2021-4-10 | 項(xiàng)目管理論文
一、傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式及其優(yōu)劣性分析
(一)傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式及其組織方式
從公司層面上看,上海寶冶的項(xiàng)目管理主要采取強(qiáng)矩陣組織方式,即項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目經(jīng)理在公司職能部門的支持下,全權(quán)組織項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。公司各職能部室對(duì)所有項(xiàng)目提供專業(yè)服務(wù)、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督等支持,但不直接參與項(xiàng)目的管理和決策。從項(xiàng)目層面看,項(xiàng)目傳統(tǒng)的內(nèi)部管理主要是采取職能式組織方式,各專業(yè)部門負(fù)責(zé)其專業(yè)或職能范圍內(nèi)的工作,統(tǒng)一向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(二)職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)分析
傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式組織簡(jiǎn)單,經(jīng)營(yíng)靈活,項(xiàng)目經(jīng)理有充分的權(quán)利控制資源,向客戶負(fù)責(zé),溝通效率高,決策速度快,適合于有一定規(guī)模、持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)、目標(biāo)要求高的項(xiàng)目。但這種項(xiàng)目組織模式,受其組織方式限制,對(duì)于特大型、多任務(wù)的工程項(xiàng)目,難以適應(yīng),就好比公司直接以職能部門管理所有項(xiàng)目,而不設(shè)項(xiàng)目部和項(xiàng)目經(jīng)理,其結(jié)果可想而知。同時(shí),由于傳統(tǒng)項(xiàng)目管理只從單個(gè)項(xiàng)目角度出發(fā),考慮項(xiàng)目自身的資源、時(shí)間安排、成本控制等方面,追求單個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)效益最大化。當(dāng)企業(yè)規(guī)模越來越大,項(xiàng)目數(shù)量日益增多,在資源有限的情況下,不同項(xiàng)目之間將存在利益和資源競(jìng)爭(zhēng),不利于企業(yè)作為一個(gè)整體滿足市場(chǎng)需求和提升競(jìng)爭(zhēng)力。
二、多項(xiàng)目并行管理模式的構(gòu)建
如果企業(yè)在同一時(shí)期、同一區(qū)域同時(shí)運(yùn)行多個(gè)項(xiàng)目,會(huì)使得資源的協(xié)調(diào)和部門間的協(xié)作方面沖突加劇,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式將難以適應(yīng)這一局面,因此必須著眼全局,構(gòu)建一種更有效的管理模式。多項(xiàng)目并行管理著眼點(diǎn)應(yīng)在于協(xié)調(diào)多個(gè)項(xiàng)目之間的相互關(guān)系,在滿足單個(gè)項(xiàng)目管理需求的基礎(chǔ)上,追求整體利益最大化。三、多項(xiàng)目并行管理模式在某大型冶金項(xiàng)目上的應(yīng)用
(一)項(xiàng)目簡(jiǎn)介
某大型冶金項(xiàng)目,由世界500強(qiáng)企業(yè)投資興建,其設(shè)計(jì)產(chǎn)能為年產(chǎn)72萬噸熱軋不銹鋼卷,項(xiàng)目總投資金額84.77億元人民幣。項(xiàng)目總體規(guī)劃按兩期建成達(dá)產(chǎn),總占地面積87.6公頃,其中一期占地面積60公頃。一期工程于2011年6月22日開工,分4個(gè)標(biāo)段進(jìn)行建設(shè)。其中煉鋼連鑄區(qū)、熱軋區(qū)、退火酸洗區(qū)由上海寶冶承建,總建筑面積24.56萬平方米。
(二)項(xiàng)目管理模式
2011年6月該項(xiàng)目正式啟動(dòng),該項(xiàng)目分為煉鋼連鑄、熱軋、冷軋三個(gè)平行項(xiàng)目,與業(yè)主簽訂三份獨(dú)立的合同,根據(jù)業(yè)主要求按三個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目運(yùn)行。上海寶冶在本項(xiàng)目的管理模式和組織結(jié)構(gòu)上做了全新的嘗試,由公司總經(jīng)理助理親任總指揮,按照“施工標(biāo)段縱向到底”和“資源信息橫向集中”的矩陣式管理模式,設(shè)置了煉鋼工程項(xiàng)目部、熱軋工程項(xiàng)目部、退火酸洗工程項(xiàng)目部、鋼結(jié)構(gòu)制作管理部、采購(gòu)合同預(yù)算管理部、綜合保衛(wèi)管理部6個(gè)部門,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工與資源保障進(jìn)行雙重交叉管理。即:現(xiàn)場(chǎng)施工分煉鋼、熱軋、退酸三個(gè)項(xiàng)目獨(dú)立進(jìn)行,以項(xiàng)目部的指令信息為主;三個(gè)項(xiàng)目的鋼構(gòu)加工制作、物資采購(gòu)與供應(yīng)、合同預(yù)結(jié)算、綜合生活后勤分別由(鋼結(jié)構(gòu)制作管理部、采購(gòu)合同預(yù)算管理部、綜合保衛(wèi)管理部)三個(gè)管理部集中管理,以三個(gè)管理部門的業(yè)務(wù)指令信息為主,為三個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行服務(wù)。這樣的管理模式滿足了業(yè)主的合同要求,精簡(jiǎn)了管理人員數(shù)量、集中了資源整合優(yōu)勢(shì)、保障了施工管理的有序受控。一個(gè)特大型項(xiàng)目部下設(shè)的職能部門和各項(xiàng)目組,這種管理模式符合弱矩陣式管理架構(gòu)的部分特點(diǎn),形成弱矩陣結(jié)構(gòu)。部分核心業(yè)務(wù)由職能部門向項(xiàng)目組提供專業(yè)性決策意見,項(xiàng)目組負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工組織協(xié)調(diào)。
(三)項(xiàng)目管理模式的特點(diǎn)
1.統(tǒng)一高效的溝通機(jī)制
這種項(xiàng)目管理模式組織架構(gòu)下的溝通與以往項(xiàng)目不同點(diǎn)主要在三個(gè)方面:(1)六個(gè)相對(duì)平行的管理職能部門內(nèi)部的溝通,以信息暢通和提高效率為主導(dǎo);(2)三個(gè)項(xiàng)目部和三個(gè)服務(wù)部門之間的溝通,以職能責(zé)任劃分為主導(dǎo),杜絕互相扯皮推諉;(3)三個(gè)項(xiàng)目部之間的溝通,體現(xiàn)在同一事件同一口徑對(duì)外協(xié)、對(duì)二級(jí)公司、對(duì)業(yè)主;單個(gè)項(xiàng)目利益和需求服從整體。如:按中標(biāo)標(biāo)段集中管理與獨(dú)立組織施工相結(jié)合,對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)平面、道路、資源及費(fèi)用等將進(jìn)行統(tǒng)一總體協(xié)調(diào)與管理,對(duì)于各標(biāo)段區(qū)域的施工與成本將按各個(gè)標(biāo)段分別進(jìn)行項(xiàng)目組織與實(shí)施。在這種組織架構(gòu)下,最終的面對(duì)外協(xié)、對(duì)業(yè)主形象就是一個(gè)寶冶三個(gè)項(xiàng)目;而不是一個(gè)項(xiàng)目“三個(gè)寶冶”。
2.清晰透明的定價(jià)模式
冶金項(xiàng)目因其特殊性土建一般采用混凝土綜合單價(jià)模式計(jì)價(jià)。該項(xiàng)目如果按綜合單價(jià)模式在同一工地同時(shí)施工三個(gè)不同項(xiàng)目,過程中會(huì)存在因模板、鋼筋含量、所謂施工難度不同,造成外協(xié)隊(duì)伍攀比挑肥揀瘦,“肥”的搶著干,“瘦”的沒人干,最后“瘦”的價(jià)格提起來,“肥”的又順勢(shì)漲上去的局面,即使是按混凝土構(gòu)件類型擬定價(jià)格一樣存在此種情況。項(xiàng)目部決定采用按混凝土、模板、鋼筋等工序單價(jià)計(jì)價(jià)。只要保證每一工序的單價(jià)貼近市場(chǎng),就可以規(guī)避長(zhǎng)期困擾的模板含量、鋼筋含量、板厚等等一系列問題。這樣既貼近外協(xié)單位的班組計(jì)價(jià)形式,清晰透明,如果確實(shí)市場(chǎng)波動(dòng),單獨(dú)調(diào)整某一工序的單價(jià)即可化解問題;規(guī)避了合同測(cè)算時(shí)匆忙和圖紙不齊導(dǎo)致的偏差,也規(guī)避了因設(shè)計(jì)含量不同,過程中重復(fù)計(jì)算模板、鋼筋、鐵件等各種含量。在該項(xiàng)目的多項(xiàng)目并行管理模式下,長(zhǎng)期困擾企業(yè)的“外協(xié)隊(duì)伍挑肥揀瘦”問題得到妥善的解決,即采用分工序計(jì)價(jià)模式,這也是首次在冶金項(xiàng)目土建上采用這種計(jì)價(jià)模式。
3.靈活機(jī)動(dòng)的施工組織和資源調(diào)配
通常的流水施工一般指單個(gè)單位工程。該項(xiàng)目工地上,項(xiàng)目部有意識(shí)的從施工組織和資源需求角度的實(shí)施大的流水施工。結(jié)合三個(gè)項(xiàng)目的工期和關(guān)鍵線路,挖掘三個(gè)項(xiàng)目非關(guān)鍵線路的時(shí)差,提出貼切實(shí)際的資源需求,結(jié)合外協(xié)單位的實(shí)際狀況統(tǒng)一平衡,項(xiàng)目經(jīng)理牽頭理論結(jié)合經(jīng)驗(yàn),編制了階段板塊完成計(jì)劃圖、“三表合一”和“施工前鋒線”,用于指導(dǎo)實(shí)踐。與此類似的,用于鋼結(jié)構(gòu)安裝的大型機(jī)械也是項(xiàng)目部考慮的一個(gè)重點(diǎn),主要考慮四個(gè)方面:①錯(cuò)開高峰,減少同時(shí)作業(yè)的大吊機(jī)數(shù)量。②每一隊(duì)伍的總量基本接近。③拉開進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,保證進(jìn)場(chǎng)后的連續(xù)施工,減少中間閑置等待的時(shí)間。④不限定一個(gè)單位干一個(gè)工程。通過經(jīng)濟(jì)和技術(shù)結(jié)合,整個(gè)項(xiàng)目鋼結(jié)構(gòu)安裝大型機(jī)械的用量少于三個(gè)單獨(dú)煉鋼連鑄、熱軋、退酸項(xiàng)目之和。該項(xiàng)目多個(gè)項(xiàng)目同步進(jìn)行的特點(diǎn)為大兵團(tuán)作戰(zhàn)統(tǒng)一調(diào)度提供了良好的前提條件。在確保各工程節(jié)點(diǎn)的前提下,該項(xiàng)目上所有區(qū)域和作業(yè)面上不限定外協(xié)單位,動(dòng)態(tài)的任務(wù)劃分激發(fā)了外協(xié)單位的積極性,能干的干得快的多干,任務(wù)節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)不了的限期扭轉(zhuǎn),否則立即切出來讓有能力的隊(duì)伍上。這種靈活機(jī)動(dòng)的勞動(dòng)力調(diào)配,既較少了峰值用工數(shù),又讓各外協(xié)隊(duì)伍吃飽量,攤低管理費(fèi)和投入。
(四)多項(xiàng)目并行管理的實(shí)際應(yīng)用效果
在該項(xiàng)目中,通過創(chuàng)新項(xiàng)目組管理模式,解決了特大型項(xiàng)目管理任務(wù)繁重、覆蓋面不足的問題,體現(xiàn)公司項(xiàng)目管理水平,為公司贏得榮譽(yù)。同時(shí),項(xiàng)目組管理模式優(yōu)化施工管理,節(jié)約各項(xiàng)資源占用,是從管理中出效益的體現(xiàn)之一。其主要應(yīng)用效果表現(xiàn)在如下幾方面:
1.節(jié)約人力資源,提高工作效率
隨著公司項(xiàng)目數(shù)量的增加,人力資源的需求成為一大難題,對(duì)于同時(shí)施工的若干項(xiàng)目,很難給每個(gè)項(xiàng)目按規(guī)模均衡配置管理力量,項(xiàng)目組管理模式在有效完成工程施工任務(wù)的同時(shí),節(jié)約了人力資源。
2.管理職責(zé)明晰,體現(xiàn)管理水平
對(duì)于點(diǎn)多面廣的特大型項(xiàng)目,管理工作易出現(xiàn)盲點(diǎn)和死角,造成管理不到位的現(xiàn)象。項(xiàng)目組管理模式可在相對(duì)較少的資源下,全方位立體覆蓋繁雜的管理工作,實(shí)現(xiàn)工程的安全順利開展。各部門、項(xiàng)目組通過職責(zé)界定,杜絕了內(nèi)部推諉扯皮現(xiàn)象,項(xiàng)目部的各項(xiàng)制度、決策得以貫徹執(zhí)行,各項(xiàng)管理工作落到實(shí)處,對(duì)外的各項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)系高效、暢通。同時(shí),項(xiàng)目部的主要領(lǐng)導(dǎo)可以從現(xiàn)場(chǎng)的瑣碎事務(wù)中解脫出來,可以集中精處理解決經(jīng)營(yíng)管理中的重大問題。通過該項(xiàng)目,上海寶冶樹立了良好的品牌形象,多次受到業(yè)主及地方政府的充分肯定和贊譽(yù),也為后續(xù)市場(chǎng)開發(fā)打下了基礎(chǔ)。
3.培養(yǎng)后備人才,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
項(xiàng)目組管理模式創(chuàng)造的崗位多于傳統(tǒng)職能式項(xiàng)目部,該項(xiàng)目除項(xiàng)目總指揮、工程項(xiàng)目經(jīng)理外,下設(shè)三個(gè)職能部門和三個(gè)項(xiàng)目組,項(xiàng)目組內(nèi)又設(shè)置有項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理、總經(jīng)、總工及安環(huán)、質(zhì)量、物資、機(jī)械、電氣部門,人員通過專管與監(jiān)管結(jié)合的方式配置,使得管理人員多數(shù)真正處在管理者而不是被管理者的位置,能夠得到更多的實(shí)踐和鍛煉,提高管理人員協(xié)調(diào)解決問題的能力。
4.節(jié)省管理費(fèi)用,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益
項(xiàng)目組管理模式的資源共享可節(jié)約大量的施工費(fèi)用,僅管理費(fèi)用一項(xiàng),由通常每個(gè)項(xiàng)目2.5~3%管理費(fèi)下降到1.6%,這也是公司優(yōu)化施工管理,節(jié)約各項(xiàng)資源占用,從管理中出效益的重要體現(xiàn)。
三、多項(xiàng)目并行管理的推廣應(yīng)用
企業(yè)的發(fā)展實(shí)力依賴于技術(shù)創(chuàng)新,但管理創(chuàng)新所帶來的運(yùn)營(yíng)效率的提升卻可以放大技術(shù)創(chuàng)新所創(chuàng)造的優(yōu)勢(shì),在以項(xiàng)目為導(dǎo)向的建筑企業(yè)中,只有從項(xiàng)目管理模式上尋求創(chuàng)新和突破,才能保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。多項(xiàng)目并行管理模式既可充分利用項(xiàng)目資源,從項(xiàng)目整體角度協(xié)調(diào)人力、物資、設(shè)備等資源,便于集中優(yōu)勢(shì)打區(qū)域戰(zhàn),又可達(dá)到專業(yè)細(xì)分、工作分擔(dān)、責(zé)任細(xì)化的目的,保證項(xiàng)目管理的覆蓋面,也有利于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、模塊化,這種管理模式在該項(xiàng)目上的成功運(yùn)作,驗(yàn)證了它是項(xiàng)目大型化后一個(gè)可行的管理模式。它的運(yùn)用范圍不僅限于大型項(xiàng)目型組織,還可嘗試在企業(yè)組織上加以應(yīng)用,如下轄若干具體房地產(chǎn)項(xiàng)目的房產(chǎn)分公司,區(qū)域分公司也可嘗試選擇地理位置接近、項(xiàng)目性質(zhì)類似的若干項(xiàng)目進(jìn)行組合,嘗試以項(xiàng)目組的形式運(yùn)作管理,從而通過實(shí)踐摸索出一套適合企業(yè)自身的多項(xiàng)目并行管理模式。
作者:高珊 單位:上海寶冶集團(tuán)有限公司