1軟件項目管理的問題

1.1軟件項目管理的意識問題

對于企業(yè)來說，尤其是軟件系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)型企業(yè)，大部分都僅僅關(guān)注軟件系統(tǒng)技術(shù)而忽略軟件項目的管理環(huán)節(jié)，軟件項目的內(nèi)部人員大部分都具備扎實的專業(yè)理論知識與實踐經(jīng)驗，然而缺乏足夠的軟件項目管理知識、管理技巧以及管理經(jīng)驗。

1.2軟件項目的干系人問題

軟件項目干系人一般就是軟件項目有關(guān)系的人，主要包含參與軟件項目與接收軟件項目影響的人，分別有軟件項目的策劃人、軟件項目的小組成員、軟件項目的配合人員、軟件的客戶以及供應(yīng)商等。軟件項目干系人的期望值與需求度在軟件項目的制定過程中與軟件項目管理過程中都是十分重要的，由于各個不同干系人的期望值與需求度各不相同，因此在制定與執(zhí)行軟件項目時均衡這些人的期望值與需求度是十分困難的。

1.3軟件項目團隊內(nèi)部分工合作問題

軟件項目的執(zhí)行過程包含多個階段，各個階段的各個不同角色與同一階段的不同角色的具體任務(wù)有區(qū)別的，軟件項目經(jīng)理在分配任務(wù)的過程中有時沒有充分考慮到各方面的細節(jié)問題，比如分工任務(wù)不清晰，會導致軟件項目的相關(guān)人員相互推拖責任；盡管有時候分工任務(wù)十分清晰，然而員工相互之間沒有充分配合，沒有從軟件項目的整體性出發(fā)考慮。

2軟件項目管理的對策

2.1制定有效的軟件項目計劃

制定軟件項目計劃并非是要求寫出一份說明資料或者是計劃書，然而應(yīng)當根據(jù)實際的軟件項目情況制定一個符合軟件項目的實施計劃，這個軟件項目計劃要有一定的針對性，盡量能夠充分考慮問題。制定合理有效的軟件項目計劃要體現(xiàn)出實用性，可以用于指導實際工作，制定軟件項目計劃時應(yīng)當充分考慮總體情況，充分結(jié)合實際的項目執(zhí)行情況盡可能降低軟件項目的成本，制定出一份科學合理的執(zhí)行計劃。

2.2合理分配軟件項目任務(wù)

軟件項目經(jīng)理把實際項目的任務(wù)分解過程中需要合理運用工作分解結(jié)構(gòu)，這樣能夠充分有效地避免工作范圍出現(xiàn)遺漏問題，為了達到項目任務(wù)分解的有效分配，能夠使用軟件資源的負荷直方圖，從而能夠確保工作任務(wù)達到科學合理的負載均衡目標。軟件項目技術(shù)人員在承擔管理任務(wù)之前，需要充分掌握軟件項目管理的基本理論知識，尤其是執(zhí)行項目的人員管理與溝通管理，在實際管理工作過程中不斷提升自身的管理水平，從而積累軟件項目的實際管理經(jīng)驗，相應(yīng)地加強軟件項目的管理意識。

2.3軟件項目成員的協(xié)調(diào)配合

軟件項目經(jīng)理在任務(wù)分解完成之后，把具體的工作責任合理地分配給相應(yīng)的工作人員，同時需要強調(diào)各個員工之間的協(xié)調(diào)配合，完成各種不同的分工工作。軟件項目的生命周期階段通常包含了多個階段，然而各個不同階段之間是相互聯(lián)系的，應(yīng)當注意前后階段之間的具體銜接，確保前后階段之間良好的信息溝通。

2.4增強溝通交流的主動意識

在溝通交流的過程中需要注意以下幾方面情況：其一是要清楚認識到溝通交流的對象與內(nèi)容；其二是應(yīng)當清晰地了解溝通交流的主要目的；其三是要遵循一定的標準規(guī)范，在溝通交流的過程中需要注意時間的合理限制，有可能在第一次溝通交流過程中無法順利地進行，然而給對方時間仔細耐心地聽完對方的話，對于關(guān)鍵問題應(yīng)當合理解決。軟件項目干系人應(yīng)當增強溝通交流的主動意識，確保項目內(nèi)部人員相互之間的良好溝通，從而有利于促進軟件項目管理工作的順利開展。

3結(jié)束語

計算機軟件技術(shù)的迭代更新很快，這樣在很大程度上直接增加計算機軟件系統(tǒng)的管理難度，導致軟件項目的管理過程變得十分復雜，在具體的管理環(huán)節(jié)上顯得比較困難。假如要應(yīng)用計算機軟件系統(tǒng)達到項目管理目標，就需要對原本的管理體系進行相應(yīng)的改革，應(yīng)當進行企業(yè)的資源集中化管理，實施合理有效的資源配置方式，有利于提升軟件項目管理質(zhì)量，從而達到成本控制的有效目的。企業(yè)軟件項目的管理在本質(zhì)上屬于一種管理方式或者管理措施，通過這種方法能夠?qū)ζ髽I(yè)進行成本分析。

作者：江楠 單位：龍巖煙草工業(yè)有限責任公司