1.旅游項目投資的特征

1.1依托性

旅游投資項目的依托性較強，主要是對經濟、社會以及自然環境的依托。

1.2敏感性

旅游項目因旅游產品的特殊性常常會受社會各方面的制約，既有行業內部的因素又有行業外部的因素。

1.3不可轉移性

工業投資可以隨意轉產，而旅游投資卻不能，一旦投資形成，若無人使用，其產品價值就不能轉移，因此容易形成無法回收的沉淀成本，投資退出的門檻較高。

1.4相關性

旅游產業與各行各業的聯系極為緊密，旅游產品投產后的運作和企業一樣，具有較為明顯的需求導向性，換言之，市場需求具有多樣性。游客對旅游產品的需求往往需要經歷非常多元化的細分，走馬觀花式的消費方式已經難以滿足消費者的需求，因此旅游者市場需求趨向是動態的，與各行業的聯系非常密切。

1.5投資大回收期長

旅游業是一個高投入的產業，尤其是隨著旅游的可持續發展和進一步完善，旅游活動帶來的外部性需要企業來承擔，從而增加了企業的投資數額。旅游產品消費又具有不可存儲性、非完全排他性以及臨時使用性，從而使得旅游項目投資的風險明顯增大。一般而言，旅游項目投資回收期較長，一個項目建成后需要長期運營才能實現回報和收益。

2.旅游項目投資的風險

2.1經濟風險

經濟風險主要是由于市場的變化以及世界經濟格局及整體經濟形式變動帶給投資者經濟效益上的損失，總的來說經濟效益風險主要包括了通貨膨脹風險、利率風險以及市場供求風險、獲利能力風險和變現能力風險。

2.1.1通貨膨脹風險

通貨膨脹風險主要是指由于物價上升或是下降導致的市場供需失衡，消費市場的變化影響投資者的收益，通貨膨脹風險的高低與通貨膨脹率密切相關。度假型旅游項目本身檔次一般較高，當通貨膨脹率下降時，會抑制市場上對這類產品的需求，從而消費減少，給投資者帶來損失；如果通貨膨脹率上升，則會刺激市場需求，對投資者有利，但通貨膨脹率過度上升時也會引起各類建筑材料價格的上升以及勞動力和管理費用上升，這會增加旅游項目的后期建設成本，也具有經濟效益風險。

2.1.2利率風險

利率風險主要是指因為利率的變化帶給旅游項目市場的影響，從而造成投資者的經濟損失。度假型旅游項目一般來說規模較大，因此開發時間長，投入的資金大，項目的投資回報期一般較長，因此就對資金支持提出了較高的要求，投資者需要承擔較大的資金壓力。利率上升時，資金成本上升，一方面增加資金壓力和經營周轉壓力，另一方面也會降低市場需求。利率的變化則使得投資者陷入經濟效益損失之中。

2.1.3市場供需風險

市場供需風險是因為市場供需的變化造成的風險，消費者對旅游項目的需求朝著更加多元化的趨勢發展，市場的供給和需求也在不斷變化著，供需需求的變化必然會帶來價格的波動變化從而導致投資的實際效益偏離預期收益，這無疑將會給投資者帶來經濟風險。

2.1.4獲利能力風險

投資任何項目最終都是以投資利潤最大化為目的，但是如果投資該項目獲利能力比較低，則必然導致整個項目開發失敗。

2.1.5變現能力風險

變現能力是指在交易的過程中可能因為變現的時間和方式變化而造成休閑度假型旅游產品的收益變成貨幣或延遲變成貨幣，從而給投資者帶來損失。休閑度假型旅游項目的開發周期長，因此其變現能力較差。

2.2社會風險

隨著人文社會環境因素的變化，造成旅游項目的變化，從而給投資者帶來損失的可能性，這便是旅游項目面臨的社會效益風險。具體來說社會效益風險包括了區域旅游業發展風險、公眾干預風險、公共配套設施風險、治安風險和交通便利程度風險。

2.2.1區域旅游業發展風險

區域旅游業發展的風險主要是指目標項目所在區域的整體旅游行業發展程度及發展前景。當區域發展相對迅速時，則能夠從整體上提升目標項目的旅游產品價值，也有利于項目的可持續性發展。但如果區域的旅游業發展滯后時，則會影響項目的旅游產品或服務價值，給投資者帶來損失。

2.2.2公眾干預風險

當項目所在地區的居民對項目持有反對態度時，項目實施會困難重重，面臨諸多風險。一般來說度假型旅游項目的占地面積較大，受影響的范圍較廣，容易激起周邊居民的不滿，阻礙項目的實施。

2.2.3公共配套設施風險

旅游項目集合了度假、休閑、娛樂和消費為一體，如果公共配套設施不健全，不能為消費者提供完善全面的服務的話，則會影響消費者的購買欲望，降低營業額，給投資者帶來風險。

2.2.4治安風險

治安風險是旅游項目普遍面臨的問題，營造一個安全良

好的環境是吸引客源的關鍵，如果一個項目區域內常發生搶劫、兇殺等犯罪案件，旅游消費者的數量會大大減少，影響到休閑度假型旅游景點的產品價值。

2.2.5交通便利程度風險

交通便利是旅游項目開展的重要基礎設施，如果項目所在地交通通行能力差，則會大大降低項目的經營效率。

2.3生態風險

旅游項目的生態體系一般來說較為脆弱，如果在項目建設中對周圍環境帶來污染或是破壞，并且使得景區遭到破壞，則可能會導致中途停工，帶來經濟損失。由于度假旅游項目重在為消費者營造親近自然的氛圍，因此對生態環境質量要求一般較高，如果開發運營過程中對環境保護不當，失去了自然特色，則會削弱此類項目對旅游消費者的吸引，帶來風險。

2.4技術風險

技術風險主要是由于技術能力的不確定性造成的。包括了規劃、施工及后期管理各個環節的技術風險。

2.4.1規劃設計風險

項目的規劃設計風險是大多數度假型旅游項目面臨的風險，由于這類項目規模較大，投資大，在設計上的要求高，一旦設計出了問題，整個風險將會從建設初期一直持續到項目建成投入使用后在市場上的競爭力及經營的持續性，直接關系到投資者的利益，影響較大，因此規劃設計風險是旅游項目面臨的首要技術風險。

2.4.2建筑材料和設備的選擇風險

由于建筑、材料的選擇具有較大的不確定性，如果材料選擇不當則會直接給項目帶來損失影響工期，不僅帶來了施工安全隱患，還帶來了資金浪費，給投資者帶來損失。

2.4.3施工安全風險

施工安全風險涉及在場的所有人、物和環境，是貫穿于整個施工過程的，造成安全風險的因素包括了施工單位的監督機制、施工環境的穩定性以及技術措施的安全性和可靠性。

2.4.4工期拖延

工期拖延風險主要包括了承包商自身原因和非承包商兩個方面，從承包商的角度來說，如果承包商缺乏此類項目的施工經驗，在項目施工過程中錯誤估計項目特征和施工要求，造成施工組織和規劃不合理，造成工期拖延；從非承包商原因的角度來說，主要是因為開發商缺乏開發經驗，設計要求不斷變更，或是施工過程中資金周轉出現問題，施工被迫暫停等。2.5運營管理風險運營管理風險主要是指在項目建成后的實際運營中出現的管理風險，主要包括了管理者的素質和經驗風險、合同風險、銷售風險以及運營決策機制風險。2.5.1管理者素質和經驗風險從管理者的角度來說，旅游項目需要有專業化的運營管理團隊，對管理人員的要求較高，若缺乏專門的管理人員則會導致對開發運營過程中的內外影響因素不敏感，風險估計不充分，防范措施使用不當，從而帶來項目運營的風險；

2.5.2合同風險

合同風險主要是指在由于合同涉及的個體和經濟活動一般來說較為復雜，相關的合同法律法規上不完善，因此造成合同條款不完整、敘述不嚴密或是管理及當事人不能完全履行合同義務的錯誤發生，導致索賠事件發生。

2.5.3銷售風險銷售風險主要與市場環境和市場情況密切相關，如果在銷售中市場定位不準確，所應用的營銷手段不力都會影響產品的銷售，從而產生銷售風險。2.5.4運營決策機制風險運營決策機制風險主要是由于項目建成后管理架構、管理公約、管理費用制定不合理，以及各種決策失誤和決策系統的不完善帶來的項目運營過程中關鍵性或是非關鍵性決策的不合理，為項目的長遠發展帶來風險。

3.旅游項目風險管理策略

由于旅游項目投資的風險是客觀存在的,而且企業的不當行為會導致風險加大,所以我們應該從根本上解決認識、觀念和方法等對策問題,這樣才能從全局上產生對策效應,從而進一步提出解決具體問題的方法。

3.1經濟風險防范

3.1.1做好研究規劃

在旅游項目實施之前，進行前期旅游項目的可行性研究極為重要，針對旅游項目的前期研究采用了定性和定量研究的方法，借鑒其他相似項目前期調研的嚴謹態度，旅游項目要做好前期完整的項目研究，包括對項目經濟效益、社會效益以及環境效益的綜合評價，聘請專門的研究機構展開深入調查，并且強化審批制度，充分考慮項目的不可行意見。

3.1.2降低投資經濟風險

旅游項目的開發需要選擇較為穩定的時機進行開發，積極運用各種融資手段來降低投資的經濟風險，并且通過挖掘旅游市場來增加旅游收入，綜合開發配套旅游產品，增加銷售，并且做好項目形象定位。

3.2技術風險防范

（1）項目規劃設計時，要結合當地的自然環境，發掘當地傳統特色，使項目和當地地域文化融為一體，反映出其地方獨特的品位。進行項目規劃設計方案優選，選擇滿足消費者需求、經濟合理、技術先進成熟的設計方案。

（2）在材料設備選擇方面要進行方案比較，必須嚴格執行選擇程序，優先選擇已經投保產品質量險的先進產品。材料設備的質量水平關系到項目產品的質量，因此進行產品篩選才能避免設備、材料選擇錯誤而帶來的風險。

（3）要加強對施工建設的管理，定期和不定期檢查實際施工進度，并和計劃進度相比較，如果發現偏差，就應該及時分析偏差原因并提出解決措施。

（4）加強施工現場的質量監控力度，通過督促施工技術、組織、措施、人員、機械的落實，防止質量缺陷發生；通過提高施工人員基本素質，加強其安全意識，有效控制安全事故的發生。

3.3運營風險防范（1）樹立風險意識，建立風險管理組織，重視開發企業內部風險管理，強化對風險管理理論的研究和學習，加強風險損失資料的搜集和整理分析。

（2）聘請專業人士負責合同的起草，經律師或法律工作者審查后再投入使用，合同條款要明確、詳盡、合法。簽訂合同時，要明確雙方的責任范圍，避免合同歧義、漏洞和陷阱，并加強日常的合同管理。

（3）聘請專業管理咨詢公司，對度假型旅游項目產品的日后運營管理提供咨詢服務，同時學習和借鑒國內外先進的管理經驗，加強專業管理人才的培養。（4）在運營管理階段，可以采用優秀的營銷代理，充分利用代理人豐富的營銷經驗，以避免營銷手段不當的風險。（5）建立風險預警系統，以便及時察覺計劃的偏離，盡早采取防范措施來避免更大損失的發生。

3.4社會風險防范

3.4.1獨特的社會文化環境

獨特的社會文化環境是吸引游客的重要因素，在項目開發中重點規劃項目文化，通過文化挖掘，增強項目的社會吸引力。對于旅游項目而言，增強文化認同是降低社會風險的重要措施，要讓人們感受到項目挖掘的本土文化潛在的經濟利益和價值，從而驅使其對本土旅游文化感到認可和自豪。

3.4.2促進旅游業與當地居民的親和度

鼓勵當地居民參與到旅游項目的開發和決策，充分了解民眾的意見和建議，從而獲得當地居民的理解和支持。可以通過為當地居民提供就業崗位，拉動相關產業發展以及針對當地居民的旅游消費優惠等措施，拉近居民與旅游項目之間的親近度。

作者：王麗婭 單位：連云港職業技術學院商學院