（一）

一、中小企業(yè)倉儲管理現(xiàn)狀

1、倉儲管理的內(nèi)容

傳統(tǒng)倉儲管理的主要內(nèi)容就是貨物的管理，保證貨物數(shù)量不減少滅失，以及質(zhì)量上避免損壞，受此傳統(tǒng)角色影響，以至于大多數(shù)人認(rèn)為倉儲管理“就是看看貨、看看倉庫”，但現(xiàn)代倉儲作為嵌入生產(chǎn)和流通的一個重要組成部分，它的管理內(nèi)容在發(fā)生著巨大變化，絕不是看看貨、看看倉庫那么簡單：①倉儲決策管理。包括倉庫的選址、倉庫規(guī)模、功能定位、倉庫規(guī)劃、倉庫設(shè)備的選擇和規(guī)劃等。傳統(tǒng)企業(yè)的規(guī)模、市場輻射范圍、競爭等各方面與當(dāng)今相比，是不可同日而語的，傳統(tǒng)企業(yè)的自有倉庫往往隨廠而建、前店后倉，因此不存在倉庫選址問題，選廠即是選倉。如今市場競爭激烈、產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，為了滿足配貨要求，一些企業(yè)在產(chǎn)區(qū)只設(shè)原料庫，而成品倉庫則設(shè)在與產(chǎn)區(qū)分離的便于配送的中心倉庫，因此倉庫選址成為倉儲決策中的一大問題。倉庫規(guī)模與企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展趨勢有關(guān)，如果盲目求大，可能造成倉容過剩，如果不考慮企業(yè)將來的發(fā)展，只顧眼前，可能造成倉庫倉容很快不夠用。在物流功能趨于一體化的今天，倉庫的功能除存儲外，還可能根據(jù)生產(chǎn)、流通的需要，增加流通加工、配貨等功能，這些功能定位對倉庫規(guī)劃、倉儲設(shè)施、設(shè)備的選擇將起決定性作用。特別當(dāng)前物流機械化技術(shù)不斷提高，各種提高工作效率、節(jié)省人力、增進(jìn)工作質(zhì)量的機械設(shè)備可供選擇。②作業(yè)管理，包括倉儲管理制度、作業(yè)流程管理、作業(yè)組織管理等。倉儲管理制度，分清崗位工作內(nèi)容及崗位職責(zé)目標(biāo)，才能使員工各行其是。作業(yè)流程是對各項作業(yè)最合理的各要素及步驟的總結(jié)，可以提高工作的準(zhǔn)確性及效率。作業(yè)組織管理是對倉儲實際作業(yè)中人員、財物、勞動、安全等方面的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制。③庫存管理，主要是對物品在庫數(shù)量進(jìn)行控制的管理，與倉儲成本有關(guān)。主要內(nèi)容包括企業(yè)何時向上游供貨商提出定貨、定貨的品類、定貨數(shù)量多少等。恰當(dāng)?shù)亩ㄘ洉r間和定貨數(shù)量，可以在庫存成本與企業(yè)缺貨成本之間建立平衡，使企業(yè)的訂貨成本最低但又不至出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。

2、中小企業(yè)倉儲管理的特點

①規(guī)模小，從中小企業(yè)劃分看，他們?nèi)耸趾唾Y金比較少，生產(chǎn)規(guī)模也不大，庫存商品規(guī)模也較小，大多數(shù)企業(yè)采用自有倉儲進(jìn)行商品儲存，倉庫規(guī)模也較小。②機械化程度低。現(xiàn)代物流講求高效、低成本，許多配套機械設(shè)備在倉庫內(nèi)得到廣泛使用，比如運用重力原理，節(jié)能而且又能提出入庫作業(yè)效率的重力式貨架，省力又快速的傳送帶，采用集裝化設(shè)備提高工作效率的托盤貨架、托盤叉車等等。但由于中小企業(yè)部分存在資金少，而且規(guī)模不大，大多數(shù)企業(yè)在倉庫建設(shè)中總是以節(jié)約成本為原則，因此在機械投入上總是能省則省，能采用人工的決不購買機械。因此，這些倉庫的作業(yè)較多采用人工方式，人工搬運、人工上架、人工分揀，等等。③信息化技術(shù)程度低。在倉儲活動過程中，物流信息伴隨始終，從商品入庫前的入庫通知、到商品入庫驗收、商品入庫、商品保管到商品出庫，商品信息在這一系列活動中的傳遞、保存與企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、物流都是息息相關(guān)的。現(xiàn)代物流為解決信息傳遞問題，結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)出適合倉儲使用的軟件，如廣為使用的MIS技術(shù)。現(xiàn)代信息技術(shù)的使用使得各環(huán)節(jié)的信息傳遞達(dá)到即時化，并使信息不受外界干擾。但這些倉儲信息技術(shù)的使用往往取決于企業(yè)主的觀念和經(jīng)濟條件，有的企業(yè)主對信息技術(shù)的發(fā)展缺乏了解，仍然滿足于傳統(tǒng)的紙質(zhì)單證傳遞、手工信息錄入等方式。有的則因為購買軟件的費用高，而仍然采用手工信息傳送。有的則因為員工素質(zhì)較低，雖然購買了倉儲管理軟件，但員工不愿使用學(xué)習(xí)和使用新的信息管理方法，使得企業(yè)倉儲軟件形同虛設(shè)。

二、中小企業(yè)倉儲管理存在的問題

1、倉儲管理現(xiàn)代化意識不足，倉儲決策失誤較多

倉儲管理現(xiàn)代化意識不足，表現(xiàn)為：第一，設(shè)施設(shè)備規(guī)劃簡陋、粗泛。有些中小企業(yè)主對企業(yè)發(fā)展缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，倉庫投入不是以高效、高質(zhì)量為原則，而更多以節(jié)省成本、滿足當(dāng)前使用為原則，倉庫的定位、倉庫設(shè)備的規(guī)劃往往簡單、粗泛。投入使用后，設(shè)施設(shè)備顯得落后，到那時要更新又需要重新投入，企業(yè)處在二難選擇中；第二，不重視現(xiàn)代信息技術(shù)的使用，采用傳統(tǒng)手工記賬辦法，造成賬物不清，不利用倉庫管理；第三，雇用倉儲人員的要求偏低，有些中小企業(yè)只需要會記賬，會識字的人員即可，有的倉管員只有小學(xué)文化程度，缺乏倉儲專業(yè)知識。如果企業(yè)缺乏現(xiàn)代倉儲管理意識，只是把倉庫當(dāng)作暫時存放材料或是商品的處所，而不能將倉庫融入到生產(chǎn)與流通的運作中，就不可能規(guī)劃出高效、高質(zhì)量的倉儲。

2、倉儲作業(yè)管理粗泛

（1）缺乏合理科學(xué)的作業(yè)流程規(guī)定。倉儲作業(yè)主要包括入庫作業(yè)、在庫作業(yè)、出庫作業(yè)三大環(huán)節(jié)，嚴(yán)格規(guī)定每個環(huán)節(jié)的作業(yè)流程，能避免作業(yè)的隨意性，保證每次作業(yè)的質(zhì)量。如入庫，應(yīng)包括入庫通知、單據(jù)審核、貨物檢查驗收、貨物簽收（交接）、理貨上架、入庫信息處理，并規(guī)定每個流程的責(zé)任人。但有些小企業(yè)則缺少這些的流程規(guī)定，甚至出現(xiàn)每次入庫由采購員指揮倉管員的情況，是否需要檢查、是否需要清點，由采購員說了算，有時甚至采購部只憑一張定貨單就要求倉管員先做入庫信息，而后期貨物是否到庫卻不得而知。出庫作業(yè)同樣存在流程不清，有些企業(yè)，只要是生產(chǎn)部，不管是誰，都可以到倉庫領(lǐng)料，沒有任何出庫憑證，就可以把物料領(lǐng)走。缺乏客觀、明確的作業(yè)流程，必然導(dǎo)致倉庫管理混亂、賬物不清。

（2）儲位管理不明確。有些中小企業(yè)在倉庫儲位管理不夠明確，貨物選擇儲位的方式不清，而且常有在庫貨物的貨位不清，明知有貨卻總是找不到的情況，導(dǎo)致這部分商品被人為積壓，增加了庫存成本。貨位的貨物雜亂、分不清界線，不利于清點及清潔工作。儲位管理不當(dāng)，商品隨意擺放，貨垛歪斜，體現(xiàn)出倉庫的管理水平低下，既影響了在庫貨物的管理，同時也對出庫作業(yè)造成不利影響。

3、缺乏合理的庫存控制

（1）庫存量制定不準(zhǔn)確。有些小型企業(yè)對庫存策略缺乏認(rèn)識，仍采用規(guī)模進(jìn)貨方式，產(chǎn)生了相對高額的庫存成本。一些中小企業(yè)對市場信息的收集不夠全面、精確，定貨數(shù)量與實際需求量差異較大，有時造成缺貨，有時又造成積壓。

（2）存貨管理差。由于庫存量估算不夠準(zhǔn)確，一些產(chǎn)品庫存量過多，再加上未進(jìn)行及時的處理，造成過期品、殘次品損耗，增加了庫存成本。另一方面，有些企業(yè)由于生產(chǎn)失誤，一些產(chǎn)成品與客戶需求不符，造成無質(zhì)量問題的一些成品被迫積壓在倉庫里，造成大量庫存。這些產(chǎn)成品未進(jìn)行及時處理，造成物質(zhì)浪費，同時占用倉儲資源，但這些問題在一些企業(yè)中并未得到足夠重視，有些生產(chǎn)五金類產(chǎn)品企業(yè)，部分積壓在庫產(chǎn)品的金屬部分，在庫時間長了甚至產(chǎn)生銹蝕，過后只好當(dāng)廢品丟棄。由于庫存控制不當(dāng)，可能造成的損失，是企業(yè)增加運作成本的一個因素。

三、中小企業(yè)倉儲管理對策

1、改變倉儲觀念

首先，現(xiàn)代倉儲意識的建立是建設(shè)現(xiàn)代倉儲的前提。要改變中小企業(yè)倉儲管理的現(xiàn)狀，首先應(yīng)該改變倉儲觀念，讓倉儲參與到生產(chǎn)、銷售中，成為其中的一個部分。現(xiàn)代化的倉儲是高速運轉(zhuǎn)，為生產(chǎn)和流通提供多樣服務(wù)的，有了這樣的觀念，企業(yè)才可能高瞻遠(yuǎn)矚，抽出必要資金作倉儲機械化、信息化的投入。其次，不僅是企業(yè)主、企業(yè)管理者需要改變倉儲觀念，同時企業(yè)全員也應(yīng)該樹立現(xiàn)代倉儲意識。只有全員樹立現(xiàn)代倉儲意識，才能共同遵守倉儲管理規(guī)則，按規(guī)章辦事，才能使倉儲管理規(guī)范化。

2、合理規(guī)劃，增進(jìn)倉儲現(xiàn)代化

（1）倉庫功能定位決定倉庫功能區(qū)規(guī)劃。倉儲規(guī)劃包括倉庫功能的定位、倉庫功能區(qū)域的規(guī)劃、倉庫機械設(shè)備的選擇。倉庫功能的定位根據(jù)企業(yè)商品特征，可將一些商品作業(yè)在倉庫內(nèi)完成，如切割、包裝、配套、流通加工、組配、貼標(biāo)簽等，這些作業(yè)可延遲到顧戶訂單下達(dá)后再按訂單進(jìn)行，如果在倉庫內(nèi)進(jìn)行此類加工，倉庫可根據(jù)作業(yè)量規(guī)劃出此類功能區(qū)。

（2）倉庫設(shè)施設(shè)備的選擇。倉儲設(shè)施設(shè)備的選擇，應(yīng)根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的特征，以合理、適用為原則。由于土地價格上漲，企業(yè)在作倉庫規(guī)劃時，都會考慮到充分利用倉庫面積、容積，貨架是充分利用倉容的倉儲設(shè)備之一。因此許多企業(yè)都把倉庫規(guī)劃成貨架倉庫。但實際上，除了考慮倉容因素之外，還應(yīng)該考慮到便利因素。如果一個倉庫里的貨物有部分是大體積重貨或是短時間存放的，出于作業(yè)的便捷性考慮，這類型貨物是可以采用分區(qū)堆垛的方式進(jìn)行存放的，可以提高作業(yè)效率，減少上架下架的時間。所以，一個倉庫，既應(yīng)規(guī)劃部分區(qū)域作貨架儲存區(qū)，也可以劃出部分區(qū)域作為貨物堆垛區(qū)。此外，企業(yè)在選擇貨架時還應(yīng)該與企業(yè)存貨的包裝尺寸配套，切不可盲目定制，出現(xiàn)貨架尺寸小于貨物包裝尺寸的情況。倉庫設(shè)備的選擇還遇到當(dāng)前使用與企業(yè)未來發(fā)展之間的矛盾，當(dāng)前企業(yè)的業(yè)務(wù)量和商品類型可能與未來發(fā)展有所不同，企業(yè)如果按未來發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行倉庫規(guī)劃，可能在設(shè)施和設(shè)備上出現(xiàn)浪費，如倉庫過大，倉庫面積利用率不高，設(shè)施配置過高等問題。企業(yè)出現(xiàn)此類矛盾時，建議采用可擴展的方式，比如倉庫選建一部分，在合適的地方預(yù)留一部分到未來需要時再進(jìn)行擴建。貨架也采用可加層、隔層可移動，較為靈活的樣式。

（3）選擇合適的信息系統(tǒng)進(jìn)行信息管理。事實證明，手工信息錄入效率低、錯誤率高、傳遞周期長，如果采用信息技術(shù)、建立電子信息平臺則可使信息得到即時傳遞，提高物流效率，并可與上下游企業(yè)實現(xiàn)信息對接。信息時代，如果沒有便捷的信息平臺與外界相連，企業(yè)二、三年內(nèi)很可能被市場淘汰出局。所以中小企業(yè)在信息技術(shù)方面應(yīng)該跟上經(jīng)濟環(huán)境的形勢，盡快選擇信息軟件。MIS倉儲管理軟件在貨物入庫、在庫、出庫各環(huán)節(jié)信息管理功能較為齊全。上游客戶多，產(chǎn)品類型復(fù)雜的企業(yè)，也可采用ERP系統(tǒng)，該系統(tǒng)中的倉儲模塊即可滿足倉儲管理的需求。當(dāng)然，在使倉儲管理軟件進(jìn)行倉庫信息化管理時，應(yīng)配套使用條碼技術(shù)，完成商品信息的采集。信息化管理可以實現(xiàn)庫存量的實時跟蹤，有利于企業(yè)對庫存量的控制。倉儲現(xiàn)代化使倉庫對生產(chǎn)、流通作出快速響應(yīng)，從而在當(dāng)前激烈競爭的環(huán)境下，提高企業(yè)的競爭力。

3、制定倉儲管理制度，進(jìn)行規(guī)范化管理

（1）明確崗位分工，規(guī)定崗位職責(zé)，制定績效考核獎懲制度。企業(yè)就有明確的崗位分工制度，崗位分工可以通過羅列出倉庫所有的工作任務(wù)，對這些任務(wù)進(jìn)行劃分、歸類的辦法來實現(xiàn)，分工明確可以提高工作效率，避免重復(fù)工作。一般企業(yè)倉儲部門的崗位有倉儲主管、倉管員、理貨員、倉庫裝卸搬運人員等，具體崗位、職數(shù)還應(yīng)根據(jù)企業(yè)倉儲工作情況而定。崗位職責(zé)即崗位工作任務(wù)的要求及目標(biāo)，比如入庫驗收制度、物資保管制度、出庫管理制度、退貨管理制度、倉庫管理制度等，崗位職責(zé)起到引導(dǎo)員工工作、行為的作用。績效考核的項目可根據(jù)倉庫的核心工作來確定，一般有工作量指標(biāo)、工作效率指標(biāo)、工作準(zhǔn)確率指標(biāo)，獎懲措施可以起到分析作業(yè)流程是否合理，以及激勵和考核人員的作用。

（2）倉儲作業(yè)流程規(guī)范化。把倉庫內(nèi)主要的作業(yè)項目的工作環(huán)節(jié)和先后順序以制度形式固定下來，形成科學(xué)合理的作業(yè)流程，讓工作人員按流程辦事，可以提高員工作業(yè)的目的性，降低工作難度，提高效率。一般倉儲作業(yè)中較典型的工作包括：入庫檢收、入庫作業(yè)、在庫管理、出庫作業(yè)、盤點作業(yè)，因此可制定相應(yīng)的商品檢收流程、入庫作業(yè)流程、倉庫日常作業(yè)管理流程、出庫作業(yè)流程、盤點作業(yè)流理以及倉庫單據(jù)及賬務(wù)處理流程等等。

（3）儲位管理規(guī)范化。每個儲位都應(yīng)該有儲位編號、有清晰的標(biāo)志。對已經(jīng)在儲位的商品，還應(yīng)對儲位的商品進(jìn)行在庫管理，常規(guī)化的清理、清潔、檢查，擺放整齊。在倉儲工作中，儲位安排一般有三種，一種是定位儲存，即倉庫事先對貨位進(jìn)行劃分，規(guī)定每個區(qū)域擺的貨物，當(dāng)貨物入庫時，按指定的貨位進(jìn)行擺放。另一種方法是隨機儲存，這種方法不規(guī)定貨物的位置，而是哪里有空就放哪里。第三種方法是分類儲存，根據(jù)倉儲商品的不同特性進(jìn)行分類，每類商品指定專門區(qū)域進(jìn)行存放。不管采用何種方式進(jìn)行儲位安排，最基本的原則是使工作更加便利。規(guī)范化管理使倉儲管理做到精細(xì)化。

4、控制倉儲成本

企業(yè)倉儲成本是企業(yè)除運輸成本外的第二大物流成本，控制倉儲成本即是控制企業(yè)的物流成本。倉儲總成本由定貨費、購入費、保管費、缺貨成本四部分組成，定貨費是每次訂貨時產(chǎn)生的費用，包括外勤費、運輸費、入庫費等，購入費由定貨量和定貨價格決定，保管費包括搬運費、建筑物設(shè)備費、地租、房租、修理費、光熱費、電費、水暖費、防止庫存風(fēng)險而發(fā)生的費用、貨物損耗費。這些費用中，所占比例最大的是購入費，購入數(shù)量的多少是倉儲總成本的決定性因素。

（1）控制庫存。倉儲總成本的變動與庫存水平的高低密切相關(guān)，控制庫存，是控制倉儲成本的關(guān)健，如果庫存量大，每次訂貨量多，那么相應(yīng)地，購入費、保管費都增加，如果庫存量小，購入費和保管費都降低，但缺貨成本可能增加。

（2）加強存貨管理，減少倉儲損耗。企業(yè)中每件入庫商品都包含訂貨成本、購入成本、保管成本在內(nèi)，如果商品在庫存過程中出現(xiàn)過期、損壞、滅失等情況，則商品無法產(chǎn)生經(jīng)濟效益，增加了倉儲成本損失，所以減少倉儲損耗也是控制倉儲成本的一個要素。減少損耗的管理，主要從以下幾方面著手：第一，定期進(jìn)行倉庫實物盤點，通過盤點及時把握倉庫貨物的質(zhì)量情況，對于接近保質(zhì)期的商品及時處置。第二，客戶的退貨應(yīng)及時進(jìn)行分類處理，如果屬于瑕疵品，可折價處理或是進(jìn)行整改加工，如果屬于發(fā)錯貨退回的正常產(chǎn)品，則應(yīng)及時檢查入庫，放到相應(yīng)貨位，以便下次及時出庫。第三，檢查儲存條件，發(fā)現(xiàn)質(zhì)變產(chǎn)品及時查找原因并加以改正。第四，做好倉庫的防盜工作。貴重貨物容易遭竊，經(jīng)常巡邏，檢查貨物數(shù)量是必要的。

四、結(jié)語

總之，中小企業(yè)如果要提高企業(yè)運轉(zhuǎn)效率，企業(yè)倉儲管理就應(yīng)從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代，從靜態(tài)存貨走向動態(tài)參與生產(chǎn)和流通。中小企業(yè)倉儲的改進(jìn)需要從改變觀念開始，提高它的機械化、信息化水平，進(jìn)而在管理制度上制定出一整套關(guān)于崗位分工、崗位職責(zé)、崗位要求、工作流程的規(guī)定，使企業(yè)的倉儲管理做到精細(xì)化，更好地做好生產(chǎn)、流通的保障，從而提高企業(yè)的競爭力。

作者：朱丹 單位：閩北職業(yè)技術(shù)學(xué)院

（二）

一、現(xiàn)代企業(yè)中倉儲管理的管理手段

1.遵循倉儲管理的作業(yè)原則和保管原則。現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理必須遵循效率性、經(jīng)濟性、服務(wù)性的原則。效率管理是企業(yè)倉儲管理的核心內(nèi)容，即以最少的勞力投入實現(xiàn)產(chǎn)品產(chǎn)出最大化；當(dāng)代企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都是圍繞經(jīng)濟效益最大化展開的，所以倉儲管理工作應(yīng)當(dāng)遵循經(jīng)濟性原則，爭取以最小經(jīng)營的成本實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化；另外，現(xiàn)代企業(yè)倉儲管理部門還要按照競爭時期不同進(jìn)行服務(wù)定位，根據(jù)不同競爭時期特征適當(dāng)調(diào)整服務(wù)成本和服務(wù)水平。進(jìn)行物資保管時，也必須遵循相應(yīng)的保管原則，為了保證物品出入、移動的便利性，最好面向通道保管；為了實現(xiàn)對倉庫容積的有效利用，同時保證物品安全，盡量將物品放置在高處，并設(shè)置相應(yīng)的保管設(shè)備；倉庫中很多物品的出庫頻率較高，其保存位置應(yīng)位于接近通道、方便作業(yè)的地方，對于流動性比較差的物品則可將其保存在稍遠(yuǎn)離出口的地方，而具有顯著季節(jié)性物品則可按照季節(jié)差異進(jìn)行物品保存；物品重量不同，其保管位置也不應(yīng)相同，輕物品可保存在貨架上，而重物品則應(yīng)放在下方，對于那些重量、形狀都較大的需要人工搬運的物品，其位置應(yīng)以人的腰部高度為準(zhǔn)，確保工作安全性和效率性；有些產(chǎn)品易變質(zhì)、腐蝕、損壞、老化、生銹或使用性能退化，對于這些物品，應(yīng)堅持先入先出原則，加快物品周轉(zhuǎn)速度，保證在產(chǎn)品使用性能有效期內(nèi)使用完畢。

2.建立倉儲管理信息系統(tǒng)。近年來，計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了迅速發(fā)展，它們在企業(yè)中的應(yīng)用也越來越廣泛，為此，現(xiàn)代企業(yè)大可利用信息技術(shù)并結(jié)合數(shù)學(xué)理論和管理方法建立完善的現(xiàn)代倉儲管理信息系統(tǒng)，使系統(tǒng)集配送管理功能、倉儲管理功能、數(shù)據(jù)集成與分析功能、應(yīng)急物資管理功能、人員管理功能、計劃編制功能、采購量計算功能以及統(tǒng)計功能等于一體，實現(xiàn)對各種倉儲信息的收集、加工、存儲、統(tǒng)計、匯總、傳輸、交換，將企業(yè)倉儲管理與日常管理有機結(jié)合起來，保證倉儲管理的高效性、快捷性、準(zhǔn)確性和可靠性，有效降低企業(yè)倉儲作業(yè)人力、物流成本，提高工作效率和工作質(zhì)量。另外，倉儲管理信息系統(tǒng)的建立主要采用了軟件工程的相關(guān)理論和方法，這就使系統(tǒng)具有非常好的可操作性、可維護性和可擴展性，對于降低倉儲管理成本、提高倉儲管理水平具有重要作用。

3.建立安全預(yù)警機制。在信息化水平不斷發(fā)展的今天，社會各個領(lǐng)域的信息交流日益增強，信息量急劇增加，而倉儲管理的技術(shù)水平、安全水平和資金含量的要求也越來越高，現(xiàn)代企業(yè)亟需建立一套成本較低、性能較高、實用性強、功能眾多且完善的綜合性管理系統(tǒng)，特別針對倉儲管理現(xiàn)狀，要求系統(tǒng)中必須具備安全預(yù)警功能，以在實際管理工作中實現(xiàn)對警情的實時捕捉，顯示出現(xiàn)警情位置、類型、程度、平面圖、結(jié)構(gòu)圖、當(dāng)?shù)貍}儲情況等，通過計算機系統(tǒng)將警情通知給值班人員，使其迅速做出處理，實現(xiàn)對警情的控制和消除，保證倉庫運行安全。安全預(yù)警系統(tǒng)能夠?qū)⒕榘l(fā)生后到處理完畢這個階段的詳細(xì)情況記錄下來，有利于進(jìn)行事后處理和分析，并為以后防范和處理類似情況提供依據(jù)。

4.建立一支具備專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的倉儲管理隊伍。人是倉儲管理的主體，隨著倉儲管理信息化、電子化、專業(yè)化水平的提升，對管理人員也提出了更高要求，他們除了要具備專業(yè)知識外，還必須具備現(xiàn)代管理技能，必須能夠嚴(yán)格按照現(xiàn)代倉儲管理理論進(jìn)行工作實踐，這就要求加大對管理人員的培訓(xùn)力度，努力建設(shè)一支具備專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的倉儲管理隊伍，使每個人員都牢固樹立提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和質(zhì)量第一的觀念，將質(zhì)量管理落實到倉儲管理各個環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取切實有效的措施做出改進(jìn)，從而降低供應(yīng)成本，保證物資安全，提升企業(yè)經(jīng)濟效益。

二、現(xiàn)代企業(yè)中倉儲管理面臨的新問題

由于社會市場經(jīng)濟的不穩(wěn)定性，企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代周期較短，各種新產(chǎn)品層出不窮，但是為了方便生產(chǎn)，現(xiàn)代企業(yè)通常需要進(jìn)行大量物資的儲存，在產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快的同時，必然也將會帶來庫存的擠壓，很多物品甚至面臨著報廢風(fēng)險，那么企業(yè)就會面臨嚴(yán)重的經(jīng)濟損失，而若庫存量較小，企業(yè)也會面臨著生產(chǎn)風(fēng)險，進(jìn)而給企業(yè)帶來負(fù)面影響。基于此，企業(yè)倉儲管理部門需要深入分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，掌握企業(yè)生產(chǎn)周期、規(guī)模和銷售周期，合理進(jìn)行物資存儲，加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)力度，提升倉儲管理水平，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最大化。另一方面，受到經(jīng)濟全球化和物資流通速度的影響，產(chǎn)品價格波動率較大，比如當(dāng)庫存較少、物資流通速度較慢時，產(chǎn)品價格就會上漲，反之則會迅速回落，針對這種情況，現(xiàn)代企業(yè)倉儲管理部門應(yīng)當(dāng)做好市場調(diào)研，掌握與產(chǎn)品相關(guān)的各種信息，合理進(jìn)行物資存儲，避免庫存過大或過小給企業(yè)帶來不必要的經(jīng)濟損失。

三、結(jié)語

自改革開放以來，我國各個企業(yè)的發(fā)展空間更為廣闊，隨著市場經(jīng)濟體制改革的不斷深化，現(xiàn)代企業(yè)也逐漸按照市場規(guī)則運作，在此過程中，企業(yè)倉儲管理的作用越發(fā)突出，如何做好倉儲管理、實現(xiàn)倉儲管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化已成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的重要課題。現(xiàn)代企業(yè)倉儲管理部門應(yīng)當(dāng)遵循倉儲管理作業(yè)原則和保管原則，同時積極學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識，掌握先進(jìn)管理手段，充分利用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢建立倉儲管理信息系統(tǒng)，建立安全預(yù)警機制，提高倉儲管理人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，實施動態(tài)管理，爭取實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益最大化，使其為我國社會主義經(jīng)濟建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

作者：王立森 單位：中國核電工程有限公司福清核電項目部

（三）

一、倉儲管理及發(fā)展現(xiàn)狀

在采取人工模式的倉儲管理模式之下，人為因素往往成為錯誤的首要因素，因為倉儲量會隨著經(jīng)濟發(fā)展而不斷的增多，人工就極出現(xiàn)各種各樣的錯誤，所以管理壓力比較大，同時管理的安全性還比較低，這雙重弊端在現(xiàn)代社會顯得更加嚴(yán)重，不僅會降低企業(yè)的倉儲能力，還會拉低企業(yè)的整體經(jīng)濟利潤，直接制約了企業(yè)向高端化、國際化方向發(fā)展。

二、倉儲管理系統(tǒng)中應(yīng)用條形碼技術(shù)的研究概述

1、條碼的概念和分類

條碼一般是表達(dá)一定信息的標(biāo)記，主要是由一組規(guī)則排列的條、空以及對應(yīng)的字符組成。國內(nèi)外對物品條碼的分類可以分成商品條碼和物流條碼兩類。兩者的區(qū)別是一種作為識別標(biāo)記一種作為代碼使用，其中商品條碼為一維條碼。而物流條碼可以作為整個供應(yīng)鏈過程的共享數(shù)據(jù)，主要用于標(biāo)識物流過程中具體實物數(shù)據(jù)應(yīng)用與整個過程，比如生產(chǎn)廠家、銷售系統(tǒng)、消費者等環(huán)節(jié)。物流條碼一般選用UCC/EAN-128碼，它分為兩部分，其一是應(yīng)用標(biāo)識符，其二是序列號。條碼作為自動識別技術(shù)的一種，是目前為止成本最低、效率比較高的一種技術(shù)，其優(yōu)勢主要是輸入速度非常快，可靠性也非常高，而且不死板。

2、條形碼技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)代倉儲中

前文已經(jīng)介紹了傳統(tǒng)的倉儲管理存在的弊端，人工操作模式由于經(jīng)常出現(xiàn)進(jìn)貨或者驗貨、發(fā)貨等的延遲，導(dǎo)致貨物積壓等問題，已經(jīng)難以適應(yīng)社會發(fā)展。所以需要采取措施實現(xiàn)倉庫管理的高效，條碼技術(shù)應(yīng)運而生，條碼技術(shù)能夠?qū)}庫中的每一種貨物進(jìn)行標(biāo)記，可以很方便的對倉庫進(jìn)行盤存，這樣就減少了人工錄入的麻煩操作，而且直接輸入計算機，大量的數(shù)據(jù)便不會因為人工的錄入而出現(xiàn)錯誤，這樣就提高了倉儲管理的效率，節(jié)約了成本，保證了客戶的切身利益，從而保證了客戶源，間接為公司盈利。利用條形碼技術(shù)時，可以將倉庫劃分為幾個庫房，再進(jìn)一步將每個庫房劃分為幾個庫位，將存貨空間劃分清楚有序。然后按照倉庫的庫位記錄倉庫貨物的庫存，產(chǎn)品運來后，將庫位條碼和產(chǎn)品本身的條碼相互對應(yīng)，通過采集入庫、出庫、移庫、盤庫數(shù)據(jù)，使倉庫貨物庫存更加準(zhǔn)確。然后利用計算機軟件完成數(shù)據(jù)的進(jìn)一步處理，這樣無論是查詢庫存還是查看庫房都方便快捷，大大提高了倉儲管理的效率。

三、基于條碼技術(shù)的現(xiàn)代倉儲管理（WMS）系統(tǒng)設(shè)計

倉儲管理系統(tǒng)，國外翻譯為WarehouseManagementSys-tem，WMS，是一個實時的計算機軟件系統(tǒng)，是為了最大化滿足管理要求而出現(xiàn)的管理系統(tǒng)，主要通過一些規(guī)則和運算來對信息、資源進(jìn)行優(yōu)化。實施倉儲管理系統(tǒng)可以提升倉庫運行的效率，可以實現(xiàn)實時控制，對人力進(jìn)行有效的利用，為企業(yè)的高收入帶來保證。

1、倉儲管理系統(tǒng)（WMS）功能設(shè)計

收取貨物、貨物上架、補充貨物、挑揀貨物、包裝、發(fā)貨這些是傳統(tǒng)倉儲管理的主要業(yè)務(wù)。而現(xiàn)代倉儲管理與傳統(tǒng)倉儲管理不同，它已經(jīng)轉(zhuǎn)變成履行中心，它的功能不再局限于上述主要業(yè)務(wù)，而是增添了交叉轉(zhuǎn)運/在途合并、增值服務(wù)流程（組合/裝配；包裝/貼標(biāo)等）等，還新添了退貨、質(zhì)量保證和動態(tài)客戶服務(wù)等。倉儲管理系統(tǒng)能夠?qū)}庫利用最大化，能夠優(yōu)化倉儲作業(yè)，而且可以依據(jù)客戶的要求來進(jìn)行操作。倉儲管理系統(tǒng)的具體操作流程如下：首先，它利用電子媒介，比如電子數(shù)據(jù)交換等，來和企業(yè)的計算機對接，將發(fā)貨和訂單數(shù)據(jù)傳輸給企業(yè)。其次，它需要與倉庫的工作人員進(jìn)行實時聯(lián)系，主要是通過無線網(wǎng)絡(luò)、條碼系統(tǒng)等信息技術(shù)。這種上下相互配合，向下傳達(dá)指令、向上反饋信息，能夠及時更新數(shù)據(jù)庫，及時生成所需的條碼標(biāo)簽和單據(jù)文件。現(xiàn)代倉儲管理中，從進(jìn)貨站臺到發(fā)貨站臺，都可以只由一個倉儲管理系統(tǒng)的基本軟件包支持完成。第一，收取貨物。物資到達(dá)站臺，需要將到貨數(shù)據(jù)傳輸?shù)絺}儲管理系統(tǒng)，這項工作需要收貨員完成，然后倉儲管理系統(tǒng)會自動生成相應(yīng)的條碼標(biāo)簽，然后收貨員將條碼標(biāo)簽粘貼或噴印在收貨托盤（或貨箱），再進(jìn)一步過經(jīng)掃描，直到此時，才能算是完成收貨。然后開始入庫。第二，儲存貨物。倉儲管理系統(tǒng)根據(jù)貨物的性質(zhì)選擇最合適的儲存方式，從系統(tǒng)中選擇空貨位，通過數(shù)據(jù)自動采集設(shè)備，告知叉車司機，指引司機按照最方便的途徑，將貨物運到空貨位，第二次掃描貨位條碼，使貨物接收正確無誤。貨物就位后，第三次掃描貨物條碼，倉儲管理系統(tǒng)就會自動確認(rèn)貨物已儲存在這一貨位，這一目的是為了以后定單發(fā)貨方便。第三，定單處理。定單到達(dá)倉庫，倉儲管理系統(tǒng)（WMS）依照預(yù)先制定的規(guī)則進(jìn)行分組，按照貨物的先后順序，進(jìn)行科學(xué)、合理的安排。第四，揀選。倉儲管理系統(tǒng)（WMS）根據(jù)貨物性質(zhì)挑選最佳的揀選方案，然后開始安排定單揀選任務(wù)。揀選人按照步驟來進(jìn)行操作，完成之后倉儲管理系統(tǒng)（WMS）確認(rèn)正確。第五，發(fā)貨。完成揀選后倉儲管理系統(tǒng)（WMS）自動制作包裝清單和發(fā)貨單，交付發(fā)運。此時倉儲管理系統(tǒng)（WMS）還能繼續(xù)與稱重設(shè)備電腦連接，形成一體化。第六，站臺直調(diào)。貨物到達(dá)收貨站臺之后，如果已經(jīng)有人要了這批貨物，那么倉儲管理系統(tǒng)（WMS）會指令叉車司機直接將貨物發(fā)送，而不再進(jìn)行入庫操作。第七，生成與打印報表。倉儲管理系統(tǒng)（WMS）里有很多的管理報表模板，可以根據(jù)需求自動靈活的生成報表，并進(jìn)行打印，方便快捷，不需要專門去打印。第八，系統(tǒng)管理功能。倉儲管理系統(tǒng)（WMS）可以讓用戶自定義界面，實現(xiàn)人性化操作管理。可以看出，倉儲管理系統(tǒng)（WMS）的功能利用了現(xiàn)代科技，融合了條形碼技術(shù)，使得倉儲管理效率是傳統(tǒng)倉儲管理的幾十倍，大大提高了物流的速度。

2、倉儲管理系統(tǒng)（WMS）運行機制分析

倉儲管理系統(tǒng)（WMS）如果想要進(jìn)一步發(fā)展，就需要融入整個企業(yè)的管理系統(tǒng)之中，也就是與企業(yè)的各個管理系統(tǒng)相互結(jié)合達(dá)到整個系統(tǒng)的和諧，這樣就能提高整個企業(yè)的效率。具體的運行機制可以從以下幾方面來看：首先，倉儲管理系統(tǒng)（WMS）與企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)相互接通，客戶可以通過企業(yè)門戶發(fā)出訂單請求，當(dāng)企業(yè)確認(rèn)接受訂單之后，倉儲管理系統(tǒng)（WMS）就會檢查庫存的情況是否符合訂單數(shù)量，如果符合那么就可以向客戶提交產(chǎn)品訂單，此時系統(tǒng)就會自動取出訂單貨物，然后經(jīng)過上述的步驟將貨物順利送達(dá)客戶手中。這其中當(dāng)然會用到無線終端，無線AP等很多先進(jìn)的設(shè)備，來支持這一自動化全新系統(tǒng)。

四、面向現(xiàn)代物流信息技術(shù)的倉儲管理系統(tǒng)（WMS）發(fā)展的趨勢應(yīng)用

1、以射頻技術(shù)的應(yīng)用為重點，該技術(shù)將發(fā)揮巨大優(yōu)勢

新技術(shù)日新月異的發(fā)展，射頻技術(shù)也就是RadioFrequency，較常見的應(yīng)用有無線射頻識別（RadioFrequencyIdentification，RFID），正在悄然地影響著倉儲管理和倉儲管理系統(tǒng)（WMS），甚至?xí)硪粓鲫P(guān)于物流的革命。無線射頻識別技術(shù)的應(yīng)用具有很多明顯的優(yōu)勢，比如明顯降低企業(yè)的人工成本，快速提高作用的準(zhǔn)確性，提高速度，實時跟蹤物流形成動態(tài)跟蹤等。但是現(xiàn)實中，無線射頻識別技術(shù)才剛剛發(fā)展起來，各方面標(biāo)準(zhǔn)還沒有成熟，而且價格高昂，還有科學(xué)家懷疑無線射頻識別技術(shù)有很大的輻射，可能影響人類身體健康，所以無線射頻識別技術(shù)沒有應(yīng)用到所有的商品上，統(tǒng)一的物品編碼短時間也不可能形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。不過，人類的智慧永遠(yuǎn)都存在，無線射頻識別技術(shù)可以被應(yīng)用在車輛、貨架等設(shè)備之上，這樣不會危害到人類的身體健康，而且能夠提高物流管理水平。我們相信隨著高科技的進(jìn)一步發(fā)展，無線射頻識別技術(shù)會進(jìn)一步完善，物流領(lǐng)域應(yīng)用RFID技術(shù)將會更加具有優(yōu)勢。其實，市場經(jīng)濟中已經(jīng)有很多WMS案例中采用了RFID技術(shù)，比如二零零三年，美國WMAT宣布從二零零五奶奶開始，旗下的前一百家供貨商將采用無線射頻識別技術(shù)（RFID）。在國內(nèi)，我們也有這方面的先例，就是中國的海爾集團也嘗試著在倉庫管理中使用無線射頻識別技術(shù)（RFID）。從這些龍頭企業(yè)的活動中可以看出未來的某一天在WMS中探索無線射頻識別技術(shù)（RFID）將會得到成功并被廣泛應(yīng)用。

2、商業(yè)智能技術(shù)在倉儲管理系統(tǒng)（WMS）中的應(yīng)用將越來越重要

商業(yè)智能，BusinessIntelligence，簡寫為BI，的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域開始應(yīng)用智能計算機技術(shù)。使用智能計算機技術(shù)可以提高數(shù)據(jù)分析能力，優(yōu)化業(yè)務(wù)過程，進(jìn)一步提升企業(yè)在國際社會中的競爭力。商務(wù)智能（BusinessIntelligence）的重中之重在于數(shù)據(jù)挖掘，這項技術(shù)不是由單個的算法構(gòu)成，而是包括決策樹、關(guān)聯(lián)算法等在內(nèi)的多種方式算法形成。BI在WMS中應(yīng)用廣泛。比如，可以利用BI分析市場變化規(guī)律，從而在市場出現(xiàn)變動之前采取相關(guān)的保護措施；對銷售訂單進(jìn)行分析，然后在多種配送方案中選擇最佳的、最優(yōu)的方案。任何信息的存在都是為了被利用，在于得出一個決策，在低端水平的應(yīng)用中，通常是由系統(tǒng)自動采集數(shù)據(jù)，但是人工來進(jìn)行決策，但是隨著科技的發(fā)展，應(yīng)該形成一種智能決策的模式。因此，應(yīng)該不斷使得商務(wù)智能應(yīng)用到WMS之中，這樣才能促進(jìn)WMS的理論充足，才能利用智能技術(shù)優(yōu)化方法。

五、結(jié)束語

將條形碼技術(shù)應(yīng)用在倉儲管理之中，能夠徹底解決傳統(tǒng)人工操作模式帶來的諸多弊端，將人為因素導(dǎo)致的錯誤發(fā)生率降到最低，不僅提高了倉儲管理的效率，還保證了倉儲量的逐漸升高。與此同時，條形碼技術(shù)的運用可以保證倉儲數(shù)據(jù)的精確性，節(jié)省了人力資源的投入，使用該技術(shù)使得倉儲企業(yè)逐步與世界接軌，促進(jìn)了企業(yè)不斷與時俱進(jìn)，向國際化方向發(fā)展，最終有利于帶動整個國民經(jīng)濟的發(fā)展。

作者：王新國 單位：河南海軍91440部隊

（四）

一、物流倉儲管理系統(tǒng)總體架構(gòu)分析

1.持久層

持久層即設(shè)備層，位于整個物流倉儲管理系統(tǒng)的最底層，包括系統(tǒng)各類設(shè)備，例如計算機、終端機、服務(wù)器、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)設(shè)備及其他自動化設(shè)備等。持久層為系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)交換及顯示平臺，所選取的基礎(chǔ)設(shè)備及結(jié)構(gòu)設(shè)計決定了整個系統(tǒng)的運行效率及維護成本。

（1）網(wǎng)絡(luò)布局。在物流倉儲管理系統(tǒng)中，網(wǎng)絡(luò)采用了以內(nèi)部網(wǎng)為基礎(chǔ)，附以連入互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)，見圖1。該系統(tǒng)采用集中式方案，也就是數(shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用服務(wù)器、DDN專線、倉庫僅需僅需PC終端的安裝，地局域網(wǎng)連接數(shù)據(jù)中心以及電信DDN專線，再經(jīng)應(yīng)用服務(wù)器僅需數(shù)據(jù)庫的訪問。數(shù)據(jù)中心和倉庫之間采用的是電信專線方式連接方式，此網(wǎng)絡(luò)其實就是一個內(nèi)部專用網(wǎng)絡(luò)，因而也稱內(nèi)部網(wǎng)，無論是安全性方面，還是速度方面均不會受到外界的影響，因而較互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境而言技術(shù)保障性更強。此外，為強化同外界之間的聯(lián)絡(luò)，數(shù)據(jù)中心存在某個出口同互聯(lián)網(wǎng)想連，這樣一來，某些諸如內(nèi)、外信息交流等活動即可以互聯(lián)網(wǎng)形式實現(xiàn)，存貨信息也可通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實時查詢。

（2）數(shù)據(jù)庫應(yīng)用。目前，應(yīng)用數(shù)據(jù)庫中以關(guān)系型數(shù)據(jù)庫為主流，例如oracle、Ingres、Sybase、DB2、MsSQLserver及Informix等。由于系統(tǒng)借助于windows平臺進(jìn)行開發(fā)，并根據(jù)系統(tǒng)中所估計的數(shù)據(jù)量大小，選取MSSQLServer2000EnterpriseEdition為后臺服務(wù)器，MSSQLServer2000是目前使用最為廣泛的一類服務(wù)器，不僅高效，而且實現(xiàn)了同WindowsNT/2000和Window9x的集成，因而可以充分利用系統(tǒng)的各種特性，同時，其無范式等相關(guān)要求，可以實際需求為依據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建，開發(fā)工具豐富，具備分布式優(yōu)化查詢等多種功能。

2.邏輯層

邏輯層作為表示層與持久層的樞紐，它對表示層用戶的需求進(jìn)行響應(yīng)，針對用戶的需求對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新，或生成相應(yīng)的SQL語句檢索，并將所得結(jié)果發(fā)送回客戶端，就編碼而言，此層最易受到忽視。若在持久層或表示層看到此類代碼，則會引發(fā)程序代碼的高偶合性，并導(dǎo)致代碼難以維護等問題出現(xiàn)。為了解決此問題，可選取如下框架，Spring或者PieoContainer，其可有效地進(jìn)行對象的搭配，它們都是通過“依賴注入”實現(xiàn)的。Spring是通過給定參數(shù)Setter法進(jìn)行Bean的建造的，同時，還提供了type2、type3等供以選擇。Spring通過XML配置將程序所涉及的業(yè)務(wù)邏輯及數(shù)據(jù)存取對象均進(jìn)行了聯(lián)系。

3.表示層

表示層即所謂的用戶界面層，負(fù)責(zé)對用戶的輸入進(jìn)行處理或為用戶提供輸出服務(wù)，與此同時，界面層也承擔(dān)一定的安全保護功能，保障用戶獲取同自身權(quán)限相一致的信息。此層往往借助于前端工具Jsp、Applet等來實現(xiàn)。表示層具有如下功能：一是對用戶請求進(jìn)行管理，并進(jìn)行響應(yīng)；二是可實時處理各倉庫間的相關(guān)數(shù)據(jù)信息；三是有效降低了網(wǎng)絡(luò)故障頻率，提升了系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性；四是各倉庫建設(shè)過程初期投資較少，見效較快；五是系統(tǒng)維護過程較為專業(yè)，各倉庫的運行維護成本較低；六是系統(tǒng)更新升級方便、快捷。

二、系統(tǒng)主要功能分析

作為舵落口大市場管理系統(tǒng)中的重要模塊之一，物流倉儲管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)為各管理部門及租用商戶提供集中性管理交互平臺，利用此系統(tǒng)，商戶可對倉庫使用情況進(jìn)行實時了解，即時掌握貨物位置及租金情況，物流普通員工、出納，還是會計、管理人員，都可以采用此系統(tǒng)對所需信息進(jìn)行查詢。系統(tǒng)不僅提供了周到的信息服務(wù)，還實現(xiàn)了部門管理的垂直性，實現(xiàn)了部門之間的平行交互。除此以外，系統(tǒng)還具有信息錄入、管理、查詢等功能，并為數(shù)據(jù)信息及系統(tǒng)的安全性提供了保障。通過對用戶組進(jìn)行劃分，對用戶權(quán)限進(jìn)行合理分配，有效彌補了傳統(tǒng)管理存在的缺陷。此外，大市場管理系統(tǒng)還包括了安防、短信平臺、網(wǎng)站等子系統(tǒng)，為確保子系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的正常交換，系統(tǒng)引入了數(shù)據(jù)交換等功能。

1.用戶權(quán)限管理。系統(tǒng)進(jìn)行了權(quán)限管理安全機制的設(shè)計，用戶只可以在規(guī)定權(quán)限范圍內(nèi)操作系統(tǒng)。系統(tǒng)可以自動針對權(quán)限進(jìn)行界面的提供，用戶可處理相關(guān)事務(wù)。

2.系統(tǒng)管理。系統(tǒng)管理功能具有根據(jù)不同人員進(jìn)行各種使用權(quán)限的設(shè)置，將用戶劃分為普通用戶、管理員及超級管理員三類，普通用戶只可以對指定頁面信息進(jìn)行瀏覽，管理員還可進(jìn)行管理范圍內(nèi)權(quán)限的設(shè)置和修改；超級管理員主要承擔(dān)著系統(tǒng)運行維護等功能，具有系統(tǒng)調(diào)配權(quán)、數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)功能等。

3.數(shù)據(jù)交換。目前使用最多的是電子數(shù)據(jù)交換，除了包括電子商務(wù)以外，還包括網(wǎng)購、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)上服務(wù)等功能。

4.入庫作業(yè)。入庫指的是入庫儲存過程中對商品進(jìn)行接收、卸貨、搬運、清點、驗收、手續(xù)辦理等活動。

5.出庫作業(yè)。出庫指的是倉庫針對出庫憑證，將物料發(fā)送至需求部門的各項活動。出庫要求具有正式憑證及手續(xù)，及時有效地進(jìn)行出庫工作的組織。

6.倉庫管理。倉庫管理主要目標(biāo)即構(gòu)建完善的倉庫管理系統(tǒng)，保障倉儲物資的安全性及發(fā)放的科學(xué)性，防止事故產(chǎn)生，確保業(yè)務(wù)及生產(chǎn)過程的順利進(jìn)行。

7.車輛管理。車輛管理及線路優(yōu)化關(guān)系著整個系統(tǒng)的優(yōu)劣，傳統(tǒng)車輛管理多負(fù)責(zé)進(jìn)行車輛屬性的記錄，本系統(tǒng)納入了GPS、GIS等子系統(tǒng)，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行了交換，具有貨物及車輛跟蹤、規(guī)劃及導(dǎo)航運輸路線、信息查詢、模擬及決策等功能。

三、結(jié)語

采用J2EE平臺有效簡化了編程的復(fù)雜性，提升了軟件的可行性及可維護性，以此開發(fā)出了高質(zhì)量應(yīng)用軟件。MVC系統(tǒng)復(fù)雜，因而有效實現(xiàn)了Web應(yīng)用，取得了事半功倍的效果。實踐表明，所構(gòu)建的物流倉儲管理系統(tǒng)具有良好的應(yīng)用效果，具有一定的應(yīng)用價值。

作者：夏建輝 李潔 單位：湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

（五）

一、現(xiàn)代化倉儲管理工作的幾個關(guān)鍵點

1.管理設(shè)備的現(xiàn)代化

在現(xiàn)代化的進(jìn)程中，設(shè)備的引入是重點支撐。在現(xiàn)代倉儲管理工作中，依托人力進(jìn)行管理的老套路已經(jīng)不能適應(yīng)高強度、高密度、高精度的工作量需要。必須引進(jìn)專業(yè)的倉儲管理設(shè)備，比如倉庫園區(qū)監(jiān)控管理系統(tǒng)、倉庫溫控和濕度控制系統(tǒng)、倉庫中各種小家電的防火、防潮濕、防靜電檢測系統(tǒng)、倉庫物資進(jìn)出庫登記管理系統(tǒng)、倉庫大型家電設(shè)備、小型家電設(shè)備運送、員工之間的對講設(shè)備、倉庫貨品安全防護設(shè)備、特殊倉庫物資的消毒設(shè)備和密封設(shè)備等等。這些設(shè)備的支持是確保倉儲現(xiàn)代化有效性的直接因素。沒有現(xiàn)代化倉儲設(shè)備的支持根本無法滿足如今日益提高的倉儲需要，直接妨礙倉儲管理的現(xiàn)代化進(jìn)程。

2.管理人才的現(xiàn)代化

在倉儲管理的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型中，人才是軟實力。一方面需要從高校之中篩選倉庫管理方面的專業(yè)性人才，提供崗位培訓(xùn)和在崗實習(xí)機會，儲備管理人才；再就是從技術(shù)院校、高職院校篩選優(yōu)秀的學(xué)生提供崗位實習(xí)機會，為一線設(shè)備維護、倉庫管理、物資運輸、秩序維護、后勤管理等崗位提供人才儲備。具體來講，在家電、小家電和輪胎的分類管理、品質(zhì)鑒定和庫存風(fēng)險防范等方面，從職業(yè)院校畢業(yè)的學(xué)生可能存在經(jīng)驗的缺陷。這就要求企業(yè)能夠提供專業(yè)性的培訓(xùn)，由有經(jīng)驗的庫管員為新人介紹如何對形形色色的家電產(chǎn)品和輪胎進(jìn)行區(qū)分，避免出現(xiàn)貨物混亂存放入庫的情況。

二、現(xiàn)代化倉儲管理工作需要注意的問題

1.員工的心態(tài)問題需要注意

家電倉儲工作和輪胎倉儲的現(xiàn)代化管理對現(xiàn)有人員的資質(zhì)、水平、能力都提出了更高的要求。特別是現(xiàn)代化的管理思想、管理能力、設(shè)備操控能力、管理意識和心態(tài)必須要密切跟隨現(xiàn)代化的進(jìn)程進(jìn)行改變。倉儲企業(yè)在關(guān)注整體上的現(xiàn)代化進(jìn)程的同時，必須關(guān)注員工階層對現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的態(tài)度，員工是否愿意提高思想覺悟和管理能力、是否愿意參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、是否愿意服從組織的安排等。要深入了解員工群體的心態(tài)，避免部分員工產(chǎn)生負(fù)面情緒，妨礙企業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)度。

2.員工的職業(yè)操守問題要注意

在倉儲行業(yè)的管理升級與改革中，各崗位職工的職業(yè)操守問題是需要重點關(guān)注的。現(xiàn)代化的管理強調(diào)制度的嚴(yán)謹(jǐn)與科學(xué)，也強調(diào)個人專業(yè)知識和技能的完善。這要求各崗位員工在家電入庫、家電轉(zhuǎn)庫、家電出庫，家電分類和品質(zhì)鑒定等工作中遵從嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)規(guī)范和紀(jì)律，要避免有人情工作、職權(quán)私用、在職不盡責(zé)、在崗不工作的情況出現(xiàn)。

3.制度規(guī)范陳舊

現(xiàn)代化倉儲管理的一個重要工作就是要將制度規(guī)范化并落實到實際管理中。用制度管理來強化對各個環(huán)節(jié)的操控。比如家電產(chǎn)品、輪胎設(shè)備的引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)制定、家電類人才的任用、專用設(shè)備經(jīng)費劃撥、設(shè)備維護、安全防護、場地監(jiān)控、工程項目招投標(biāo)、組織機構(gòu)設(shè)定等各方面都制定現(xiàn)代化的規(guī)范和制度，依照制度來控制。要避免過往以經(jīng)驗和人力和舊有制度做管理的弊端，避免制度規(guī)范與現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型之間的沖突。

三、總結(jié)

新形勢下現(xiàn)代化倉儲管理工作對倉儲企業(yè)的發(fā)展有重要意義，是倉儲企業(yè)應(yīng)對新形勢的必然之路。嚴(yán)格做好現(xiàn)代化管理的幾個關(guān)鍵點，結(jié)合小家電、家電和輪胎等主營業(yè)務(wù)的庫管難點與問題進(jìn)行重新考量，適當(dāng)規(guī)避現(xiàn)代化管理可能存在的風(fēng)險，對于確保倉儲管理的有效性有積極的作用。在家電、輪胎類倉儲企業(yè)的現(xiàn)代化管理中，需要嚴(yán)格的落實既定方案，全力避免現(xiàn)代化管理方案成為一紙空文，要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)階層的管理監(jiān)督職權(quán)，嚴(yán)格監(jiān)督各項現(xiàn)代管理規(guī)劃的有效執(zhí)行，對不和諧、不服從安排的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，確保員工的管理心態(tài)轉(zhuǎn)變，這是實現(xiàn)現(xiàn)代化倉儲管理的核心工作。

作者：杜學(xué)濤 單位：黑龍江中國鐵路物資哈爾濱物流有限公司

（六）

一、物資管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全管理的重要性

網(wǎng)絡(luò)上各種應(yīng)用的快速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)安全問題日益突出。一方面，企業(yè)會通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立了自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息資源共享和各項工作的拓展，但是因有些員工計算機病毒防護意識較弱，致使計算機病毒在系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上大范圍的傳播，從而影響了網(wǎng)絡(luò)整體的速度和系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性。另一方面，利用開放網(wǎng)絡(luò)便利的同時也涉及到了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全問題，即在向外部共享自己的公共數(shù)據(jù)的同時，怎樣保護內(nèi)部私有數(shù)據(jù)，諸如部門業(yè)務(wù)信息等不受外部網(wǎng)絡(luò)非授權(quán)的非法訪問也是一個急需解決的難題。網(wǎng)絡(luò)安全不僅關(guān)系到物資部門專用軟件的穩(wěn)定運行，也關(guān)系到物資重要數(shù)據(jù)的保存和傳輸安全。面對如此嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)安全威脅，就使得我們在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的開展中不得不對數(shù)據(jù)安全問題加以特殊重視。物資部門通過多年的研究和技術(shù)改造已經(jīng)使數(shù)據(jù)傳輸和物資管理信息系統(tǒng)軟件運行的穩(wěn)定性及安全性有了顯著的提高。

二、不斷對倉儲系統(tǒng)管理進(jìn)行人性化設(shè)置

通過研發(fā)使用條形碼管理系統(tǒng)，對倉儲各環(huán)節(jié)實施了全過程控制管理，并可對貨物進(jìn)行貨位、批次、保質(zhì)期、配送等實現(xiàn)條形碼標(biāo)簽序列號管理，對整個收貨、發(fā)貨、補貨、集貨、送貨等各個環(huán)節(jié)的規(guī)范化作業(yè)，還可以根據(jù)客戶的需求制作多種合理的統(tǒng)計報表.憑借豐富的條碼資源及多年實施條碼系統(tǒng)的經(jīng)驗，將條碼引入倉庫管理，去掉了手工書寫票據(jù)和送到機房輸入的步驟，解決庫房信息陳舊滯后的弊病。不論物品流向哪里，都可以自動跟蹤，條碼技術(shù)與信息技術(shù)的結(jié)合幫助企業(yè)合理有效地利用倉庫空間，以快速、準(zhǔn)確、低成本的方式為客戶提供最好的服務(wù)。倉庫管理系統(tǒng)是通過入庫業(yè)務(wù)、出庫業(yè)務(wù)、倉庫調(diào)撥、庫存調(diào)撥和虛倉管理等功能，綜合批次管理、物料對應(yīng)、庫存盤點、質(zhì)檢管理、虛倉管理和即時庫存管理等功能綜合運用的管理系統(tǒng)，有效控制并跟蹤倉庫業(yè)務(wù)的物流和成本管理全過程，實現(xiàn)完善的企業(yè)倉儲信息管理。該系統(tǒng)可以獨立執(zhí)行庫存操作，與其他系統(tǒng)的單據(jù)和憑證等結(jié)合使用，可提供更為完整全面的企業(yè)業(yè)務(wù)流程和財務(wù)管理信息。

三、倉儲管理現(xiàn)代化，是提升現(xiàn)代物資管理水平的基礎(chǔ)

目前大多企業(yè)已經(jīng)完成了現(xiàn)代物流倉儲規(guī)劃設(shè)計，積極引入無線條碼管理技術(shù)，實現(xiàn)單據(jù)、賬本徹底電子化，并與ERP接口，在現(xiàn)場就能完成ERP的物料上下架操作，提高了盤點速度和精確度，實現(xiàn)了倉儲管理的精細(xì)化和信息化。完成庫區(qū)智能安防系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)了庫區(qū)視頻監(jiān)控、危險自動分析報警、人員和車輛的自動識別及庫區(qū)內(nèi)全方位跟蹤，這些做法，保證了倉儲安全，減低了員工勞動強度，提高了工作效率，使現(xiàn)代倉儲管理水平不斷得到提升。

作者：葛榮華 單位：中原油田物資供應(yīng)處

（七）

一、思路規(guī)劃

1、品種繁多

冶金企業(yè)的制造工藝比較復(fù)雜，所以備件備品的種類比較多，少則幾千種、多則幾萬種，并且，它們分屬不同的二級單位，在一定程度上使得倉儲管理的難度增加。所以，分區(qū)管理的方式應(yīng)用在立體倉庫中，以物料類別對備件備品進(jìn)行分類，同時引入邏輯庫區(qū)的概念，多個邏輯庫區(qū)只對應(yīng)一個物理庫區(qū)，實現(xiàn)對物品歸屬單位的劃分。

2、形狀差異大

冶金企業(yè)備品備件的形狀千差萬別，有圓形的、長方體的、還有很多其他不規(guī)則的形狀。所以，固定物品的標(biāo)簽是一個比較困難的事情。綜合分析各種情況后，我們在自動化倉庫管理中采用在每個托盤的同一位置固定物品標(biāo)簽、然后在備品備件上懸掛標(biāo)識的方式，這樣不僅解決了備品備件的標(biāo)簽固定問題，而且便于標(biāo)簽的識別。

3、可靠性要求高

由于冶金企業(yè)屬于連續(xù)生產(chǎn)企業(yè)，對備品備件的及時性要求非常高，因此對自動化倉儲的可靠性也提出了很高的要求。在系統(tǒng)設(shè)計時充分考慮了這部分需求，操作人員可通過手動控制、單機自動控制、聯(lián)機自動控制等多種方式對堆垛機進(jìn)行操作，保證即使在系統(tǒng)崩潰時也可通過手動操作完成出庫作業(yè)。

4、存儲周期差異大

由于冶金企業(yè)備品備件的更換周期不同，有些屬于更換頻繁的備件，有些屬于更換周期較長的備件，甚至有些備品備件的庫存周期達(dá)數(shù)年之久。因此，與通常采用的按各巷道存放機會均等的原則不同，在本解決方案中根據(jù)物品預(yù)測的存放周期，對于存儲周期短的物品采取優(yōu)先選擇作業(yè)行程較短的巷道存放，對于存儲周期長的物品采取優(yōu)先選擇作業(yè)行程較長的巷道存放的方式，減少每次作業(yè)的平均行程，縮短物品出入庫的平均時間。

二、系統(tǒng)組成

立體化倉儲系統(tǒng)由系統(tǒng)硬件及系統(tǒng)軟件兩部分組成。硬件系統(tǒng)包括：貨架（由五個巷道組成，每個巷道有兩排貨架，共有十排貨架，貨位總數(shù)：９０００）、出入庫臺（操作人員從高架庫送貨、取貨通過出入庫臺完成。出入庫臺包括：兩個入庫臺、一個出庫臺、兩個揀選臺。）、堆垛機（共兩臺在五個巷道內(nèi)行駛，進(jìn)行貨物入庫、出庫作業(yè)）、出入庫輸送系統(tǒng)（完成堆垛機的轉(zhuǎn)軌及出入庫臺接的輸送。系統(tǒng)包括：轉(zhuǎn)軌車；分配車；鏈條、滾道輸送系統(tǒng)）；軟件系統(tǒng)包括：堆垛機及出入庫輸送系統(tǒng)電氣控制；立體倉庫監(jiān)控與管理系統(tǒng)兩部分。下面我們著重介紹軟件系統(tǒng)的功能。

三、堆垛機及出入庫輸送系統(tǒng)電氣控制

1、控制器

采用德國西門子Ｓ７－３００系統(tǒng)可編程控制器及其輸入／輸出／通信模塊，該系列PLC工作穩(wěn)定、可靠，外型精致、小巧，平均無故障時間在２００００小時以上。

2、認(rèn)址方式

采用相對認(rèn)址方式，在水平運行和垂直運行各設(shè)一個原位，作為認(rèn)址參考點，堆垛機運行中相對于參考點進(jìn)行加減認(rèn)址。３．３停準(zhǔn)精度堆垛機運行的停準(zhǔn)精度由堆垛機自動換速和快速制動來保證，其PLC能在接近目標(biāo)地址前自動切換低速，以低速接近目標(biāo)地址達(dá)到停準(zhǔn)目的，并具有過沖自動調(diào)整功能。停準(zhǔn)精度：±５ｍｍ。

3、通信方式

采用紅外通信，在堆垛機下橫梁和地面安裝一對直線紅外通信器，系統(tǒng)運行中實現(xiàn)不間斷全雙工通信，確保信息傳送正確可靠。

4、控制方式

（1）手動控制。操作人員登機操作，通過電控柜操作面板的控制按鈕、手柄直接操作堆垛機前后運行、上下升降、左右伸縮貨叉、其間的運動或停止、高低速切換完全由操作人員控制。該方式一般在自動方式因故失靈或堆垛機維護時使用。

（2）單機自動控制。操作人員通過電控柜操作面板的任務(wù)輸入鍵盤或觸摸屏非常簡便的設(shè)置指定貨位地址的入庫／出庫／倒庫作業(yè)，一次可設(shè)定多個任務(wù)，堆垛機將連續(xù)執(zhí)行取送作業(yè)，完成所有的任務(wù)后，自動返回原位待機。

（3）聯(lián)機自動控制。由堆垛機PLC接收上位機下達(dá)的出／入庫或倒庫指令自動執(zhí)行作業(yè)，作業(yè)過程中通過紅外通信實時向上為監(jiān)控機連續(xù)發(fā)送狀態(tài)位置等信息，運行的檢測信息和故障信息將自動向監(jiān)控機報告，同時點亮操作面板上的相應(yīng)表示燈。三種控制方式互為連鎖，自動作業(yè)具有貨物超限檢測、自動探貨、自動定位，防沖撞、防誤動作等功能。

四、立體倉庫監(jiān)控與管理系統(tǒng)

自動化立體倉庫的監(jiān)控與管理系統(tǒng)就是利用計算機實現(xiàn)對倉庫物流過程及其傳媒設(shè)備實現(xiàn)全面的實時監(jiān)視、控制與信息管理，達(dá)到準(zhǔn)確、迅速、有序、高效的現(xiàn)代化倉庫管理要求，自動化立體倉庫涉及作業(yè)計劃、作業(yè)調(diào)度和作業(yè)實施；物流設(shè)備的自動控制和全程實時監(jiān)視；物流信息的存儲、處理、傳輸與共享。完整的自動化倉儲系統(tǒng)的設(shè)計分為四層，即：服務(wù)層、管理層、監(jiān)控層和執(zhí)行層。服務(wù)層由系統(tǒng)的服務(wù)器提供數(shù)據(jù)庫服務(wù)，通過局域網(wǎng)和管理層進(jìn)行貨物信息的數(shù)據(jù)交互與處理，并實現(xiàn)與監(jiān)控系統(tǒng)的信息集成與資源共享。管理層負(fù)責(zé)系統(tǒng)的高級管理工作，完成自動化倉儲系統(tǒng)的貨位管理、查詢報表、出入庫的庫存管理分析、故障分析、系統(tǒng)維護等工作，實現(xiàn)監(jiān)控管理系統(tǒng)和服務(wù)器的作業(yè)指令與交互信息及時下達(dá)。監(jiān)控層是倉庫管理與控制系統(tǒng)的心臟，負(fù)責(zé)接收、協(xié)調(diào)以及轉(zhuǎn)發(fā)倉庫管理系統(tǒng)的作業(yè)指令，完成作業(yè)指令的分解，使得物流設(shè)備的各部執(zhí)行機構(gòu)控制得當(dāng)；實時動畫跟蹤和采集接收和處理控制系統(tǒng)的信息。執(zhí)行層通過各環(huán)節(jié)的執(zhí)行機構(gòu)，執(zhí)行、跟蹤并依次完成各項作業(yè)指令規(guī)定的任務(wù)。

1、貨位管理方式。根據(jù)作業(yè)巷道的遠(yuǎn)近，以５條巷道的自動化立體倉庫為例，我們優(yōu)先選擇靠中間的２、３、４號巷道的儲位，在巷道儲位均滿的情況下再選擇１、５號巷道的儲位。在巷道確定的情況下優(yōu)先選擇水平和垂直方向接近于０的儲位進(jìn)行物品存放。算法投入使用后可減少平均出入庫時間４０％，減少堆垛機平均行程４０％。大大提升了作業(yè)效率，降低了作業(yè)功耗。

2、貨物編碼。首先對備品備件身份卡片的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，將物品名稱、型號規(guī)格、描述、成本中心、制造廠商、生產(chǎn)日期、入庫時間等信息通過管理系統(tǒng)直接打印在卡片上，這樣不僅減輕現(xiàn)場操作人員工作量，而且大大豐富了物品身份識別卡包含的物品信息。在此基礎(chǔ)上，還設(shè)計了物品條形碼對物品進(jìn)行管理，物品條形碼由９位字符組成，前８位標(biāo)識物品代碼與ＰＳ／ＣＳ物料代碼一致，后１位標(biāo)識物品屬性（如：新品）等。

3、綜合管理功能。庫存管理功能：建立備品備件貨位明細(xì)表、庫存明細(xì)表、周期庫存資金統(tǒng)計表、出入庫作業(yè)記錄表、采購計劃單等，建立貨物編碼、供應(yīng)商、部門、用戶編碼、庫存量等檔案資料，建立運行記錄，包括完成情況、作業(yè)執(zhí)行情況、設(shè)備故障及報警記錄等。貨位管理功能：結(jié)合靈活與自動的原則，分析貨位的安排是否合理，使貨位的存取的狀態(tài)處在高層貨架均衡受力和高效運行之中。作業(yè)計劃功能：接受備品備件的出入庫和供應(yīng)商材料等作業(yè)信息，制定相應(yīng)的生產(chǎn)作業(yè)計劃，單項處理或批量處理作業(yè)單。作業(yè)調(diào)度功能：統(tǒng)一調(diào)度貨位的分配和作業(yè)，為了提高堆垛機的效率和存取速度，以及防止因某一臺堆垛機出現(xiàn)故障而影響其它的出入庫作業(yè)，預(yù)測備品備件的存儲周期，按照堆垛機出入庫行程最短的原則，合理分配貨位；同時，還要按照同種貨物先進(jìn)先出的原則，選擇出庫貨位，將制定的作業(yè)調(diào)度指令下達(dá)給監(jiān)控管理系統(tǒng)。

4、監(jiān)控系統(tǒng)功能。首先，將實時接收的作業(yè)過程信息、堆垛機的狀態(tài)、報警情況等以動態(tài)圖形的樣式顯示在監(jiān)控界面中。其次，把接收到的立體倉庫管理系統(tǒng)（終端機）的作業(yè)單轉(zhuǎn)化為作業(yè)指令，并存入到待發(fā)任務(wù)的隊列中，相應(yīng)貨位的出入庫作業(yè)指令即可向堆垛機發(fā)送。再者，根據(jù)實際需要，控制自動化倉儲管理系統(tǒng)封鎖某條巷道或發(fā)出指令讓堆垛機急停、返回。最后，當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障或設(shè)備異常時，通過屏幕和聲卡發(fā)出聲光報警。某些故障發(fā)生后，故障設(shè)備將立即自動停用并立即封鎖，同時將故障信息發(fā)給倉庫管理人員，快速調(diào)整作業(yè)計劃和作業(yè)單，盡可能的避免使用故障設(shè)備，通知設(shè)備維修人員進(jìn)行維護。

5、界面及功能模塊。管理界面模塊：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上監(jiān)控機的設(shè)備狀態(tài)信息，圖形化實時顯示各堆垛機的狀態(tài)（聯(lián)機、脫機、封鎖、解鎖、報警），及時自動解、封鎖巷道堆垛機。合法性檢查模塊：進(jìn)入系統(tǒng)前，確認(rèn)操作人員的工號及口令。超限報警模塊：可檢測各種貨物庫存的高、低限（安全庫存），及時報警，以便安排供貨調(diào)度。入出庫作業(yè)模塊：在人機界面填寫出／入庫作業(yè)單，將相關(guān)數(shù)據(jù)寫入數(shù)據(jù)庫，目標(biāo)貨位的作業(yè)指令則通過網(wǎng)絡(luò)交給監(jiān)控機，然后發(fā)往有關(guān)堆垛機。當(dāng)設(shè)備故障，貨物通過手動作業(yè)方式進(jìn)行出／入庫作業(yè)，其相關(guān)數(shù)據(jù)可由脫機方式寫入數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫查詢模塊：查詢庫存明細(xì)、貨位明細(xì)、出／入庫明細(xì)記錄等，提供多種字段排序、過濾操作，快速查找指定編碼、貨位、日期等記錄。貨位查詢模塊：直觀顯示全部貨位的情況（空貨位、有貨位、空托盤、有托盤）；按排號或區(qū)域統(tǒng)計貨位使用情況，并用柱形圖顯示倉庫占空比。報表打印模塊：可按多種排序、過濾方式的組合條件，打印各種所需表格，提供打印前的預(yù)覽功能，并可按比例進(jìn)行縮放。數(shù)據(jù)庫維護模塊：提供數(shù)據(jù)庫日常備份以及過期和無效記錄的不定期清理功能。作業(yè)修改模塊：出／入庫單輸入錯誤時，允許通過修改作業(yè)記錄表，自動修正各關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫表的相關(guān)數(shù)據(jù)，以保證數(shù)據(jù)庫與實物的一致性。盤庫／理庫模塊：提供盤庫、理庫作業(yè)，允許貨位作相應(yīng)調(diào)整。

作者：汪淳 單位：安徽工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院

（八）

一、ＲFID技術(shù)簡介

利用雷達(dá)反射原理，讀寫器通過天線向電子標(biāo)簽發(fā)出微波查詢信號，電子標(biāo)簽被讀寫器微波能量激活，接受到微波信號后應(yīng)答并發(fā)出帶有標(biāo)簽數(shù)據(jù)信息的回波信號。射頻識別技術(shù)的基本特點是采用無線電技術(shù)實現(xiàn)對靜止的或移動的物體進(jìn)行識別，達(dá)到確定待識別物體的身份、提取待識別物體的特征信息(或標(biāo)識信息)的目的。射頻識別技術(shù)適合于遠(yuǎn)距離、高速移動、無接觸的物體識別。它的主要功能特點有:電子標(biāo)簽可以存儲信息，除了附著物體的ID號外，還可以存儲額外數(shù)據(jù)如時間、地點、運行流程，并且可以根據(jù)需要實時改寫這些數(shù)據(jù)，為下一階段的數(shù)據(jù)處理所用;閱讀器可非接觸性地一次處理多個標(biāo)簽的數(shù)據(jù)，閱讀距離根據(jù)需要可達(dá)十米以上;電子標(biāo)簽的讀寫不受標(biāo)簽表面水、油、泥等污漬的影響，也不受光線的影響，可以穿過玻璃、紙張、塑料、木材等透明或非透明的材質(zhì)進(jìn)行識別和通訊，甚至在金屬包圍或表面，特殊設(shè)計的電子標(biāo)簽仍可正常工作。電子標(biāo)簽內(nèi)的數(shù)據(jù)可被增加和反復(fù)改寫，這對實時數(shù)據(jù)的存儲通訊非常有意義，此特性使得標(biāo)簽可回收利用。

二、采用ＲFID技術(shù)的倉儲管理系統(tǒng)方案

(一)系統(tǒng)目標(biāo)。大幅度提高貨物在倉庫中的處理效率，解決倉庫管理中存在的錯漏多、人員勞動強度大、防偽和保密措施弱、盤點耗時長、貨物不易找到等諸多問題，并可大幅提高貨物周轉(zhuǎn)率和貨物管理的準(zhǔn)確率，顯著降低倉儲物流成本，真正實現(xiàn)倉儲的數(shù)字化、自動化管理。

(二)系統(tǒng)特點。系統(tǒng)自動化程度高:貨物盤點、查找和定位高效、準(zhǔn)確、動態(tài)、實時，庫存狀況一目了然;系統(tǒng)效率高，可大幅提高物品出入庫過程中的識別率，實現(xiàn)不開箱檢查，并同時識別上百個物品，從而成倍提升裝運效率;系統(tǒng)準(zhǔn)確率高，人員干預(yù)很少，降低了人為差錯的機率，提升準(zhǔn)確率;系統(tǒng)靈活性高，供電方式靈活，適用于各種室內(nèi)和室外環(huán)境，并可根據(jù)需要實時更新標(biāo)簽內(nèi)貨物當(dāng)前信息;系統(tǒng)易用性高，采用藍(lán)牙、WI－FI等無線方式傳輸數(shù)據(jù)和通訊，實施非常方便;系統(tǒng)附加值高，優(yōu)化合理庫存，降低人員投入和提升效率從而降低物流成本，并可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)物流管理問題，用于企業(yè)管理的持續(xù)改進(jìn);可以很好地解決基于條碼管理識別速度慢、閱讀距離近、信息攜帶量小、易損毀、易仿造、易被遮擋、需要投入人工進(jìn)行讀取等缺點。

(三)系統(tǒng)設(shè)計總體思路。系統(tǒng)設(shè)計的總體思路是:在不改變現(xiàn)有貨物儲運流程的同時，將ＲFID技術(shù)加入到現(xiàn)有貨物儲運流程，更好的提高現(xiàn)有倉儲的運營效率，降低勞動強度。該系統(tǒng)的核心是基于ＲFID技術(shù)，開發(fā)一套能與現(xiàn)有倉儲管理系統(tǒng)(EAS)實現(xiàn)無縫鏈接的ＲFID軟件，完成倉庫貨物的入庫、儲存、出庫等任務(wù)。在本系統(tǒng)中，手持式ＲFID讀寫器負(fù)責(zé)讀寫貨物電子標(biāo)簽信息和庫位的電子標(biāo)簽信息，并將采集到的數(shù)據(jù)信息通過Wi－Fi傳回到后臺管理服務(wù)器，建立貨物、庫位關(guān)聯(lián)，快速識別其屬性和狀態(tài)，并實時向EAS進(jìn)行各作業(yè)節(jié)點的狀態(tài)和數(shù)據(jù)信息變更反饋，幫助EAS獲取作業(yè)現(xiàn)場數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)作業(yè)任務(wù)的實時控制管理。

1．系統(tǒng)流程設(shè)計方案。

(1)貨物入庫管理。調(diào)運員根據(jù)貨物到倉進(jìn)度、數(shù)量，通知準(zhǔn)備收貨，并生成“收貨通知單”;倉庫物流崗位根據(jù)貨物到倉情況，制作《入庫指令》，通知倉管員準(zhǔn)備入庫;倉管員核對入庫指令與實際情況是否相符，如品名、批次、合同號、貨物數(shù)量等信息，核對無誤后，通知搬運工、叉車司機辦理入庫;ＲFID打印機自動打印要入庫的電子標(biāo)簽，操作人員將標(biāo)簽粘貼在貨物或托盤上;叉車司機叉取裝好標(biāo)簽的貨物，安裝在叉車上的ＲFID讀寫器讀取托盤電子標(biāo)簽信息，同時車載電腦上會自動顯示貨物要存放的庫位位置;叉車按提示路線進(jìn)入倉位，并通過叉車上ＲFID讀寫設(shè)備完成倉位確認(rèn)，當(dāng)叉車上的綠色指示燈亮起表明信息正確，然后按要求擺放托盤;入庫管理PC實時獲知貨物入庫動態(tài)，并驅(qū)動入庫顯示屏顯示實時信息;重復(fù)上述步驟，直到貨物入庫完畢;倉管員核對入庫數(shù)量，確認(rèn)無誤后，形成《入庫單》并確認(rèn)，流程結(jié)束。

(2)貨物出庫管理。根據(jù)客戶貨物品種需求，開具發(fā)貨通知單，通知倉庫發(fā)貨;根據(jù)發(fā)貨通知單的出貨要求，分解制作《出庫任務(wù)指令》，通知倉管員安排貨物出庫;根據(jù)出庫任務(wù)指令核對數(shù)據(jù)無誤后，通知叉車搬運;叉車司機選定出庫任務(wù)指令，搬運對應(yīng)倉位的貨物托盤，叉車讀寫器讀取貨物托盤電子標(biāo)簽信息，確認(rèn)無誤后，將托盤搬運到指定裝卸點;出庫管理PC實時獲知貨物出庫動態(tài)，并驅(qū)動出庫顯示屏顯示實時信息;重復(fù)上述步驟，直至完成貨物《出庫任務(wù)指令》;完成任務(wù)指令后，倉管員核對并確認(rèn)任務(wù)指令，完成出庫作業(yè)，出具《銷售出庫單》，出庫流程結(jié)束。

2．系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計方案。ＲFID自動化管理服務(wù)器不同終端登錄的用戶權(quán)限認(rèn)證、功能管理;接收獲取來自EAS系統(tǒng)的收貨通知單和發(fā)貨通知單，將處理后的收貨單和發(fā)貨單反饋到EAS;對不同終端按業(yè)務(wù)規(guī)則提供相應(yīng)服務(wù);保存出、入庫數(shù)據(jù)相關(guān)信息，對查詢終端提供相關(guān)的查詢服務(wù)功能;手持機軟件(出入庫);自動核對并調(diào)出相應(yīng)的入庫通知單;核對貨物;根據(jù)系統(tǒng)指示，通知搬運工卸貨到托盤;卸貨完畢，輸入確認(rèn)數(shù)量，向系統(tǒng)確認(rèn)卸貨完畢;庫位及貨物信息查詢;電子貨物標(biāo)示牌、電子貨位標(biāo)示牌、電子庫位標(biāo)示牌。

(1)叉車車載軟件(入庫時)。指示司機叉取貨物，自動識別標(biāo)簽;標(biāo)簽信息與入庫通知單關(guān)聯(lián)后傳送至服務(wù)器;指示司機將貨物放置在倉位;當(dāng)識別到正確的倉位標(biāo)簽后，提示司機放置貨物;確認(rèn)托盤貨物放置完成。

(2)叉車車載軟件(出庫時)。指示司機到指定倉位，識別到叉車到達(dá)指定倉位后，提示司機叉取貨物;自動識別托盤標(biāo)簽，上傳至服務(wù)器;指示司機將貨物放置在裝卸點。

(3)手持機軟件(移庫操作)。發(fā)送移庫申請;接收移庫指令;調(diào)度叉車操作移庫;庫間移庫:在出入庫操作中增加一個類型區(qū)分，區(qū)分出入庫、移庫，其他操作流程相同。

(4)叉車車載軟件(移庫時)。接收系統(tǒng)移庫指令;到指定庫位(按庫位標(biāo)簽指示)叉取貨物;按系統(tǒng)指示放置在目標(biāo)庫位;托盤標(biāo)簽信息傳送至服務(wù)器;庫間移庫與出入庫流程相同。

(5)查詢、管理終端。查詢出入庫詳細(xì)記錄;查詢電子標(biāo)簽使用情況;查詢倉位詳細(xì)情況;系統(tǒng)配置、用戶管理;其他查詢功能，進(jìn)度動態(tài)信息LED顯示實時顯示每個出/入庫單的操作進(jìn)度情況，多個出入庫單共同進(jìn)行時，滾動顯示。

三、結(jié)語

通過測試，系統(tǒng)能夠很好并有效的運行。在現(xiàn)代倉儲管理中，ＲFID的作用越來越明顯，憑借他性能的優(yōu)越性，他已慢慢取代了傳統(tǒng)倉儲管理技術(shù)，再加上ＲFID可與其他技術(shù)相結(jié)合，因此ＲFID的適應(yīng)性以及可變性要更加強，應(yīng)用ＲFID能夠更加快速有效的進(jìn)行倉儲管理，減少倉儲成本，使倉儲管理更加有序，所以ＲFID對現(xiàn)代倉儲有很大幫助。

作者：白麗君 單位：無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

（九）

一、當(dāng)前倉儲管理物料編碼存在的誤區(qū)及其問題

（一）倉儲管理物料編碼存在的誤區(qū)

在物料編碼的過程中，存在著兩種誤區(qū)：一是過于夸大編碼的作用，名稱規(guī)格型號完全一致，僅靠物料編碼來區(qū)分，未考慮物料的性質(zhì)，例如輪輻類物料，僅輪輻B的326型就32種，僅靠物料編碼來區(qū)分孔位、色別是根本不科學(xué)。二是無視編碼的作用，日常工作中只用物料名稱與規(guī)格型號，根本就不去用編碼進(jìn)行查詢，實際上，物料名稱、規(guī)格型號及物料編碼三者各有不同的作用，三者誰也替代不了誰。縱然，片面強調(diào)編碼的重要性是錯誤的，但卻必須正視它的存在，工廠中70-80%的物料都有自己的規(guī)格型號，只有小數(shù)部份只有名稱沒有型號，但只要能解決70%-80%的物料，通過直觀反映在大腦中，不但能提高工作效率（特別是輸入速度）還能減化工作量；如果采用隨機的編碼，或在工作就根本就不去使用它，應(yīng)用ERP系統(tǒng)便失去了意義，用物料名稱直接查詢可以，但再加上編碼查詢，意味著“齊駕并趨”，工作效率不可小覷。

（二）物料編碼存在的問題

在當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)以及物料管理的過程中，仍然存在著以下一些問題，包括所有的車間生產(chǎn)半成品均無對應(yīng)編碼，如機械車間、注塑車間等等；現(xiàn)有編碼中大量使用字母，這在進(jìn)行單據(jù)錄入時要經(jīng)常轉(zhuǎn)換會影響到輸入速度；現(xiàn)有物料中規(guī)格型號使用較亂，有用產(chǎn)成品型號、有用顧客代號、還有材料自身編號。未進(jìn)行細(xì)化、區(qū)分，使人難以分清材料的自身型號是什么？如Z87無光米黃漆的規(guī)格是B14氣囊等。這些問題的存在，是物料編碼意識不明確、編碼不科學(xué)、不規(guī)范的顯現(xiàn)，極大地制約了企業(yè)倉儲物料管理工作效率的提高。

二、基于ERP視角下倉儲管理物料編碼的科學(xué)化對策

（一）保持產(chǎn)成品與半成品編碼的對應(yīng)性

克服半成品編碼的問題，必須確保產(chǎn)成品盡量使用樣本上的諸如122003、123006、123009等編碼，并明確車間生產(chǎn)半成品標(biāo)刻對應(yīng)編碼，且錄入ERP系統(tǒng)中，能使用產(chǎn)成品編碼的盡量使用產(chǎn)成品編碼，其相關(guān)的配件均帶有相同的后綴，例如SPARK方向盤（133001）：上鐵條01、下鐵條02、骨架03、花鍵04、鋼圈05、飾蓋0202、后蓋0207、商標(biāo)08、紙箱19等后綴均為133001。

（二）以規(guī)格型號作為物料編碼的中心

物料編碼中重心是規(guī)格型號，而不是材料大類，能采用材料自身規(guī)格型號的就用材料自身的型號，如鋁管類28.3*16.2對應(yīng)編碼283162，97*83對應(yīng)編碼970830，11.3*9.3對應(yīng)編碼113093，剛好有113*93的少數(shù)分子想辦法去解決，不要因少數(shù)不規(guī)則而影響了全體；再如機械分廠頂00，上體01，環(huán)02，下體03，則對應(yīng)GB440（074400）的頂、上體、環(huán)、下體就直接給出編碼：00074400、01074400、02074400、03074400，特別是這些車間自制的半成品委外加工后再入庫時，則只需變動首位材料大類，其余均不變動，當(dāng)幾種產(chǎn)品共用一物料時（通用性），以最先生產(chǎn)的產(chǎn)品為母體，使用它的編號，只要對產(chǎn)品有足夠的了解，就不會再新增編碼，不會造成重復(fù)。

（三）糾正以往物料編碼中存在的重復(fù)、不規(guī)范編碼

為了更好地呈現(xiàn)ERP系統(tǒng)的功能，必須花時間重整老的物料信息中重復(fù)的、不規(guī)范的稱號。如名稱為PP聚炳烯樹脂、PP膠粒，無規(guī)格型號；低壓聚醚的規(guī)格型號是寧波；Z87無光米黃漆的規(guī)格型號是B14氣囊等等不合理的名稱。更有物料的計量單位是平方，嚴(yán)重影響了物料統(tǒng)計與供應(yīng)。此外，還必須糾正錯誤的不合理的物料名稱，統(tǒng)一名稱與叫法，從車間到倉庫，從技術(shù)到生產(chǎn)，而不僅僅囿于倉庫管倉庫、車間顧車間，技術(shù)、生產(chǎn)靠邊站，這樣便會對生產(chǎn)、倉庫、財務(wù)都會帶來極大的危害，更不利于ERP系統(tǒng)的綜合應(yīng)用。

作者：李會 單位：浙江洪福堂醫(yī)藥連鎖有限公司

（十）

一、倉儲管理系統(tǒng)

它是一種計算機管理的信息系統(tǒng)，它能夠準(zhǔn)確的遵循運算法則和物流的運作規(guī)則，它最大的優(yōu)點就是，能夠最大化的滿足精確管理和有效的產(chǎn)出的要求。倉儲管理系統(tǒng)分為物流管理和經(jīng)營管理兩個方面，我們的倉儲管理系統(tǒng)的核心內(nèi)容，就是包含在經(jīng)營管理之內(nèi)的庫存管理。

二、供應(yīng)鏈管理與物流在煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢

說起物流，人們總是自然而然的想起搬運，其實物流發(fā)展到今天，則是緊緊的與高端的技術(shù)相連的，現(xiàn)在的高科技也都應(yīng)用在了物流的發(fā)展上。而供應(yīng)鏈管理也包括很多內(nèi)容，這些內(nèi)容概括起來，主要分為前期的合理的計劃、采購、制造的過程、貨物的配送以及退貨幾項基本的內(nèi)容。目前煙草行業(yè)存在著儲存、管理、制造、配送等等方面的一些問題。

三、供應(yīng)鏈管理模式下煙草物流倉儲管理

1.煙草的供應(yīng)鏈管理目前所存在的問題我國的煙草行業(yè)的供應(yīng)鏈管理正在發(fā)展建設(shè)當(dāng)中，目前的狀態(tài)來看確實是存在著一些問題。比如，煙草企業(yè)的工業(yè)和商業(yè)系統(tǒng)之間、與供應(yīng)商之間，還沒有實現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范程序的管理；倉庫的管理技術(shù)水平過低，資金的占用相對較大；沒有達(dá)到一定的信息化，不能掌握一些現(xiàn)代化的技術(shù)；在物流管理的方面比較分散而且管理的手段相對來說也比較落后，物流的效率方面也不太高等等。這些問題的存在，導(dǎo)致了我國的煙草行業(yè)不能形成很好的管理，以至于當(dāng)前的煙草行業(yè)與其他的商業(yè)企業(yè)不能很好的接軌。

2.供應(yīng)鏈管理模式的設(shè)計在煙草行業(yè)的領(lǐng)域中，供應(yīng)鏈管理是一項核心的業(yè)務(wù)。所以，關(guān)于煙草方面的供應(yīng)鏈管理模式的設(shè)計，就應(yīng)該從發(fā)展煙草行業(yè)的角度出發(fā)，明確供應(yīng)鏈管理和與信息化有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)以及相關(guān)技術(shù)、應(yīng)用、信息之間的一些作用關(guān)系和聯(lián)系等。看清這些作用關(guān)系對煙草企業(yè)的業(yè)務(wù)功能和流程的影響。煙草企業(yè)的供應(yīng)鏈管理設(shè)計就是在這些的基礎(chǔ)之上的，應(yīng)用了企業(yè)架構(gòu)方法，最終實現(xiàn)系統(tǒng)集成的物流倉儲供應(yīng)鏈管理模式。

3.物流管理方面的建設(shè)就煙草企業(yè)而言，對物流方面的建設(shè)的規(guī)劃目標(biāo)是：首先要優(yōu)化其庫存，控制好成本，加強管理，增強服務(wù)的質(zhì)量，讓顧客能夠更滿意，加強在煙草行業(yè)內(nèi)的競爭力，能夠及時的滿足市場的需求；第二，要盡量的降低物流的成本，有效的降低庫存的水平，在這基礎(chǔ)之上，要提高物流的運作效率，強化物流的監(jiān)控，能夠持續(xù)且穩(wěn)定的滿足煙草的發(fā)展需求。第三，要切實加強物流管理。煙草企業(yè)的物流管理主要圍繞成本、規(guī)范、安全六個字開展工作，要把核算真正做實，嚴(yán)格招標(biāo)采購，重視安全管理，切實加強物流基層管理。第四，要全面加強物流隊伍建設(shè)。要著力提升物流員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能；以人為本，建立積極向上的物流團隊文化；努力培養(yǎng)一支高水平的物流專家隊伍。

4.倉儲方面的建設(shè)在倉儲方面的要求，主要有：倉庫的管理，包括，貨品信息的管理、貨品庫存的管理、短缺的貨品的管理、超期的貨品的管理；貨品入庫的管理，包括入庫的掃描和登記；貨品出庫的管理，包括出庫的掃描和登記；貨品的盤庫管理，包括盤庫的登記和檢查；語境信息，包括，庫存的短缺、上限以及保質(zhì)期等的預(yù)警；還有就是基本信息的管理，供應(yīng)商的信息、庫區(qū)的信息和貨物的信息等等。倉儲建設(shè)方面今后將著重建設(shè)一個以數(shù)字倉儲為核心的、完整的倉儲管理系統(tǒng)，通過應(yīng)用數(shù)字倉儲系統(tǒng)，煙草商業(yè)企業(yè)可以直接使用數(shù)字倉儲系統(tǒng)進(jìn)行倉儲管理，也可以使用數(shù)字倉儲系統(tǒng)與現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行集成，來完成倉儲管理功能。

四、結(jié)束語

總而言之，在發(fā)展好自身的前提下，我們要注重企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作，通過良好的合作達(dá)到雙贏的目的。要汲取過去的經(jīng)驗，勇于創(chuàng)新，在煙草行業(yè)發(fā)展的道路上，通過合理的管理，規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃，進(jìn)一步加強企業(yè)的物流倉儲建設(shè)，從而提高企業(yè)整體的效率。

作者：謝喜珍 單位：福建龍巖煙草工業(yè)有限責(zé)任公司物流部