1零庫存管理存在的理解誤區(qū)

誤區(qū)一：零庫存管理適用于設(shè)備維修保養(yǎng)所需的全部物資。每種物資的生產(chǎn)與周轉(zhuǎn)特性決定了其是否適用于零庫存管理，如磨耗板、油管接頭、搗鎬等定期必須更換的配件最適用于按零庫存供應(yīng)，而發(fā)動機、發(fā)電機發(fā)生故障后，現(xiàn)場不具備維修能力，所需配件就并不完全適用于零庫存管理。對于市場以賣方為主的個別單一不可替代的配件，零庫存實際操作起來也存在一定的難度，上述均屬于零庫存應(yīng)用范圍的局限性。

誤區(qū)二：零庫存管理模式下，大機設(shè)備配件物理層面的零庫存成為現(xiàn)實。零庫存管理本身理念是節(jié)約整個供應(yīng)鏈上的成本支出，提高供應(yīng)鏈上的價值增值，但在實際運作中，買方將持有成本、風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給賣方來實現(xiàn)自身的零庫存，買方依舊存在著缺貨風(fēng)險。大機設(shè)備維修所需配件約三萬多種，任何一個機械段都不可能儲備齊全所需物資，在實際供應(yīng)環(huán)節(jié)上也很難做到無縫銜接，因此對部分配件適當(dāng)保有一定的庫存量，對大部分周轉(zhuǎn)屬性強的物資實施零庫存，兩種不同法律屬性的物資在實體庫內(nèi)動態(tài)調(diào)節(jié)、平衡共存，達到物理庫存最小，才是符合實際的物資零庫存管理狀態(tài)。

2大型養(yǎng)路機械物資管理現(xiàn)狀及存在的問題

2.1實施零庫存管理降低了自有庫存

以神維分公司為例，在2012年生產(chǎn)物資首次按零庫存方式組織供應(yīng)后，自有庫存金額從最高時3507萬元降到了年末的2544萬元（見圖1）。2012年使用零庫存物資1986萬元，占全年物資總消耗55%；2013年1-9月使用零庫存物資1628萬元，占物資總消耗79%，自有庫存在逐步下降（見圖2）。隨著零庫存管理進一步實施，零庫存物資使用比例將逐步增加，同時，法律層面零庫存物資占存貨比也逐步增加，將會達到一個符合物資管理實際的理想比例關(guān)系，從而建立起既能保障設(shè)備維修需要，又能加快法律層面零庫存物資周轉(zhuǎn)的動態(tài)供應(yīng)體系。

2.2零庫存管理初期遇到的主要問題分析

2.2.1安全庫存設(shè)置不合理安全庫存（SafetyStock，SS）也稱保險庫存，是指企業(yè)為了防止不確定性因素（如大量突發(fā)性訂貨、交貨期突然延期、臨時用量增加、交貨誤期等特殊原因）而預(yù)計的保險儲備量。采取零庫存管理時，企業(yè)的安全庫存一部分為原先自有庫存，一部分為供應(yīng)商寄存待售庫存，而物資消耗特性不同，安全庫存是以自有庫存為主，還是以供應(yīng)商的寄存庫存為主，都影響著零庫存運作下供需雙方庫存資金占用問題。在實施初期，買方往往以自身利益考慮，而要求供應(yīng)商提供安全庫存儲備，而供應(yīng)商設(shè)置安全儲備時要考慮自身資金壓力主缺貨風(fēng)險。3.2.2計劃員不合理轉(zhuǎn)嫁物資零庫存運作風(fēng)險由于零庫存物資是在實際使用后才結(jié)算，未使用的均屬于供應(yīng)商資產(chǎn)，計劃員為保障機械段設(shè)備維修需要，防止貨風(fēng)險，而通知供應(yīng)商補充較多的物資，造成短期內(nèi)供大于求，給供應(yīng)商資金帶來較大壓力。這種人為不合理地轉(zhuǎn)嫁庫存積壓風(fēng)險，會造成年末供應(yīng)商面臨著未用完物資的調(diào)撥、被退回的實際問題。3.2.3零庫存運作體系下仍存在較多急用物資需求公司采購部門雖然擴大了常用配件物資零庫存供應(yīng)范圍，而在實際當(dāng)中因供應(yīng)不及時，以及零庫存合同供應(yīng)品種有限，采購部門經(jīng)常啟動臨時應(yīng)急采購程序，延誤設(shè)備維修。這一方面在于機械段提報計劃品種不全，補貨信息下達不及時；另一方面，合作供應(yīng)商對需求信息掌握不準確，自身庫存量有限，無法滿足需要。

3零庫存管理應(yīng)用基礎(chǔ)方法研究

3.1以周轉(zhuǎn)時間進行物資ABC分類

ABC分類法(ActivityBasedClassification,ABC)是運用數(shù)理統(tǒng)計方法將事物中“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”進行區(qū)分，分別加以管理的方法。此方法是應(yīng)用于買方采購物資形成自身庫存情況下進行分類，與實施零庫存物資采購正好相反。大機設(shè)備維修所用物資是以實際消耗才計為買入，此種分類標(biāo)準并不適用于零庫存物資管理。從零庫存運作經(jīng)驗來看，供應(yīng)商更關(guān)注于如何占用較少資金而加快物資周轉(zhuǎn)，因此，以物資周轉(zhuǎn)時間為標(biāo)準進行ABC分類更符合實際情況。

3.2安全庫存量設(shè)置

安全庫存通常按以下公式計算：安全庫存量=預(yù)計每月的平均消耗用量×（供應(yīng)商訂單處理期+配件生產(chǎn)周期+發(fā)運時間）+周安全庫存。如以規(guī)格型號64.08.1469的磨耗板為例計算，每月平均消耗10件，供應(yīng)商訂單位處理時間為1天，加工生產(chǎn)時間為3天，發(fā)運時間為5天，周安全庫存按經(jīng)驗值2計算，則安全庫存量＝10×（1+3+5）/30+2＝4.6，即此型磨耗板安全庫存量定為5件。安全庫存量意義在于當(dāng)某項物資的現(xiàn)有庫存接近或等于該值時必須通知供應(yīng)商補貨。通過實踐來看，在確定安全庫存量下，針對設(shè)備維修不確定性，機械段計劃員采取定量補貨策略要優(yōu)于定期補貨策略，也便于實際操作。

3.3對不同分類物資采取不同零庫存運作方式

①A類物資采取代儲方式。A類物資因周轉(zhuǎn)時間較長，其中有的專業(yè)配件是大機設(shè)備年修時才需更換，有的專業(yè)配件是使用達到規(guī)定的一個較長周期才需更換，因此A類物資可以由供應(yīng)商在其自有庫房內(nèi)代儲備。為防止設(shè)備偶發(fā)故障，將部分A類物資存儲數(shù)量按安全庫存量最小值“1”件來存儲，其余由供應(yīng)商適量保有一定的儲備量。此種方式下，要求機械段對供應(yīng)商對代儲備件的特性、設(shè)備故障率等信息要及時傳遞給供應(yīng)商，才能減少儲備物資的資金壓力。②B類物資采取協(xié)作分儲方式。由供應(yīng)商設(shè)B類物資一級庫存，機械段設(shè)二級庫存進行管理。供應(yīng)商一級庫存是面對區(qū)域內(nèi)的許多用戶，一級庫存儲備品種與數(shù)量相對較全、較多，機械段二級庫存品種、數(shù)量較小。供應(yīng)商面向多用戶容易實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)合理調(diào)撥物資，既能滿足各用戶二級庫存的需求，又能緩解一級庫存的資金壓力。在協(xié)作分儲方式下，需要計劃員定期向供應(yīng)商索取一級庫存情況，以調(diào)節(jié)二級庫存的品種與數(shù)量。此種方式下，供應(yīng)商物資供應(yīng)調(diào)配較靈活。③C類物資采取JIT運作方式。C類物資消耗頻率快、周轉(zhuǎn)時間短，建議采取JIT（Just-In-Time）管理方法，即“即時補貨”的方法向供應(yīng)商發(fā)出訂貨通知，供應(yīng)商采用“多批次、少批量”的方式進行配送。如機械段倉儲條件允許，供應(yīng)商可根據(jù)訂單需求統(tǒng)籌安排，實施整車運輸，提高供應(yīng)效率。此種方式下，供應(yīng)商占用資金壓力最小。

4利用ERP系統(tǒng)提高零庫存管理的信息化

4.1ERP系統(tǒng)特點

企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(EnterpriseResourcePlanning，ERP)是借助于先進信息技術(shù)，以財務(wù)為核心，集物流、資金流、信息流為一體，支撐企業(yè)精細化管理和規(guī)范化運作的管理信息系統(tǒng)。應(yīng)用于大機設(shè)備物資管理中，能夠?qū)崿F(xiàn)從物資計劃、審核、采購、供應(yīng)、庫存、成本、結(jié)算一體化管理，從而達到物資流、資金流的同步管理。

4.2采用分割評估方法實現(xiàn)零庫存物資與自有庫存物資同步

在賬管理ERP系統(tǒng)要對零庫存物資實現(xiàn)在賬管理，必須對不同類型、不同單價的物資進行區(qū)別，實物在倉庫貨架上可以用標(biāo)簽區(qū)別存放，而賬上則需要對零庫存物資與自有物資的管理。采用分割評估法就是對不同類型物料進行了區(qū)別處理，實現(xiàn)了都能在賬進行出入庫操作。計劃員可以準確地掌握零庫存與自有庫存情況，充分調(diào)用各作業(yè)隊所在地點的庫存，在保證生產(chǎn)物資供應(yīng)的前提下，最大限度降低自有庫存，同時，使零庫存物資合理配置到各庫存地點，避免不同庫存地點重復(fù)寄存零庫存物資，以減少合作供應(yīng)商的物資積壓，達到進一步優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)的目的。

4.3利用MDM和SRM系統(tǒng)支持ERP實現(xiàn)零庫存物資運作信息化

主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（MasterDataManagement，MDM）包括物料主數(shù)據(jù)和供應(yīng)商主數(shù)據(jù)，是事先將物料的屬性進行不同特征值的描述，而且進行唯一物料編碼；供應(yīng)商主數(shù)據(jù)包括了供應(yīng)商的基本信息、資質(zhì)信息、賬戶等。供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)（SupplyRelationshipManagement，SRM）是對供應(yīng)商進行在線注冊，通過審核后成為了潛在的合格供應(yīng)商，才具備資格參與投標(biāo)，且能對供應(yīng)商進行評估的管理系統(tǒng)。通過招標(biāo)采購確定的零庫存合同清單從SRM系統(tǒng)傳遞給ERP物資“寄售信息記錄”，計劃員在ERP系統(tǒng)中根據(jù)需要再創(chuàng)建采購訂單，通知供應(yīng)商批次發(fā)貨，貨到后則按不同評估類型進行驗收入庫操作。MDM與SRM支持著ERP系統(tǒng)進行零庫存物資管理運作，三個系統(tǒng)間傳遞著數(shù)據(jù)信息，三者集成關(guān)系。利用ERP與SRM系統(tǒng)也能夠?qū)?yīng)商進行動態(tài)評估和信息管理，通過對各庫存地點的供應(yīng)商交貨時間、合格品數(shù)量等供應(yīng)信息進行自動收集，定期就可對每一個參與零庫存合作的供應(yīng)商進行評價，對優(yōu)化供應(yīng)渠道、降低供應(yīng)風(fēng)險起到了輔助判斷功能。

5零庫存管理中主要風(fēng)險的防范

5.1消除物資質(zhì)量風(fēng)險

質(zhì)量風(fēng)險是物資管理中首要風(fēng)險，物資質(zhì)量好壞直接影響設(shè)備維修質(zhì)量。從神維分公司2011年4月到2013年9月期間物資驗收統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，共有14批次配件存在質(zhì)量問題，造成了維修返工。因此，一方面要選擇通過行業(yè)主管部門驗收且與主機配套的正規(guī)生產(chǎn)廠家的專業(yè)配件和有資質(zhì)經(jīng)銷進口配件的供應(yīng)商合作；另一方面下屬機械段要加強物資驗收環(huán)節(jié)，對質(zhì)量不良的物資嚴禁裝車使用，且要定期跟蹤配件使用情況，及時反饋質(zhì)量信息，逐步消除質(zhì)量風(fēng)險。

5.2降低供應(yīng)服務(wù)風(fēng)險

供應(yīng)服務(wù)風(fēng)險主要體現(xiàn)在供貨不及時造成短期內(nèi)缺貨，在零庫存管理中僅次于質(zhì)量風(fēng)險。一方面應(yīng)改善需求預(yù)測，預(yù)測越準，意外需求發(fā)生的可能性就越小，供應(yīng)商響應(yīng)次數(shù)也較少；另一方面要加強機械段現(xiàn)場物資管理，定期盤點物資，同時提高設(shè)備預(yù)防維修能力，減少設(shè)備偶發(fā)故障而產(chǎn)生的臨時物資急用需求。

5.3減少物資存儲過期變質(zhì)風(fēng)險

物資存儲風(fēng)險主要體現(xiàn)在庫管員責(zé)任心上，庫管員一方面要做好庫房的通風(fēng)、防潮、防濕、防漏等，如對電路板、液壓閥等配件要注意包裝不能破損，保持干燥；另一方面要記錄易過期物資的保質(zhì)期，如橡膠件、油脂類物資，防止長期積壓而質(zhì)量過期。在實際操作中，庫管員要對此類物資嚴格執(zhí)行“先進先出”的原則。另外，個別配件可能也存在因技術(shù)革新、設(shè)備升級換代而造成不能使用的風(fēng)險，需要及時聯(lián)系供應(yīng)商調(diào)換處理。

5.4規(guī)避供應(yīng)商自身經(jīng)營風(fēng)險

采購部門每年應(yīng)對供應(yīng)商資質(zhì)進行重新審核，利用資產(chǎn)負債表來考核供應(yīng)商營運成本，判定供應(yīng)商的財務(wù)狀況是否穩(wěn)定，通過損益表考察供應(yīng)商銷售業(yè)績與成本費用情況，同時，對供應(yīng)服務(wù)水平進行評價。服務(wù)水平可以直接通過外部市場調(diào)查獲得,也可以通過歷史數(shù)據(jù)確定，這些數(shù)據(jù)均可以從ERP系統(tǒng)中獲取。參考評價公式：供應(yīng)服務(wù)水平=(一定時期內(nèi)滿足的訂單數(shù)/一定時期內(nèi)訂單總數(shù))×100%進行定量評價。必要時，實地考察供應(yīng)商，防止因其經(jīng)營不善、債務(wù)、倒閉而造成物資供應(yīng)中斷，通過建立科學(xué)評價機制，對供應(yīng)商優(yōu)勝劣汰。從神維分公司零庫存運作經(jīng)驗看，對部分重要專業(yè)配件可選擇兩家供應(yīng)商同期供應(yīng)，既減少供應(yīng)商自身風(fēng)險、服務(wù)風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險的同時，也可以增加供應(yīng)商間的競爭意識，不乏是一種規(guī)避風(fēng)險的策略。

6結(jié)論

大機設(shè)備物資零庫存管理還處于實踐階段，由于不同種類物資的儲備方式也不同，需要從內(nèi)部進行合理分類，設(shè)定安全庫存量，培養(yǎng)計劃員統(tǒng)計分析能力，提高對物資消耗預(yù)測水平，而應(yīng)用ERP集成系統(tǒng)于零庫存物資運作管理中，更能加強與需求部門、供應(yīng)商間對儲備、需求、發(fā)運信息的共享，合理化供應(yīng)量與存儲量，加快結(jié)算效率，與供應(yīng)商建立更為可靠的供應(yīng)保障體系，為大機設(shè)備運用安全管理提供物資保障基礎(chǔ)。

作者：劉學(xué)敏 單位：中國神華軌道機械化維護分公司