一、高校輔導(dǎo)員角色的多樣性

“學生公寓輔導(dǎo)員、心理健康教育輔導(dǎo)員、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)員、思想政治課教員、學生日常事務(wù)管理輔導(dǎo)員、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員”;“大學生社會化轉(zhuǎn)變的領(lǐng)航者、現(xiàn)代學生事務(wù)的專業(yè)人員、專業(yè)研究者”等等。更多的研究者則從具體工作的角度認為，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當是:“學生的政治引領(lǐng)者、成才指導(dǎo)者、學生事務(wù)的管理者、學生工作的開拓者、個性發(fā)展的呵護者、學生正當權(quán)益的維護者、學生行為的示范者”;“思想政治理論傳播者、人生發(fā)展引航者、學生成才指導(dǎo)者、學生工作管理者”;“學生思想政治引導(dǎo)的‘合格教師’，學生行為引導(dǎo)的‘優(yōu)秀管理者’，學生成長發(fā)展的‘優(yōu)秀領(lǐng)航者’”;“是日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者，是大學生的人生導(dǎo)師、知心朋友，是大學生思想政治教育工作的研究者、實踐者，是大學生思想問題的解惑者、專業(yè)學習的指導(dǎo)者、人生發(fā)展的導(dǎo)航者、生活心理的關(guān)懷者”;“思想政治的教育者、心理健康的疏導(dǎo)者、社會生活的指導(dǎo)者和學生工作理論研究者”;“大學生學業(yè)的指導(dǎo)員、人生導(dǎo)師、職業(yè)規(guī)劃師、心理疏導(dǎo)員和日常行為的管理員”。

從上述的研究可以得出，輔導(dǎo)員角色大致包括思想政治教育者、心理健康輔導(dǎo)者、行為規(guī)范和班級建設(shè)管理者、學習成長指導(dǎo)者、學生權(quán)益保護者、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和生涯規(guī)劃指導(dǎo)者、學生事務(wù)的實踐指導(dǎo)者和理論研究者等等，是學生成長成才的領(lǐng)路者、鼓勵者、服務(wù)者、倡導(dǎo)者、協(xié)作者、解惑者、探索者和管理者。但我們應(yīng)明確，輔導(dǎo)員角色的多樣性轉(zhuǎn)變是高等教育改革和發(fā)展的產(chǎn)物，是在解決學生工作不斷出現(xiàn)的新情況和新問題中逐漸豐富的。同時也正是這樣的原因使得高校輔導(dǎo)員對自己的身份認同產(chǎn)生了困難，“兩眼一睜，忙到熄燈”的戲謔之詞卻也真實地表達了導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠和流失嚴重的原因。因此要明確輔導(dǎo)員角色的多樣性，而且隨著工作內(nèi)容的豐富，可能會承擔更多的角色，但是在這多樣性的角色中，必定有一種基本的和核心的角色，是輔導(dǎo)員之所以為輔導(dǎo)員的角色。明確輔導(dǎo)員的核心角色，無論是對于高校輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)，還是專業(yè)發(fā)展都具有重要的意義。

二、高校輔導(dǎo)員的核心角色是教育者

高校輔導(dǎo)員角色的多樣并不是雜亂無章的，而是有類別、有層次的。有研究者從宏觀和微觀的角度對輔導(dǎo)員角色進行分類，認為“宏觀上‘輔導(dǎo)員隊伍屬于教師隊伍，是大學生健康成長的指導(dǎo)者和引路人’;微觀上是‘學生的思想政治教育者和日常管理者，學生的人生導(dǎo)師，學生健康成長的知心朋友’”。也有研究者認為輔導(dǎo)員具有“五種角色”具體分為“核心性角色，即大學生思想教育的組織者;基礎(chǔ)性角色，即大學生事務(wù)管理的實施者;關(guān)鍵性角色，即大學生成長和發(fā)展的指導(dǎo)者;主體性角色，即大學生人生困惑的疏導(dǎo)者;特殊性角色，即大學生心理問題的干預(yù)者”。有研究認為應(yīng)該從教育行政主管部門、高校以及輔導(dǎo)員個體等三個方面來探討輔導(dǎo)員的角色定位，跳出輔導(dǎo)員個體所處的高校環(huán)境，到社會大環(huán)境中去尋求突破口。也有研究者將輔導(dǎo)員的角色定位為專職的“學生思想政治教育教師”。

綜上所述，輔導(dǎo)員作為高校教育和管理的一線人員，無論是作為思想政治教育者，還是心理健康輔導(dǎo)者，無論是作為行為規(guī)范和班級建設(shè)的管理者，還是學生學習成長的指導(dǎo)者和學生權(quán)益保護者等等，其工作的首要性質(zhì)都是教育而不是其它，都是為了培養(yǎng)人，培養(yǎng)具有一定的思想政治覺悟和理論水平的人，培養(yǎng)能夠正確認識自我，擁有積極健康心理品質(zhì)的人，培養(yǎng)具有良好的學習習慣和行為習慣，具有良好的社會適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力的人。同樣，輔導(dǎo)員的角色定位也在教育部頒布的《普通高等學校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中得到了具體體現(xiàn)。

《規(guī)定》中對輔導(dǎo)員的工作職責作了詳細闡述，包括:大學生的世界觀、人生觀教育;大學生的道德品質(zhì)、心理素質(zhì)和優(yōu)良品格的教育;大學生思想政治狀況的掌握;經(jīng)濟困難學生的資助和幫扶工作;畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作;加強班集體在思想政治教育中的組織力量;組織協(xié)調(diào)好全部思想政治教育者的教育工作;指導(dǎo)學生黨支部和班委會建設(shè)，做好學生骨干的培養(yǎng)工作。從這里我們也不難看出，教育是輔導(dǎo)員工作的出發(fā)點和落腳點，教育性是輔導(dǎo)員工作性質(zhì)的基準和核心。因此，我們不能因為輔導(dǎo)員工作的繁雜而忽略對其基本素養(yǎng)的要求，不能因為輔導(dǎo)員角色的多樣性而忽略了其核心定位。輔導(dǎo)員的核心角色是教育者，教育能力是檢驗一名輔導(dǎo)員合格與否的重要標準，而思想政治教育者、心理健康教育者、職業(yè)規(guī)劃教育者等等稱謂則是其衍生角色，是依據(jù)其工作內(nèi)容而作的具體劃分。

明確高校輔導(dǎo)員的角色定位為教育者，既是對自身職業(yè)品行的彰顯，也是對大學生受教育者身份的呼應(yīng)。一名優(yōu)秀的高校輔導(dǎo)員，必定是優(yōu)秀的教育者，即使從事學生管理和服務(wù)工作，也是充滿教育性的管理和服務(wù)行為，是在管理和培養(yǎng)人，其宗旨是服務(wù)于學生的健康成長和更好的發(fā)展。

明確高校輔導(dǎo)員的角色定位為教育者，也就懂得了學生需要的是解放，而不是束縛;是傾聽，而不是說教;也就明白了對待學生應(yīng)多一份關(guān)愛，少一分指責;多一份策略，少一分盲目;同時也就對輔導(dǎo)員工作多了一份理解，少了一份埋怨。

作者：楊育智 單位：山西農(nóng)業(yè)大學動物科技學院