1網絡媒體用于高職商務英語函電教學的優勢

（1）創設真實的貿易情境。網絡和多媒體技術使商務英語函電教學和實訓均呈現多樣化，借助一些模擬軟件如TMT（TeachMeTrade）、D客實訓等來為學生創設真實的網絡環境和商務函電寫作情景，調動學生的學習積極性，也可以為學生進行真實語言交際和自由討論搭建有力的平臺。

（2）便于學生進行自主學習。在微時代下微課的發展已經超出了人們的預期，借助它來輔助單一的課堂教學，學生可以隨時隨地下載觀看，為其答疑解惑。同時，網絡也有大量寶貴信息資源可供學生學習參考，搜集整理。同時，網絡媒體教學便于師生間、學生間進行信息交互，展開討論，信息共享等，可以提高學生的語言組織能力和寫作技巧。

（3）利于突出學生的主題地位。商務英語函電教學是操作性強于理論性的課堂教學，講求學生的實踐性。在運用網絡媒體進行商務英語函電教學過程中，學生才是真正在網絡媒體創設的語言環境和商務函電寫作情景中的操作者，是實踐的核心，而教師，只是教學活動的組織者和引導者，符合商務英語函電教學的理念。

2網絡媒體給高職商務英語函電教學帶來的新特色

2.1教學內容更豐富

網絡多媒體技術應用在高職商務英語函電教學中，可豐富教學內容，充分利用網絡上的電子信息中心、電子email提供的內容深刻的國外資料信息，將這些信息及資料做成錄像、光碟、ppt課件等，多角度、多級別相互配合教學的活動過程。教師可利用wps或一些多媒體制作工具，如excel、word等，來編寫展示文檔或制作ppt課件，通過清晰的圖像和畫面，生動逼真地展現商務函電、交易合同、收據、票證等實物圖文及其業務流程，讓學員對所學知識有理性認識，產生學習的積極性。

2.2教學方式更加多樣化，主要體現在人機交互、情境創設、合作探究和自主學習四個方面

2.2.1人機交互

因為多媒體具有人機交互性強的特點，能夠使得個人與整體之間的交流與互動。以這種模式為中心，老師通過交互界面向各學生提出想法，學員提出自己的建議、與老師交流或與其他學生交流，最終解決問題完成目標。在整個互動流程之中，教師作為指導者始終參與其中。多媒體網絡的交互性使得外貿英語函電的教學實現信息實時交換。另外，還可以成立一個范例虛擬學習模塊，模擬貿易的全部流程，互相進行業務信函的往來交流，既學習外貿業務信函的寫作要點，學生還能夠互相提出寫作中的失誤及應留意的難題。

2.2.2情境創設

在多媒體教室能夠通過組合音響、圖文、動漫、程序演示等手段來實現對重點、難點、虛擬概念等復雜內容進行生動形象演示，以此產生一種多維形式效應，對學員的感觀產生強烈的刺激，為學生創設了真實生動的學習環境，進而喚起學生學習的積極性，并推動學習的認知內驅力，通過直接地畫面生動形象地講授理論。在此情況下，虛擬教學把相對復雜的理論知識和有意義的案例緊密地聯系起來，引導學生趣味化地把所學知識有效地應用到實際生活中去。

2.2.3合作探究

合作探究主要通過師生合作、生生合作、人機合作等形式引導學生進行探究式學習。多媒體網絡條件下商務英語函電合作學習通常分知識準備、信息存儲、成果展示、綜合展示四個方面進行。老師一般首先對學生網絡合作學習中所需的互動交流的學員進行分組，在所對應的技能培訓之后，小組學員制定學習計劃并進行明確分工。然后小組學員各自收集匯總，然后通過線上線下多種方式溝通與交流，共同對所收集的信息進行加工整理、研究、修改并概括，產生學習任務的共同成果。最后，每個小組成員利用網絡向班級其他成員展示自己小組的成果并學習其他小組的反饋，然后針對反饋建議進一步完成自己的小組成果。最終是對整個網絡貿易英語函電合作學習程序的一個分析。

2.2.4自主學習

在現代多媒體的教學活動中，良好的交互功可以幫助學習者不是被動地聽，他們可以主動地參與到教學過程的各個流程中去。比如，溫習一類部分，要解答一類問題，要發現自己的學習實際條件等，都能夠終結正在運行的整個機制，調入到個人想要的另一部分中去。這樣可以很大程度地調動了學習者的學習積極性。

3教學評價

出于教學評價在評價中的地位和作用，教學評價一般化分為最終性評價、連續性評價、開始性評價是對某一次考試的成果進行的期初性評價。在多媒體網絡環境下的外貿英語函電教學，在考核方式業靈活多樣，積極運用口試、筆試和機試相結合的測試方法，不僅測試學生的英語應用水平，而且考核學生的外貿業務熟練程度，同時還可以提高學員office電腦軟件的操作技術，如安排學員在電腦上(如淘寶網站)聯系買家，致函、回函等方面，進行實際的業務操作訓練，如果對方有回復，學生可以獲得相應的獎勵分數。從而更凸顯了本類課程實踐性較強，運用性強的優勢，幫助學生由被動輸入變為主動探求理論。所以采用考核方法才能夠幫助學生了解自己的學習成果。

作者：聶鵬麗 單位：江西科技師范大學