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精品戰(zhàn)略實(shí)施下的概念營銷

2021-4-10 | 市場營銷

 

精品圖書是一個(gè)國家、一個(gè)民族時(shí)代精神的集中體現(xiàn),在圖書出版中起著示范和引導(dǎo)作用。它是知識(shí)、技術(shù)和智慧的結(jié)合。它具有導(dǎo)向正確,思想性強(qiáng)的特點(diǎn);具有科學(xué)質(zhì)量,學(xué)術(shù)質(zhì)量,藝術(shù)質(zhì)量和編校質(zhì)量等方面的保證;是社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)結(jié)合。

 

精品圖書的出版作為一個(gè)獨(dú)立成系統(tǒng)的精神產(chǎn)品生產(chǎn)過程,從其出版理念的構(gòu)筑到具體操作程序的實(shí)施,都是一個(gè)多人參與、多部門配合、多工種協(xié)同作戰(zhàn)的復(fù)雜過程,要把每一項(xiàng)細(xì)微的工作踏踏實(shí)實(shí)地做到位,并取得預(yù)期效果,就必須要有相應(yīng)的機(jī)制來予以保證。

 

精品圖書的打造,首先要經(jīng)過精心的策劃。任何一項(xiàng)事業(yè)的成功都絕不是偶然的,就出版業(yè)而言,每年各出版社的出版物種類逾20萬,然而受到大眾關(guān)注和暢銷的書卻是鳳毛麟角,原因就是大多數(shù)的圖書出版都缺乏成功的策劃,造成市場上重復(fù)生產(chǎn),缺乏出版特色,難以保證效益,更談不上品牌建設(shè)。從出版社的角度,關(guān)鍵在于如何整合自己的人力、物力和財(cái)力,策劃特色選題,特別是那些實(shí)力相對比較弱的出版社集中必要的出版資源,細(xì)分圖書市場,贏得部分讀者群是可能的。精品戰(zhàn)略的實(shí)施看似使出版者的經(jīng)營范圍變窄了,然而實(shí)際上卻是使其在長遠(yuǎn)發(fā)展中贏得更大的發(fā)展空間。精品圖書戰(zhàn)略更容易使出版者發(fā)揮優(yōu)勢,形成自己的品牌。

 

精品圖書的打造,關(guān)鍵在于人才。各行各業(yè)都在進(jìn)行著人才爭奪戰(zhàn),原因就是今天的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到人才對企業(yè)的重要性,特別是出版業(yè)屬于知識(shí)密集型企業(yè),杰出人才的作用有時(shí)決定著企業(yè)的命運(yùn)。出版精品戰(zhàn)略需要的人才首先是編輯人才。編輯勞動(dòng)是一種創(chuàng)造性的智力勞動(dòng),一本書最終能否創(chuàng)造效益,對社會(huì)會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響力,編輯的勞動(dòng)發(fā)揮著決定性的作用。所以編輯出版工作必須擁有一批高素質(zhì)的優(yōu)秀人才。編輯的素質(zhì)要求是多方面的,政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、文化知識(shí)素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)等缺一不可。政治素質(zhì)是指編輯要對國家的大政方針、當(dāng)前的政治導(dǎo)向具有較高的敏感度。思想素質(zhì)是指編輯的思想品位和精神境界。文化知識(shí)素質(zhì)是指編輯要具有深厚的文化積累以及良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)。職業(yè)素質(zhì)是指編輯要認(rèn)真對待工作,具有端正的工作態(tài)度,熱愛自己的崗位,具有敬業(yè)樂群的精神。

 

精品圖書的打造往往依托于先進(jìn)的管理理念和高超的管理藝術(shù)。企業(yè)的管理雖然不能直接體現(xiàn)為效益,但企業(yè)的不良管理往往導(dǎo)致效益的滑坡。改革開放以來,各行業(yè)都提倡建立現(xiàn)代企業(yè)制度,在出版業(yè)這一制度的建立稍顯滯后。但建立現(xiàn)代科學(xué)的管理是可以實(shí)現(xiàn)的。科學(xué)的“管理”的概念是指一定組織中的管理者,通過實(shí)施計(jì)劃、組織、人事等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程。計(jì)劃既包括企業(yè)的短期目標(biāo),也包括中長期計(jì)劃。企業(yè)為了達(dá)成既定目標(biāo),在各方面所具備的條件的基礎(chǔ)上進(jìn)行周密部署,將目標(biāo)量化為各部門、個(gè)人的目標(biāo),建立反饋機(jī)制,不斷修正計(jì)劃,做到責(zé)任明確,激勵(lì)和懲罰并行。只有科學(xué)的計(jì)劃被嚴(yán)格地執(zhí)行,加之激勵(lì)得當(dāng)才能創(chuàng)造效益。圖書市場上那些精品圖書是經(jīng)過了靜心策劃,嚴(yán)格操作才問世的。科學(xué)的管理在對精品圖書的塑造過程中發(fā)揮宏觀上的作用。科學(xué)管理不僅體現(xiàn)為成功地操作某一種產(chǎn)品,他還體現(xiàn)為對企業(yè)的總體發(fā)展胸有成竹。只有管理科學(xué)的企業(yè)才能對全體員工具有強(qiáng)大凝聚力,避免人才外流。精品圖書的打造絕不是某個(gè)個(gè)體的事,需要出版集體的力量,所以管理水平的高低決定著精品戰(zhàn)略的成敗。

 

精品圖書的打造,必須以宣傳先進(jìn)文化為指導(dǎo)思想,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與文化協(xié)調(diào)發(fā)展。出版者要?jiǎng)?chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也不能忽視文化產(chǎn)品的精神內(nèi)涵。出版者應(yīng)當(dāng)時(shí)刻意識(shí)到出版業(yè)是國家先進(jìn)文化的宣傳陣地,不能完全以市場為導(dǎo)向,談文化出版工作的文化性和意識(shí)形態(tài)性。出版者一旦放棄了傳播先進(jìn)文化的職責(zé),就喪失了自身存在的價(jià)值和意義。打造精品圖書還必須視圖書質(zhì)量為生命,無論內(nèi)容方面還是形式方面都要體現(xiàn)一流的水準(zhǔn),只有高質(zhì)量的才是有生命力量的。

 

從小范圍來看,精品戰(zhàn)略關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展;從大范圍來看,文化產(chǎn)業(yè)首先是出版業(yè),出版業(yè)的產(chǎn)品是否為精品,在社會(huì)上具有怎樣的影響力也體現(xiàn)了我國整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)的建設(shè)水平。實(shí)施精品戰(zhàn)略是一項(xiàng)從整體上進(jìn)行策劃的工作,從組稿策劃、出版發(fā)行,到宣傳和營銷,各個(gè)環(huán)節(jié)要相互配合,把各個(gè)環(huán)節(jié)納入一體化考慮,使策劃、出版和發(fā)行成為一個(gè)有序的系統(tǒng)工程。這其中營銷的地位不可忽視。

 

營銷區(qū)別于銷售的根本特征在于引導(dǎo)消費(fèi),而不是被動(dòng)地等待消費(fèi)。出版企業(yè)經(jīng)過不斷探索,已經(jīng)掌握了一些營銷策略。

 

比如定價(jià)策略、媒體廣告、簽名售書、舉辦講座等等。營銷形式的多樣化體現(xiàn)了出版業(yè)的營銷策略日趨成熟。我們不妨結(jié)合精品戰(zhàn)略對營銷策略中的概念營銷稍作介紹。

 

所謂概念營銷,指企業(yè)將市場需求趨勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)的同時(shí),利用說服與促銷,提供近期的消費(fèi)走向及其相應(yīng)的產(chǎn)品信息,引起消費(fèi)者關(guān)注與認(rèn)同,并喚起消費(fèi)者對新產(chǎn)品期待的一種營銷觀念或策略。概念營銷著眼于消費(fèi)者的理性認(rèn)知與積極情感的結(jié)合,通過導(dǎo)入消費(fèi)新觀念來進(jìn)行產(chǎn)品促銷。目的使消費(fèi)者形成新產(chǎn)品及企業(yè)的深刻印象,建立起鮮明的功用概念、特色概念、品牌概念、形象概念、服務(wù)概念等,以便順手牽羊,增強(qiáng)企業(yè)的競爭性實(shí)力。

 

將概念營銷引入出版業(yè),核心含義是引導(dǎo)人們關(guān)注圖書背后的文化,通過深層挖掘圖書的文化內(nèi)涵完成銷售。實(shí)行概念營銷應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)原則:市場需求原則,讀者的閱讀需求是出版的動(dòng)力,是否具有市場是概念營銷戰(zhàn)略所要考察的首要因素。

 

概念差異化原則,是指圖書營銷過程中要傳播一種區(qū)別于同類產(chǎn)品競爭者的獨(dú)特主張,這種主張立足于消費(fèi)者,易于理解和傳播,具有極大吸引力。注重挖掘并培養(yǎng)圖書背后的文化,在圖書銷售過程中僅僅表達(dá)一種賣點(diǎn)是不夠的,還必須根據(jù)圖書所表達(dá)的文化引導(dǎo)大眾更高層次的精神需求。全面打造自己的品牌,品牌是企業(yè)之間相區(qū)別的特色和標(biāo)志。注重圖書概念的傳播,概念是圖書蘊(yùn)涵的文化內(nèi)容的提煉,這種概念只有被讀者認(rèn)同才會(huì)形成購買。概念是圖書出版營銷取之不盡的資源,除文中提到的還有許多方面值得研究和探索。精品戰(zhàn)略與概念營銷相輔相成。精品戰(zhàn)略是生產(chǎn)理念,概念營銷是營銷。只要堅(jiān)持正確的方向,企業(yè)戰(zhàn)略符合市場經(jīng)營規(guī)律,腳踏實(shí)地地工作,出版者的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。

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