一、新形勢下企業后勤管理改革的思路

1.開拓創新，銳意進取，創造企業后勤管理工作的新亮點

一是要培育富有特色的社區文化。應該在文體娛樂活動方面加大開展力度，讓社區群眾的生活品味得到提升。根據社區的特色文化，經常開展一些健身活動、演唱會、詩歌朗頌會、舞蹈等等的一些娛樂活動，讓社區居然提高文化素養。同時，還應該開展一些有特色的文藝活動，從品味上提高社區居民的欣賞能力。二是加強社區文明建設。在建設社區文明的過程中我們應該遵循一個規章制度例如《居民公約》《文明道德建設規范》等等，這些規章制度應該要根據《公民道德建設實施綱要》來進行制定，在進行思想文明建設時特別要注意對未成年人的教育。為了更好的建設社區文明，同時還應該制定一些考核制度，例如：文明居民評比制度》《文明家庭評比制度》《不文明行為監督制度》《社區環境衛生包干責任制》等制度。對表現的優秀的各人和家庭應該予以表彰，樹立典范作用，讓其他居然進行學習。三是要加強社區環境文明建設。要多開展一些書畫、對聯、標語、導向牌等形式的活動來豐富社區的環境品味，同時還應該采取種樹種花來美化社區環境，還應該增加一些健身娛樂社會，改善社會環境。四是要加強社區寵物和居民小環境的管理。社區里面有很多居民都有養寵物的習慣，但是對自己的寵物卻沒有進行好好的管理，到處可以看見寵物隨意大小便，晚上寵物不停的亂叫，打擾其他居民的休息。還有一些居民把自己的陽臺變成花臺，在進行澆花時不觀察樓下是否有人路過就開始澆花，常常弄濕路過居民的衣服，還有一些居民有很不好的習慣就是往樓下隨意亂扔東西。以上不文明的行為嚴重影響了社區構成和諧文明社區的目標。所以，企業的后勤管理部門應該意識到這個問題，制定出一系列有效的措施，改善社區文明建設。

2.以人為本，強化制度，掌握企業后勤管理工作的著重點

一是對職工干部家屬的生活狀況進行關心。企業在發展過程中職工干部是企業沖鋒陷陣的主力軍，要讓職工干部沒有顧慮的往前沖就要做好職工干部家屬的工作，保障職工干部能為企業發展付出全力。我們應該注意他們的生活需要，在精神上提高他們的生活品味，我們應該不斷完善社區服務，為他們提供更好更優質的服務不斷努力。同時還應該在各種需求上都應該去做到完善，將各行的資源進行整合，特別是養老托幼，物流快遞、家庭教育、維護修理等便民設施服務上，必須做好。不斷完善服務類型，提高服務質量。二是要有一套完整的服務體系，加強對弱勢群體的關注。我國自從加入WTO以后，人們的生活水平也越來越高，但是還是存在很多的無業人員、孤寡老人、孤兒、殘疾人，從某一方面來他們的生活質量在很大程度上可以反映出我們目前的生活質量，對他們的關懷不但是我國體制的表現，也是對社會自已精神文明的提現。作為企業的后勤管理部門，對他們的關愛是必須做的一件事。所以，我們不但要在生活上給予他們一些特殊關照，還應該在最實際的物質上進行解決。三是對下崗失業人員的關注。現在不少的下崗人員都是在企業的老員工，他們在企業發展的前期貢獻出了自己的光和熱，在企業困難的時候他們咬住牙為企業發展做出自己的努力。但是在經過了改革開放，他們又為企業做出了犧牲。所以，企業后勤人員應該更好的解決他們的再就業、醫療、社保等等問題，讓他們生活有保障。在下崗再就業方面應該加大建設力度，給他們提供再培訓、再就業的機會。想盡一切辦法給他們提供就業機會。四是要加強離退休人員的管理。要了解離退休人員的特長，讓他們參與到社區建設管理中來。

二、結語

總而言之，在構建和諧社會必須堅持以人為本的原則。企業后勤管理工作也應該本著為實現中華民族復興夢而努力奮斗，雖然這是一項艱巨的任務，但是我們應該拿出我們的熱情和激情，為企業后勤管理工作創造出新的局面來。

作者：燕東海 單位：山西焦煤霍州煤電