1、轉(zhuǎn)變工作思想，變革服務(wù)形式

1.1高職教育作為一種新型教育模式，以技能教育和就業(yè)教育為主，著重培養(yǎng)學(xué)生的實踐應(yīng)用能力，為他們今后的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。高職院校將“以人為本，服務(wù)至上”作為人才培養(yǎng)的原則。因此，學(xué)校在進行圖書館建設(shè)時必須要把滿足學(xué)生需求，加強全面教育作為工作目標(biāo)，充分把握學(xué)生的閱讀需求，積極調(diào)整服務(wù)理念，提高服務(wù)水平。一方面，學(xué)校應(yīng)進一步擴充館內(nèi)圖書資源，建成文獻信息資源豐富、技術(shù)手段先進和服務(wù)體系完善的高等教育文獻信息保障體系；另一方面學(xué)校還要建立充分體現(xiàn)自身辦學(xué)特色和亮點的高職院校圖書館服務(wù)模式。

1.2發(fā)揮創(chuàng)新優(yōu)勢。在高職院校的發(fā)展過程中，學(xué)校逐漸形成了自己的辦學(xué)特色，在專業(yè)資源積累上也具備了自己的優(yōu)勢。在圖書館建設(shè)上，學(xué)校如果能將這些資源高效整合起來，有計劃地轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息資源，建立特色數(shù)據(jù)庫，提供優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)，就能實現(xiàn)資源共享，滿足讀者多方位、多層次、多元化的信息需求。

1.3開展課題跟蹤服務(wù)。圖書館應(yīng)根據(jù)學(xué)院課程設(shè)置及專業(yè)特點，設(shè)立學(xué)科館員主動聯(lián)系各系部與教學(xué)一線教師，從教學(xué)重點和任務(wù)出發(fā)，積極為他們搜集所需要的信息資料，并對于搜集的資源進行整合、分析，有選擇的提供給他們，提供連續(xù)性、針對性的跟蹤服務(wù)，使搜集的信息資源發(fā)揮最大的作用。變被動服務(wù)為主動出擊，積極開展個性化服務(wù)，主動為各學(xué)科讀者提供高水平、深層次服務(wù)。為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)和教學(xué)、科研的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

2、強化館員素質(zhì)，培養(yǎng)復(fù)合型人才

2.1加強復(fù)合人才培養(yǎng)。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展的逐步加深，社會對人才的需求從數(shù)量到質(zhì)量上都有了更為嚴(yán)格的要求，傳統(tǒng)的單一型人才已經(jīng)不再適應(yīng)社會發(fā)展的需求，培養(yǎng)復(fù)合型人才越來越成為高校人才培養(yǎng)的方向。在復(fù)合型人才的培養(yǎng)上，一方面要加強對學(xué)生的思想意識教育，增強他們的服務(wù)意識和職業(yè)觀念；另一方面要加強學(xué)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，建立有效的學(xué)習(xí)機制，圖書館工作人員要不斷更新知識結(jié)構(gòu)，加強新技能的學(xué)習(xí)，研究新的管理方法。另外，高職院校還要注意人才引進，培養(yǎng)一批專業(yè)的復(fù)合型圖書館人才隊伍。

2.2網(wǎng)絡(luò)時代的到來，圖書館館員除了具備基本的業(yè)務(wù)素質(zhì)外還要具備信息處理能力、信息技術(shù)運用能力、解答讀者各類問題的咨詢能力等綜合能力，這就要求館內(nèi)建立良好的培訓(xùn)機制，館員必須通過培訓(xùn)的手段來提高綜合素質(zhì)、增強工作能力，才能承擔(dān)起更大的責(zé)任，從而使其自覺增強服務(wù)意識和服務(wù)能力，更好履行崗位職責(zé)，實現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)。

2.3實施崗位輪換制度，防止圖書館工作分工過細(xì)，造成圖書館員視野不寬，能力單一。要在不斷地輪流換崗中，適應(yīng)各種崗位，了解圖書館全貌并樹立全局觀念。通過輪換崗位增強館員之間的交流，避免長時期在固定的崗位對于其他館內(nèi)工作漠不關(guān)心、“各掃門前雪”的現(xiàn)象出現(xiàn)，另外可以充分發(fā)揮留崗人員經(jīng)驗豐富、技術(shù)嫻熟的優(yōu)勢，帶領(lǐng)換崗館員熟知崗位工作，相互交流，取長補短。

3、利用學(xué)生讀者優(yōu)勢，加強宣傳力度

3.1圖書館設(shè)立勤工儉學(xué)崗位：①勤工儉學(xué)的學(xué)生本身是讀者，同時又在為讀者服務(wù)，是溝通讀者與圖書館的橋梁和紐帶，作為校園里廣大讀者中的一份子，便于與其他同學(xué)及時溝通，有利于信息反饋，推進圖書館工作；②有力緩解圖書館管理員的工作壓力，可以延長圖書館開館時間，擴大服務(wù)范圍；③勤工儉學(xué)學(xué)生參與圖書館管理，讓圖書館的日常工作呈現(xiàn)在了讀者的監(jiān)督之下。館員培養(yǎng)學(xué)生對工作的責(zé)任感和進取心，言傳身教，為學(xué)生樹立榜樣而不斷提高自身的綜合素質(zhì)，這也在無形中提高了整個圖書館的管理水平與層次。

3.2建立“書友會”，聘請“榮譽館員”，本院按照一定的目標(biāo)、宗旨、規(guī)定（會規(guī)），建立一種以書為媒介，組織成員互相學(xué)習(xí)，共同討論，發(fā)表個人的讀書心得見解，分享讀書的樂趣，由此相互啟發(fā)、促進思維、共同提高的群眾性讀書組織———書友會。另外根據(jù)年度讀者排行，聘請充分利用館藏文獻，借還率高，熱心為圖書館提供各類文獻信息，尊師愛書的文明讀者為“榮譽館員”，適時地參與圖書館工作。

3.3利用圖書館資源，意在培養(yǎng)讀者讀書興趣，鼓勵讀者好讀書，讀好書，讀書好，積極組織“讀書節(jié)”、“讀者演講比賽”、“讀書征文比賽”、“專題講座”、“讀者座談會”等活動積極引導(dǎo)讀者多讀、善思、會寫,不斷攀登新的科學(xué)高峰。為圖書館與廣大讀者有利的溝通搭建平臺，吸引更多的讀者走進圖書館，利用圖書館資源。

4、總結(jié)

綜上所述，高職院校圖書館作為學(xué)校辦學(xué)的重要條件和組成，是學(xué)校進行人才培養(yǎng)、教學(xué)管理、科學(xué)研究的重要機構(gòu)。現(xiàn)在高校圖書館的競爭是人才的競爭，人力資源作為圖書館的第一資源，對實現(xiàn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展意義重大。因此，高職院校在進行圖書館建設(shè)時要緊緊圍繞“高職教育”這個主題，培養(yǎng)應(yīng)用型人才。

作者：高菲 單位：保定電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院