一、大學(xué)生公寓思想政治教育的主要問(wèn)題

（一）文化設(shè)施相對(duì)匱乏

眾所周知，文化建設(shè)是大學(xué)生公寓思想政治教育的一個(gè)重要的載體，對(duì)開(kāi)展大學(xué)生公寓思想政治教育工作具有十分重要的理論意義與實(shí)踐意義。但是從目前實(shí)際情況看，各高校的大學(xué)生公寓普遍存在文化設(shè)施匱乏的現(xiàn)象。一是學(xué)生公寓的開(kāi)發(fā)商在做公寓整體規(guī)劃時(shí)都容易以追求經(jīng)濟(jì)利益最大化為目的，學(xué)生必要的活動(dòng)、娛樂(lè)場(chǎng)所相對(duì)較少，報(bào)欄、專刊等思想政治教育的輿論陣地建設(shè)則更少。二是公寓管理滯后與學(xué)生超前意識(shí)具有較大反差。后勤社會(huì)化改革后，各高校的大學(xué)生公寓都普遍實(shí)行了物業(yè)管理，但物業(yè)公司的管理理念、管理水平卻難以適應(yīng)大學(xué)生的社會(huì)需求，客觀上給大學(xué)生公寓的文化建設(shè)帶來(lái)了隱性障礙。三是大學(xué)生公寓文化建設(shè)普遍存在過(guò)于籠統(tǒng)、單調(diào)的情況，對(duì)大學(xué)生針對(duì)性不強(qiáng)，思想政治教育效果較差。

（二）管理人員素質(zhì)不高

大學(xué)生公寓的工作人員是對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活最直接接觸、也是對(duì)大學(xué)生個(gè)人情況最深入了解的人員。但是這部分人員的重要性卻常常被忽視。公寓經(jīng)營(yíng)管理者在招聘人員時(shí)，往往出于經(jīng)濟(jì)效益考慮，客觀上造成了這支隊(duì)伍的素質(zhì)不是很高：一是文化水平低。這部分人員往往以企業(yè)下崗人員和農(nóng)民工為主，一無(wú)學(xué)歷、二無(wú)職稱、三無(wú)學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)，思維能力、應(yīng)對(duì)能力也并不理想，工作中應(yīng)付多、思考少、隨意性大、方法單一、手段粗暴；二是年齡偏大。雖然管理人員的人生閱歷較為豐富，但是與大學(xué)生之間存在代溝，缺乏良好的溝通和交流，管理工作沒(méi)有針對(duì)性和說(shuō)服力。三是思想政治教育工作意識(shí)不強(qiáng)，受經(jīng)營(yíng)管理者經(jīng)營(yíng)思想的影響，管理人員對(duì)自身服務(wù)的育人功能認(rèn)識(shí)不足，在提供服務(wù)過(guò)程中，往往只注重經(jīng)濟(jì)利益的獲得，而忽視育人功能的發(fā)揮。

（三）學(xué)生自我組織的作用未充分發(fā)揮

“只有當(dāng)學(xué)生用道德準(zhǔn)則來(lái)約束自己，使自己更變得更好、更完善的時(shí)候，他才能成為一個(gè)真正的人。”由于大學(xué)生身心的發(fā)展已經(jīng)基本成熟，高等教育在某種程度上就是大學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我提高的一個(gè)過(guò)程。而學(xué)生公寓又是一個(gè)特殊的地方，它既是大學(xué)生活動(dòng)的主要場(chǎng)所，也是大學(xué)生展示自我的平臺(tái)。在大學(xué)生公寓實(shí)現(xiàn)大學(xué)生自我管理理應(yīng)是一個(gè)非常有效的思想政治教育模式。但是當(dāng)代大學(xué)生絕大多數(shù)來(lái)自獨(dú)生子女家庭，他們雖然有著良好的文化素質(zhì)、身體素質(zhì)，但生活上的自理能力、自我約束能力、自我教育水平及心理承受能力都相對(duì)較差。而且，當(dāng)前各高校大學(xué)生的自律組織并沒(méi)有統(tǒng)一歸口管理。有的學(xué)生自律組織掛靠學(xué)校學(xué)生管理部門，有的學(xué)生自律組織掛靠學(xué)校公寓管理部門，而且在具體運(yùn)行過(guò)程中，各方配合不力、缺乏溝通，影響度、覆蓋度還很有限。

二、加強(qiáng)大學(xué)生公寓思想政治教育的基本對(duì)策

（一）轉(zhuǎn)變教育觀念

要想大學(xué)生公寓的思想政治教育能夠順利開(kāi)展并取得良好的效果，首先解決的就是觀念問(wèn)題。所有高校領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到：加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育是大學(xué)生成才的需要，更是培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者與可靠接班人的需要。大學(xué)生公寓是大學(xué)生生活的重要場(chǎng)所，與大學(xué)生的聯(lián)系最為緊密。加強(qiáng)大學(xué)生公寓的思想政治教育，勢(shì)必能夠?qū)Υ髮W(xué)生的思想意識(shí)、價(jià)值觀念、生活方式等各方面造成強(qiáng)大沖擊和影響。因此，必須轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真研究“后勤社會(huì)化改革給學(xué)生學(xué)習(xí)方式和生活方式帶來(lái)的變化，積極探索適應(yīng)改革要求的新的學(xué)生工作體制和機(jī)制，使學(xué)生思想政治教育和管理工作進(jìn)入到大學(xué)生公寓，落實(shí)到每個(gè)學(xué)生的生活當(dāng)中去。”

（二）塑造公寓文化

塑造公寓文化就是要在“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，立足于“大學(xué)生”，著眼于“社會(huì)發(fā)展”，堅(jiān)持創(chuàng)新，形成具有時(shí)代特色大學(xué)生公寓文化。一要建立合理的規(guī)章制度。在認(rèn)真研究大學(xué)生公寓文化的功能、特點(diǎn)、建設(shè)模式等問(wèn)題的基礎(chǔ)上，建立相關(guān)的規(guī)章制度，確保公寓文化建設(shè)的規(guī)范性、可操作性和時(shí)效性，規(guī)范大學(xué)生的價(jià)值觀念，塑造其良好品德。二要加大資金投入，加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，緊跟文化建設(shè)的發(fā)展步伐，提高大學(xué)生公寓文化品位。三要充分考慮大學(xué)生的心理特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生公寓實(shí)際情況，采取大學(xué)生“喜聞樂(lè)見(jiàn)”的方式開(kāi)展積極、健康、豐富多彩的公寓文化活動(dòng)，并使大學(xué)生最大限度的參與其中，從而實(shí)現(xiàn)自我教育。

（三）加強(qiáng)后勤工作隊(duì)伍建設(shè)后勤管理人員與大學(xué)生的交道較多，言談舉止無(wú)時(shí)不刻不在潛移默化地影響著大學(xué)生。因此，加強(qiáng)后勤社會(huì)化條件下的大學(xué)生思想政治教育，必須有一支高水平的后勤管理隊(duì)伍。然而，長(zhǎng)期以來(lái)，后勤管理人員的地位一直沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。加之由于社會(huì)企業(yè)出于管理成本的考慮，招聘時(shí)不加選擇，后勤管理人員總的來(lái)說(shuō)，文化層次較低、性別比例失衡、崗前正規(guī)培訓(xùn)少、關(guān)愛(ài)學(xué)生的意識(shí)不強(qiáng)、教育教學(xué)規(guī)律的缺乏，大學(xué)生思想政治教育工作難以到位。因此，各高校必須積極協(xié)助、指導(dǎo)社會(huì)企業(yè)在嚴(yán)格制度要求的基礎(chǔ)上賦予員工以人文關(guān)懷，堅(jiān)持嚴(yán)格用工條件和規(guī)范用工待遇并重，堅(jiān)持提高服務(wù)水平和加強(qiáng)思想政治教育工作并舉，加強(qiáng)后勤工作隊(duì)伍建設(shè)，促使他們更好地為大學(xué)生思想政治教育工作貢獻(xiàn)力量。

（四）加強(qiáng)大學(xué)生自我管理在加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的過(guò)程中，尊重大學(xué)生主體地位，引導(dǎo)其自我教育、自我管理和自我服務(wù)。一要建立健全大學(xué)生自我管理的組織，并使其真正成為大學(xué)生參與自我管理的合適平臺(tái)。二要拓展學(xué)生參與渠道，鼓勵(lì)學(xué)生全方位、全過(guò)程參與公寓生活管理。首先，在大學(xué)生公寓管理中，結(jié)合實(shí)際情況，讓大學(xué)生直接參與制定管理政策、管理措施、管理規(guī)范以及管理要求。其次，在大學(xué)生公寓各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行過(guò)程中要有學(xué)生的參與，讓學(xué)生在承擔(dān)角色、行使權(quán)利的過(guò)程中，充分感受自己的責(zé)任和使命。再次，面對(duì)管理過(guò)程中碰到的新情況、新問(wèn)題要開(kāi)通順暢的大學(xué)生反饋渠道，在學(xué)生參與下不斷改進(jìn)和完善管理。三要引導(dǎo)學(xué)生自律管理。在學(xué)生公寓，通過(guò)學(xué)生自律式的管理方式發(fā)揮學(xué)生自我管理與自我教育的主體作用，將思想政治教育內(nèi)容和要求內(nèi)化為學(xué)生的思想觀念和行為習(xí)慣，讓思想政治教育真正收到實(shí)效。

作者：潘國(guó)華 單位：江蘇海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院