1石油企業(yè)人力資源管理在績(jī)效考核中存在的問題

1.1績(jī)效考核的可信度差

石油企業(yè)在績(jī)效考核中大多對(duì)員工實(shí)行年終一次的考核方式，這種考核方式過于簡(jiǎn)單、粗放。而且，石油企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)不夠科學(xué)，管理過程不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如，對(duì)于某一工作崗位員工的考核標(biāo)準(zhǔn)，如何計(jì)算工作的完成目標(biāo)，以及員工之間的差別，石油企業(yè)人力資源管理部門沒有做出明確的規(guī)定。績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)，導(dǎo)致了績(jī)效考核工作的主觀性太強(qiáng)，使得績(jī)效考核工作存在誤差，從而影響了考核結(jié)果的可信度。

1.2缺乏有效的績(jī)效考核溝通、反饋

溝通是指企業(yè)在績(jī)效考核工作的整個(gè)過程中，考核和被考核兩者之間相互交流以分享有關(guān)信息，績(jī)效考核完成后的績(jī)效反饋的過程。這個(gè)過程包括員工的工作進(jìn)度、工作中存在的問題以及幫助員工提高工作績(jī)效等。為使考核工作行之有效，對(duì)考核的結(jié)果要及時(shí)反饋給員工，但現(xiàn)實(shí)中有很多企業(yè)缺乏這種反饋意識(shí)，往往不能及時(shí)或者并未把考核結(jié)果公之于眾。事實(shí)上，在反饋過程中，就考核結(jié)果向員工進(jìn)行解釋和說明，在肯定的同時(shí)，道出不足之處，并為員工今后改進(jìn)的方向提供一個(gè)參考意見，是非常有益的。

2石油企業(yè)績(jī)效考核問題的解決對(duì)策

2.1提升石油企業(yè)人力資源管理模式

對(duì)于石油企業(yè)人力資源管理部門而言，未來的人力資源管理不僅僅局限于人力資源管理部門本身，它還涉及到石油企業(yè)的各個(gè)部門，將企業(yè)的人力資源管理真正融入到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展當(dāng)中，從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)提供強(qiáng)大的人力資源支撐。通過科學(xué)合理的分析以及相應(yīng)的績(jī)效考核管理體系，制定完整的人力資源管理規(guī)劃，以人為本，進(jìn)行內(nèi)在的、整體的動(dòng)態(tài)管理，把人力資源作為一種有效的資源，系統(tǒng)優(yōu)化人力資源管理，以便企業(yè)取得最佳的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益，從而達(dá)到了石油企業(yè)提升組織績(jī)效和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

2.2設(shè)計(jì)科學(xué)的績(jī)效考核方法

績(jī)效考核具有個(gè)性化的特點(diǎn)。石油企業(yè)人力資源管理的績(jī)效考核應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理的績(jī)效考核方法，實(shí)現(xiàn)與人才能力開發(fā)及使用相結(jié)合的目的。建立員工績(jī)效考核管理檔案，采用績(jī)效考核結(jié)果來指導(dǎo)員工提升工作技能和工作業(yè)績(jī)，通過發(fā)現(xiàn)員工在工作中遇到的問題，制定有針對(duì)性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，以提升員工的綜合能力，將員工的業(yè)績(jī)與績(jī)效薪酬掛鉤，進(jìn)行合理分配。

2.3完善績(jī)效考核體系

績(jī)效考核的設(shè)定要充分考慮石油企業(yè)的實(shí)際情況，圍繞企業(yè)各生產(chǎn)部門和管理部門進(jìn)行年度績(jī)效考核工作，通過調(diào)查了解，征求意見等方式來設(shè)定考核目標(biāo)，細(xì)化類別層次，力爭(zhēng)制定層次分明的考核指標(biāo)。考核標(biāo)準(zhǔn)盡量避免籠統(tǒng)、抽象和繁瑣的現(xiàn)象，盡可能讓績(jī)效考核指標(biāo)科學(xué)簡(jiǎn)便、易于操作，最大限度地減少主觀隨意性。績(jī)效考核不是靜態(tài)的一次性行為，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，企業(yè)通過對(duì)績(jī)效考核工作執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，隨時(shí)掌握績(jī)效考核工作動(dòng)態(tài)，對(duì)考核過程發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)提出解決問題的意見和建議，確保企業(yè)的績(jī)效考核工作落到實(shí)處。績(jī)效考核強(qiáng)調(diào)的是目標(biāo)考核，因此，要充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，提高員工的創(chuàng)新性，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，最終與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，是石油企業(yè)績(jī)效考核真正成為企業(yè)人力資源管理工作必不可少的一部分。

2.4注重績(jī)效考核反饋，重視與員工的溝通

績(jī)效反饋是績(jī)效考核管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，溝通是績(jī)效反饋的一個(gè)方式。只有與員工進(jìn)行充分的溝通，讓員工了解自己的業(yè)績(jī)是否達(dá)到了企業(yè)目標(biāo)，才能確保績(jī)效考核過程中不出偏差，使管理者和員工雙方達(dá)成對(duì)績(jī)效考核結(jié)果一致的看法。為此，在績(jī)效考核的整個(gè)過程中一定要保證管理者與員工之間的雙向溝通，在進(jìn)行績(jī)效考核反饋時(shí)，要做到全面準(zhǔn)確、客觀公正，以期達(dá)到充分發(fā)揮員工的最大潛能的目的，實(shí)現(xiàn)石油企業(yè)績(jī)效考核的目標(biāo)價(jià)值。

3總結(jié)

總之，要真正做好績(jī)效考核管理工作，石油企業(yè)在績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)與組織實(shí)施的過程中，必須要有系統(tǒng)的眼光和思維，同時(shí)又要敢于邁進(jìn)步伐，在實(shí)施績(jī)效考核管理的過程中適時(shí)推動(dòng)組織的變革前進(jìn)，把企業(yè)推進(jìn)為一個(gè)具有現(xiàn)代意識(shí)觀念、行為模式以及能力結(jié)構(gòu)的成長(zhǎng)型的石油企業(yè)。

作者：梁賢 蔣鳳彩 石華 單位：河北省滄州市任丘市渤海鉆探工程有限公司井下作業(yè)分公司 河北省滄州市任丘市華北油田公司礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部