一、“兩化融合”的基本特征

（一）信息技術(shù)成為“兩化融合”的重要內(nèi)容

不斷發(fā)展的信息技術(shù)與人們的生產(chǎn)和生活有著密切的關(guān)系，在為人們的生產(chǎn)和生活提供便利的同時，還潛移默化的影響著傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，使得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域得到了迅速地發(fā)展，同時促進(jìn)了知識經(jīng)濟時代的來臨。“兩化融合”時代最為重要的特征就是經(jīng)濟的發(fā)展離不開信息技術(shù)的支持，信息技術(shù)被大量應(yīng)用到生產(chǎn)的各個領(lǐng)域，從而對各領(lǐng)域產(chǎn)生重大的影響。它一方面與工業(yè)相結(jié)合，大大推動了工業(yè)化的發(fā)展；另一方面與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，在一定程度上推動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級。

（二）智力資本(知識)是“兩化融合”最重要的生產(chǎn)要素

如今，能否在現(xiàn)代經(jīng)濟社會的競爭中處于有利的位置，一方面取決于對獲取信息處理的成果和轉(zhuǎn)化的程度，另一方面則取決于能否創(chuàng)造性地對信息進(jìn)行利用、能否獲取有利的信息并轉(zhuǎn)化為知識應(yīng)用。“兩化融合”的進(jìn)程中，智力資本將逐漸對人力資本進(jìn)行替代，并會逐漸成為經(jīng)濟發(fā)展中的重要生產(chǎn)要素，這種生產(chǎn)要素的重要地位將隨著社會和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級而越發(fā)凸顯，最終會超越產(chǎn)業(yè)資本、金融資本的作用，成為最為重要的生產(chǎn)要素。

（三）適應(yīng)變化與創(chuàng)新是“兩化融合”的生命線

傳統(tǒng)工業(yè)社會中，規(guī)?；团炕瞧洚a(chǎn)業(yè)發(fā)展的顯著特征，為追求效率、節(jié)約成本，企業(yè)一般十分強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化和固定統(tǒng)一模式，企業(yè)發(fā)展依賴于一個龐大而均勻的國際市場。而在“兩化融合”過程中，信息量的劇增導(dǎo)致不確定因素增加，整個社會和產(chǎn)業(yè)處于快速變化的過程中，貿(mào)易自由化、物流和信息技術(shù)發(fā)展使全球統(tǒng)一市場開始形成，生產(chǎn)和服務(wù)資源開始在全球重新配置，競爭環(huán)境發(fā)生重大變化，從跨國公司到中小企業(yè)無不感到競爭的空前激烈。這種條件下，適應(yīng)和創(chuàng)新能力顯得尤為關(guān)鍵。而創(chuàng)新具體有兩種表現(xiàn)，一種是在對知識進(jìn)行改進(jìn)和更新的基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)和制度的創(chuàng)新，另一種則是對思想和理念的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。

（四）協(xié)作是“兩化融合”的主要生存與發(fā)展方式

傳統(tǒng)工業(yè)，勞動主要是通過人與機器相互配合來完成，這也說明了勞動和市場之間存在著相互競爭的關(guān)系。而在“兩化融合”的背景下，勞動的完成主要通過人與人之間的相互合作，同時還需要勞動和知識之間相互協(xié)作。兩者之間之所以進(jìn)行協(xié)作，主要是以下三方面的原因：首先是人類認(rèn)知能力和實踐能力的局限性，其難以追上社會分工和知識更新的步伐；其次是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，它在促進(jìn)全球化發(fā)展的同時，也使得各國之間的溝通和交流變得更為密切；最后是多元化的理念，它要求人們要能夠用開放的觀念來理解和包容不同的文化。

二、“兩化融合”型制造業(yè)對工業(yè)設(shè)計的促進(jìn)和影響

“兩化融合”制造產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)有顯著的差異，“兩化融合”可以改造與提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，推動產(chǎn)業(yè)的升級換代。此外，“融合”便意味著信息化和工業(yè)化并不是非此即彼的關(guān)系，也不是簡單的拼接，而是互相滲透發(fā)展。不僅融合發(fā)生在技術(shù)、管理、銷售等方面，更體現(xiàn)在生產(chǎn)力、生活方式、社會形態(tài)等方面。工業(yè)設(shè)計的制造業(yè)背景從傳統(tǒng)的大批量、標(biāo)準(zhǔn)化方式轉(zhuǎn)變?yōu)榇笠?guī)模定制化的產(chǎn)品模式，模式的轉(zhuǎn)變促進(jìn)設(shè)計個性化與人性化的需求意識和創(chuàng)新方向；制造從集中化方式轉(zhuǎn)變?yōu)榉稚⑿头绞?，基于資源整合、優(yōu)勢互補的制造策略，以全球物流、信息化為技術(shù)支持，這將更加考驗設(shè)計的整體管理和戰(zhàn)略制定；制造產(chǎn)業(yè)從大量的庫存、大成本的投入轉(zhuǎn)變?yōu)榘葱枭a(chǎn)、小資金周轉(zhuǎn)的方式，為更多的創(chuàng)新型企業(yè)提供機會，智力資源和知識真正成為第一生產(chǎn)力。較傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)，“兩化融合”型制造產(chǎn)業(yè)將促成工業(yè)設(shè)計朝整合資源性的管理和創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)型，工業(yè)設(shè)計也將在“兩化融合”的社會背景下凸顯重要作用和價值。

三、新背景下工業(yè)設(shè)計的轉(zhuǎn)向

工業(yè)設(shè)計是工業(yè)時代的產(chǎn)物，它是伴隨著工業(yè)革命而出現(xiàn)的一

種現(xiàn)代性思潮和面向工業(yè)制造的系統(tǒng)性方法。工業(yè)設(shè)計在我國是外來詞，國際上對工業(yè)設(shè)計定義的修訂也歷經(jīng)數(shù)次。如前所屬，中國的工業(yè)設(shè)計從誕生之初就與西方傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計有明顯差別，在“兩化融合”的新歷史階段，我國工業(yè)設(shè)計的基本形態(tài)和外延也將發(fā)生新的轉(zhuǎn)向，這種轉(zhuǎn)向體現(xiàn)在工業(yè)設(shè)計的微觀（產(chǎn)品設(shè)計）、中觀（設(shè)計管理）和宏觀（設(shè)計戰(zhàn)略）等層面。

（一）微觀層面：工業(yè)設(shè)計對象從硬件轉(zhuǎn)向軟、硬件結(jié)合

傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品大多以一種固定的模式運作，其核心是產(chǎn)品內(nèi)部的機械結(jié)構(gòu)和外部的造型等硬件，工業(yè)設(shè)計在產(chǎn)品設(shè)計層面的主要任務(wù)是設(shè)計宜人的外觀和合理的裝配結(jié)構(gòu)。“兩化融合”的背景下，工業(yè)產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)、信息的高度融合改變了傳統(tǒng)的設(shè)計模式，智能產(chǎn)品、物聯(lián)網(wǎng)方式的出現(xiàn)使得工業(yè)產(chǎn)品除硬件要素外，內(nèi)部軟件、信息結(jié)構(gòu)的合理顯得更加的重要，設(shè)計的對象從傳統(tǒng)的硬件設(shè)計轉(zhuǎn)向了軟件和硬件結(jié)合的設(shè)計。設(shè)計技術(shù)手段從過去基于機械化手段到現(xiàn)代的融合自動化、信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化等技術(shù)資源的綜合手段。產(chǎn)品設(shè)計與信息媒體設(shè)計的有機結(jié)合，催生交互設(shè)計、虛擬設(shè)計的興起，除此之外，設(shè)計師的設(shè)計方法和出發(fā)點也有了根本的變化。產(chǎn)品設(shè)計中的交互界面設(shè)計更加注重人機信息溝通的順暢，使設(shè)計逐漸從對“物”轉(zhuǎn)向?qū)?ldquo;人”的研究，更加注重個體的認(rèn)知、行為等心理特征，使設(shè)計還原給用戶。設(shè)計研究也從傳統(tǒng)的整合設(shè)計拓展到用戶研究、生活形態(tài)研究等領(lǐng)域，產(chǎn)品使用“狀態(tài)”設(shè)計也逐漸被使用“過程”設(shè)計所取代。

（二）中觀層面：設(shè)計管理的重心逐漸從流程管理轉(zhuǎn)向設(shè)計知識的管理

“兩化融合”的背景下，信息和通訊技術(shù)的發(fā)展使得面向產(chǎn)品的設(shè)計、制造和流通的周期，包括創(chuàng)意、發(fā)明、革新和模仿等，正在逐步加快，因此，新時期的工業(yè)設(shè)計更注重快速和協(xié)同。工業(yè)化時期的設(shè)計管理注重流程化的管理，力圖在線性的工作模式中尋找“最優(yōu)”的組合模式，提升設(shè)計效率，節(jié)約設(shè)計成本。新時期的工業(yè)設(shè)計面對更加復(fù)雜和多變的問題，不斷地找尋適應(yīng)和創(chuàng)新點是設(shè)計成功的關(guān)鍵，而在眾多因素中，對知識的有效管理是關(guān)鍵。目前，跨地域的設(shè)計合作和制造協(xié)作模式廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域，這里存在著各地信息的溝通和管理問題；而面向海量的設(shè)計信息和資源，如何快速、準(zhǔn)確地尋找有用的數(shù)據(jù)成為設(shè)計綜合實力的重要考核標(biāo)準(zhǔn)。在傳統(tǒng)的設(shè)計管理中，產(chǎn)品品種增加和設(shè)計團隊之間往往缺乏交流和統(tǒng)一平臺，導(dǎo)致大量的非標(biāo)準(zhǔn)重復(fù)設(shè)計，導(dǎo)致設(shè)計資源的浪費，產(chǎn)品的生產(chǎn)和原材料采購成本的增加，也可能大大延長設(shè)計周期。在工業(yè)設(shè)計管理中采用系統(tǒng)化的方式有效管理各種設(shè)計知識可以有效地提高設(shè)計效率和設(shè)計成功率。而設(shè)計知識可以分為顯性知識（外在知識）和默會知識（內(nèi)在知識），前者是可以用文字明顯地表達(dá)出來的，后者則是只可意會而不可言傳的，但它在設(shè)計知識管理中往往有更加重要的地位，如何對這種具有創(chuàng)造性、不確定性、不可明顯表達(dá)的知識進(jìn)行有效的管理給所有設(shè)計管理者提出了挑戰(zhàn)。

（三）宏觀層面：工業(yè)設(shè)計將從產(chǎn)品創(chuàng)新提升至產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新

企業(yè)的類型一般分為制造型、設(shè)計型、品牌型和戰(zhàn)略型。我國早期工業(yè)化階段，大多企業(yè)處于原始資本積累的發(fā)展時期，企業(yè)以生產(chǎn)制造型為主，工業(yè)設(shè)計注重“內(nèi)部因素”的創(chuàng)新，專注材料、技術(shù)、工藝、設(shè)備、包裝、廣告、裝飾、外觀的創(chuàng)新和整合開發(fā)。隨著“兩化融合”的不斷深化，大多傳統(tǒng)制造型企業(yè)開始轉(zhuǎn)向設(shè)計型、品牌型甚至是戰(zhàn)略型方向發(fā)展，此時工業(yè)設(shè)計也從傳統(tǒng)的產(chǎn)品“內(nèi)部因素”創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;外部因素”創(chuàng)新，開始廣泛的需求研究、生活形態(tài)研究，此時，工業(yè)設(shè)計的本質(zhì)是“重組知識結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)鏈，以整合資源，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)機制，引導(dǎo)人類社會健康、合理的、可持續(xù)生存發(fā)展的需求”。工業(yè)設(shè)計也在“兩化融合”的進(jìn)程中逐漸從產(chǎn)品創(chuàng)新提升至產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，其研究對象也從單純的產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù)、系統(tǒng)、生態(tài)等，產(chǎn)生了服務(wù)設(shè)計、系統(tǒng)設(shè)計、可持續(xù)設(shè)計等新領(lǐng)域。

作者：曹小琴 占煒 單位：仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院 華僑大學(xué)機電學(xué)院