在社會環(huán)境中生活的每一個人，都稱之為一個“個體”，每一個“個體”都有自己的思想意識和行為方式，生活方式也不盡相同，都有各自審美的眼光和不同的觀念方式。這種“個體”都是存在于群體之中的，當然，如果它離開了群體，獨自成為一個單獨的個體，這也是相對于群體來定義的，表明了它和群體有著必然的密不可分的關系。同時，群體又是由單獨的個體而組成的，個體中的共同的審美情感和價值取向的相同點，便成為了群體的共同的特征，當然群體中的每個個體都又有著自己的豐富內容的特質。生活方式最終體現(xiàn)的是人和物質的兩個層面上的含義，生活方式是在物質為基礎的前提下，表現(xiàn)出的是人的精神和思想上的需求，這種表現(xiàn)形式和設計的本質特征有著相同的特質，設計出的產(chǎn)品是物品的表達，設計過程是以人的審美意識和感性概念為直接出發(fā)點，但最終設計的目的并不是物質，而是人，設計的本質是要改變現(xiàn)有的生活狀態(tài)，而創(chuàng)造出更加合理更加人性化的生活狀態(tài)。我們生活在現(xiàn)代化的社會里，小到家庭廚房用具，大到工業(yè)設計，無一不體現(xiàn)著設計和創(chuàng)造，設計不僅僅改變著我們的生活和審美觀點，更是在潛移默化的改變著我們的文化思想和觀念思想。設計帶來的新鮮和愉悅的同時，更多的是讓我們重新認識了生活的質量和生存的另一種方式。
  產(chǎn)品創(chuàng)意設計本身也是一種生活方式，在物質文化浸潤下的產(chǎn)品創(chuàng)意設計與生活方式密切相關。產(chǎn)品創(chuàng)意設計提供人們日常生活所需的物質條件，它在提供人類生存和發(fā)展的物質基礎上也使人們的生活方式處于美和藝術的層面上，使生活具備了藝術文化的意義。在人類社會發(fā)展的過程中，每一件人工制造的產(chǎn)品都是為滿足人的需要而設計的，因此從本質上來說，在產(chǎn)品創(chuàng)意設計過程中，設計觀念的形成均須以人的需求為基本的出發(fā)點。在現(xiàn)代社會中，隨著社會物質生活和文化生活水平的不斷提高，熱門對現(xiàn)代產(chǎn)品的需求也越來越高，涵蓋了產(chǎn)品所能表現(xiàn)的實用性和藝術性的全部內容。今天現(xiàn)代產(chǎn)品已經(jīng)深入到人們生活、工作的每一個細節(jié)，產(chǎn)品的創(chuàng)意設計直接影響和決定人類的生活、生產(chǎn)方式，成為人類社會中不可或缺的重要組成部分。隨著社會的發(fā)展、技術的進步等，人們在享受物質生活的同時，更加注重物質產(chǎn)品的安全、方便、舒適、可靠、效率等，即產(chǎn)品創(chuàng)意設計良好的“適用性”，而滿足這種“適用性”的需求即是現(xiàn)代產(chǎn)品設計中“以人為本”的設計問題。工業(yè)設計師的使命在于以人為中心，努力通過創(chuàng)意設計活動來協(xié)調“人——機——環(huán)境”系統(tǒng)中各因素之間的關系，使現(xiàn)代產(chǎn)品的創(chuàng)意設計形態(tài)更加豐富，操作更加簡潔，功能更加強大，將更多的高新技術與新材料相結合，提高人類生活和工作的質量，改善人類的生活方式，保障人類健康、可持續(xù)發(fā)展。“以人為本”的設計觀念所要強調的正是這種思想，從工業(yè)設計的崇高目標和使命上來理解產(chǎn)品創(chuàng)意設計的意義，把人的因素放在首位。現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)意設計是一項綜合性的規(guī)劃活動，是將技術與藝術相結合的新興學科，同時受環(huán)境和社會形態(tài)、文化觀念以及社會經(jīng)濟等多方面因素的制約和影響，要求工業(yè)產(chǎn)品不僅要實現(xiàn)一定的使用功能，而且要在外觀、肌理、視覺、觸覺、使用方式等方面使人感覺到親切、自然、具有“人情味”。
  現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品形態(tài)的提示性、趣味性、娛樂性及文化內涵等，即體現(xiàn)出“以人為本”的設計理念，它是現(xiàn)代工業(yè)設計的重要內涵。“以人為本”的設計觀是工業(yè)設計經(jīng)過導入期、發(fā)展期、成長期發(fā)展到成熟期后而出現(xiàn)的一種新的設計哲學。20 世紀 50 年代，在西方各國出現(xiàn)了大量的水泥和高層玻璃建筑，并以此作為城市“現(xiàn)代化”的象征標志。為了節(jié)省成本，高層建筑內部空間狹小擁擠，空間流動不暢，有時多達數(shù)萬人在一座高樓里工作和生活，人們的活動空間受到極大的限制。在 20 世紀 60 年代中期，隨著人們對現(xiàn)代建筑、心理和象征方面認識的進步，人們逐漸認為把追求純功能的理性作為大批量生產(chǎn)唯一目的的設計缺乏情感色彩。20 世紀 90 年代以后，由于心理學的行動理念和認識心理學的深入發(fā)展，“以人為本”的設計思想形成了比較全面的理論基礎。在現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)意設計過程中，創(chuàng)新既是設計的目的又是設計的手段，并在整個創(chuàng)意設計活動中處于核心地位。創(chuàng)新為產(chǎn)品的創(chuàng)意設計注入了新的生命力，在市場國際化、競爭日益激烈的信息時代，產(chǎn)品創(chuàng)意設計的創(chuàng)造力成為企業(yè)取得市場競爭優(yōu)勢的重要條件之一。創(chuàng)新心理是設計心理的重要組成部分，是研究設計師創(chuàng)新、拓寬設計思路的重要突破領域。把握產(chǎn)品創(chuàng)新心理、突破設計思維的限制，提高現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新設計的水平對于工業(yè)設計而言具有深遠的意義和作用。創(chuàng)新活動是指人類對于未知世界的認識、發(fā)現(xiàn)和改造的活動過程。在這一過程中，感覺、視覺、記憶、想象等心理機制，都將發(fā)生一定的作用，但起主要作用的是思維，特別是創(chuàng)造性思維。思維是人腦對客觀事物間接的、概括的反映，它既能能動地反映客觀世界，又能能動地反作用于客觀世界，是人類認識世界的高級形式，它反映的是客觀事物的本質屬性和規(guī)律性聯(lián)系。思維是人腦利用已有的知識和經(jīng)驗，對現(xiàn)有的信息進行分析、計算、比較、判斷、推理、決策的動態(tài)活動過程，它包括兩個方面，一是理性的認識，二是認識的過程。思維具有再現(xiàn)性、邏輯性和創(chuàng)造性等特點，按照發(fā)展方向的劃分，思維可分為發(fā)散思維和歸納思維、正向思維和逆向思維等；按思維的活動規(guī)律劃分，可分為邏輯抽象思維和感性形象思維；按思維的過程和結果的進行劃分，可分為正向常規(guī)思維和跳躍創(chuàng)造性思維。
  創(chuàng)新性的思維方式包含以下九種思維：抽象、形象、直覺、靈感、發(fā)散、收斂、分合、聯(lián)想和逆向。形象思維也稱為具象思維，是意象運動的過程，通過對具體事物的外在整體形象進行觀察來體會和了解物體的各種信息。它依靠自然真實的場景、豐富協(xié)調的畫面、明確肯定的視覺符號、絢麗多彩的色彩，一切可直接感知的物體表面現(xiàn)象的理解，達到認識事物本質的目的。形象的思維的整體過程就是由感性、想象和聯(lián)想等一系列抽象的行為方式作為主要的思維。所以靈感和直覺便是由以上幾種抽象行為方式所產(chǎn)生。發(fā)散思維又稱為輻射思維、求異思維或多路思維，著名的心理學家、創(chuàng)造家吉爾福特把發(fā)散思維定義為能夠從所設定的限制性信息中產(chǎn)生不同的多種信息，從同一來源中產(chǎn)生各式各樣的為數(shù)眾多的輸出。它是指思考者以所思考的問題作為發(fā)散的基點，不受任何思想和觀念的限制，發(fā)揮人最大的想象力，從多個角度，多個方向去思維，以至產(chǎn)生發(fā)散性的的思維方式。故而設計者能夠根據(jù)此，設計出更加新穎，更加獨特，更加有突破的作品。發(fā)散思維是多方向的開放思維，主要有三個特征。第一，流暢性，是指發(fā)散思維用于某一方向時，能夠舉一反三，在短時間內迅速地沿著這一方向表達出較多的概念、想法，形成統(tǒng)一方向的豐富內容，表現(xiàn)為發(fā)散的“個數(shù)”指標。第二，變更性，是指發(fā)散思維能從某一方面調到多個方向，不局限于一個方面、一個角度，能夠提供更多可供選擇的方案，表現(xiàn)為發(fā)散的“類別”指標。變更過程實質就是指在思維過程中克服人們頭腦中已有的傳統(tǒng)的、固定的、僵化的思維模式，能夠靈活地變更出新的方向來思索問題的過程。第三，獨特性。指的是發(fā)散思維能夠有獨到的見解，在特定的時間段內，可以堪稱是創(chuàng)新性思維的最高級的階段。收斂思維又稱為集中思維、求同思維或定向思維，它的表現(xiàn)形式為“以多趨一”，指在思考過程中，為了解決某一中心問題，盡可能利用已有的知識和經(jīng)驗，收集各種信息，從不同角度、不同方向將思維的方向指向該問題，把眾多的信息逐步引導到條理化的邏輯程序中去，以探索快速、準確地解決問題的思維形式。收斂性思維包括收集、整理、分析、綜合、歸納、演繹、抽象等邏輯思維過程。收斂思維和發(fā)散思維是完全相逆的思維過程，其最終的目的是相同的，都是為了快速有效、創(chuàng)新型的解決涉及問題，但是兩者也有根本性的區(qū)別。第一，從思維發(fā)展的方向上看，發(fā)散思維是從中心問題開始向外尋求解決問題的方法，是“從一到多”的過程，而收斂思維是從外部的各種信息出發(fā)，逐漸向中心問題靠攏，是“從多到一”的過程。第二，從思維活動的作用上看，發(fā)散思維有利于人們思維的開放，有利于拓展思維的空間，有利于探索出各種解決問題的途徑，而收斂思維有利于從各個不同信息中綜合選取最確切信息，有利于快速解決問題，也容易取得突破性進展。收斂思維和發(fā)散思維既有區(qū)別又有互補，在問題明確，但是信息比較少的情況下，一般采用發(fā)散思維，而對于信息量大，相對模糊的問題，則往往采用收斂思維的方式，在創(chuàng)新性解決問題的時候，必須將二者有機結合才能取得創(chuàng)新性成果。
  在現(xiàn)代市場營銷學中，產(chǎn)品是指能提供給市場，用于滿足人們某種欲望和需要的一切東西，包括實物、服務、組織、場所、思想、創(chuàng)意等。產(chǎn)品的形式并不重要，關鍵是它必須具備滿足顧客需要欲望的能力。產(chǎn)品的概念具有兩方面的特點：首先，并不是具有物質實體的都是產(chǎn)品，而是能滿足人們需要的物質和服務都是產(chǎn)品；其次，產(chǎn)品不僅是具有物質實體的實物本身，而且也包括隨同實物出售時所提供的服務。即產(chǎn)品是有形實體和無形服務的統(tǒng)一體。隨著科學技術的進步以及社會的不斷發(fā)展，人們對產(chǎn)品功能的需求越來越高，為了滿足現(xiàn)代人們的各種需求，現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的功能越來越強大。在現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品中，產(chǎn)品的技術含量越來越高，產(chǎn)品的功能也越來越復雜。有些產(chǎn)品因為針對性強，可能只有幾種特殊功能，這類產(chǎn)品在創(chuàng)意設計時，容易把握其功能，也能比較容易地對其進行分析和創(chuàng)意設計。而大多數(shù)產(chǎn)品是為了適應更多消費者的需求或者消費者更多、更高的需求，可能具有多種功能，將這些功能互相補充、互相組合可滿足消費者的不同需求。在實際的產(chǎn)品創(chuàng)意設計中，設計師往往面對的是功能系統(tǒng)相對復雜的產(chǎn)品的創(chuàng)意設計。因此，在進行現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品功能創(chuàng)意設計時，為了更好地分析工業(yè)產(chǎn)品的功能，確定產(chǎn)品功能的性質及其重要程度，以便為產(chǎn)品的功能選擇提供依據(jù)，同時，也為選擇實現(xiàn)該功能的技術途徑進行排序，就必須對產(chǎn)品的功能進行分類。產(chǎn)品功能的分類有利于將產(chǎn)品中包含的不同功能進行有序排列，充分分析，有利于后續(xù)的功能整理和功能組合。

作者：左花蘋 單位：河南工業(yè)貿易職業(yè)學院