第一篇
一、中小學后勤管理的特點
1.學校后勤管理的不可預料性。學校工作常常會不可避免地出現偶發事件,難以預測。學校后勤管理人員應及時妥善處理偶發事件,平時做好防范工作,通過宣傳教育,檢查維修,預防偶發事件的發生。
2.學校后勤管理的輔助性。中小學后勤管理工作是為保證學校進行正常的教育教學活動服務的,是一種輔助性工作。服務是后勤工作的一個重要特點,后勤管理工作高效快捷的服務,是教育教學的保障,在教育改革不斷深入的今天,顯得尤為重要,學校后勤管理工作促進了教育教學的發展。
二、后勤管理工作的區域統籌新模式
進行“區域統籌”是學校后勤管理的新模式,是解決學校一系列問題的有效途徑。區域統籌是指按行政區域,對學校工作實施統一管理,縣教委管轄下,成立一個學校后勤管理服務部,并在其下設立具體部門。如,建設部、教育技術裝備部、財會部等。在具體工作上做到為學校服務、為師生服務,實現學校后勤管理的專業化和社會化,提高教育資源配置的效率,為教育教學工作提供服務,促進學生健康發展,實現勞務統一管理,工程統一招標,物品統一采購,財務統一管理。
1.非教育系統編制人員由學校后勤管理部門統一管理,宿舍管理員、食堂工作人員、安全保衛等。不屬于教育系統人員編制范圍,有的學校這些工作承包給社會上的相應公司,臨時工工資加大了學校的經濟負擔,這些人員由于沒有經過正規培訓,服務意識淡薄,服務質量差。面對這一情況,學校可以根據本地情況,采取不同形式實現。學校后勤管理服務部門通過對社會招標,學校的財務可以通過學校后勤管理的財務部門全面負責,另外宿舍管理由學校后勤管理服務中心直接招聘勞務人員。統一考試招聘,簽訂合同,統一支付報酬。
2.學校后勤管理建設部門,統一負責校舍建設和維修,在工程建設上高標準、嚴要求。學校建筑具有教育性。要在國家相關規定的基礎上,提高一個層次。實行招標,投標企業資質更高一級,聘用一批專職人員參與工程管理,確保過程的安全實施,專業施工,專業監管,還要教育系統建設工程專業人員的參與,實現有效管理。學校后勤管理建設部必須有懂教育的人管理。
3.統一采購教學物品。教學需要的實驗設備、教學儀器等物品,要統一采購,對教育系統購買物品,應該按照國家法律規定實施政府采購,實行定點供貨商機制。對學校自行采購的物品,實行自行采購機制。學校后勤教育技術部,必須認真了解政府采購的有關政策法規,了解教育教學需求,利用政府采購渠道,為學校購置物美價廉的物品,為教育教學服好務。
4.學校財務統一管理。學校財務是以區縣財政撥款、各校自主支付方式,讓每個人平等享受教育權利。改革開放的不斷深入,國家財政在教育方面的投入不斷增加,要求財政資金管理規范嚴格,管理措施相繼出臺。基本建設工程款、擇校費等由學校收取使用改為財政收取,教育系統資金使用更加合理和規范。教育系統內部財務管理必須進行相應的改革,學校后勤管理財務中心的財務人員,要求業務能力強、了解財政資金使用規則,對學校財務實行資金統一收支。建立一整套完善的管理制度和相應的監督考核機制,避免權力的濫用,實行正規化的財務管理。
5.完善安全管理。學校是人口集中的地方,而且多是少不更事的孩子,他們往往安全意識淡薄,這就要求我們一定要建立健全的安全監管機制。重點抓好食品安全管理制度、環境衛生治理、從業人員管理、用水用電安全、加工操作規范、餐具設施消毒等工作,努力為師生創造安全、舒適的生活和學習環境。具體管理中,我們要推進落實安全管理“一崗雙責”制,抓好校園安全管理機構、安防投入、教育演練重點環節,實現學生安全管理全覆蓋、無縫隙。同時,要把握冬季校園安全的特點和規律,務必指導學生冬天注意防滑、防凍、防煤氣,夏天做好防曬、防溺水等安全常識普及工作,以起到防微杜漸,杜絕事故后患的作用。
三、學校后勤管理的信息化和制度化
在信息數字化的新時期,信息技術管理廣泛應用到各個領域,用現代教育技術對學校后勤進行管理,是時代的要求,數字化的后勤管理模式逐漸走入校園,利用計算機網絡技術,打破傳統的后勤管理方式,實現后勤工作的科學化和現代化,使之更好地為師生服務,用電腦進行存儲后勤方面的資料,運用計算機核算財務收支,這就要求后勤工作人員學習現代教育教學儀器,學會安裝和調試現代教學設備,把學校后勤工作納入信息管理,服務更快捷更豐富,為教學工作保駕護航。要實現中小學后勤管理部門管理體制上的創新,必須加強制度建設,規范的、科學的、合理的制度是學校后勤工作的保障,科學合理的后勤工作程序、完善的制度是后勤工作的依據,有效避免人為因素造成的弊端,根據學校發展規劃,運用現代科學管理技術,處理好管理者和被管理者的關系,充分調動后勤工作人員的工作積極性,后勤職工參與民主管理,培養他們的責任感和主人翁精神,上下緊密溝通,出色完成學校后勤管理工作。總之,中小學后勤管理是學校管理重要組成部分,搞好后勤工作是后勤人員的職責,后勤工作具有廣泛性、輔助性、適時性和有效性等特點。依據后勤工作的特點,樹立先進的管理理念,優化學校育人環境,對后勤管理工作開創區域統籌新模式,使學校后勤管理信息化和制度化、規范化和科學化,是教育和教學工作的有力保障。學生在優良的教育環境中健康成長,幫助他們形成高尚的人格和科學的人生觀價值觀,是中小學后勤管理工作的最終目標。
作者:吳春華 單位:湖北省十堰市竹山縣樓臺鄉三臺九年一貫制學校
第二篇
一、要提高對后勤工作的地位和作用的認識
后勤員工要牢牢樹立起為師生服務的宗旨,增強主人翁責任感,從而在思想上端正對后勤工作的認識。這樣在端正了工作態度的基礎上,只要認真努力創新性地做好后勤工作,就能為學校的教育教學工作提供動力和保障,就能使學校的所有工作都有良好的運轉局面,除此之外,我們也應該認識到后勤工作也具有育人的作用。其次,后勤工作是學校德育、智育、體育工作的物質保證。舉個簡單的例子,如果教室或者寢室的燈和窗玻璃壞了,或者辦公室和班級的飲用水沒有了,多次報告給后勤管理人員都不見置換,學生就會感到特別的失望,甚至會感到沒有人關心他們。那么,我們又怎么能夠理直氣壯地要求學生關心學校、關心集體、關心他人呢?后勤工作人員只有千方百計、想方設法做好各項保障工作,才能為德育工作提供有力的物質保證,否則就會影響德育工作的正常進行。
二、學校后勤管理工作中堅持原則的重要性
1.堅持原則是維護學校后勤工作秩序的起碼要求。工作中最難辦和最棘手的,往往是沒有規矩的事,或是有規矩沒有按規矩辦的事。按規矩辦事,堅持原則,可以避免很多不必要的麻煩。辦事原則、辦事程序公開化、明朗化,按章辦事既可以提高工作效率,又可以防止暗箱操作,避免相互猜疑。堅持原則,按規矩辦事,一般不會出問題,即使出了問題引發矛盾,也能夠向管理和服務的對象解釋清楚,曉之以理,化解矛盾,維護學校后勤工作的正常秩序。
2.堅持原則是作為學校后勤管理者必須具備的職業道德。當今社會變化巨大,學校后勤管理人員為人處事的理念、方法也在與時俱進。在現階段研究溝通技巧,注重情商管理已成為管理理念的主旋律,這種管理能最大限度地調動人的積極性,使個人、單位、社會三方面的需要和諧統一,使后勤在工作發揮最大的潛能,在追求個人成就審美的同時,為學校和社會做出貢獻。錢、財、物是學校管理工作的載體,是學校人力資源開發的前提條件,管理公家的錢,就不能任意占有、使用、支配和處理,要對上級負責,對平級負責,對下級負責,對全體所有者負責,可見,管理錢、財、物的后勤工作人員,堅持原則是職業道德的要求。3.堅持原則是學校后勤管理者在工作中應追求和達到的一種精神境界。堅持原則對后勤管理人員來講,不僅僅是應提倡和鼓勵的準則,而且是必須堅決遵循并身體力行的道德戒律。在新形勢下,放棄原則,隨意辦事,看人辦事,以自己的好惡辦事,受利益驅動辦事,是糟粕,必須摒棄。
三、學校的后勤工作要緊緊圍繞教育教學這個中心工作
學校工作的性質決定了后勤工作必須為教育教學工作服務,必須為教學第一線的師生提供優良的教育教學條件、生活設施以及良好的服務。為教育教學服務是后勤工作的基本指導思想,也是后勤工作的根本出發點和歸宿。應該堅持“一切為了師生,為了師生的一切”的理念,做好服務保障工作。同時根據教育教學的規律,抓好各個時期的主要工作。春季和冬季一定要抓好防凍保溫工作,抓好對師生的防凍教育工作。夏季和秋季要提前做好防暑降溫、防汛、防溺水的教育工作和制定相應的一系列的防控措施,從而做到防患于未然;在每個學期開學前,要對教育教學設施、教學儀器、生活設施、辦公用品進行維修、調整。開學后,要深入各辦公室、教室,調查征求師生的意見,凡影響教育教學的問題,及時解決。每次放假前,要對各種設施進行檢查清理和摸底,以便做好下學期的補給、維修、調整工作,為新學期的后勤保障工作打下良好的基礎。教師要做好教學工作必須要有一個優美的工作環境,學生為完成學習任務,必須有一個良好的學習條件,后勤工作的主要任務就是逐步完善和解決這些問題,以解除教師和學生的后顧之憂,使他們把更多的精力投入到工作和學習中去,從而提高他們的工作效率和學習效果,保障各項工作和各項活動的順利進行。
四、學校的后勤管理人員一定要有吃苦耐勞,無私奉獻的精神,傾力打造“綠色生態校園”
1.打造特色校園。為了構建凈化、美化、文化的校園環境,應努力營造學校的文化氛圍,建立文化長廊,營造了良好的育人環境,讓花草留情,讓墻壁傳意,從而激勵師生奮發向上。
2.打造綠色校園。后勤要有專人栽花栽樹種草,對校園進行綠化。每天生活在花兒成簇,綠樹成蔭的環境中,給人以清新的美感。
3.打造美色校園。學校后勤人員應
不負眾望,經過人人的辛苦工作,精心策劃,硬化校園主道,鋪設學生集會的地面彩磚,主大道兩旁設有公開欄、宣傳欄、表彰欄、體育設施等,師生置身其間身心愉悅,精神狀態昂揚。
五、做好學校的后勤管理工作,一定要抓好學校的安全管理
安全工作也是后勤工作重要的一部分。作為后勤的管理人員一定要樹立安全無小事、生命安全第一、責任重于泰山的工作理念,做到警鐘長鳴,常抓不懈。
1.加強設備設施的安全管理。后勤管理人員一定要定期檢修全校的體育器材及設施,門窗、玻璃等安全方面,一旦發現問題及時解決,每月進行一次常規性的拉網式安全檢查,發現安全隱患及時處理。在許多重要位置放置安全消防設備。對于老化破損、裸露電線一定要及時更換;加強對樓梯扶手、樓道(樓梯)等照明設施的日常維護和保養。
2.加強食堂火源的有效管理。時刻檢查和督促食堂工作人員的用火安全意識,時時刻刻做到人走火滅。把全校師生的生命和財產安全放在第一位,增強責任感,有效地做到防患于未然。
3.建立消防安全責任制,制定各項安全應急預案,做到處處有條不紊。
六、抓好食堂管理工作,改善食堂就餐環境,提高服務質量
俗話說得好“學校要管好,重點抓兩堂”,一是課堂,二是食堂。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要,這充分說明了辦好學生食堂的重要性。近年來,隨著后勤社會化改革的不斷深入,學校食堂均采用了新的管理和運行機制,在食堂建設過程中加大了投資力度,并抓好管理工作,改善學生就餐環境,提高服務質量。為了能達到這樣的效果,筆者早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現的問題,讓所有工作人員都知道,教師和學生的食堂服務是一塊重要市場,吃飯人多,伙食供應好壞直接關系到大多數人的利益和身體健康,食堂衛生安全大于天,為此我們特制定了《食品衛生制度》,并嚴格按照國家《食品衛生制度》操作。對于所有從業人員首先要體檢合格憑證上崗,食堂分管領導要每天對食品操作過程進行查看,后勤管理人員對食堂進行不定期檢查。食品要保證不變質、不腐爛;其次要注意飲食營養的合理搭配;第三要對老師和學生的餐具進行每周消毒,制定學校食堂突發事件應急預案。通過上面的做法,對于學生的身體健康也增加了保證系數,促進了師生之間的交流與合作。
七、后勤的管理人員必須要做好資金和物品的管理
農村學校資金有限,必須讓有限的資金發揮更大的作用。在工作中用小錢辦大事,少花錢多辦事,從而促進和提高整個學校的辦學水平,達到學校領導滿意、師生和后勤工作人員的“三滿意”,這樣有利于廣大師生員工的安居樂業、無私奉獻、勤學苦練、愛崗敬業。不僅如此,要做好后勤工作,后勤的工作人員一定要有較高的道德素質,要有勇于創新和無私奉獻的精神,特別是后勤的領導人員一定要有較高的工作能力,尤其是在后勤工作做好學校的中長期規劃,做好工作記錄和總結,特別是在完成一項工作,或一個學期、一個學年結束時,要善于對工作進行回顧,總結經驗教訓,找出差距,作為將來工作的借鑒,從而豐富工作和管理的經驗,為學校的發展獻計獻策。總之,學校的后勤管理工作千頭萬緒,我們要結合學校實際,積極探索,不斷創新,在工作中要盡職盡著,穩妥加勤奮,盡最大可能做好學校后勤工作,促使后勤工作更好地為教育教學服務,為師生服務,讓后勤工作真正為學校健康發展保駕護航。
作者:吳慶東 單位:吉林省白城市大安市海坨鄉學校
第三篇
一、后勤管理的重要性
做好高級技工學校后勤管理工作,提高人員素質,提高服務水平,增強后勤保障功能,可以進一步促進學校的人力、物資和財務的發展,提高對人、財、物的利用率,穩定職工隊伍和生活秩序。很大程度上推動了學校事業的發展,促進了社會主義精神文明建設。
二、后勤管理在現實中存在的問題
高級技工學校后勤管理隸屬于學校,管理觀念比較落后,認為是上級對下級的指揮工作,管理結構不協調,形式與內容存在差別,沒有獨立的決策權,沒有獨立的規章制度,工作方式較為傳統守舊,人員調動上缺乏主動性,個人與組織間利益脫節,缺少工作動力和主動競爭意識,人員較為松散,辦事效率較為低下,缺少制約因素和創新精神。高級技工學校后勤管理專業人才匱乏,部分后勤工作者身兼數職,技術水平不足,文化程度和基本素質比較低,很難適應后勤管理在新形勢下的變化速度。由于學校日常工作重心在教學上,不注重后勤管理,對工作人員職業素質沒有要求,在人員安排上也非正常考核選拔,造成專業技術類高級人才稀缺,嚴重影響了后勤工作的推進,致使后勤管理觀念停滯不前。“巧婦難為無米之炊”,沒有一定的后勤管理經費,難于辦好后勤。后勤在維修、購置等方面需要大量資金,資金是開展后勤管理工作最重要的物質基礎,充裕的資金保障能讓后勤管理工作游刃有余,一旦資金短缺,將嚴重影響后勤工作的正常運轉。要做到辦事有計劃,撥款有預算,收支有標準,分析有資料,管理有制度,監督有要求,嚴格執行財務制度和財經紀律,既要保持有多少錢辦多少事,又要充分發揮主觀能動性,力求少花錢多辦事,開源節流。
三、對目前高級技工學校后勤管理工作的思考
要加強后勤人員思想教育、樹立創新精神。思想教育是做好各項工作的前提,后勤思想教育要與業務、服務緊密結合,不斷改革創新、不斷探索發現,樹立正確的創新性服務理念。沒有理念的創新,就沒有工作的創新。堅持“四化”標準,革命化是前提,是根本,知識化、專業化是核心,年輕化是時代的要求,現代化是建設的需要,培養符合時代要求的后勤管理人員。后勤管理人員的素質是后勤管理中最為能動的因素,是后勤管理和后勤服務的實施者、控制者,加強后勤人員的思想教育、增強后勤人員的業務技術水平,創新后勤管理理念,決定了后勤管理和后勤服務的質量。加強后勤人員的素質培養,樹立科學發展觀、科學人才觀,全面提高后勤管理人員的組織、管理、服務能力和辦事效率,做到人盡其才、物盡其用。在社會主義經濟的大旗下,高級技工學校要不斷重視專業化技能人員的配置,把工作中心和日常管理有效結合起來,推動后勤工作的前進。后勤管理者需要承諾,但要慎用承諾,切勿隨意承諾,對于已經承諾卻無法做到的,要盡力而為并及時向大家解釋清楚,要少說空話多做實事,要具備主動、自覺的創新精神,強化學習意識的創新,變被動為主動,樹立信心,做好后勤工作。要建立健全后勤保障制度,提高管理水平。隨著社會的改革發展,高級技工學校后勤管理工作必須適應改革的步伐,逐漸擺脫計劃經濟下束縛的管理模式,選擇與時俱進的管理模式。規章制度是后勤管理和后勤服務順利開展的制度保障,它為后勤工作人員提供行事的準則,約束后勤管理人員的行為,為后勤管理計劃的制定、實施提供依據。目前,我國還沒有一部規范后勤管理工作的權威性法律法規,為順應社會主義市場經濟體制的發展,高級技工學校要按照“效率優先、兼顧公平”原則,不斷完善監督、決策、執行機制,建立權責明確、運轉協調,既能相互平衡,又能相互制約的管理機制。在探索中增強自身的管理水平,推動高級技工學校的發展。
四、結束語
高級技工學校的順利開展離不開良好的后勤保障,隨著我國經濟的高速發展、社會的不斷進步,經濟體制改革和行政體制改革也在穩步推進,為順應時代的要求,后勤管理模式也亟待完善。因此,發現市場經濟體制下我國高級技工學校后勤管理存在的問題并予以改善,對于促進社會主義市場經濟的進一步發展、全面建設可持續發展的經濟體系具有重大理論依據及現實意義。后勤管理要以人為本,在今后工作中,只有高度重視后勤管理人員在后勤保障工作中的地位,只有高度重視后勤保障工作,不斷完善后勤管理體系,不斷加強后勤人員培訓、提高人員素質,才能從根本上開源截流,才能高效率、高質量的做好教學服務工作,才能從根本上推動高級技工學校的發展。
作者:王建英 單位:山西省大同市高級技工學校
第四篇
1.實施安全管理措施
學生是未來的希望,其成長及今后的發展直接關系到社會今后的走向。而學下的性質較為特殊,其是學生高度聚集的場所,安全性是首要考慮的要素,也是學校管理的基本要求之一,因此安全掛不努力工作是學校管理工作中極為重要的一個環節。需要學校的各個方面進行全面認真的檢查,包括學校的水電設備的安裝質量、消防設備、消防安全措施、學校周邊治安環境、實驗器材、體育用品、食堂食品質量、交通情況等。上述因素均與學校的安全性有著緊密的聯系,每個方面均需要予以高度的重視,認真檢查,規范操作,嚴格管理。另外對于校外的人員進入學校等情況,應嚴加管制,提高安全防范意識,避免出現意外事故,保障學生的人身安全。
2.重視食堂管理
食堂是學校的主要構成部門,其為學校的教職工提供了溫飽條件,其工作質量直接關系到教職工的飲食狀況,食堂的管理工作需要得到高度的重視。管理人員需要樹立高度的安全意識,從根本上排除安全隱患,具體管理措施可以分為以下幾種:①制品質量控制食堂工作人員需要定期進行體檢,存在疾病的人員應及時治療,治愈后才能繼續工作,各個食堂職工均需要持證上崗。在日常工作中,需要做好食堂的衛生工作,對食品進行檢查,避免三無食品流入食堂。食堂的菜譜均需要進行深刻,且發布與學校的公共網絡平臺,避免出現食物中毒現象;②合理營養搭配在菜譜的安排方面需要營養搭配,葷菜素菜結合,保障菜色的多樣性,豐富菜譜,提高教職工的生活質量及保障營養;③提高安全意識定期組織食堂職工進行培訓,培訓內容包括食品安全知識、烹飪技術及思想工作,提升食堂職工的技能,并樹立良好的食品安全意識,在日常工作中操作更加規范化,提高食堂的服務質量及安全性。
3.校園綠化
校園作為學生生活的區域,其環境狀況不僅代表了學校的整體形象,也能夠影響到學生及老師的精神狀態,因此需要做好校園的綠化工作,為師生提供良好的生活學習的環境,具體措施如下:①花草樹木管理后勤人員需要積極做好美化校園環境工的作,對于學校的花壇及綠化景觀進行管理,保持衛生,草叢、樹木等需要及時進行修剪、澆水、合理施肥等,保障生長形勢;②合理搭配學校的花草樹木需要根據各種要素進行合理的搭配,如花期、性質、高度、顏色、特點等,使得學校的環境更加豐富多彩;③教育工作對學生進行環境教育,使之能夠自覺的愛護花草樹木,保護校園環境,并培養良好的習慣。
4.總結
學校的后勤工作的內涵十分豐富,包括衛生方面、安全方面、財務方面等,是一項系統的工程,直接關系到學校的發展,需要進行全面的規劃,有目標、有計劃的進行,但是其在各種因素的作用下,管理中也存在某些問題,需要管理予以高度的重視。本文僅從一般的角度分析了幾項后勤管理措施,在實踐的管理中還需要管理人員全面把握學校的情況,包括管理體制、規模、財務狀況等,探索出適合學校實際情況的管理措施,在學校領導的正確指導下,不斷提高學校的后勤管理水平,為學校的各項工作提供后勤保障,促進學校的穩定發展。
作者:李東遠 單位:遼寧省盤錦市實驗小學
第五篇
一、新時期高校后勤網絡意識形態工作的重要性
微博作為最新的媒體在中國落地生根后,中國的新浪、騰訊等商業媒體網站的微型博客、微信等引發了中國的信息溝通與傳播的變革,微博上的熱點話題往往與公共事務密切相關。高校作為一個聚集思想活躍、學習能力強、樂于接受新事物,喜歡追求潮流事物的特殊環境,大學生對敏感事件關注度較高,要求公平的意愿高,情緒容易激動,心理不夠成熟,容易做出過激行為。因此,高校后勤的服務是否高效,是否符合當前大學生的需求在新媒體時代在微博中容易引起關注與討論。
二、微博在高校后勤管理與服務中的優勢
(1)微博的網絡本體優勢。首先,靈活隨意性的互動方式。微博依托互動交互平臺,以各種形式廣泛分布在移動終端、瀏覽器中,它不受地域、時間的限制,實現了通過手機等多種途徑發布消息的便捷優勢。其次,便捷即時性信息傳播的。在3G通信網絡技術支撐下,資費逐漸降低,上網也方便快捷,微博信息傳播突破傳統博客等依賴電腦單一載體的局限,信息能夠通過手機即時更新、即時發布、即時傳播,實現了手機客戶端的同步更新。第三,信息內容的原創獨特性。微博的原創性與獨創性表現在其內容及表達形式上,發布者只需將自身的觀點、情緒在有限140字以內簡單直接的表達即可,不必考慮內容或行文規則的表達技巧。因此,一般不存在剽竊或抄襲他人的情況。
(2)高校后勤管理與服務中微博的功能探析。意識形態工作具有輿論導向、宣傳教育、民意反映以及文化服務等四項主要功能。微博作為一項新興的、靈活的、便捷的網絡方式,也具備了網絡媒介的優勢,深受高校的青年學生的青睞。首先,微博功能之宣傳教育。微博能夠依托多種便捷的交互平臺,快捷高速地將后勤工作的狀態傳遞給大學生,使大學生從思想意識、行為實踐等都受到微博的影響。其次,微博功能之輿論導向。微博具有信息更新及時、傳遞速度快速等特點,高校后勤管理與服務中引導良性的輿論發展,具有輿論導向傾向。第三,微博功能之文化服務。微博內容多樣性、互動交流的隨意性滿足了大學生需求的多樣化。通過微博大學生可隨時了解后勤提供的服務。第四,微博功能之反映民意。引導廣大青年學生利用微博提出對后勤工作的要求,充分體現出微博建設對構建和諧校園的巨大作用。
三、有效運用微博,增強高校后勤工作的感召力與服務力
在新時期的互聯網發展的機遇和挑戰中,高校網絡意識形態工作必須在準確把預測趨勢、把握規律以及科學總結工作經驗的基礎上,特別是微博等新興傳播方式不斷涌現的網絡中,把握微博特質,增強高校后勤工作的感召力與服務力。
(1)把握微博的宣傳教育功能。在后勤管理與服務中,要善于運用大學生在微博使用中常用的符號形象等表達手段,以期實現潛移默化的功能;要善于使用具體、生動、真實的符號形象,吸引大學生的興趣與關注;在微博的信息發布、傳播中要善于運用青年大學生熟悉的語言說話;在信息的宣傳中要善于利用鮮活多樣的表現手段,做好宣傳教育,從而達到利用微博,有效的宣傳后勤服務,提供切實服務。
(2)運用微博的輿論導向功能。后勤工作要善于設置“焦點、熱點話題”,有效引導青年學子興趣與關注。引導者要研究具體受眾青年學生的特點和接受習慣,有針對性地設置信息傳播的議題和方式,設置大學生對后勤工作中需要的服務為焦點、熱點話題在微博、微信上主動出擊,進行推宣傳、加工,以加大傳播力度,贏得更多的發言權,改變大學生對后勤的認識。
(3)強化微博的文化服務功能,提高高校后勤的軟實力。借鑒國外高校先行的實踐經驗,著力從以下幾方面給予努力:首先,在后勤組建大學生助理,提高大學生對微博作用力的認識,幫助大學生認識到微博等網絡媒介是其傳遞訴求的渠道、是大學生需求的反映,在推進大學生對后勤工作輿論監督發展、通達師生訴求中作用不可忽視;其次,引導大學生學會有效利用微博等接收、傳播信息,鼓勵其創作傳播正面的后勤服務信息,發表真知灼見。再次,通過骨干培訓、思想政治教育工作等途徑,幫助學生不要盲目相信或采用信息,提高對各種信息的識別能力。同時,探索、挖掘高校青年學生媒介的教育的新途徑,進一步健全教育體系,運用微博互動性強,便捷快速等優勢傳遞正能量。
(4)建立高素質的高校后勤微博管理員隊伍,促進微博在高校后勤的影響力。校園微博管理員作為校園網絡意識形態工作者,工作對象是一群思維活躍、想法豐富的青年大學生。所以,作為管理者本身需具備較全面的互聯網方面的技能、敏銳的現代信息意識與良好的思想政治工作素養。建設一支高素質的后勤微博管理員隊伍可以從以下三個方面努力。第一,建設一支高校后勤微博學生骨干班子。組織選拔思想政治堅定、熟悉校園微博發展方向、組織能力強,有創新精神的優秀學生干部,建立一支高校后勤微博學生骨干管理班子,確保后勤微博輿論方向正面、積極。第二,加強對后勤微博管理隊伍的培養,著力建設一支政治強、業務精、紀律嚴的輿論引導和網絡管理專隊。第三,以“培訓、學習”提高高校后勤微博網絡從業人員的服務力和管理力。在不斷的再學習中,增強其責任意識、大局意識、政治意識,提高微博管理人員的敏感度、判斷力和分析力,增強其信息把關能力。
作者:薛世妹 單位:福建師范大學后勤管理處
第六篇
一、后勤人員的素質能力培養
1.工作能力的提高
后勤人員工作能力需要不斷地加強和提高。在符合工作章程和制度下,遵守自己的崗位職責。另外,還要具備進取意識和創新能力,要在原有的工作基礎上有所突破。比如,當代的很多企業,都在采取創新與突破的工作模式,所以,任何一位工作者都需具備總結、完善和不斷提高的思想。同樣,后勤人員也要通過自己的經驗提高自己的工作能力。
2.端正工作態度,提高責任意識
每位工作者都需要具備一種崇高的精神,對工作要有熱情,領導分配的每日工作量要得當,工作人員各行其責,細心地做好每一項工作,后勤事務的方方面面都需要一件不落地執行,所以,后勤人員要“勤”。每天,后勤人員都需要安排幾小時在學校巡查,便于在及時發現問題后立即解決問題。
二、合理分配物資和資金
很多學校出現過學校物資不足,而且消耗率增加的現象。針對這種情況,有的學校會采用與社會溝通,進行學校社會的資源共享共用,這是一個很好的解決辦法,并取得了一定的效果,而造成資源不足的根本原因之一就是資金的不足。在進行學校的修建和發展過程中,學校沒有很好地把握運用資金的尺度。這就需要后勤人員來把關,他們對于建和買進行合理的取舍,把錢用在合理的物資上,在學校正常運作的基礎上,將資源消耗和資金運用降到最低程度。當代的后勤工作總的來說就是集服務、管理和經濟于一身的活動。通過服務學校、經營學校來為師生提供一個良好的學習環境,同時還要講求經濟和社會效益。通過后勤人員努力工作、廉潔自律、求真務實地履行自己的職責,學校會得到一個更好更全面的發展。
作者:周大斌 單位:吉林省通榆縣向海蒙古族鄉向海學校
第七篇
一、人文關懷在高校后勤管理工作中的必要性
高校后勤管理要體現人文關懷是由高等學校的特點所決定。高校是為國家發展和社會建設培養人才的重要陣地,其主體是教師和學生。教師是通過對學生傳授科學知識和人文知識“教書育人”;而后勤管理人員則是在服務過程中體現人文關懷,用“行動育人”。教師的育人是直觀的,后勤的育人是隱形的。后勤管理更多的承載著環境育人和服務育人的功能。校園環境的好壞對于受教育者會產生很大影響。校園優美的環境會使受教育者心曠神怡、賞心悅目,因而容易形成樂觀的、積極向上的良好心理素質;校園的文化長廊,水景、綠化等能使受教育者獲得美的享受,有助于培養人的審美情趣。同時,高校的主體是教師和學生,后勤服務要始終圍繞這個主體,以飽滿的熱情為師生提供高效的、優質的服務,使受教育者在接受服務的同時受到良好的教育。
二、人文關懷作為一種現代管理理念,要真正應用于高校后勤管理工作的實踐中
1.轉變觀念,增強后勤管理人員的服務理念。
要不斷提高后勤工作人員的素質,以適應高校后勤工作的需要。后勤工作人員要轉變觀念,堅持以人為本思想,樹立人文關懷的服務理念,明確服務宗旨,把廣大教職工和學生的利益作為一切工作的出發點和落腳點,以優質、高效的服務為師生解決在工作學習生活中遇到的實際困難。長期以來,高校后勤管理者更多的扮演著行政管理的角色,并沒有引進有效的市場和競爭,管理者的決策和行為更多的是把自己放在管理者的位置,將學校的師生看做是被管理者。因而出現了“門難進、事難辦、臉難看”的衙門作風,工作人員的一臉嚴肅、滿嘴說教、粗魯言行,處處體現出管理者的王道作風。在新形勢下,高校后勤管理面臨轉型,轉變觀念,增強服務理念,體現人文關懷刻不容緩。首先,后勤管理部門的領導應身體力行,以身作則。作為后勤管理部門的權力中心,其各種決策和行為都對自己的員工起著潛移默化的作用。其次,注重搞好輿論宣傳,營造一種以服務至上為宗旨的濃厚的輿論環境氛圍。再次,后勤管理人員一般文化素養較低,尤其在高校學者云集的教授、博士面前基本屬于體力勞動者。因此對后勤工作人員,要通過培訓、學習和競爭上崗等方式加強管理,不斷提高其思想素養、業務素質。可以借鑒現代企業的管理模式科學管理,比如,實行崗位責任制,責、權、利統一;實行統一著裝,微笑服務,禮貌用語。這樣變管理為服務,無不體現出人性和關懷。最后,高校后勤管理工作是一件復雜而繁瑣的工作,管理人員應具有創新精神,要善于觀察,勤于思考、敢于實踐,做好后勤服務工作。
2.建立健全科學管理制度,這是貫徹服務理念、體現人文關懷的保障。
沒有規矩不成方圓。規章制度是確保各項工作正常開展的依據。高校后勤管理規章制度的制定要從各個高校的實際出發,依據國家相關的法律、法規和政策,體現人文關懷的理念,明確后勤管理人員的工作目標,規定其享有的權利、應當履行的義務和應盡的職責,從而使學校的后勤管理工作有章可循,順利開展。后勤管理制度建設要注意三個方面。第一,制度建設要有目標性。高校后勤管理制度的建立,需要制定明確的目標。總的目標要與學校的總體發展規劃相一致。具體的目標要根據實際確定。明確的目標對于人們的行為具有導向功能,它告訴人們做什么,具體如何做。第二,制度建設要有實效性。也就是要從本校的實際出發,與本校的發展規劃相適應。制定出科學的、健全的、切實可行的管理制度;同時制度制定后一定要狠抓落實,才會取得實際效果,否則將流于形式,變成一紙空文。第三,制度建設要有創新性。面對社會主義市場經濟的不斷發展和完善的新形勢,制度建設要引進市場經濟的管理理念,以追求優服務、高質量、高效益為宗旨,及時進行管理模式的變革,使后勤管理模式從原有的經濟體制轉變為市場經濟體制,使后勤管理工作的角色由“管理”轉向“服務”,更好地適應高校的發展,最大限度地為廣大師生服務。
3.后勤管理要科學管理,注重經濟效益和人文關懷相結合。
一所高校要正常運轉,除了要有一支高水平的教師隊伍和高素質的管理人員及高質量的生源外,還必須有一定的經費和必要的物質條件,以確保辦學條件的改善,校園環境的優化,師生生活的改善,等等。這些都涉及高校后勤的科學、有效管理。高校后勤管理涉及學校的錢、財、物,必須根據學校的實際,科學規劃,合理使用,既要注重經濟效益,又要體現人文關懷。財務管理,要本著服務教學的理念,做好科學、合理的預算,盡量少花錢多辦事,提高教育經費的使用率。財務預算支出要向教學?科研方面傾斜,確保教學科研工作順利開展。不該花的錢堅決不花,要堅決避免重復建設,浪費資金。財產管理,要制定合理的預算→采購→登記→使用→維修→報廢等流程,嚴格管理,確保物盡其用。后勤服務設施是提高后勤服務水平的物質保障。后勤服務工作十分繁雜,包括教學設施、公寓樓設施的管理和維修,學校的供水、供電、網絡、電話等設施的維護,校園環境的優化、清潔、綠化等,校園的安全保衛,學校的校車的調度、管理,食堂、餐廳、超市等與師生的生活息息相關的問題。因此,后勤設施的建設要以師生為本,注意節能環保。管理上要嚴把質量關,生活上要方便師生;后勤管理要使校園更干凈、道路更平坦、環境更優美。
4.人文關懷要與校園文化建設形成合力。
校園文化是一所學校在長期的辦學實踐中形成的一種精神產品,它是一種氛圍,是一種精神。積極、健康、向上的校園文化對于提高學生的人文道德素養,拓寬學生的視野,乃至對學生的思想、行為會產生潛移默化的影響。因此,在校園文化建設中,要加大人文關懷,播撒人文思想,提高人文素養,后勤管理人員責無旁貸。要注重人文精神,為校園文化打造另一種精神家園。要有安全環保、節能減排、美化綠化的現代社會責任感,如對學生進行各種安全教育、環境意識、節水節電等教育,充分發揮文化育人的作用。綜上所述,在新的形勢下,在高校后勤管理中引入人文關懷的理念,是提高高校后勤服務質量的重要途徑,對進一步推進高校整體發展、高效運行具有十分重要的意義。同時堅持將人文關懷的理念納入高校后勤管理體系,有利于營造人性化服務氛圍,對于構建和諧校園具有積極影響。
作者:張紅新 單位:惠州學院后勤基建處