一、檔案業(yè)務(wù)人員教育培訓(xùn)存在的問題

1.檔案業(yè)務(wù)人員崗位變化頻繁，流動性大，為教育培訓(xùn)工作帶來難度。個別單位檔案業(yè)務(wù)人員要么是新來的人員，要么是要退休的人員，新來的人員過一段時間，再有新進(jìn)人員，就到別的崗位，要退休的人員，對學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能沒有動力，更不愛參加教育培訓(xùn)，有的檔案人員剛參加完教育培訓(xùn)，就調(diào)離檔案工作崗位，新來的人員又不了解檔案具體業(yè)務(wù)，工作很難開展。

2.經(jīng)費(fèi)問題，嚴(yán)重制約檔案教育培訓(xùn)工作的發(fā)展。個別單位領(lǐng)導(dǎo)以資金不足，沒有參加培訓(xùn)時間為借口，不支持檔案業(yè)務(wù)人員參加培訓(xùn)，認(rèn)為檔案工作就是“看堆”，不用學(xué)習(xí)，誰都能干，對檔案工作存在偏見，為教育培訓(xùn)工作順利開展設(shè)置人工障礙。

3.檔案業(yè)務(wù)人員專業(yè)理論和業(yè)務(wù)技能參差不齊，為教育培訓(xùn)內(nèi)容和形式安排帶來挑戰(zhàn)。新上崗的人員更喜歡面授課程，更想盡快掌握理論知識和實(shí)際操作能力；在崗多年人員則更傾向研討、互動教學(xué)，更愿意學(xué)習(xí)新理論，補(bǔ)充新知識，提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。

4.兼職教師的教學(xué)水平有待進(jìn)一步提高。有的兼職教師對檔案工作面臨的新情況和新要求認(rèn)識不到位，抓不住授課重點(diǎn)，講的內(nèi)容可操作性差，語言不夠生動，影響了教學(xué)總體效果。

5.建立健全教育培訓(xùn)管理體系，特別是教育培訓(xùn)管理制度、考核評估制度、監(jiān)督獎懲制度等規(guī)章制度還有待進(jìn)一步落實(shí)。

二、對策及工作思路

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，為教育培訓(xùn)工作順利開展創(chuàng)造條件。領(lǐng)導(dǎo)重視，是做好教育培訓(xùn)工作的重要保證。市檔案局成立了局（館）長為組長的教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研討解決工作中出現(xiàn)的新問題、新情況；并在資金緊張的情況下，投入4萬元添置培訓(xùn)必需品；并把教育培訓(xùn)納入市直目標(biāo)考核體系，成為等級認(rèn)定條件之一。

2.完善教育管理體系，加大兼職教師管理力度。我們先后制定了《檔案業(yè)務(wù)人員檔案培訓(xùn)管理辦法》、《檔案專業(yè)兼職教師管理規(guī)定》、《班主任工作制度》、《學(xué)員考試考核制度》》、《培訓(xùn)班管理制度》等規(guī)章制度。特別是針對兼職教師管理，市檔案局定期對兼職教師進(jìn)行登記、考核、評估、認(rèn)定，對那些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，授課認(rèn)真，講課內(nèi)容新穎、知識前沿、趣味性強(qiáng)的兼職教師繼續(xù)留任，而對那些教學(xué)工作不負(fù)責(zé)任，知識陳舊老化，嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量的兼職教師，聘任單位可隨時決定解聘，同時報市檔案局備案。

3.拓寬教育培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新教育培訓(xùn)形式，努力培養(yǎng)檔案事業(yè)所需復(fù)合型人才。要想教育培訓(xùn)工作被社會認(rèn)可，被廣大檔案業(yè)務(wù)人員積極參與，使教育培訓(xùn)工作充滿生機(jī)和活力，就必須從傳統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容向現(xiàn)代培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)變，從封閉的授課方式向更靈活、更多樣的培訓(xùn)方式轉(zhuǎn)變。

一是提倡實(shí)例教學(xué)和互動教學(xué)。要求學(xué)員參訓(xùn)時，可以自帶部分檔案資料，邊學(xué)習(xí)，邊操作，同時現(xiàn)場解答學(xué)員提出的疑點(diǎn)和難點(diǎn)；培訓(xùn)前盡可能地將相關(guān)材料準(zhǔn)備好印發(fā)給大家；帶領(lǐng)學(xué)員到部分檔案工作規(guī)范化管理做得較好的單位實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，使學(xué)員們學(xué)有榜樣，做有標(biāo)桿。

二是采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。針對檔案人員基礎(chǔ)知識和操作能力差別大，培訓(xùn)時間、培訓(xùn)空間受局限特點(diǎn)，我們在繼續(xù)教育培訓(xùn)上采取了網(wǎng)絡(luò)授課，一定程度上滿足了不同授眾層面學(xué)員培訓(xùn)需求，培訓(xùn)時間可長可短，靈活設(shè)置，體現(xiàn)了低成本、高效率、覆蓋面廣，影響力大的優(yōu)勢。

三是要求課件教學(xué)。近幾年，我們要求所有的任課老師，都制作教學(xué)課件，通過課件教學(xué)可以把原本死板、枯燥無味的教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷦印⑿蜗蟆⒅庇^教學(xué)內(nèi)容，特別是再插入趣味性強(qiáng)案例分析、具體操作動畫、風(fēng)趣幽默講解，使學(xué)員們在歡聲笑語聲中掌握了檔案新知識、新方法，并記憶深刻。

本文作者：燕軍、曲艷 單位：遼陽市檔案局、遼陽規(guī)劃設(shè)計(jì)院