一、電子圖書館的管理理念和運行機制
電子圖書館的戰(zhàn)略及標準規(guī)范管理、知識管理、人力資源管理、知識產(chǎn)權(quán)管理、用戶管理、數(shù)字信息資源管理以及營銷管理等構(gòu)成了電子圖書館集成管理的核心要素。數(shù)字信息資源管理是電子圖書館管理的基礎(chǔ),根據(jù)圖書館自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,信息化環(huán)境促進了圖書館電子化和網(wǎng)絡(luò)化的快速發(fā)展。在電子圖書館的大環(huán)境下,通過一定的通訊網(wǎng)絡(luò)與地區(qū)、國家乃至世界各地連接,多個圖書館的合作和發(fā)揮各自的優(yōu)勢來共同研究,信息技術(shù)正在圖書館界得到廣泛應(yīng)用。因此,網(wǎng)絡(luò)上每個節(jié)點的圖書館必須要顧全大局、識整體,使電子圖書館理念成為新世紀圖書館發(fā)展的動力。在電子圖書館的管理中要具有創(chuàng)新管理理念,應(yīng)以先進的信息技術(shù)和管理技術(shù)的應(yīng)用為手段,要運用企業(yè)過程再造管理技術(shù),打破原有的業(yè)務(wù)工作框架,創(chuàng)造性地運用信息技術(shù),即利用網(wǎng)絡(luò)信息資源豐富館藏是再造一個虛擬圖書館的過程,實現(xiàn)信息資源虛擬化和檢索的智能化。數(shù)字圖書館應(yīng)建立新型、高效的運行機制。而電子圖書館運行機制典型模式可以采取以下四種方式:基于ERP管理思想的圖書館資源計劃管理機制,實現(xiàn)圖書館管理的最優(yōu)化;分布式業(yè)務(wù)機構(gòu)機制,數(shù)字化資源建設(shè)部門應(yīng)一并承擔(dān)起信息資源獲取、信息資源整序、維護的功能,實行采——分——編一體化的作業(yè)流程。融外借閱覽、參考咨詢、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、用戶培訓(xùn)等服務(wù)于一體,保證圖書館網(wǎng)絡(luò)的暢通,做好數(shù)據(jù)的遷移工作;放射狀網(wǎng)絡(luò)信息資源機制,由網(wǎng)絡(luò)信息資源管理中心進行統(tǒng)籌規(guī)劃;工作站——局域網(wǎng)——互聯(lián)網(wǎng)三級版權(quán)管理機制,將不同的版權(quán)內(nèi)容分割成不同的管理模塊,分級進行管理,讀者可以根據(jù)合理使用原則閱覽版權(quán)作品,在信息使用和版權(quán)約束之間起到了一種協(xié)調(diào)作用。
二、電子圖書館的集成管理
電子圖書館標準規(guī)范管理:電子圖書館標準要采用遵循內(nèi)容編碼、數(shù)據(jù)通信、計算機系統(tǒng)、安全、管理、知識產(chǎn)權(quán)、服務(wù)運營等方面的標準和規(guī)范。構(gòu)建數(shù)字圖書館的標準體系要實現(xiàn)數(shù)字化信息采集標準、數(shù)字化信息組織與存儲標準、信息檢索標準、網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)資源標準、信息的權(quán)限管理和安全標準以及其它標準。針對一般數(shù)字資源加工和有關(guān)專門數(shù)字資源加工,建立基本數(shù)字對象和專門數(shù)字對象元數(shù)據(jù)規(guī)范,建立資源集合元數(shù)據(jù)規(guī)范,建立數(shù)字資源搜索、檢索、調(diào)度和使用的標準規(guī)范。電子圖書館知識管理是指與電子圖書館知識創(chuàng)造、組織、應(yīng)用與服務(wù)有關(guān)的包括基礎(chǔ)設(shè)施、人力資本、知識產(chǎn)權(quán)保護等在內(nèi)的全面的、系統(tǒng)的管理。電子圖書館建設(shè)是一項知識創(chuàng)新工程,為21世紀技術(shù)創(chuàng)新體系的建立提供了充足的信息流通環(huán)境;電子圖書館是一種知識型組織,是一種面向用戶的網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字資源體系;電子圖書館知識管理是圖書館管理發(fā)展的必然選擇,是一種開放式的基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的管理方式。其知識管理分為信息與知識源、基礎(chǔ)設(shè)施、信息與過程管理、組織知識分類、知識門戶和知識應(yīng)用六個層次。在當(dāng)前充滿變化的信息化環(huán)境下,發(fā)展和創(chuàng)新圖書館學(xué)必須進行知識創(chuàng)新,把知識客體中的知識因子和知識關(guān)聯(lián)表示出來,實現(xiàn)知識檢索管理;另外,知識服務(wù)是圖書館聯(lián)結(jié)用戶和市場的紐帶,即實現(xiàn)知識信息導(dǎo)航、知識信息評價、知識信息咨詢和知識營銷。
三、結(jié)語
電子圖書館應(yīng)加強人力資本管理,加強數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)保護,建立適合知識管理的組織管理機制、技術(shù)機制,尤其需要更多地采用臨時結(jié)構(gòu)的組織方式,充分支持基于虛擬資源體系的服務(wù)集成,加強對快速變化的用戶需求及市場的反應(yīng),充分支持以用戶為中心的個性化、專題化和智能化服務(wù)。實施電子圖書館知識管理策略,明確設(shè)立知識主管是數(shù)字圖書館知識管理的前提條件。確定知識開發(fā)策略,組建知識型團隊組織,為用戶提供各種信息服務(wù)與知識服務(wù),必須開發(fā)人力資源,增強實力,運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法。以人為本,樹立“能本管理”理念,實行專業(yè)館員與支持館員的劃分,建立增強動力的競爭機制,建立調(diào)動積極性的激勵機制,建立挖掘潛能的培養(yǎng)機制,建立與電子圖書館建設(shè)配套的知識產(chǎn)權(quán)法律體系,實現(xiàn)有效的電子圖書館管理。
作者:周淑云 單位:伊通滿族自治縣圖書館
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