第一篇：人本主義理念的學(xué)生管理

一、高校學(xué)生管理工作存在的問題

1.空洞的制度管理，缺乏有效的教育

由于高校一直以來都以強(qiáng)制性的方針政策及各項管理規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督管理學(xué)生，以達(dá)到統(tǒng)一管理的目的。但是在這種管理體制下，學(xué)生缺乏的是主動自我管理，從而形成消極態(tài)度，更培養(yǎng)不了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這樣不僅難以把行為規(guī)定內(nèi)化為他們對自身的要求，而且容易引發(fā)各種矛盾，從而缺乏行之有效的教育管理模式。

2.管理意識加強(qiáng)，服務(wù)流于形式

高校學(xué)生管理工作的進(jìn)行都是為了更好地服務(wù)于學(xué)生，因此身兼雙職的學(xué)生管理工作，即管理與服務(wù)學(xué)生，一直都難以平衡兩者的關(guān)系。因為在日常的工作行為中，只是更加強(qiáng)化了管理，而為學(xué)生做好服務(wù)往往流于形式，對學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、感情、就業(yè)等方面缺乏真正的幫助和引導(dǎo)。

3.管理目標(biāo)格式化，能力評價單一化

高校學(xué)生管理工作部門往往會從現(xiàn)狀出發(fā)，從社會的角度出發(fā)以此制定對人才培養(yǎng)的統(tǒng)一規(guī)章管理，并且用這統(tǒng)一人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)來約束、指導(dǎo)、評價學(xué)生，而不考慮學(xué)生的個性化要求。另外，學(xué)生管理工作對學(xué)生的能力評價呈現(xiàn)單一化管理，特別是在學(xué)生評價、推優(yōu)入黨、評先評優(yōu)等出現(xiàn)片面評價，未能權(quán)衡學(xué)習(xí)與能力的雙面性，以致學(xué)生肓目追求單一性的評價標(biāo)準(zhǔn)的目的。此外，忽視個性發(fā)展也是普遍存在的，這都不利于學(xué)生的全面發(fā)展。

4.管理動力不足，管理制度落后

管理團(tuán)隊動力不足即指學(xué)生管理主體的工作動力不足，主要原因：一是考核制度過于形式化，沒有一定的量化數(shù)據(jù)，無法反映出學(xué)生管理工作的實際成效；二是工作津貼設(shè)計不合理，與工作壓力不對應(yīng)；三是團(tuán)隊分工不明確，易發(fā)生推諉現(xiàn)象。學(xué)生管理制度相對落后。上課考勤制度方面，學(xué)院要求各班學(xué)習(xí)委員每周負(fù)責(zé)匯報本班出勤率，除了個別有急事而符合程序請假的同學(xué)經(jīng)班主任輔導(dǎo)員批準(zhǔn)可以請假外，其他一律如實匯報。但是某些班級的學(xué)委考核考勤，出現(xiàn)包庇現(xiàn)象，瞞報考勤率，同時個別不想上課的學(xué)生也出現(xiàn)了五花八門的請假方法和技巧，企圖瞞天過海。

二、人本主義理論下的學(xué)生管理工作的對策

1.健全管理體制，明確目標(biāo)管理

高校的學(xué)生管理體制沒能適時做好完善和調(diào)整管理體制。讓學(xué)生參與管理、修改制度，進(jìn)一步加強(qiáng)管理機(jī)制的透明化，虛心聽取學(xué)生的合理建議，真心實意地接受學(xué)生的監(jiān)督，從機(jī)制上防范、杜絕學(xué)生工作事務(wù)中的暗箱操作。有了健全的學(xué)生管理體制，學(xué)校相關(guān)部門還應(yīng)與學(xué)生一同討論、制定有利于學(xué)生全面發(fā)展的管理工作目標(biāo)。各部門以此為出發(fā)點，各司其職，共同引導(dǎo)學(xué)生的成長成才。

2.改變能力評價體系，防止能力單一化現(xiàn)象

由于學(xué)生接受不同的文化教育、生源地等其他影響，我們要避免單一化評價學(xué)生能力，使學(xué)生在能力評價體系中呈現(xiàn)出不同的梯度。在管理工作中要尊重學(xué)生的個性，按照不同的層次評價學(xué)生，盡量做到公平公正。評價后將信息及時反饋給學(xué)生，并注意改進(jìn)措施，以進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生參與管理的積極性。

3.轉(zhuǎn)變管理觀念，提高服務(wù)意識

改革學(xué)生管理工作首要是轉(zhuǎn)變觀念。作為學(xué)生管理工作者，我們要樹立科學(xué)的教育管理觀念，堅持“教育、管理、服務(wù)”三結(jié)合的原則。尤其是強(qiáng)化服務(wù)意識方面，要充分體現(xiàn)人文關(guān)懷，把解決學(xué)生的思想問題與實際問題結(jié)合起來，這是人本主義教育觀的基本要求，也是搞好學(xué)生教育管理的有效途徑。高校學(xué)生管理面對最為活躍、敏銳的學(xué)生群體，應(yīng)注意到大學(xué)生在求學(xué)過程中可能遇到許多的思想問題。在對待這些問題上，我們應(yīng)該著重考慮學(xué)生的個體差異，對個別有針對性地進(jìn)行教育和管理，不僅要為學(xué)生的健康成長、全面發(fā)展指明方向，而且要幫助學(xué)生找到適合自己個性發(fā)展的領(lǐng)域，從而使每個學(xué)生的個性都能得到充分的發(fā)展。不斷提高對學(xué)生思想政治教育和管理的針對性和實效性。只有堅持以人為本，以學(xué)生為主，才能使學(xué)生充分發(fā)揮其能力，才能培養(yǎng)學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

4.結(jié)合內(nèi)外管理，挖掘?qū)W生自我管理的潛力

隨著社會的進(jìn)步，學(xué)生越來越強(qiáng)烈的表示要實現(xiàn)自我價值、實現(xiàn)獨立、展示自我能力，為滿足這一迫切的愿望，我們高校學(xué)生管理工作者不但要加強(qiáng)外在管理，而且更要培養(yǎng)學(xué)生形成良好的自我管理機(jī)制，養(yǎng)成良好的自我約束能力，自覺樹立優(yōu)良品德，挖掘其內(nèi)在潛力。

三、總結(jié)

學(xué)生自我管理的實現(xiàn)，自然也是靠學(xué)生當(dāng)中的各種團(tuán)體的監(jiān)督、評價之下進(jìn)行管理。這個團(tuán)體當(dāng)然也包括學(xué)生黨員、各班班委、學(xué)生會等組成。只要抓好學(xué)生這類團(tuán)體，就能發(fā)揮其榜樣帶頭作用，學(xué)生管理工作就輕松不少。因此，作為學(xué)生管理工作者，我們要適時積極地為學(xué)生自我管理創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境，建立合理的機(jī)制，使學(xué)生擔(dān)當(dāng)其職責(zé)，發(fā)揮好橋梁紐帶和榜樣帶頭作用。當(dāng)然，在這類群體中，學(xué)生黨員的作用更是極其重要，我們要充分發(fā)揮學(xué)生黨員干部的積極作用，同時也應(yīng)嚴(yán)格選拔與發(fā)展工作，抓好機(jī)制建設(shè)，使優(yōu)秀學(xué)生能充實到學(xué)生黨組織干部隊伍中來。另外，我們要加強(qiáng)教育，管理好學(xué)生干部，杜絕學(xué)生干部應(yīng)付了事，未能服務(wù)好廣大學(xué)生。其實學(xué)生管理工作的最終目的還是為廣大學(xué)生在校順利完成學(xué)業(yè)、增強(qiáng)自己實踐能力、發(fā)展自我而服務(wù)的。

作者：曾秀芳 單位：廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第二篇：學(xué)生管理水平的提升

一、新形勢下高校學(xué)生管理工作中存在的問題

1.高校輔導(dǎo)員數(shù)量少、專業(yè)水平不高

大多數(shù)教師進(jìn)入高校都是從事專業(yè)教學(xué)工作，僅有極少一部分教師從事高校輔導(dǎo)員的職務(wù)，所以高校輔導(dǎo)員的數(shù)量比專職教師少；而且大多數(shù)高校輔導(dǎo)員的專業(yè)都非心理或管理專業(yè)，這就導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員本身的專業(yè)知識水平不足，最后導(dǎo)致其學(xué)生管理水平也不高。

2.學(xué)生的綜合素質(zhì)不一

隨著大學(xué)生的生源數(shù)量的逐年減少，各個高校面臨著嚴(yán)峻的招生情況。然而各個高校卻還在擴(kuò)招，為了能按計劃招滿學(xué)生，各個學(xué)校就降低分?jǐn)?shù)線來擴(kuò)大自己的招生。這樣一個循環(huán)使高校大學(xué)生的綜合素質(zhì)參差不齊，這就加大了學(xué)生管理工作的難度。有的學(xué)生綜合素質(zhì)比較高，幾乎不用高校輔導(dǎo)員管；也有的學(xué)生綜合素質(zhì)比較差，高校輔導(dǎo)員每天管理也無濟(jì)于事。學(xué)生的綜合素質(zhì)不一是學(xué)生管理工作的一大問題。

3.班級自我管理能力差

高校的一個班級是學(xué)生管理工作的一部分。班級自我管理能力差主要表現(xiàn)在：班級上課時候紀(jì)律差，上課說話嚴(yán)重，上課玩手機(jī)的多，學(xué)校的各項活動出勤差等。班級自我管理能力差導(dǎo)致高校學(xué)生管理水平的整體下滑。

二、提升高校學(xué)生管理工作水平的建議

1.重視學(xué)生管理工作

當(dāng)代大學(xué)生的管理工作是高校各項管理工作順利開展的基礎(chǔ)，只有重視學(xué)生管理工作，高校的其他的工作才能開展得更順利。領(lǐng)導(dǎo)要重視學(xué)生管理工作，加大學(xué)生管理工作的投入。如：加大高校輔導(dǎo)員津貼的補(bǔ)貼力度，提高高校輔導(dǎo)員待遇；加大學(xué)生活動的投入力度，多舉辦校園活動，多設(shè)立活動的獎項，營造一個積極向上，樂觀進(jìn)取的校園文化等。

2.創(chuàng)新學(xué)生管理工作觀念及制度

創(chuàng)新學(xué)生管理工作的觀念就是切實轉(zhuǎn)變大學(xué)生管理的觀念，樹立“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的管理新觀念，摒除原來舊的管理觀念。新的大學(xué)生管理工作的觀念實質(zhì)上是“以學(xué)生為本”的管理觀念。這種管理觀念需要輔導(dǎo)員時刻關(guān)心學(xué)生，時刻關(guān)愛學(xué)生，時刻了解學(xué)生的心理狀態(tài)，并對其正確引導(dǎo)，使大學(xué)生健康成長。這為高校大學(xué)生管理工作奠定良好的管理基礎(chǔ)。創(chuàng)新大學(xué)生管理制度就是對高校原來的不合理的管理制度進(jìn)行改革。合理的學(xué)生管理制度是學(xué)生管理工作順利進(jìn)行的前提和保證。如對大學(xué)生實行嚴(yán)厲的獎勵與懲罰制度，實行大學(xué)生的量化考核制度，大學(xué)生的獎學(xué)金、三好學(xué)生等的評選制度等等，只有完善了大學(xué)生的管理制度，大學(xué)生的管理工作才能更上一個新臺階。

3.加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)

高校輔導(dǎo)員是跟大學(xué)生接觸最多的工作人員，也是大學(xué)生管理工作的主要力量。加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)能從根本上提升高校大學(xué)生管理工作的水平。加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)要從二方面著手：一方面，加大高校輔導(dǎo)員的數(shù)量。另一方面，加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的在職培訓(xùn)，提升高校輔導(dǎo)員的專業(yè)管理水平。

4.提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)

加強(qiáng)大學(xué)生的心理素質(zhì)的培養(yǎng)是提高高校大學(xué)生管理的關(guān)鍵。當(dāng)代的大學(xué)生很多都是來源于單親家庭，從小生活的環(huán)境很優(yōu)越，而且與他人溝通的能力、適應(yīng)能力都比較差。高校多開設(shè)心理健康與教育課程、日常的心理問題講座等等，提升大學(xué)生的多種綜合素質(zhì)。只有學(xué)生的綜合素質(zhì)提高了，高校輔導(dǎo)員的日常工作才能更順利地展開，才能提高高校大學(xué)生的管理工作。

5.鼓勵班級自我管理

鼓勵學(xué)生班級自我管理主要是指以班級為單位的學(xué)生的自我管理。在班級自我管理的過程中，一方面要充分發(fā)揮本班學(xué)生干部的主動性，實行班級自我管理、自我約束；另一方面，高校輔導(dǎo)員也要積極監(jiān)督，使學(xué)生的班級自我管理發(fā)揮作用，進(jìn)而提升高校學(xué)生管理工作。

作者：趙靜 單位：河南化工職業(yè)學(xué)院

第三篇：學(xué)生管理改革

一、高校學(xué)生管理的現(xiàn)實狀況

1.管理思想落后

2005年9月頒布并實施了新的《全國普通高校學(xué)生管理規(guī)定》，從多方面對高等學(xué)校學(xué)生管理作出了概括性指導(dǎo)和綜合性要求，指出在教育教學(xué)關(guān)系上學(xué)生是主體，強(qiáng)調(diào)“以人為本”和“以學(xué)生為本”，體現(xiàn)了國家在強(qiáng)化大學(xué)生的主體意識。但是實際情況并非如此，目前學(xué)校的主要工作是忙于應(yīng)付各種指令和任務(wù)，處理堆積如山的日常工作和學(xué)生問題，管理人員角色定位不清，工作職責(zé)范圍不明，無法貫徹“以人為本、以學(xué)生為本”的管理理念，管理方法也多偏向“家長式”“保姆式”管理，嚴(yán)重阻礙了學(xué)生的個性發(fā)展，達(dá)不到理想的發(fā)展愿景和自我實現(xiàn)需求。

2.管理體制復(fù)雜

我國高校管理機(jī)構(gòu)眾多，學(xué)生管理沒有明確的職能界定和責(zé)任內(nèi)容，與學(xué)生利益相關(guān)的各職能部門，在解決學(xué)生實際問題過程中，經(jīng)常出現(xiàn)相互推諉現(xiàn)象，管理效率很低。大學(xué)生群體的社會結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜，學(xué)生素質(zhì)呈現(xiàn)出多層次格局，增加了學(xué)生教育與管理工作的難度，但管理人員并沒有隨著學(xué)生人數(shù)的增加而按比例增加。在管理結(jié)構(gòu)上，輔導(dǎo)員承擔(dān)著全部的學(xué)生事務(wù)，是學(xué)生管理的主要組成部分，包括日常管理、生活照顧、心理輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等工作，造成了他們疏于系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)與學(xué)術(shù)研究的現(xiàn)狀。

3.管理方法陳舊

我國高校學(xué)生管理的中心內(nèi)容就是要求大學(xué)生遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，聽從管理者安排，完成管理者的要求。這種行政命令式的管理方法沒有圍繞以“培養(yǎng)人”為工作中心，忽視了大學(xué)生的自我教育和自我管理能力的培養(yǎng)，不能幫助大學(xué)生“認(rèn)識自我、了解自我、發(fā)展自我。”公共管理理論的重要特性，就是要以人為中心，因不同的人、不同的管理環(huán)境、不同的管理組織而采取不同的管理方法。高校學(xué)生管理的對象是大學(xué)生，管理工作必須以學(xué)生為出發(fā)點，依據(jù)社會現(xiàn)實來確定管理內(nèi)容和管理方法。

二、公共管理視角下的高校學(xué)生管理改革的現(xiàn)實路徑

1.明確以學(xué)生為中心的管理本質(zhì)

高校學(xué)生具備社會系統(tǒng)中的公民特性，享有主體地位，因此學(xué)校在學(xué)生管理過程中的價值取向應(yīng)該是學(xué)生主體利益的實現(xiàn)。學(xué)校的服務(wù)角色越來越受到大眾關(guān)注，在學(xué)生管理實踐中，高校應(yīng)該充分考慮學(xué)生的民主參與，解決學(xué)生的實際問題，努力為學(xué)生做好服務(wù)工作，在實現(xiàn)路徑上，不能依靠傳統(tǒng)的自上而下的管理模式來實現(xiàn)學(xué)生利益，而應(yīng)本著“服務(wù)本位”的理念、合作共治的方式來實現(xiàn)學(xué)生管理的目標(biāo)。

2.構(gòu)建學(xué)生健康成長的服務(wù)體系

學(xué)生管理的根本任務(wù)就是努力構(gòu)建和完善大學(xué)生健康成長的服務(wù)體系，主要涉及與學(xué)生利益相關(guān)的政策制定、實施和落實，管理組織的職能定位，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)、生活等方面的服務(wù)，對學(xué)生進(jìn)行教育引導(dǎo)使其健康成長，解決學(xué)生在個體發(fā)展階段將要面臨的實際困難，預(yù)防學(xué)生可能出現(xiàn)的不良后果，為學(xué)生的健康成長創(chuàng)造條件和提供平臺，為今后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

3.建立維護(hù)學(xué)生切身利益的管理制度

高校學(xué)生管理制度為學(xué)生教育管理內(nèi)容和管理模式提供了合法性依據(jù)，為學(xué)生教育管理組織體系的建設(shè)指明了方向，形成了長效機(jī)制，為后續(xù)工作的推動夯實了制度基礎(chǔ)，從而使“以學(xué)生為本”的理念和學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益得到制度保障。主要包括：完善和規(guī)范學(xué)生管理制度的制定與執(zhí)行，建立服務(wù)本位的學(xué)生管理模式的配套機(jī)制；結(jié)合學(xué)生管理的實際情況，在管理過程中適當(dāng)借鑒公共管理的相關(guān)制度：如實行聽證制度，暢通學(xué)生意見表達(dá)的渠道；實施官方發(fā)布制度，有效保障學(xué)生知情權(quán)；積極開展民主評議制度，暢通學(xué)生民主參與管理的現(xiàn)實渠道等。

4.突顯學(xué)生管理組織的服務(wù)職能

隨著高等教育的不斷發(fā)展，學(xué)生的個性化需求越來越多，消費意識和維權(quán)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，學(xué)校為了能夠向?qū)W生提供更加全面周到的服務(wù)，就必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生服務(wù)型組織的建設(shè)，重視發(fā)揮學(xué)生自治組織和非正式組織的功能。構(gòu)建服務(wù)型的學(xué)生管理組織體系，堅持以學(xué)生為本，強(qiáng)化服務(wù)意識，從“管理”向“服務(wù)”轉(zhuǎn)變，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育產(chǎn)品和高效便捷的服務(wù)。比如：強(qiáng)化學(xué)校正式組織的服務(wù)職能，加強(qiáng)學(xué)生管理部門的日常協(xié)調(diào)，完善教務(wù)管理部門的教學(xué)服務(wù)和督導(dǎo)，提高后勤管理部門的服務(wù)質(zhì)量；重視學(xué)生非正式組織的積極作用，切實培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力。

5.提升學(xué)生管理隊伍的服務(wù)意識

學(xué)生管理隊伍包括學(xué)校各個崗位的全體教職員工，他們在學(xué)生管理過程中應(yīng)堅持“服務(wù)本位”的理念，注重人性化的管理，給自己準(zhǔn)確定位并履行好服務(wù)職責(zé)，學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)者要重視學(xué)生管理工作并加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一般管理人員在管理過程中要維護(hù)學(xué)生利益、堅持人性化管理；專業(yè)教師要堅持教書、育人、服務(wù)三結(jié)合，充分體現(xiàn)育人為本；專職學(xué)生管理人員，要堅持管理就是服務(wù)，管理在于服務(wù)的管理理念；后勤管理人員則需努力提升服務(wù)能力和質(zhì)量，讓學(xué)生滿意。學(xué)校要加強(qiáng)思想引導(dǎo)和理論教育，積極灌輸“以學(xué)生為本”的教育服務(wù)理念，注重激勵機(jī)制建設(shè)，完善獎懲制度，教職員工要不斷完善自我，努力提升服務(wù)能力和水平。

三、公共管理的理論與實踐為高校學(xué)生管理改革提供了借鑒與參考

高等教育作為準(zhǔn)公共產(chǎn)品，使高校管理也具備了準(zhǔn)公共管理的性質(zhì)。公共管理視角下的高校學(xué)生管理在價值目標(biāo)方面就是要樹立“學(xué)生本位”理念，一切教育管理行為和活動都是為學(xué)生的健康成長服務(wù)，以實現(xiàn)學(xué)生根本利益的最大化。在具體的實現(xiàn)路徑方面，要明確學(xué)生管理的主要任務(wù)就是為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)，構(gòu)建學(xué)生服務(wù)型的教育管理體系，提高教育教學(xué)和管理隊伍的服務(wù)意識和能力。改革學(xué)校主導(dǎo)一切學(xué)生事務(wù)的傳統(tǒng)管理模式，建立學(xué)校與學(xué)生之間的合作性管理模式；改革傳統(tǒng)自上而下的管理運作方式，建立學(xué)校與學(xué)生之間雙向互動的網(wǎng)絡(luò)型運作模式；改革學(xué)校在傳統(tǒng)管理行為中忽視學(xué)生權(quán)利，依靠規(guī)章制度推動管理的模式，建立以學(xué)生共識和認(rèn)同為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮學(xué)生自主性和能動性的治理模式。

四、總結(jié)

公共管理理論強(qiáng)調(diào)，公共管理以市場或顧客為導(dǎo)向來改善行政績效。在公共管理實踐中，要以公民為根本和核心，把實現(xiàn)公民利益最大化作為政府工作首要的價值目標(biāo)。政府由統(tǒng)治管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，逐步實現(xiàn)由“政府本位”向“社會本位”、“管理本位”向“服務(wù)本位”的轉(zhuǎn)變。公共管理的內(nèi)涵和意義在于它的公共性、管理本質(zhì)的服務(wù)性和政府與公民的合作共治性，這為我們在進(jìn)行高校學(xué)生管理改革的過程中提供了很好的借鑒和參考作用。

作者：唐洪 單位：湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第四篇：以人為本的學(xué)生管理

一、高校學(xué)生管理工作現(xiàn)狀分析

長期以來，傳統(tǒng)高校學(xué)生工作強(qiáng)調(diào)共性和整體性原則，實行的是比較僵化的管理體制。一是管理理念落后。高校學(xué)生管理工作的終極目標(biāo)是為社會培養(yǎng)合格人才，往往強(qiáng)調(diào)以教學(xué)為中心，重視學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，忽略了學(xué)生個性與創(chuàng)造性的培養(yǎng)。管理者在工作中注重傳統(tǒng)經(jīng)驗，沒有樹立管理就是服務(wù)的意識，致使學(xué)生未能得到全方位的發(fā)展。二是管理制度滯后。高校管理工作中教師和管理者往往處于主體位置，以嚴(yán)格的規(guī)章制度對學(xué)生進(jìn)行教育管理。學(xué)生處于被管理、被塑造的位置，得到的多是指令性要求，帶有明顯的強(qiáng)制性色彩。隨著高校社會化改革不斷深化，學(xué)生的思想觀念日漸復(fù)雜，學(xué)生管理工作中傳統(tǒng)的管理觀念、管理方式和管理體制已難以適應(yīng)新的變化，如何構(gòu)建“以人為本”的高校學(xué)生管理體系已成為值得深思的問題。

二、構(gòu)建“以人為本”的高校學(xué)生管理體系

(一)樹立“以學(xué)生為本”的教育理念

在學(xué)生管理工作中，細(xì)節(jié)更容易體現(xiàn)人本意識。在干部任用、黨組織發(fā)展、推優(yōu)評優(yōu)、獎學(xué)金發(fā)放等涉及學(xué)生利益的問題上不厚此薄彼，盡量做到公平、公正，以免挫傷學(xué)生的積極性。管理者充分尊重學(xué)生生個性，關(guān)心學(xué)生多元化需求，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的特長、興趣等制定人生發(fā)展目標(biāo)。管理過程中遇到學(xué)生問題，要以情感因素作為潤滑劑，對學(xué)生實施情感管理，采用相應(yīng)的激勵措施，從而達(dá)到有效管理的目的。

(二)創(chuàng)新高校學(xué)生管理工作方法

1、探索管理新方法

如今先進(jìn)的科技成果應(yīng)用于各個領(lǐng)域，高校學(xué)生工作者也應(yīng)大膽吸收現(xiàn)代科技成果，借鑒現(xiàn)代管理經(jīng)驗，積極探索符合時代特征的新方法。如通過校園網(wǎng)絡(luò)平臺開展德育教育和信息收集活動，加強(qiáng)與學(xué)生的交流溝通，引導(dǎo)學(xué)生正確利用校園網(wǎng)絡(luò)來加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而增強(qiáng)管理工作的實效性。管理者充分利用各種資源，鼓勵和支持社會人士和企事業(yè)單位對困難學(xué)生的幫扶，對單親家庭學(xué)生、殘疾學(xué)生、心理障礙學(xué)生等給予特殊關(guān)愛。通過這些人性化管理措施，使學(xué)生感受到集體的溫暖。

2、鼓勵學(xué)生自我管理

學(xué)生的自我管理在高校學(xué)生管理工作中發(fā)揮著重要的作用。如完善校園勤工助學(xué)制度，為學(xué)生提供勤工儉學(xué)助學(xué)崗位;鼓勵學(xué)生積極參與競爭，參與各級學(xué)生會和校園社團(tuán)活動。管理過程中采用學(xué)生骨干與普通同學(xué)聯(lián)系的制度，把握學(xué)生干部和學(xué)生黨員等骨干力量，充分調(diào)動學(xué)生干部工作的主動性和責(zé)任感，實現(xiàn)從點到面的學(xué)生自我管理。

(三)營造良好的校園人文環(huán)境

1、健全校園規(guī)章制度

規(guī)章制度是依法治校的基礎(chǔ)，也是以人為本的必然要求。在高校學(xué)生管理工作中，賦予學(xué)生參與民主管理的權(quán)利，給予學(xué)生更多的發(fā)言權(quán)。在學(xué)校各項規(guī)章制度、管理措施出臺前，虛心聽取學(xué)生意見，充分征求學(xué)生對學(xué)校管理的合理化建議;對于學(xué)校的各種信息應(yīng)公開透明，真心實意接受學(xué)生的監(jiān)督;學(xué)生合法權(quán)益受到侵害時能通過申訴、訴訟等渠道維護(hù)自己的合法權(quán)益。

2、加強(qiáng)校園文化建設(shè)

“校園文化是指學(xué)校在辦學(xué)過程中所形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和，包括學(xué)校管理中的硬件和軟件、外顯文化和隱形文化。”高校在辦學(xué)過程中逐步形成反映各自學(xué)校特色的人文精神和科學(xué)精神，構(gòu)成了獨特的校園人文環(huán)境。這是一種無形的力量，是一種“無為”的管理。高校應(yīng)不斷豐富校園文化建設(shè)，弘揚(yáng)大學(xué)精神，美化校園環(huán)境，開展各種健康有益的文化活動，把校園文化建設(shè)同學(xué)校學(xué)生管理有機(jī)結(jié)合起來，以自由理性的精神氣質(zhì)，高雅厚重的文化積淀，寧靜優(yōu)美的校園環(huán)境營造良好的育人氛圍。

作者：甘立芬 單位：西華師范大學(xué)研究生學(xué)院

第五篇：學(xué)生管理隊伍建設(shè)

一、學(xué)生管理工作中存在的問題與不足

（一）學(xué)生管理中行政事務(wù)性工作多，關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)的精力少

在高校中輔導(dǎo)員除了承擔(dān)學(xué)生思想政治教育方面的工作，還有就是行政部門安排的工作。像學(xué)生處、教務(wù)處、就業(yè)指導(dǎo)中心的一些關(guān)于學(xué)生的具體文件、通知等會通過學(xué)生辦公室下達(dá)到學(xué)生中。而這些事務(wù)性的工作時間緊、工作量大、較為繁瑣，使得輔導(dǎo)員沒有更多的精力投入到學(xué)生思想政治教育的工作中去。一些輔導(dǎo)員更多的是和班長打交道，通過班長去了解班里其他學(xué)生的情況，而很少深入到學(xué)生中去了解學(xué)生的心理狀態(tài)和思想動態(tài)。有些高校的輔導(dǎo)員帶著三百甚至是五百名學(xué)生，學(xué)生人數(shù)多也給管理帶來了一些問題，有些輔導(dǎo)員在畢業(yè)時連班干部都記不全，更沒有精力去關(guān)注班里其他的學(xué)生。

（二）學(xué)生管理隊伍待遇低、發(fā)展空間小，使得老師們的積極性不高

對于高校學(xué)生管理這個崗位，很多人認(rèn)為是誰都能干的，也是不太被重視的崗位。輔導(dǎo)員目前還沒有納入到教師系列，沒有體驗到教師和管理干部“雙重身份”的優(yōu)越性。輔導(dǎo)員在職稱評聘、職務(wù)晉升、轉(zhuǎn)崗分流等方面沒有優(yōu)惠政策。因而待遇方面比起專業(yè)課老師要低，發(fā)展空間也受到了很大的限制。這樣一來，也讓很多在這個崗位的老師有機(jī)會就會轉(zhuǎn)到其他的崗位上。使得這個崗位的穩(wěn)定性差，輔導(dǎo)員們的積極性不高，工作的主動性弱。輔導(dǎo)員在高校中擔(dān)任著非常重要的角色，是直接面對學(xué)生的工作者，這個崗位的重要性是不容忽視的

（三）帶班的班主任責(zé)任不明、渠道不暢，并缺乏必要的監(jiān)督檢查

輔導(dǎo)員是專職做學(xué)生工作的，重要有大量的精力和時間投入。但是目前好多帶班的是專職教師，由于學(xué)生工作彈性比較大，對于專職教師來說，科研教學(xué)是硬性的任務(wù)，學(xué)生工作這塊投入的精力和時間遠(yuǎn)不如科研教學(xué)。有些老師認(rèn)為帶班僅僅是評定職稱必備的條件之一，在態(tài)度上也有敷衍，學(xué)生管理時有出現(xiàn)放任自流的局面。

二、解決方法與建議

（一）加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)

首先在培養(yǎng)輔導(dǎo)員具有一定思想政治水平的基礎(chǔ)上，組織輔導(dǎo)員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)教育心理學(xué)、職業(yè)生涯規(guī)劃、人際交往學(xué)等與學(xué)生管理切實相關(guān)的有用知識。結(jié)合我國高校管理任務(wù)的特性，當(dāng)前大學(xué)生的思想現(xiàn)狀以及當(dāng)前輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)行輔導(dǎo)員隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。當(dāng)前社會發(fā)展帶來了一系列與大學(xué)生發(fā)展相關(guān)的問題，如獨生子女嬌慣問題、人際交往障礙問題、認(rèn)知情感問題，要求輔導(dǎo)員掌握大學(xué)生心理發(fā)展的特點，了解大學(xué)生思想的現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識。當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)難成為社會性問題，大學(xué)生在就業(yè)過程中會遇到各種問題，比如，如何掌握求職技巧，如何處理好現(xiàn)實與理想的矛盾，如何選擇職業(yè)等，輔導(dǎo)員應(yīng)掌握豐富的就業(yè)政策、信息和較強(qiáng)的實際指導(dǎo)能力，因此職業(yè)咨詢師也應(yīng)作為輔導(dǎo)員的基本條件之一。其次是現(xiàn)今的輔導(dǎo)員隊伍大多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)化的培訓(xùn)和教育，高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)這方面對于輔導(dǎo)員自身素質(zhì)的提升，通過一定的認(rèn)證形式來達(dá)到工作的實際需求。

（二）行政部門協(xié)調(diào)好工作，簡化輔導(dǎo)員的工作量，充分發(fā)揮班干部的積極主動性

首先各個行政部門應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)好一些事務(wù)性的工作，簡化對于輔導(dǎo)員這塊的工作量。其次學(xué)院應(yīng)定期召開關(guān)于學(xué)生管理工作的會議，關(guān)注學(xué)生中出現(xiàn)的問題，真正做到齊抓共管，而不是把這些問題都?xì)w結(jié)到某個人或某個部門，學(xué)生工作是需要各級、各部門的共同努力才能做好；第三是安排輔導(dǎo)員每周都要下學(xué)生宿舍，多關(guān)注學(xué)生的各個方面，定期組織班會，讓班里同學(xué)參與到班級活動中來；最后是充分調(diào)動學(xué)生干部的積極性，讓他們也參與到班級管理中。在大學(xué)中，班干部、學(xué)生會以及學(xué)生社團(tuán)的人數(shù)大概占到學(xué)生總?cè)藬?shù)的三分之一，管理好學(xué)生干部，充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用對于學(xué)生管理起著非常重要的作用。學(xué)生干部有著最多的學(xué)生信息來源，對班里學(xué)生的情況較為了解，用民主集中制的方法，聽取并合理采納學(xué)生干部的意見會促進(jìn)學(xué)生工作的開展。學(xué)生干部也難免暴露出看問題的狹隘性和局限性，輔導(dǎo)員應(yīng)更多地對學(xué)生干部進(jìn)行分析、指導(dǎo)，并定期對學(xué)生干部進(jìn)行教育培訓(xùn)，使他們不斷地提升管理能力和水平。

（三）合理參照教師職稱的評定，提升輔導(dǎo)員的待遇水平

首先是逐步建立輔導(dǎo)員工作的進(jìn)入、考核和晉級等機(jī)制，合理地提升工資、績效的水平，使他們的待遇和本校同年資專任教師的平均收入水平相當(dāng)，由此也會提升輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定性，并使得學(xué)生管理工作成為一種職業(yè)；其次是加大對輔導(dǎo)員隊伍的外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，本校的老師有更多的機(jī)會與外校的老師進(jìn)行交流；輔導(dǎo)員不僅可以評聘思想政治教育系列的專業(yè)技術(shù)職稱，還可以享受到干部和教師雙重身份的認(rèn)定。

（四）加強(qiáng)對班主任工作的考核制度

加強(qiáng)班主任責(zé)任制，班主任除了對自己班學(xué)生負(fù)責(zé)外，還應(yīng)該對本校相應(yīng)的主管部門負(fù)責(zé)。班主任的工作任務(wù)必須明確，應(yīng)定期將工作內(nèi)容上交主管部門進(jìn)行檢查，以便對班主任工作進(jìn)行評價和考核。

三、總結(jié)

總之，高校學(xué)生管理隊伍是高校里面直接面對學(xué)生的工作者。但這支隊伍中存在的一些問題，影響到了整個隊伍的發(fā)展和管理，我們必須高度重視并解決這些問題，必須努力學(xué)習(xí)黨的最新政治導(dǎo)向、學(xué)習(xí)先進(jìn)高校的業(yè)務(wù)經(jīng)驗、學(xué)習(xí)管理方面的最新理論，提升高校學(xué)生管理隊伍的專業(yè)素質(zhì)和穩(wěn)定性，努力成為一名合格的高校學(xué)生管理工作者。

作者：李媛 單位：太原電力高等專科學(xué)校