一、教學(xué)交互理論

(一)交互促進(jìn)理論

網(wǎng)絡(luò)課程中的交互促進(jìn)研究，主要集中在四個方面:文字教程的編寫、課件制作、人際交互及交互水平的評價。在文字教程的編寫方面，Holmberg在1983年最早提出利用“有指導(dǎo)的教學(xué)會談”的方法，編寫具有口語化、第一人稱、明確活動、鼓勵學(xué)生交流、文字簡潔等特點的交互文字教材。Bartlett在1987年提出以“講故事”的體例方法，將分離的事件按照相關(guān)的順序進(jìn)行描述，以便學(xué)生理解內(nèi)容。在課件制作方面，1987年Livengood提出設(shè)計一個交互的教學(xué)程序，分析學(xué)生的特點，給學(xué)生控制學(xué)習(xí)步驟和順序的權(quán)利。2000年Sims提出在多媒體課件設(shè)計階段將學(xué)生整合到環(huán)境中，使學(xué)生的個人學(xué)習(xí)交流過程也類似于師生交流。在人際交互方面，1987年Garrison強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程教育中的控制只有在師生合作時才有效，無論是教師還是學(xué)生，占有的控制量要均衡才能保證交互質(zhì)量。2000年Wolfram和Brown研究發(fā)現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)的師生交互過程中，問題思考的深度強(qiáng)于課堂教學(xué)，但基于網(wǎng)絡(luò)交互的人際關(guān)系明顯弱于課堂教學(xué)中的人際關(guān)系。2003年Ｒoblyer提出在網(wǎng)絡(luò)教育中學(xué)生容易產(chǎn)生孤立感，在網(wǎng)絡(luò)課程中應(yīng)該設(shè)計相應(yīng)的社會交互活動。交互水平評價研究方面的理論，分為兩大類型:第一類評價結(jié)合具體案例和特定媒體，通過分析各類交互信息進(jìn)行內(nèi)容分析，如2003年Hawkers等提出通過學(xué)生的自評、學(xué)生間互評和教師評價等方法評價交互水平;第二類評價采用量規(guī)的方法定量評價遠(yuǎn)程教育課程的交互水平，以Ｒoblyer等的研究為代表，該量規(guī)基于五個評價課程交互水平的變量，即交互的社會目的性、交互的教學(xué)目的性、技術(shù)類型和使用方法、交互對學(xué)生交互行為產(chǎn)生的影響、教師參與的證據(jù)。相對于第一類交互水平評價方法，第二類評價方法更客觀，操作性更強(qiáng)。

(二)交互類型理論

1989年，Moore提出將交互劃分為三種類型:學(xué)生和學(xué)習(xí)資源的交互，學(xué)生與教師的交互，以及學(xué)生與學(xué)生的交互。第一種交互是學(xué)生和學(xué)習(xí)資源的交互。而后兩種交互是人際交互，可以是面對面的人際交流，也可以通過其他建立在技術(shù)基礎(chǔ)上的雙向通信機(jī)制來實現(xiàn)，可以是個別化的一對一的人際交流，也可以是基于集體的交互。1994年，Hill-man提出了第四種交互類型:學(xué)生與界面的交互。2004年，陳麗提出了由三個不同層面的交互所組成的交互模型:學(xué)生與媒體的操作交互，學(xué)生與教學(xué)要素的信息交互，學(xué)生的新舊概念的概念交互。其中，信息交互包括三種形式:學(xué)生與學(xué)習(xí)資源的交互，學(xué)生與教師的交互，以及學(xué)生與學(xué)生的交互。國內(nèi)外教學(xué)交互的研究，為有效地設(shè)計平面設(shè)計類網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)交互提供了理論依據(jù)。

二、構(gòu)建基于項目引導(dǎo)的平面設(shè)計類網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)交互

(一)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式

在網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計與制作過程中，基于平面設(shè)計類課程是應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè)課，依據(jù)“教師主導(dǎo)，學(xué)生主體”的教學(xué)原則，從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中各種媒體綜合技術(shù)的應(yīng)用入手，以培養(yǎng)有藝術(shù)創(chuàng)意能力的學(xué)生為出發(fā)點，在各種教學(xué)交互理論的指導(dǎo)下，參考WebQuest(情境、任務(wù)、過程、引導(dǎo)、資源、評價、結(jié)論)基本模式，構(gòu)建基于項目引導(dǎo)的“主導(dǎo)—主體”平面設(shè)計類網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式，如圖1所示。該網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式包含三個因素:學(xué)生、教師和網(wǎng)絡(luò)課程。其中，網(wǎng)絡(luò)課程由網(wǎng)絡(luò)交互媒體、教學(xué)資源兩部分組成。在基于項目引導(dǎo)的“主導(dǎo)—主體”平面設(shè)計類網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)過程中，按如下順序組織教學(xué):

(1)教師在網(wǎng)絡(luò)課程給出項目主題、目標(biāo)及效果圖，創(chuàng)設(shè)問題情境。在教學(xué)活動一開始就創(chuàng)設(shè)能吸引學(xué)生的注意力，調(diào)動學(xué)生的興趣和積極性的情境，引發(fā)學(xué)生的思考和同學(xué)間的討論，形成良好的教學(xué)氣氛。

(2)構(gòu)思項目制作方案，分解項目制作任務(wù)，形成任務(wù)問題庫。由項目效果圖引發(fā)學(xué)生思考及探討完成項目所需技巧，導(dǎo)出前續(xù)知識、引入新知識;同時，引發(fā)學(xué)生分析項目制作思路，對項目制作任務(wù)進(jìn)行分解。

(3)學(xué)生探究合作開展項目制作。學(xué)生根據(jù)網(wǎng)絡(luò)課程提供的項目任務(wù)實現(xiàn)過程及素材，合作或單獨探究實現(xiàn)項目制作任務(wù);教師在這一階段對學(xué)生探索活動進(jìn)行引導(dǎo)，并給予適當(dāng)?shù)膸椭c提示(如:指導(dǎo)點撥項目實現(xiàn)的難點部分，對學(xué)生的項目制作思路、制作過程進(jìn)行規(guī)范性引導(dǎo)，鼓勵學(xué)生完成任務(wù)等)。

(4)項目小結(jié)與總結(jié)，學(xué)生互評、教師點評。學(xué)生提交項目制作效果，學(xué)生間開展項目制作交流，共享資源，互評制作效果;學(xué)生自我小結(jié)(通過項目制作，掌握了哪些制作工具，哪些比較熟練，哪些還有待進(jìn)一步鞏固);教師點評學(xué)生作品(項目主題表達(dá)是否正確、制作工具應(yīng)用是否掌握，項目整體布局是否合理美觀，學(xué)生的行為表現(xiàn)、參與熱情及對同學(xué)的關(guān)心程度等);同時教師進(jìn)行項目總結(jié)，總結(jié)該項目任務(wù)中所構(gòu)建的知識，幫助學(xué)生歸納知識點和制作技巧。

(5)拓展練習(xí)。網(wǎng)絡(luò)課程給出1—3個拓展訓(xùn)練項目，提供項目制作素材和效果，提出項目制作要求和提交時間，讓學(xué)生互助合作引申設(shè)計;教師引導(dǎo)、啟發(fā)及評價學(xué)生的項目制作。該教學(xué)模式從注重知識本身轉(zhuǎn)到注重知識習(xí)得與運用過程，最大限度地調(diào)動了學(xué)生的積極性。整個教學(xué)過程中，學(xué)生在教師和同學(xué)的幫助鼓勵下，利用網(wǎng)絡(luò)課程資源，完成項目制作，獲取新的知識點與操作技能。教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中起著建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程、指導(dǎo)激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的主導(dǎo)作用;學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生通過參與活動，體會學(xué)習(xí)的意義及用途，并能在探究過程中鞏固已有知識、發(fā)現(xiàn)并構(gòu)建新知識，學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)因素的交流互動方式，決定了其學(xué)習(xí)效率的高低。

(二)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互模式

網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式中各因素之間的交流互動方式構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互模式。該教學(xué)模式中，采用如圖2所示的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互模式，其交互層面有四種類型:學(xué)生與交互媒體的界面交互，學(xué)生與教師、其他學(xué)生及學(xué)習(xí)資源的信息交互和概念交互，學(xué)生與教師及同學(xué)間的人際情感交互。界面交互主要體現(xiàn)在學(xué)生對交互媒體的操作過程中，學(xué)生通過交互媒體和其他學(xué)生之間進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，以及得到教師對他們學(xué)習(xí)的提示和指點。信息交互體現(xiàn)在三個方面:學(xué)生之間以協(xié)作或競爭對立的關(guān)系參與交互活動，交流學(xué)習(xí)信息;教師對學(xué)生之間交互的過程進(jìn)行監(jiān)控和引導(dǎo)，同時承擔(dān)給學(xué)生樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)、分配學(xué)習(xí)任務(wù)、團(tuán)體分組、學(xué)習(xí)內(nèi)容引導(dǎo)等一系列工作;教學(xué)資源為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)信息(包括項目制作要求、制作步驟、知識點小結(jié)，項目素材及效果圖，拓展訓(xùn)練項目等)，學(xué)生按照自己的學(xué)習(xí)任務(wù)從這些資源里選取所需的內(nèi)容來完成學(xué)習(xí)任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)時，學(xué)生很容易產(chǎn)生孤立感，在遇到困難時容易產(chǎn)生挫折感而放棄學(xué)習(xí)，因此，網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中必須有情感交互，以便在需要時能提供情感支撐。這種情感交互可能發(fā)生在師生之間或?qū)W生之間，體現(xiàn)在提供反饋、分擔(dān)挫折、相互鼓勵以及提供幫助和暗示等過程中。概念交互是學(xué)生在與教學(xué)資源、其他學(xué)生以及教師交互過程中，加工獲取信息，使頭腦中的新舊概念相互作用產(chǎn)生同化和順化，將它們建構(gòu)到自己已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中，從而實現(xiàn)他們自身認(rèn)知結(jié)構(gòu)的改變。概念交互的結(jié)果將直接作用于信息交互和情感交互的內(nèi)容和形式，它決定了學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果。

(三)教學(xué)交互的設(shè)計實現(xiàn)

在基于項目驅(qū)動的“主導(dǎo)—主體”平面設(shè)計類網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)過程中，為了實現(xiàn)學(xué)生積極主動的有效學(xué)習(xí)，依據(jù)有效促進(jìn)教學(xué)交互的相關(guān)理論，從教學(xué)內(nèi)容設(shè)計和教學(xué)支持交互設(shè)計兩個方面分別說明該交互模式中教學(xué)交互的實現(xiàn)。

1．教學(xué)內(nèi)容的交互設(shè)計實現(xiàn)

(1)教學(xué)內(nèi)容的選取與組織

本文研究高職基于項目驅(qū)動的平面設(shè)計類網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)，高職學(xué)生普遍存在基礎(chǔ)差、自主學(xué)習(xí)能力和自我指導(dǎo)能力較弱、軟件操作能力強(qiáng)、有較強(qiáng)的群體觀念等特點。基于課程學(xué)習(xí)對象的特點，為了實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，課程內(nèi)容的選取主要采取以下原則:①課程內(nèi)容應(yīng)當(dāng)難易適中，以保持學(xué)生學(xué)習(xí)的持續(xù)性;②結(jié)合行業(yè)用人需求，分析就業(yè)崗位能力、素質(zhì)需求，引進(jìn)企業(yè)項目作為課程教學(xué)項目，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。教學(xué)內(nèi)容采用“項目引導(dǎo)，任務(wù)驅(qū)動”的組織方式，將課程內(nèi)容按功能劃分為若干教學(xué)模塊，每個教學(xué)模塊又包含若干教學(xué)項目，每個項目基于項目工作過程細(xì)分為一個個任務(wù)。每個教學(xué)項目的具體組織方式描述為:首先，給出項目教學(xué)目標(biāo)、要求，展示項目效果圖，給出教學(xué)情境;其后，給出詳細(xì)的項目任務(wù)實現(xiàn)過程，學(xué)生跟著教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行練習(xí)、小結(jié);然后進(jìn)行項目總結(jié)，幫助學(xué)生歸納知識點和制作技巧;最后給出1—3個拓展訓(xùn)練項目，提供項目制作素材圖和效果圖，指定項目制作要求，限定提交作品時間，讓學(xué)生舉一反三引申設(shè)計。這種教學(xué)內(nèi)容組織方式，符合“教師主導(dǎo)，學(xué)生主體”的教學(xué)原則，有利于提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，促使學(xué)生及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，在實際的工作任務(wù)中“學(xué)中做、做中學(xué)”，能極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

(2)教學(xué)內(nèi)容的多媒體呈現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容的多媒體呈現(xiàn)方式包含印刷類教案、教學(xué)PPT和視頻資源三種類型。印刷類教案的每個教學(xué)項目主要包含以下要素:教學(xué)目標(biāo)、重難點分析、教學(xué)時長、知識點介紹、案例分析及技能訓(xùn)練項目、訓(xùn)練素材的下載以及常見問題的回答。在表述方面，做到精簡、通俗易懂，輔以項目制作過程截圖說明制作要求。在教學(xué)PPT中，以教學(xué)項目單元為單位，基于項目制作教學(xué)過程組織教學(xué)內(nèi)容，給出了每個單元教學(xué)項目圖文并茂的教學(xué)PPT。在視頻資源中，對課程相關(guān)教學(xué)視頻進(jìn)行整理、制作與收集，其中一部分來源于網(wǎng)絡(luò)上的一些優(yōu)秀教學(xué)視頻鏈接，另一部分由教師自己錄制上傳。

2.教學(xué)支持的交互設(shè)計實現(xiàn)

(1)媒體界面設(shè)計實現(xiàn)

交互媒體界面直接影響學(xué)習(xí)效果，提供既符合課程特點又符合學(xué)生特征和需求的界面設(shè)計，更能提高學(xué)生參與交互活動的興趣，保證認(rèn)知活動的順利進(jìn)行。媒體界面設(shè)計時，主要采取以下策略:課程各級頁面風(fēng)格統(tǒng)一，簡潔美觀，頁面顯示清晰流暢;教學(xué)內(nèi)容能突出而形象地展示，便于學(xué)生閱讀;每個頁面長度不能超過三次翻屏，橫向不能翻屏，以免造成閱讀的不方便，使學(xué)生產(chǎn)生厭煩感;導(dǎo)航簡單明了，能自如訪問課程各個模塊，導(dǎo)航路徑能讓學(xué)生明確當(dāng)前位置;所有鏈接清晰易辨;提供檢索功能，方便搜索課程資源;在網(wǎng)絡(luò)課程首頁，教師應(yīng)共享照片和個人信息，做自我介紹，以降低學(xué)生的孤獨感;學(xué)生可以對學(xué)習(xí)內(nèi)容做標(biāo)記等。

(2)師生間、學(xué)生間的人際交流互動設(shè)計實現(xiàn)

第一，學(xué)習(xí)作品評價。要求學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)提交項目作品，同時要求教師、專家、同學(xué)在規(guī)定的時間內(nèi)對作品給予鼓勵性的評價，并提出改進(jìn)意見和補(bǔ)充信息，并將學(xué)生優(yōu)秀作品收集在“優(yōu)秀作品展示”欄目中。這種設(shè)計有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)持續(xù)性:首先，根據(jù)學(xué)生的意見反饋，教師能及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，專家對作品的評價，有助于提高師生的制作水平;其次，學(xué)生之間的互評，有利于學(xué)生之間開展互助學(xué)習(xí)，分享項目制作經(jīng)驗;最后，在“優(yōu)秀作品展示”欄目中能欣賞到同學(xué)作品，能提升學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

第二，學(xué)習(xí)專題研討。在課程中設(shè)置幾個專題研討環(huán)節(jié)，并要求師生利用電子公告板、交流群組、語音聊天室等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)專題研討，將學(xué)生參與專題研討的熱情度、完成作品的質(zhì)量，作為其平時成績的參考依據(jù)。學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)上教師及專家的指導(dǎo)、同學(xué)的支持，網(wǎng)絡(luò)上熱心人士的幫助，獲取有效信息，順利完成學(xué)習(xí)作品的制作任務(wù)，學(xué)生的學(xué)習(xí)由被動變?yōu)橹鲃?教師通過專題研討，及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

第三，答疑系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)課程中設(shè)計答疑系統(tǒng)，要求教師每周安排固定的時間在線答疑，使學(xué)生的問題在有限的時間內(nèi)得到解答。教師依據(jù)學(xué)生提問了解學(xué)習(xí)狀態(tài)及學(xué)習(xí)情緒，給予學(xué)生個別學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和情感支持。另外，鼓勵學(xué)生參與問題解答，可以保證問題解決的時效性，增進(jìn)學(xué)生之間的交流互動。

第四，測試系統(tǒng)。測試是對學(xué)生課程學(xué)習(xí)評價的一種方式，網(wǎng)絡(luò)課程的測試系統(tǒng)通常包括單元測試和終結(jié)性測試兩種類型。在每個教學(xué)單元后設(shè)置單元測試，方便學(xué)生進(jìn)行自我學(xué)習(xí)評價，強(qiáng)化單元知識的學(xué)習(xí)，根據(jù)反饋信息調(diào)整自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度。在課程學(xué)習(xí)后安排終結(jié)性測試，能讓學(xué)生明白自己課程學(xué)習(xí)的總體情況。除了以上網(wǎng)絡(luò)課程交互設(shè)計，還可以根據(jù)課程學(xué)習(xí)需要，在學(xué)生之間、師生之間靈活利用電子郵件、QQ群等交流方式進(jìn)行小組討論、個別討論等交互活動。

三、結(jié)束語

教學(xué)交互良好的平面設(shè)計類網(wǎng)絡(luò)課程，不僅為師生的教學(xué)活動提供各類學(xué)習(xí)資源，還是師生之間交流的橋梁和紐帶。只有提高平面設(shè)計類網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)交互質(zhì)量，才能保證平面設(shè)計類網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的持續(xù)有效性，是該類網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計中需要時刻把握的一個問題。在充分分析學(xué)生特點、課程性質(zhì)及教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，根據(jù)教學(xué)需要從教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)支持兩方面選擇交互策略，開展教學(xué)交互設(shè)計，是平面設(shè)計類網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)研究的重點。

作者：鄧朝暉 劉詩安 劉建高 單位：郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院