一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)特點(diǎn)

(一)教育性和服務(wù)性

學(xué)校的發(fā)展歸根結(jié)底是學(xué)生的發(fā)展，學(xué)生的發(fā)展是教育的最終目的，是至高無上的。學(xué)生工作的服務(wù)性特征，強(qiáng)調(diào)的是以教育為主、管理為輔的工作理念，要求的是牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。高等教育為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)，學(xué)生工作為教學(xué)工作和辦學(xué)目標(biāo)服務(wù)，教師為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活服務(wù)。確立服務(wù)性是輔導(dǎo)員工作的基本屬性，有利于輔導(dǎo)員思想認(rèn)識(shí)到位，樹立以學(xué)生為本的正確觀念，把自己放在服務(wù)大學(xué)生發(fā)展的位置上，把大學(xué)生的發(fā)展作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把服務(wù)作為高校輔導(dǎo)員的工作本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)的是輔導(dǎo)員的思想認(rèn)識(shí)、精神狀態(tài)、工作法度和主線、工作核心和靈魂。

(二)直接性和基層性

輔導(dǎo)員是大學(xué)校園中“任課”時(shí)間最長、“任課”內(nèi)容最多的老師，充當(dāng)著橋梁和中介的角色。是學(xué)生和學(xué)生事務(wù)管理的紐帶，發(fā)揮著上傳下達(dá)的作用。其工作對(duì)象就是自己面前的學(xué)生，工作內(nèi)容就是與學(xué)生相關(guān)事務(wù)的管理和相關(guān)服務(wù)的提供。從學(xué)生事務(wù)和學(xué)生活動(dòng)處理者和執(zhí)行者方面看，輔導(dǎo)員更具有直接性的特點(diǎn)。從班委的選拔任命、班級(jí)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)，知道學(xué)生宿舍的安排等等，無一不是在輔導(dǎo)員的直接參與、引導(dǎo)和調(diào)控下協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)起來的。

二、加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)建設(shè)

(一)過硬的政治素質(zhì)

政治素質(zhì)是輔導(dǎo)員工作的根本屬性，思想政治教育工作又是輔導(dǎo)員工作的重點(diǎn)內(nèi)容。輔導(dǎo)員本身就是學(xué)生政治上的向?qū)А⑺枷肷系囊嬗选⒌赖律系目！Ｒ蚨渥陨碚嗡刭|(zhì)的高低對(duì)于工作的成敗起著關(guān)鍵作用。輔導(dǎo)員工作是一門藝術(shù)，需要具備全面的綜合素質(zhì)，既要有精湛的教育工作藝術(shù)，又要有合理的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)，更要有堅(jiān)定的思想政治方向。唯有如此，才能真正負(fù)擔(dān)起培養(yǎng)學(xué)生的重任。輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)要求一般包括:1、具備一定的政治理論水平。輔導(dǎo)員應(yīng)該擁有較高的政治文化水平和深厚的馬克思主義理論基礎(chǔ)，對(duì)社會(huì)主義相關(guān)理論和黨的基本路線、方針政策有全面的認(rèn)識(shí)和深刻的體會(huì)。能夠運(yùn)用系統(tǒng)、科學(xué)、扎實(shí)的馬克思理論基本知識(shí)和基本觀點(diǎn)來教育和引導(dǎo)學(xué)生。2、具備一定的思想覺悟。政治理論水平的高低，并不一定代表輔導(dǎo)員的工作能力。理論要對(duì)實(shí)際發(fā)揮作用，還要看其運(yùn)用能力。而理論運(yùn)用過程中一個(gè)重要的問題就是輔導(dǎo)員自身思想覺悟問題。理論學(xué)習(xí)之后，只要充分發(fā)揮和吸收，并經(jīng)過認(rèn)真的思考，將理論上升為實(shí)際的指南，才能指導(dǎo)實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)基本的政治理論是提高輔導(dǎo)員政治素質(zhì)的基礎(chǔ)。而在此基礎(chǔ)上的積極思考和領(lǐng)悟其實(shí)質(zhì)，是豐富的理論成為推動(dòng)實(shí)踐的動(dòng)力，并學(xué)會(huì)用這些理論和政治鑒別能力來觀察分析和解決實(shí)際問題，才是關(guān)鍵所在。3、具有較高的道德水平。輔導(dǎo)員面對(duì)的是學(xué)生群體，在具體實(shí)踐中更多的時(shí)候是言傳身教、以身作則、樹立標(biāo)桿的作用來影響和帶動(dòng)學(xué)生，因而其言行舉止中體現(xiàn)出來的思想境界和道德水平是至關(guān)重要的。其自身修養(yǎng)、品德風(fēng)范和工作作風(fēng)就是一種直接有力的教育。

(二)較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)

一個(gè)合格的輔導(dǎo)員應(yīng)具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，主要指一下幾個(gè)方面:一是具有思想政治教育相關(guān)的知識(shí)，諸如教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等方面的知識(shí)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，做到“廣”;二是應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)與思想政治教育原理和方法相關(guān)的學(xué)科知識(shí)，輔助自己加深對(duì)思想政治教育工作的理解和掌握，做到“博”;三是應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)與所在班級(jí)學(xué)生專業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，以方便自己了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及在工作中有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生開展專業(yè)學(xué)習(xí)方面的輔導(dǎo)工作，增進(jìn)與學(xué)生之間的溝通和交流，做到“精”;四是應(yīng)當(dāng)跟進(jìn)時(shí)代的發(fā)展，盡可能地掌握一些其他方面的知識(shí)，諸如與學(xué)習(xí)興趣愛好相關(guān)的文藝、體育、歷史、科技等方面的知識(shí)及校園BBS、網(wǎng)絡(luò)Blog等相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，從而更好地開展工作，做到“深”;五是輔導(dǎo)員注意將所學(xué)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中去，講求知識(shí)運(yùn)用的方法和技巧，做到“活”，切忌生搬硬套，脫離實(shí)際。

(三)較好的心里素質(zhì)

輔導(dǎo)員工作的繁冗性決定了輔導(dǎo)員必須具備良好的心里素質(zhì)。一個(gè)具有樂觀開朗的性格、誠實(shí)穩(wěn)定的個(gè)性和堅(jiān)忍不拔的品質(zhì)的輔導(dǎo)員，更易影響和感染他人。我們處在一個(gè)信息的時(shí)代、開放的時(shí)代、競爭的時(shí)代、變革的時(shí)代。學(xué)生思想政治教育的工作隨著形式的不斷變化而發(fā)展，作為一名輔導(dǎo)員一定要清醒地認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的歷史重任，不僅僅滿足于做一名管理和服務(wù)人員，更要認(rèn)真做好一名咨詢員、學(xué)者型、專家型的專門人才。輔導(dǎo)員不僅是知識(shí)的傳授者，而且是道德的引導(dǎo)者、思想的啟迪者、心靈世界的開拓者。輔導(dǎo)員不僅要了解什么是知識(shí)，而且要知道怎么傳授知識(shí)，怎樣對(duì)不同的學(xué)生采取不同的輔導(dǎo)政策。即“傳道”又“授道”又“解惑”。要抓住當(dāng)前全黨、全社會(huì)重視學(xué)生工作的有利時(shí)機(jī)，在素質(zhì)、知識(shí)和能力三方面全面提高和充實(shí)自己，創(chuàng)造性地開展好工作，真正使自己成為學(xué)生工作的行家里手。

(四)良好的職業(yè)道德

高校是精神文明建設(shè)的重要陣地，對(duì)師德有更高的要求。輔導(dǎo)員之于學(xué)生，是政治上是旗幟，學(xué)業(yè)上是導(dǎo)師，情感上是朋友，品德上是典范。高校輔導(dǎo)員的道德水平、道德行為相比其他職業(yè)道德，影響應(yīng)該更深遠(yuǎn)更深刻。輔導(dǎo)員作為教師的一員，是教育的主要承擔(dān)著之一，而教育是人類社會(huì)的永恒主題。百年大計(jì)教育為本，教育本身就具有深刻的倫理道德價(jià)值。

1、責(zé)任心。輔導(dǎo)員在具體工作中首先要樹立責(zé)任意識(shí)，上對(duì)組織負(fù)責(zé)，下對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。愛崗敬業(yè)、恪盡職守是輔導(dǎo)員的思想信念和行為準(zhǔn)則，既要意識(shí)到責(zé)任，又要敢于承擔(dān)責(zé)任，在每一件事情的處理上體現(xiàn)自己對(duì)于責(zé)任心的態(tài)度和看法，真正起到為人師表、道德表率的作用。

2、奉獻(xiàn)心。輔導(dǎo)員職業(yè)的特殊性及其工作的復(fù)雜和繁瑣，決定了輔導(dǎo)員一般不會(huì)有所謂的“驚天動(dòng)地”的成就。這是一個(gè)需要安心本職、腳踏實(shí)地、甘心奉獻(xiàn)的辛苦而又神圣的職業(yè)。該職業(yè)希望通過本人的努力而對(duì)學(xué)生有所幫助、對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)的人所從事。而不歡迎功利心強(qiáng)，想通過工作獲取名利的人。當(dāng)代輔導(dǎo)員有兩種價(jià)值取向:一是為師，一是為官。身為輔導(dǎo)員應(yīng)多悟師經(jīng)、少念官經(jīng)。

3、上進(jìn)心。輔導(dǎo)員不僅要教導(dǎo)自己的學(xué)生奮發(fā)向上，不斷追求，自身也要以同樣的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，和大學(xué)生探求知識(shí)的愿望相吻合，做到學(xué)無止境、勤而不輟，及時(shí)補(bǔ)充新的知識(shí)，強(qiáng)化新的能力，跟上時(shí)代的步伐。教育先強(qiáng)己，律人先律己。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，為學(xué)、為師和為人高度統(tǒng)一。

4、務(wù)實(shí)心。輔導(dǎo)員的道德和內(nèi)容的要求之一是實(shí)務(wù)的工作作風(fēng)。要求輔導(dǎo)員在具備創(chuàng)新意識(shí)的同時(shí)，更具有一種務(wù)實(shí)的態(tài)度，而不能有半點(diǎn)虛假。做到真誠而務(wù)實(shí)，坦誠而熱情，樂觀而積極。腳踏實(shí)地、樂于奉獻(xiàn);淡泊名利、甘為人梯。要盡量做好服務(wù)員和管理員，重點(diǎn)做好咨詢員，努力做個(gè)指導(dǎo)員。

從輔導(dǎo)員專業(yè)化角度看，輔導(dǎo)員專業(yè)道德本身也包含了對(duì)其標(biāo)準(zhǔn)的要求，是輔導(dǎo)員各項(xiàng)素質(zhì)的綜合表現(xiàn)。輔導(dǎo)員不僅僅是提供教育服務(wù)的教育工作者，而且是對(duì)教育實(shí)踐具有反思、批判和探究的專業(yè)研究者，是不斷修業(yè)道德、接受繼續(xù)教育的專業(yè)學(xué)習(xí)者。輔導(dǎo)員必須具有崇高的教育理想，具有獻(xiàn)身教育的奉獻(xiàn)精神，能充分調(diào)動(dòng)積極性，不斷開發(fā)各項(xiàng)素質(zhì)潛能，并將各項(xiàng)能力素質(zhì)統(tǒng)一到為高校人才培養(yǎng)和服務(wù)的教育教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中。

作者：彭娟 單位：湖南女子學(xué)院