定目標客源市場,即確定客源在哪里,主要考慮地理交通的便利性、景區輻射范圍、游客旅游特征及訴求等;另一方面通過有效宣傳來吸引客源。河北省太行山區生態旅游品牌開發推廣升級,應重點考慮各種溝通媒介的優劣勢、投放性價比、游客媒體接觸習慣與接觸心理等。通過以上兩方面的系統整合,實現推廣升級。
5、品牌維護升級
河北省太行山區生態旅游品牌維護升級,應強調應用數據庫營銷,實現景區品牌與游客保持持續的互動關系。旅游景區品牌數據庫營銷,應以與游客建立一對一的互動溝通關系為目標,并依賴龐大的游客信息庫與游客保持溝通和聯系,這樣可以維持與游客之間的感情紐帶,以留住最佳游客。
三、河北省太行山區生態旅游品牌升級模式應用———前南峪生態旅游升級規劃
(一)前南峪生態旅游現狀解讀
1、區位良好“
前南峪生態旅游區”系全國百家農業旅游示范點之一,它位于邢臺縣西部漿水鎮,距邢臺市區60公里,景區內有邢和線、平涉線穿越而過,交通便利,北距云夢山23公里,南距峽谷群25公里,東距白云山7公里,處于邢臺縣主要景區的中心地帶。
2、資源豐富
前南峪擁有豐富的生態旅游資源,已建成生態觀光區、坐化山覽勝區、抗大觀瞻區,其中抗大觀瞻區是全國百家紅色經典景區,從概念歸屬上講不屬于生態旅游范疇。(1)生態觀光區。素有"太行明珠"之稱的前南峪,植被覆蓋率達94.6%,林木覆蓋率90.7%,主要樹種50多種。1995年榮獲聯合國環境規劃署“全球五百佳”提名獎,被林業專家稱為“太行山最綠的地方”。在此可以看到8300畝栗樹林,異國他鄉的奇花異果,保健藥用植物園,其中萬邦珍果園內有薄皮核桃園、美國凱特杏、紅提葡萄、澳洲秋紅油桃、大杏仁、歐洲榛子以及烏克蘭大櫻桃等11個園區。(2)坐化山覽勝區。坐化山山勢險峻奇特,海拔1024米,聚集文昌閣、靜心臺、七星水潭人造百丈瀑布等景點,且山頂上密植800畝松林,素有“松濤嘯月”、“松濤觀景”的美稱。通往坐化山的道路上有勝似頤和園的百米長廊、曲折陡峻的練膽峽,練膽峽中的云中橋、步云梯,使游人如置身于仙境之中,心醉神迷?;?,又名探寶區,谷內有十四億年前形成的妙趣多彩植物化石,谷內毓秀山莊是太行深山的世外桃源,這里山溪常流,鳥語花香,是修身養性的好地方。
3、開發現狀
前南峪生態旅游區經過近十年的開發建設,基本滿足了游人在景區內吃、住、行、游、購、娛的需要,集觀光旅游、消夏避暑、休閑度假、科學考察和傳統交易為一體,生態旅游保持了較好的發展勢頭。
4、存在問題
一是前南峪生態旅游區雖具有較豐富旅游資源,但綜合開發利用程度低,產品吸引力小,競爭優勢逐漸喪失。二是多方利益牽制導致管理體制運行不暢,同時招商引資過程中注重短期利益,阻礙了旅游業的持續發展。三是旅游產品相對單一,吸引力不足,夜晚旅游產品缺失,游客晚間感覺無趣。四是市場開發能力不足,品牌與營銷體系不健全。五是周邊同質化競爭的景區發展勢頭快速,游客分流嚴重。
(二)前南峪生態旅游升級規劃
1、規劃思路及發展目標