（一）

一、資源節(jié)約型消費(fèi)行為形成及其教育機(jī)理

大學(xué)生資源節(jié)約型消費(fèi)行為習(xí)慣或模式的形成，與消費(fèi)行為規(guī)律、學(xué)生群體狀況、學(xué)校課程教學(xué)體系等，有直接的關(guān)聯(lián)性。后兩者又是學(xué)校文化、學(xué)生文化和課程文化潛移默化的結(jié)果。

（一）知識(shí)教育：消費(fèi)行為與意識(shí)溝壑的填縫資源節(jié)約型消費(fèi)行為與意識(shí)存在很大差別，有意識(shí)并不等于有行為。前面已經(jīng)述及，資源節(jié)約型消費(fèi)行為是資源節(jié)約型社會(huì)的一個(gè)重要內(nèi)容，而資源節(jié)約型社會(huì)，是指人們?cè)谏a(chǎn)、流通和消費(fèi)過程中，合理開發(fā)利用和保護(hù)各類資源，通過法律保障、技術(shù)革新和管理創(chuàng)新等措施，提高資源使用效率，維持生態(tài)平衡，以最少的資源消耗獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的社會(huì)。從已有研究和政策導(dǎo)向看，與傳統(tǒng)的勤儉節(jié)約在內(nèi)涵上不同的是，資源節(jié)約型消費(fèi)行為不是簡(jiǎn)單抑制消費(fèi)，而是在提高人們生活水平的同時(shí)，以節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境為主旨，提倡科學(xué)消費(fèi)、文明消費(fèi)，提高資源的使用效率。從這一意義上講，資源節(jié)約型消費(fèi)提倡的是正當(dāng)消費(fèi)、文明消費(fèi)、適度消費(fèi)。同時(shí)，也包括減少“便利消費(fèi)”，多使用可循環(huán)資源產(chǎn)品，多使用低耗節(jié)能的產(chǎn)品等。然而，訪談中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)今的大學(xué)生具有一定的社會(huì)責(zé)任感和資源節(jié)約意識(shí)，不少學(xué)生也對(duì)勤儉節(jié)約持認(rèn)同態(tài)度，但在消費(fèi)過程中的普遍狀況是：資源節(jié)約型消費(fèi)，我意識(shí)到了，但我并沒有做到。這里面出現(xiàn)了一個(gè)關(guān)鍵的問題。一般而言，思想意識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)，但二者之間有一個(gè)從模糊到清晰的填縫過程。筆者在另一項(xiàng)調(diào)查中，通過對(duì)參與調(diào)查的540名大學(xué)生的資源節(jié)約行為知識(shí)進(jìn)行測(cè)試發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前大學(xué)生的資源節(jié)約行動(dòng)知識(shí)相對(duì)匱乏，對(duì)其的理解也還不夠，沒有真正把握住資源節(jié)約型消費(fèi)行為的本質(zhì)，這一比例占到被調(diào)查人數(shù)的85.5%。為了進(jìn)一步弄清這一填縫過程中的最基本元素，我們采用了追蹤調(diào)查，結(jié)果表明，資源節(jié)約知識(shí)對(duì)大學(xué)生的資源節(jié)約購買行為和使用行為都有顯著影響。理論上講，資源節(jié)約型消費(fèi)行為可分為購買行為和使用行為，它們之間具有一定的相關(guān)性，其相關(guān)性表現(xiàn)在購買行為對(duì)使用行為有顯著預(yù)測(cè)效果。顯然，資源節(jié)約知識(shí)是大學(xué)生資源節(jié)型消費(fèi)行為形成的基本要素。這也從一個(gè)側(cè)面凸現(xiàn)了對(duì)大學(xué)生資源節(jié)約行動(dòng)知識(shí)教育的重要性和緊迫性。

（二）群體狀態(tài)：個(gè)體消費(fèi)行為模式的引發(fā)與遏制通常情況下，對(duì)于一個(gè)群體的不同個(gè)體而言，消費(fèi)行為由于受到區(qū)域經(jīng)濟(jì)、家庭文化及其他因素的影響，而發(fā)生重大變化。然而，對(duì)于一個(gè)周期內(nèi)的不同群體來說，受到各種因素影響的群體文化，或者群體小環(huán)境，可能對(duì)每一個(gè)成員都將產(chǎn)生深刻影響，進(jìn)而表征為大致相似的習(xí)性。本研究發(fā)現(xiàn)，群體壓力對(duì)大學(xué)生的資源節(jié)約型購買行為存在直接影響，并間接影響著其使用行為。這與以往的研究者大多得到群體壓力對(duì)個(gè)體綠色消費(fèi)行為并沒有直接影響的結(jié)論[2]不同。這種影響主要是由于社會(huì)現(xiàn)實(shí)所造成的。目前，大學(xué)生普遍面臨學(xué)業(yè)、社交、就業(yè)等群體壓力的影響，如果要緩解這些群體壓力，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，除了個(gè)人自身能力提升之外，越來越追求包裝，講究排場(chǎng)，以起到良好的心理暗示，增強(qiáng)自信心，因此，各種浪費(fèi)型消費(fèi)隨之而來，資源節(jié)約型消費(fèi)行為更是無從談起。這是群體狀況對(duì)個(gè)體某一消費(fèi)行為模式的遏制。實(shí)際上，具體的一個(gè)大學(xué)生群體的意識(shí)與行為趨向性，也會(huì)對(duì)個(gè)體某一消費(fèi)行為模式產(chǎn)生引發(fā)作用。比如，一個(gè)大學(xué)生志愿者團(tuán)隊(duì)，在一定的信號(hào)召喚下，按照一定的行為模式采取行動(dòng)，較長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持就有可能基本定型。普遍意義上講，大學(xué)生的這種群體行為模式的定型直接受到學(xué)生文化影響，總體上植根于學(xué)校文化。因此，大學(xué)生資源節(jié)約型消費(fèi)行為的養(yǎng)成教育，可能成為當(dāng)今高等院校課程教學(xué)和文化建設(shè)的重要內(nèi)容。

二、當(dāng)代大學(xué)生資源節(jié)

約型消費(fèi)行為的教育策略養(yǎng)成教育是一種強(qiáng)調(diào)個(gè)人良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的教育理念，著重關(guān)注人的成長(zhǎng)，注重個(gè)人素質(zhì)培育的教育。筆者認(rèn)為，對(duì)大學(xué)生資源節(jié)約型消費(fèi)行為的養(yǎng)成教育，可以從引導(dǎo)、規(guī)范和強(qiáng)化三個(gè)方面入手，以此形塑大學(xué)生資源節(jié)約型消費(fèi)行為：

（一）引導(dǎo)養(yǎng)成：加大節(jié)約型消費(fèi)知識(shí)的傳播力度正確的認(rèn)知是形成正確觀念的先決條件，而觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)。2005年，中國(guó)共產(chǎn)黨第十六屆五中全會(huì)提出要加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)。到目前為止，“兩型”社會(huì)的理念雖已提出近八年的時(shí)間，但由于相關(guān)方面的教育一直沒有得到足夠重視，資源節(jié)約型消費(fèi)教育實(shí)踐也沒有得到充分的開展，人們對(duì)資源節(jié)約型消費(fèi)的相關(guān)知識(shí)了解和把握不夠，出現(xiàn)資源節(jié)約型消費(fèi)知識(shí)的嚴(yán)重缺失情況。因此，要使大學(xué)生養(yǎng)成正確的資源節(jié)約型消費(fèi)行為，就要把節(jié)約型消費(fèi)教育納入到高校的教育體系之中，通過宣傳、疏導(dǎo)和管理相結(jié)合的方式，組織關(guān)于節(jié)約型消費(fèi)經(jīng)濟(jì)、節(jié)約型消費(fèi)知識(shí)、節(jié)約型消費(fèi)政策等方面的教育，從而加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生節(jié)約型消費(fèi)知識(shí)的傳播和普及。此外，為了加強(qiáng)節(jié)約型消費(fèi)知識(shí)的傳播，必須使節(jié)約型消費(fèi)教育在適當(dāng)?shù)那樾蜗鲁蔀榇髮W(xué)基本課程的組成部分，最好能成為現(xiàn)有科目的一部分。涉及節(jié)約型消費(fèi)常識(shí)、基礎(chǔ)知識(shí)及基本技能的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)進(jìn)大學(xué)教材、進(jìn)大學(xué)課堂以及融入大學(xué)各類校園活動(dòng)。通過開設(shè)專門的資源節(jié)約型消費(fèi)課程，并結(jié)合相應(yīng)的節(jié)約型消費(fèi)教育專門教材，在消費(fèi)實(shí)踐中不斷積累、拓展消費(fèi)知識(shí)面。實(shí)際上，課程具有系統(tǒng)性、理論性等優(yōu)點(diǎn)，開設(shè)節(jié)約型消費(fèi)教育課程能夠以相對(duì)簡(jiǎn)捷的方式向?qū)W生進(jìn)行科學(xué)合理的消費(fèi)教育，能夠有組織、有計(jì)劃地傳授、傳播消費(fèi)知識(shí)和技能，形成大學(xué)生對(duì)資源節(jié)約型消費(fèi)的正確認(rèn)知，使大學(xué)生成為科學(xué)消費(fèi)的倡導(dǎo)者、實(shí)踐者。最后，為了加大傳播，可以考慮在各大學(xué)成立類似于“資源節(jié)約型消費(fèi)教育學(xué)校”的機(jī)構(gòu)，定期委派專家為大學(xué)生們進(jìn)行節(jié)約型消費(fèi)教育培訓(xùn)、講座，還可以舉辦主題班會(huì)、演講等活動(dòng)，來加大節(jié)約型消費(fèi)知識(shí)的傳播等。

（二）規(guī)范養(yǎng)成：創(chuàng)新完善大學(xué)生規(guī)章管理制度由于人的良好行為在很大程度上靠制度的約束來實(shí)現(xiàn)，管理育人一直是高校的重要理念之一，而制度建設(shè)又是管理不可或缺的部分。因此，可以通過相關(guān)規(guī)章制度的創(chuàng)新完善，豐富學(xué)生的節(jié)約型消費(fèi)知識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生的節(jié)約型消費(fèi)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的資源節(jié)約型消費(fèi)行為的引導(dǎo)和規(guī)范。同時(shí)，通過管理規(guī)章制度的實(shí)施和監(jiān)督，保障大學(xué)生消費(fèi)行為的正當(dāng)、合理。具體地講，一是在充分肯定學(xué)生自主管理的基礎(chǔ)上，制訂節(jié)約型消費(fèi)行為的獎(jiǎng)勵(lì)制度，倡導(dǎo)學(xué)生厲行節(jié)約、科學(xué)消費(fèi)的行為；二是制訂約束制度，對(duì)某些非資源節(jié)約型消費(fèi)行為給予一定的懲處；三是使資源節(jié)約型消費(fèi)行為檢查評(píng)比活動(dòng)制度化，鼓勵(lì)資源節(jié)約型消費(fèi)先進(jìn)集體。前二者主要針對(duì)個(gè)體，后者主要針對(duì)群體。另外，各項(xiàng)制度的制定都要結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的年齡和消費(fèi)行為特點(diǎn)，具有針對(duì)性。總之，大學(xué)生資源節(jié)約型養(yǎng)成教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要關(guān)注全程和全員，因而，應(yīng)抓住一切可以利用的教育契機(jī)，適時(shí)地開展教育工作。從新生的軍訓(xùn)和入學(xué)教育開始，就要向?qū)W生輸入有關(guān)理念，注重具體的每一個(gè)環(huán)節(jié)和事件。在大學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)期間，制定并落實(shí)各項(xiàng)管理制度，切實(shí)體現(xiàn)制度對(duì)于規(guī)范養(yǎng)成的作用。

（三）強(qiáng)化養(yǎng)成：塑造資源節(jié)約型消費(fèi)的主流文化文化是一個(gè)非常寬泛的概念，涵蓋了一個(gè)國(guó)家或民族的歷史、地理、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)習(xí)俗、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念等，具有傳續(xù)、整合、導(dǎo)向等功能。主流文化則是指在一個(gè)社會(huì)或者一個(gè)時(shí)代受倡導(dǎo)的、起主要影響的文化。顯然，塑造節(jié)約型消費(fèi)的學(xué)校主流文化，對(duì)大學(xué)生養(yǎng)成科學(xué)、合理的消費(fèi)行為，有著極其重要的作用，這種主流文化的建設(shè)主要依靠?jī)煞矫娴慕ㄔO(shè)：一方面是教師文化建設(shè)。通過教育者的示范效應(yīng)，強(qiáng)化大學(xué)生節(jié)約消費(fèi)的個(gè)人責(zé)任感和社會(huì)意識(shí)。“羊群效應(yīng)”表明，要引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的消費(fèi)行為，尋找好“領(lǐng)頭羊”是關(guān)鍵。也就是說，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師的群體示范很重要。在管理和教學(xué)過程中，教育工作者們要向大學(xué)生提供主流信息進(jìn)行節(jié)約消費(fèi)教育、節(jié)約消費(fèi)示范等，從而不斷提高大學(xué)生的資源危機(jī)意識(shí)和節(jié)約意識(shí)，改變他們的消費(fèi)選擇和消費(fèi)價(jià)值觀，使高效節(jié)能、垃圾分類、減少一次性用品的使用成為每個(gè)大學(xué)生的自覺行動(dòng)。另一方面是校園文化建設(shè)。將校園的物質(zhì)環(huán)境作為大學(xué)生節(jié)約消費(fèi)養(yǎng)成教育的基地，無間隙地強(qiáng)化資源節(jié)約型消費(fèi)行為的養(yǎng)成。教室是學(xué)生學(xué)習(xí)的基本場(chǎng)地，也是對(duì)各種思潮、理念與哲理進(jìn)行滲透和熏陶的主要場(chǎng)域。因而，可以更好地發(fā)揮節(jié)約消費(fèi)行為的宣傳畫報(bào)、墻報(bào)、板報(bào)等的文化影響功能。在餐廳，除了采取張貼標(biāo)語牌的辦法，還可以在就餐時(shí)間安排大學(xué)生輪流執(zhí)勤，檢查學(xué)生的消費(fèi)行為，引導(dǎo)和監(jiān)督同學(xué)們正確處理生活垃圾。在宿舍，可以通過板報(bào)的布置、有關(guān)評(píng)比活動(dòng)的開展來加強(qiáng)宿舍節(jié)約消費(fèi)文化建設(shè)，讓宿舍成為節(jié)約消費(fèi)養(yǎng)成教育的重要基地。此外，校園里的路牌、各種板報(bào)甚至教學(xué)樓、辦公樓的建筑都可以體現(xiàn)節(jié)約型消費(fèi)的理念，強(qiáng)化生活于其中的大學(xué)生的節(jié)約型消費(fèi)理念，形成良好的節(jié)約消費(fèi)風(fēng)氣。

四、結(jié)語

資源節(jié)約型消費(fèi)行為是當(dāng)前社會(huì)倡導(dǎo)的主流旋律，但是由于當(dāng)代大學(xué)生的資源節(jié)約型消費(fèi)意識(shí)與行為之間存在溝壑，加之資源節(jié)約知識(shí)普遍不足以及群體壓力的影響等諸多因素造成當(dāng)代大學(xué)生資源節(jié)約型消費(fèi)行為的缺失。因而需要加大資源節(jié)約型消費(fèi)知識(shí)的傳播、創(chuàng)新完善大學(xué)生管理規(guī)章制度、塑造教師和校園資源節(jié)約型消費(fèi)的主流文化，以此促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生資源節(jié)約型消費(fèi)行為的養(yǎng)成。

作者：程志宇 劉邵嵐 鄧玉琴 單位：湖南第一師范學(xué)院

（二）

一、大學(xué)生在養(yǎng)成教育方面存在的問題

雖然養(yǎng)成教育從中學(xué)就開始抓起，但中學(xué)階段一直重視德育輕視智育，重成績(jī)輕素質(zhì)教育，所以并沒有落到實(shí)處．我國(guó)正處于急劇轉(zhuǎn)型時(shí)期，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得原有的一些倫理道德體系內(nèi)容已不再適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，而與新時(shí)期相適應(yīng)的倫理道德和規(guī)范體系還未完全建立起來，使得新時(shí)期大學(xué)生覺得無所適從．所以新時(shí)期大學(xué)生的養(yǎng)成教育顯得格外重要．大學(xué)生養(yǎng)成教育存在下面的問題:

1、學(xué)習(xí)習(xí)慣差，缺乏主動(dòng)性

“行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”．調(diào)查顯示，在中學(xué)有良好習(xí)慣的學(xué)生成績(jī)基本上都很優(yōu)秀．不少學(xué)生在上中學(xué)時(shí)就沒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，缺乏對(duì)知識(shí)的理解和轉(zhuǎn)化，高考成績(jī)不理想．在高考任務(wù)實(shí)現(xiàn)后，很多學(xué)生就繼續(xù)延續(xù)之前不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，更加產(chǎn)生了松懈的思想，主要精力就不在學(xué)習(xí)上，紀(jì)律松弛，學(xué)習(xí)散漫，對(duì)考試掛科也不以為意．很多學(xué)生沒有對(duì)未來設(shè)定職業(yè)規(guī)劃，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，對(duì)于所學(xué)專業(yè)也缺乏熱情和興趣，更沒有為未來堅(jiān)持奮斗的毅力．

2、道德認(rèn)知與行為習(xí)慣知行不一

由于長(zhǎng)期中國(guó)傳統(tǒng)文化熏陶和從小的灌輸式教育，這一代大學(xué)生并不缺乏中國(guó)傳統(tǒng)文化的教育，但很多人卻無法與自己的行動(dòng)相一致，在實(shí)際生活中，常常會(huì)出現(xiàn)道德認(rèn)識(shí)和道德行為相悖的現(xiàn)象．1)認(rèn)同要志存高遠(yuǎn)，但實(shí)際卻不思進(jìn)取，不能堅(jiān)強(qiáng)克服困難．很多大學(xué)生從小受到很多正面教育，明白自己要肩負(fù)重任，也知道要趁著年輕積極奮取，但很多大學(xué)生很少或不去思考自身對(duì)于社會(huì)的責(zé)任、義務(wù)和貢獻(xiàn);理想追求淡化，缺乏遠(yuǎn)大的志向和目標(biāo)．進(jìn)取精神弱化，沒有憂患意識(shí)．獨(dú)生子女偏多，生活自理能力不強(qiáng);心理不夠成熟、依賴性強(qiáng);缺乏堅(jiān)韌的意志，不能夠以冷靜和堅(jiān)強(qiáng)直面困難和挫折．2)認(rèn)同集體主義原則，但在生活實(shí)踐中過于強(qiáng)調(diào)自我．如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)滋生的個(gè)人主義對(duì)大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀、世界觀有一定的影響．一些大學(xué)生在家庭、學(xué)校和社會(huì)交往中常常強(qiáng)調(diào)個(gè)人的得失，漠視他人和集體;崇尚獨(dú)特與自我，過度強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)，把個(gè)人同集體關(guān)系割裂開來，從而使得人生觀、世界觀、價(jià)值觀出現(xiàn)偏差．3)認(rèn)同和諧社會(huì)需要誠(chéng)信，但實(shí)際中誠(chéng)信缺失問題大量存在．部分大學(xué)生與人交往不誠(chéng)信，說謊，在戀愛中欺騙對(duì)方．也有些大學(xué)生存在作業(yè)抄襲行為，對(duì)考試作弊懷著寬容態(tài)度，也有辦助學(xué)貸款的同學(xué)畢業(yè)后拖欠還款，就業(yè)時(shí)虛填簡(jiǎn)歷，等等．4)認(rèn)同公共秩序需要社會(huì)公德來維持，但實(shí)踐中卻存在不遵守公共道德的情況．社會(huì)公德從一個(gè)側(cè)面反映了社會(huì)精神文明狀況，是人類社會(huì)的公共道德．維護(hù)校園和社會(huì)的共同秩序，是公民的共同利益和要求．但現(xiàn)在一些大學(xué)生存在文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法的意識(shí)淡薄．5)認(rèn)同艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)，但實(shí)際中卻部分存在鋪張浪費(fèi)．如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)滋生的拜金主義和享樂主義對(duì)大學(xué)生也有一定的影響．他們緊隨時(shí)尚潮流，追求生活品位，部分學(xué)生艱苦奮斗的意識(shí)消退，貪圖安逸，熱衷享受，在大學(xué)校園里盲目、攀比、趕潮消費(fèi)等現(xiàn)象大量存在．我們贊同大學(xué)生的正常合理消費(fèi)，但如果不顧自己家庭實(shí)際狀況，盲目消費(fèi)則是一種不應(yīng)該的行為．

3、不能根據(jù)社會(huì)需要提高綜合素質(zhì)

社會(huì)發(fā)展需要適應(yīng)能力強(qiáng)、懂得與人交往的技能、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有創(chuàng)新意識(shí)這些綜合素質(zhì)強(qiáng)的人，但許多高校課程設(shè)計(jì)和教育理念不能跟隨社會(huì)的發(fā)展方向，一些大學(xué)的思想觀念也沒有跟隨時(shí)發(fā)表展的腳步，不能根據(jù)社會(huì)需要來有意識(shí)培養(yǎng)自己的技能，以至社會(huì)上需要的崗位卻沒有適合的應(yīng)屆大學(xué)生勝任．網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)給我們帶來便利的同時(shí)也產(chǎn)生了新的問題．當(dāng)代大學(xué)生思維開闊，易接受新事物．但網(wǎng)上信息良莠不齊，由于大學(xué)生社會(huì)閱歷不足，容易被不良信息所誘惑．如有些同學(xué)沒能很好的利用網(wǎng)絡(luò)，玩游戲等沒有節(jié)制．

4、情緒調(diào)節(jié)能力差，心理問題增多

隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)在不斷加強(qiáng)，心理壓力也越來越大．因?yàn)槎鄶?shù)大學(xué)生是獨(dú)生子女，生活環(huán)境多為順境，毅力缺乏，抵抗挫折能力較弱．一旦遭遇失敗與挫折，比較容易引發(fā)很多心理問題．如神經(jīng)衰弱、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和抑郁癥等．有精神失常導(dǎo)致退學(xué)，更有自殺自殘現(xiàn)象．據(jù)研究表明，我國(guó)大學(xué)生整體的心理健康狀況令人擔(dān)憂，加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，是高校現(xiàn)實(shí)而又緊迫的任務(wù)．

二、養(yǎng)成教育對(duì)策分析

1、加強(qiáng)完善學(xué)校管理制度

制度是實(shí)現(xiàn)管理育人的重要載體．大學(xué)生養(yǎng)成教育的發(fā)展離不開制度的規(guī)約和引導(dǎo)．每個(gè)學(xué)校都會(huì)制定一些管理制度，如《班級(jí)規(guī)章制度》、《違紀(jì)學(xué)生處罰決定》、《寢室檢查制度》等等．但制定制度時(shí)應(yīng)該要注意以下幾個(gè)方面．1)規(guī)范性．養(yǎng)成教育內(nèi)容上要全面，力圖涵蓋到大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的各個(gè)方面，如考試制度、獎(jiǎng)懲制度、綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)制度、宿舍管理制度、教室管理制度等，做到事事有章可循．其次，養(yǎng)成教育內(nèi)容要具體化，貼近學(xué)生生活實(shí)際，把教育的內(nèi)容做小、做細(xì)、做實(shí)，不貪大求全．再次，要呈現(xiàn)序列化，養(yǎng)成教育要按照國(guó)家對(duì)大學(xué)生的培養(yǎng)要求，依據(jù)學(xué)生的年齡、心理和思想特點(diǎn)，從淺到深，由低到高，從易入深．科學(xué)計(jì)劃出具體的時(shí)間和內(nèi)容，做到橫向一體化、縱向序列化．2)時(shí)代性．世界多極化趨勢(shì)日益增強(qiáng)，新事物、新現(xiàn)象層出不窮．正確與錯(cuò)誤，進(jìn)步與落后信息和觀念相互影響，這些新形勢(shì)、新問題從不同的角度，以不同的形式滲透到高等學(xué)校，對(duì)大學(xué)生具有明顯的影響．學(xué)校的管理制度要與社會(huì)發(fā)展要求相適應(yīng)，不斷剔除陳舊過時(shí)的條款，并增添新的教育內(nèi)容．否則面對(duì)社會(huì)上出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)，很多大學(xué)生會(huì)處于被動(dòng)接受的處境，很難與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行同步互動(dòng)，從未來發(fā)展來看也無法很好適應(yīng)和融入社會(huì)．3)可操作性．制度的制定應(yīng)具體明確，符合大學(xué)生的思想特點(diǎn)，考慮他們心理承受能力．應(yīng)是通過關(guān)注和努力就能做到，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性．只有可操作性強(qiáng)，才能便于學(xué)生理解和遵循，從而有意識(shí)的將道德認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X的道德行為，經(jīng)過不斷的重復(fù)，最終凝結(jié)成優(yōu)秀的道德品質(zhì)．4)執(zhí)行力度要強(qiáng)．想要學(xué)生遵守學(xué)校的規(guī)章制度，制定一定的檢查、監(jiān)督和獎(jiǎng)懲措施很有必要．對(duì)已制定的規(guī)章制度要執(zhí)行，做到有章必循．執(zhí)行時(shí)要賞罰分明，紀(jì)律嚴(yán)明．同時(shí)健全校園輿論機(jī)制，發(fā)揮其監(jiān)督、揚(yáng)抑的作用．制度法規(guī)有其約束性與導(dǎo)向性功能，對(duì)其充分利用就可對(duì)學(xué)生的品行進(jìn)行有效的約束、控制，從而實(shí)現(xiàn)養(yǎng)成教育從他律性向自律性的轉(zhuǎn)換．

2、反復(fù)抓和重點(diǎn)抓結(jié)合

1)養(yǎng)成教育具有反復(fù)性．養(yǎng)成教育貫穿于整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活中，具有長(zhǎng)期性．良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成都需要一個(gè)持之以恒的過程．對(duì)于學(xué)生的不良習(xí)慣的教育，如果教育一次不起效果就兩次、三次，如果稍有懈怠之前的努力就可能白費(fèi)了．而且大學(xué)生的思想觀念和行為習(xí)慣具有反復(fù)性，對(duì)于其中暫時(shí)倒退現(xiàn)象，要及時(shí)糾正、提醒，養(yǎng)成教育需要教育管理人員長(zhǎng)期的指導(dǎo)和督促．2)養(yǎng)成教育要重點(diǎn)抓．養(yǎng)成教育具有長(zhǎng)期性，但一些重要時(shí)期如果能夠?qū)Υ髮W(xué)生進(jìn)行良好的教育，就能起到事倍功半的效果．(1)剛開學(xué)時(shí)．來到新的環(huán)境，沒有高中老師和家長(zhǎng)的嚴(yán)格要求，大學(xué)新生容易變得手足無措，易對(duì)未來失去目標(biāo)，此時(shí)要教育大學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)和抱負(fù)并為之努力．要把握軍訓(xùn)契機(jī)培養(yǎng)學(xué)生勇敢堅(jiān)韌和集體主義的品質(zhì)．剛開學(xué)的入學(xué)教育能讓學(xué)生對(duì)大學(xué)的紀(jì)律有清醒的認(rèn)識(shí)，如不許曠課、夜不歸宿、不許使用大功率用電器等情況．(2)節(jié)慶時(shí)．國(guó)慶節(jié)、釣魚島事件、奧運(yùn)會(huì)、地震等時(shí)期可以很好的對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義和集體主義教育．每年的“父親節(jié)”、“母親節(jié)”、“感恩節(jié)”、“教師節(jié)”可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行感恩教育．(3)遭遇親情、愛情、友情危機(jī)時(shí)．如遭遇家庭變故、失戀、宿舍矛盾等問題時(shí)要及時(shí)進(jìn)行堅(jiān)強(qiáng)、樂觀、勇敢面對(duì)挫折，加強(qiáng)心理健康方面的教育．(4)大型活動(dòng)．在組織大型集體活動(dòng)時(shí)如運(yùn)動(dòng)會(huì)、迎新晚會(huì)、朗誦比賽等時(shí)，要對(duì)學(xué)生進(jìn)行挑戰(zhàn)自我，提高綜合素質(zhì)方面的教育．(5)評(píng)獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金時(shí)．評(píng)獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金時(shí)可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行努力學(xué)習(xí)、樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)人生目標(biāo)等方面的教育．(6)畢業(yè)前．針對(duì)大學(xué)生就業(yè)難的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)習(xí)前，要進(jìn)行融入社會(huì)，積極樂觀堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)工作的挫折的教育，加強(qiáng)大學(xué)生心理素質(zhì)．對(duì)學(xué)生進(jìn)行擇業(yè)觀和求職技巧方面的教育，提高他們的競(jìng)爭(zhēng)力．全力培養(yǎng)大學(xué)生的適應(yīng)、應(yīng)變、處世能力．并與實(shí)習(xí)的同學(xué)保持聯(lián)系，關(guān)注他們的思想動(dòng)向．

3、創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境

（一）課堂上．

(1)思想政治課．大學(xué)的課堂常重智育輕德育．課堂教學(xué)可以成為養(yǎng)成教育的主要陣地．思想政治課可以使學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，弘揚(yáng)愛國(guó)主義和集體主義情感．同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的法制教育，增強(qiáng)大學(xué)生的法制觀念，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)事求是、依法辦事觀念．現(xiàn)在很多高校的思想道德修養(yǎng)課程都很單調(diào)乏味，學(xué)生也沒有興趣去聽，陳舊的教學(xué)方法和形式已經(jīng)不能滿足當(dāng)代大學(xué)生的需求，要切實(shí)加強(qiáng)課程、教材、教師隊(duì)伍建設(shè)，改革教學(xué)內(nèi)容、方法、手段，提高政治課的感染力．教師講授的內(nèi)容應(yīng)該具有時(shí)代性，教師要了解當(dāng)代學(xué)生的性格特點(diǎn)，從案例出發(fā)有針對(duì)性地聯(lián)系實(shí)際對(duì)養(yǎng)成教育的內(nèi)容做一些闡釋．

(2)開設(shè)國(guó)語課程．現(xiàn)在應(yīng)該提倡一種精神，一種健康的思想，幫助大學(xué)生樹立遠(yuǎn)大抱負(fù)，時(shí)代呼喚著傳統(tǒng)美德的養(yǎng)成教育．同時(shí)現(xiàn)在很多學(xué)生的傳統(tǒng)文化素質(zhì)下降，需要開設(shè)國(guó)學(xué)課程，讓學(xué)生重溫國(guó)學(xué)文化，在古代文化的熏陶中學(xué)習(xí)中華民族的傳統(tǒng)美德．開設(shè)如“中國(guó)歷史文化名人專題”“中國(guó)古代思想史”等方面的選修課，或開設(shè)“周易”“論語”等方面的專題．中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化有著豐厚的歷史底蘊(yùn)和積極健康的時(shí)代意義，讓學(xué)生在潛移默化中學(xué)習(xí)“愛國(guó)主義”“仁愛”“和諧”“自強(qiáng)不息”“誠(chéng)信”“禮貌”“孝悌”等優(yōu)秀品質(zhì)．

(3)主題班會(huì)、講座．高校也要重視主題班會(huì)，創(chuàng)新主題班會(huì)形式，挖掘主題班會(huì)內(nèi)容，不要讓養(yǎng)成教育的重要載體成為一種形式．傳統(tǒng)的孝敬父母、勤勞節(jié)儉、尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、勤奮學(xué)習(xí)、謙虛禮讓、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛祖國(guó)、敢于獻(xiàn)身等內(nèi)容，以及具有新時(shí)代特征的善于合作、公平競(jìng)爭(zhēng)、保護(hù)環(huán)境、開拓創(chuàng)新、自強(qiáng)自立、善于交往、發(fā)展個(gè)性等內(nèi)容都可以通過每周一次一個(gè)主題的主題班會(huì)體現(xiàn)出來．在主題班會(huì)中網(wǎng)絡(luò)可以作為一個(gè)重要的手段．同時(shí)，高校需要定期舉行主題講座，請(qǐng)一些名人或者從本校畢業(yè)后發(fā)展好的學(xué)生做學(xué)術(shù)性或者勵(lì)志行的演講．這些名人可以激發(fā)學(xué)生對(duì)生活的熱情，激勵(lì)自己努力學(xué)習(xí)，督促自己做一個(gè)道德品質(zhì)完善的人．

（二）宿舍區(qū)

宿舍等生活園區(qū)也是養(yǎng)成教育的重要場(chǎng)所．一個(gè)宿舍的行為習(xí)慣和人際關(guān)系等都將影響彼此．以學(xué)生宿舍為依托，培養(yǎng)他們自立自強(qiáng)的意識(shí)、擺脫對(duì)父母的依賴，善待他人、團(tuán)結(jié)合作精神以及養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣是大學(xué)生養(yǎng)成教育的重要方面．

(1)衛(wèi)生．學(xué)校管理要重視查寢制度并且加以落實(shí)，重視每周的寢室衛(wèi)生大檢查，平時(shí)也多督促學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，管理人員定期檢查和不定期抽查．寢室布置要體現(xiàn)特色，實(shí)施星級(jí)寢室評(píng)比制度，并將寢室衛(wèi)生與各種評(píng)優(yōu)有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)和督查制度最終使學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣．

(2)寢室活動(dòng)．宿舍文化活動(dòng)可以改善寢室風(fēng)貌，美化居住環(huán)境，創(chuàng)建文明、舒適、友愛、和諧的生活氛圍．可以促進(jìn)大學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)．開展如“溫馨之家”宿舍評(píng)選，或針對(duì)宿舍生活的舍標(biāo)、攝影、繪畫比賽活動(dòng)等等．豐富多彩的寢室文化活動(dòng)，可以在同宿舍進(jìn)行，也可以在不同宿舍、不同樓棟之間進(jìn)行．

(3)人際關(guān)系．宿舍是學(xué)生思想交流、娛樂的場(chǎng)所，但也是容易發(fā)生碰撞的場(chǎng)所，處理好寢室關(guān)系有利于學(xué)生融入社會(huì)．一個(gè)宿舍內(nèi)如果人際關(guān)系良好，可以化解大學(xué)生的心理壓力，使心理疾病減少．好的寢室文化可以改變?nèi)说男愿袢毕荩剐愿衽橙酢⒐缕АⅣ斆У娜俗兊脠?jiān)強(qiáng)、開朗、穩(wěn)重，有利于培養(yǎng)全面發(fā)展的合格人才，在將來的職業(yè)生涯中他們也同樣受益．除了課堂和深入宿舍中教育學(xué)生與人相處要懂得尊重、真誠(chéng)、寬容，學(xué)會(huì)與人溝通和懂得從他人角度考慮問題換位思考外，還要經(jīng)常做好心理健康知識(shí)的宣傳和教育，定期實(shí)施心理健康講座和心理問題咨詢．

4、以活動(dòng)促自我教育

大學(xué)生活動(dòng)可以提高思想道德品質(zhì)和文化素質(zhì)，有利于培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、自立自理、社會(huì)適應(yīng)能力;有助于樹立全局觀念、增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，培養(yǎng)民主、團(tuán)結(jié)、協(xié)作的精神;有助于擴(kuò)大知識(shí)面，提高學(xué)生的人文素養(yǎng);有利于發(fā)展健全的個(gè)性，培養(yǎng)健康的心理．對(duì)大學(xué)生的養(yǎng)成教育有重要作用．但是大學(xué)生很多活動(dòng)也存在問題，如社團(tuán)活動(dòng)局限性強(qiáng)，缺乏影響力;社團(tuán)活動(dòng)沒有持久性，形式主義嚴(yán)重;主題表現(xiàn)膚淺，內(nèi)容缺乏創(chuàng)意．很多同學(xué)因?yàn)榕d趣愛好加入社團(tuán)，如果社團(tuán)活動(dòng)能夠真正起作用，可以很好的達(dá)到自我教育的目的，對(duì)養(yǎng)成教育可以起到潛移默化的效果．解決上述問題，要重視社團(tuán)工作在培養(yǎng)學(xué)生自我完善方面的作用;在場(chǎng)地和物質(zhì)上均給予幫助;社團(tuán)組織要具有計(jì)劃性，明確活動(dòng)的主題，并創(chuàng)新形式將主題很好的表現(xiàn)出來;要有老師對(duì)活動(dòng)的主題，形式等方面加以指導(dǎo);選擇責(zé)任心強(qiáng)，并且有激情的學(xué)生做負(fù)責(zé)人，社團(tuán)的負(fù)責(zé)人是社團(tuán)成功組織的一個(gè)重要因素．重視對(duì)負(fù)責(zé)人素質(zhì)和能力的培訓(xùn);創(chuàng)新內(nèi)容和形式，要密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，掌握當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才要求的要求，及時(shí)反饋、調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容和形式．支持時(shí)代氣息強(qiáng)的新興社團(tuán)，如如創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)等，調(diào)整社團(tuán)的組織和結(jié)構(gòu)模式，讓大學(xué)生社團(tuán)煥發(fā)出生機(jī)．

作者：陳麗麗 金志剛 單位：江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院江西理工大學(xué)

（三）

一、儀表形象是大學(xué)生禮儀素質(zhì)養(yǎng)成教育的外化展示

儀表是一種無聲的語言，在人際交往中發(fā)揮著重要的作用，是大學(xué)生禮儀素質(zhì)養(yǎng)成教育的重要組成部分。儀表即人的外表，包括人的形體、服飾和儀容等。儀表是一個(gè)人內(nèi)在精神面貌的靜態(tài)的、外在的表現(xiàn)形式，不僅給人以視覺上的享受，而且給人以人格上的尊重。形體美是指人的形體，即體型、骨骼、軀干、四肢幾個(gè)組成部分的和諧、對(duì)稱、均衡、協(xié)調(diào)，給人以賞心悅目的感受。形體是人際交往中形成初始印象的關(guān)鍵要素，塑造美的形體應(yīng)根據(jù)自身身體發(fā)展的自然規(guī)律，以及自身鍛煉、合理的飲食和休息時(shí)間、良好的行為習(xí)慣等。服飾即服裝和飾物，是人們向外界傳達(dá)重要信息的媒介，是一種外在語言，反映著一個(gè)人的審美能力和對(duì)生活的品位、理解;同時(shí)服飾包含著豐富而深刻的內(nèi)涵，是人類的知識(shí)、信仰、風(fēng)俗、經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、審美情趣等的積淀，具有非物質(zhì)化和隱性的價(jià)值。莎士比亞說:“一個(gè)人的穿著打扮就是他教養(yǎng)、品位、地位的最真實(shí)的寫照。”大學(xué)生的著裝應(yīng)根據(jù)自身的形體條件選擇服飾，以適合自己的形象為標(biāo)準(zhǔn):要與色彩和個(gè)性相一致、要與年齡和體型相協(xié)調(diào)、要與專業(yè)和身份相適應(yīng)、要與環(huán)境和場(chǎng)合相匹配，男性應(yīng)具有陽剛之美，女性要優(yōu)雅得體。儀容即人的容貌，由發(fā)式、面容及人體所有未被服飾遮掩的肌膚等部位所構(gòu)成。體現(xiàn)著一個(gè)人欣賞美、追求美的學(xué)識(shí)與修養(yǎng)，以及個(gè)人對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的尊敬。儀容的健康和美麗，需要經(jīng)常性的保養(yǎng)和修正來實(shí)現(xiàn)。大學(xué)生的化妝應(yīng)該是少而精，要適度、協(xié)調(diào)、富有個(gè)性。大學(xué)生文雅的儀表形象常常給人以心理安全感和外在尊重感，質(zhì)于內(nèi)而形于外會(huì)使人賞心悅目，令自己神采飛揚(yáng)。如果希望建立優(yōu)雅、得體的儀表形象，就需要全方位地修飾、修正自己的儀容儀表。儀表形象是一名優(yōu)秀大學(xué)生的形象工程，是增強(qiáng)自信心的有效手段，是自我完善的基礎(chǔ)。

二、儀態(tài)形象是大學(xué)生禮儀素質(zhì)養(yǎng)成教育的風(fēng)度展示

儀態(tài)是人際交往過程中身體呈現(xiàn)的各種姿勢(shì)及其氣質(zhì)風(fēng)度，是一種無聲的肢體語言。氣質(zhì)，指人的生理、心理等素質(zhì)，是相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)性特點(diǎn)。風(fēng)度則是一個(gè)人德才學(xué)識(shí)內(nèi)在實(shí)力的自然流露，是個(gè)人獨(dú)有的個(gè)性化標(biāo)志。儀態(tài)形象包括:舉止形象、表情形象。舉止形象是指人的動(dòng)作姿態(tài)，即站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手勢(shì)語等，是一種無聲語言，在很大程度上反映一個(gè)人的素質(zhì)、受教育程度及被他人信任的程度。培根說:“相貌之美高于色澤之美，而優(yōu)雅適宜的舉止之美又高于相貌之美，這是美的精華。”規(guī)范的站姿是人體形態(tài)美的起點(diǎn)，反映個(gè)人的思想修養(yǎng)、教育程度、性格特點(diǎn)、身體狀況和人生閱歷等。優(yōu)雅的坐姿是一種靜態(tài)美的展示，給人以文雅、穩(wěn)重、自然、大方的美感。正確的走姿體現(xiàn)人的運(yùn)動(dòng)之美和精神風(fēng)貌，應(yīng)灑脫飄逸、沉穩(wěn)自信、富有韻律。雅觀的蹲姿是人體靜態(tài)美和動(dòng)態(tài)美的結(jié)合，要?jiǎng)幼髅烙^、姿態(tài)優(yōu)雅。手勢(shì)語是人體語言中最豐富、最有表現(xiàn)力的體態(tài)語言，其運(yùn)用應(yīng)該優(yōu)雅含蓄、落落大方、彬彬有禮。表情形象是通過人的面部情態(tài)的變化來傳遞信息、表達(dá)感情的一種無聲語言，包括目光語和微笑語。表情語是心情的體現(xiàn)，識(shí)別他人情感變化的途徑，是人際交往中無聲的溝通手段。表情語的表達(dá)應(yīng)該體現(xiàn)禮儀修養(yǎng)、真誠(chéng)友善、和藹可親。體態(tài)形象是人最富魅力的一種語言，風(fēng)度也是一種魅力。任何一種行為舉止都毫無掩飾地反映了一個(gè)人當(dāng)時(shí)的某種心理狀態(tài)和一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)。一個(gè)人的氣質(zhì)和修養(yǎng)是由內(nèi)在的東西散發(fā)出來的，美是一種氣質(zhì)，更是一種修養(yǎng)。古人云:“腹有詩書氣自華”，大學(xué)生良好的儀態(tài)形象也會(huì)給人以氣自華的印象。優(yōu)雅的儀態(tài)形象是大學(xué)生禮儀素質(zhì)養(yǎng)成教育中不可或缺的，在大學(xué)生身上應(yīng)散發(fā)出知性美的氣質(zhì)。大學(xué)生要多利用學(xué)校的圖書館、媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣泛的閱讀，增加自身知識(shí)的淵博性，學(xué)習(xí)禮儀文化，提高自身修養(yǎng)。一個(gè)人內(nèi)涵的積淀、閱歷的豐富，使得他整體氣質(zhì)風(fēng)度會(huì)有一個(gè)很高的提升。四、交往形象是大學(xué)生禮儀素質(zhì)養(yǎng)成教育的綜合展示交往形象是人們?cè)谌穗H交往活動(dòng)中所具有的表示尊重、敬意、親善和友好的行為規(guī)范與慣用形式。良好的交往形象會(huì)給他人一種如浴春風(fēng)之感，會(huì)取得他人的信任與好感，是自我完善的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。大學(xué)生學(xué)習(xí)掌握這些約定俗成的交往禮儀，就會(huì)在人際交往中展示其形象氣質(zhì)與風(fēng)度魅力。交往禮儀形象是律己敬人的一種行為規(guī)范，主要體現(xiàn)出“敬”字，即敬人、敬己。“人有禮則安，無禮則危。”良好交往形象的建立，關(guān)鍵是細(xì)心與細(xì)節(jié)、操作與實(shí)踐。這就要求大學(xué)生在人際交往活動(dòng)中注重每個(gè)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。同時(shí)在大學(xué)校園里提倡“三知”教育，即知書達(dá)理、知恩圖報(bào)、知足常樂。言談形象是交往形象中傳遞信息的重要媒介，是一個(gè)人的知識(shí)、閱歷、智慧與教養(yǎng)的真實(shí)體現(xiàn)。大學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握語言交際的基本要求:態(tài)度謙虛誠(chéng)懇、表情親切自然、語調(diào)平和沉穩(wěn)、語言準(zhǔn)確規(guī)范。交談內(nèi)容要求:格調(diào)高雅、輕松愉快、時(shí)尚流行、情真意切、言簡(jiǎn)意賅，在語言中展現(xiàn)智慧的話題。交談的藝術(shù)要求:音量適中、語速適中、語言規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確、神情專注、少說多聽、得體幽默、掌握分寸、巧用態(tài)勢(shì)、加強(qiáng)互動(dòng)。在人際交往中，最不受歡迎的類型:唯我獨(dú)尊、自吹自擂、明哲保身、奉承獻(xiàn)媚、道人是非、自私自利、倨傲不恭。

三、結(jié)語

由此可見，言談形象是一門精專的藝術(shù)，講究詞雅語美、內(nèi)容的意境和表達(dá)技巧，是交往形象的重要構(gòu)成和“感心、感官、感目”的藝術(shù)。交往禮儀形象的綜合展示是大學(xué)生的基本功，是其個(gè)人素質(zhì)能力的綜合指數(shù)，是人生成功的關(guān)鍵。一個(gè)人的行為，決定其品質(zhì);一個(gè)人的態(tài)度，決定其心態(tài);一個(gè)人的話語，決定其修養(yǎng);一個(gè)人的修為，決定其前途。大學(xué)生通過個(gè)人的自我完善，理論知識(shí)的積累，參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，體驗(yàn)大學(xué)生禮儀素質(zhì)養(yǎng)成的過程，用信息傳播媒介和資源共享的創(chuàng)新方式完美設(shè)計(jì)大學(xué)生禮儀交往形象。禮儀素質(zhì)養(yǎng)成教育是一種使自然人成為社會(huì)人的教育，人的本性自然生成，后天的教育和培養(yǎng)使人形成或養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì)，成為高素質(zhì)的人才。大學(xué)生禮儀素質(zhì)養(yǎng)成教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。禮儀素質(zhì)養(yǎng)成教育更注重大學(xué)生的行為訓(xùn)練和品德培養(yǎng)，是一個(gè)引導(dǎo)大學(xué)生自覺地把社會(huì)的道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為個(gè)體的道德品質(zhì)、道德實(shí)踐的過程，是一個(gè)知識(shí)積累、行為外化的過程。構(gòu)建大學(xué)生禮儀素質(zhì)養(yǎng)成教育的關(guān)鍵要素和良好環(huán)境，研究大學(xué)生禮儀素質(zhì)養(yǎng)成教育的特點(diǎn)，培養(yǎng)出彬彬有禮，莊重優(yōu)雅的高素質(zhì)大學(xué)生。

作者：李秀彥 于荀 單位：沈陽師范大學(xué)