2000年以來勝利油田加快基礎設施和局域網建設，勝利油田已實現有線寬帶網絡為主，無線網絡為輔，輻射四級以上建制單位，覆蓋全油田的局域網絡。四級基層小隊以上單位實現電腦辦公，為生產經營領域的信息化提供了基礎保證。物資供應處自2005年2月份引進并建成GPS車輛監控調度系統以來，隨著物流配送工作的深入，在全油田物資系統推廣使用，目前已有200多臺運輸車輛安裝了該系統，實現了區域配送中心車輛、油料運輸專用車輛、危險化工產品運輸車輛和石油專用管運輸車輛全部在該系統的監控下運行的局面。結合ERP系統和油田物資供應的實際，ERP系統物裝模塊設計了需求到請購管理、請購到付款管理、物資主數據管理、供貨商主數據管理、貨源清單管理等41個業務流程。ERP內部功能模塊整合目前己經基本完成，能夠實現物資供應管理與財務結算系統的信息無縫交換，能夠滿足物資供應主要業務功能。從2007年，物資供應處組織勝利油田物流配送信息系統的開發，經過幾年的不斷完善和后續開發，形成了涵蓋主要配送業務的信息平臺，包括配送作業、倉儲管理、數據統計等主要模塊，再加上ERP、GPS信息系統作為補充，能夠滿足配送作業和管理的信息平臺基本需要。

現有信息系統存在的主要問題

作為物流配送系統主要信息平臺的物流配送信息系統和ERP物裝模塊的數據交換還不能實現自動的信息共享，目前需要通過中間軟件進行單項的數據導入;物流配送信息系統與GPS車輛監控調度系統還不能進行數據交換。物流配送信息系統目前功能還不完全，目前只有訂單管理、配送管理和統計報表幾個主要功能模塊。業務決策、裝卸管理、績效評價、客戶管理等模塊還沒有開發。各系統間的功能還沒有集成，完成一項配送業務，需要分別登錄不同系統。原有以信息系統應用為主線的業務流程和管理規范，還不能完全適應實際工作的需要，需要進行調整和改動，以提升信息系統應用實效。

信息系統開發和優化

1)開發以訂單管理、條碼管理、裝卸管理、客戶服務為重點的信息系統：在執行層建立起對全面的信息化支持，對收貨、入庫、庫存管理、盤點、出庫、退庫等各項物流作業實施實時化、自動化業務數據采集和作業狀態跟蹤，強化實物流通管理，實現精確的庫存管控。2)系統間的功能集成：對各項功能性系統，包括GPS/GIS跟蹤調度系統、網絡化配送系統、采購物流系統、倉儲管理系統、條碼系統等進行功能集成，形成統一平臺，對倉儲、運輸、裝卸等資源實施統一調度，實現一體化管理。3)ERP接口建設規劃和建設：接口管理系統，實現與ERP系統、GRS系統業務信息的雙向互動，進一步促進科學的采購決策、庫存分布和庫存水平控制。4)制度和規范建設：系統梳理現有流程和制度，重新編制以信息系統應用為主線的業務流程、作業制度和管理規范，提升信息系統應用實效。

電子商務環境下油田實施物流配送需要解決的幾個主要問題

功能強大的信息管理平臺功能強大的信息管理平臺：對基于油田電子商務物流配送的動態性要求，環境的變化要做出快速反應，這不可避免地要求在配送管理中的信息全面性、及時性和準確性。其次，電子商務物流配送的管理效益取決于供應商、核心企業、與配送有關各成員之間的協調，協調的優勢又取決于信息共享的效果。在實際管理中，由于各成員不愿與其他成員共享企業核心信息和敏感信息，只從自己的個體目標出發并缺乏對其他成員所做決策信息的了解，從而導致了各成員整體優勢得不到充分發揮。為了解決上述問題，就必須在物流配送管理中加強信息的管理，構建適合的信息支撐體系，建立集成化的物流配送信息系統，以壓縮配送流程時間，提高預測精度，協調好供應商、配送單位、需求單位之間的關系，促使物資流配送各成員共享關鍵信息。

資源管理

1)人力資源管理：電子商務對物流人才提出了更高的要求，電子商務不僅要求物流管理人員既具有較高的物流管理水平，而且也要求物流管理人員要具有較高的電子商務知識，并在實際的運作過程中，能有效地將二者有機地結合在一起。2）供應商管理:供應商作為電子商務環境下物流配送的一個關鍵成員，從供應商的資質論證、供應商的確立、供貨行為監督等方面建立一整套的管理體系，確保電子商務環境下物流配送工作的低成本、高效率、連續性運作。3）物流服務功能綜合化:搭建完成“勝利油田綜合物流平臺”，實現對物資供應服務全程的實時化、可視化、標準化、一體化管理。要建立一個用戶、供應商、物流配送單位與物流核心企業之間的可靠接口，提供一個連接供應商與用戶的物流配送業務過程，把聯盟中的物流核心企業、物流配送單位、供應商和用戶更多地融入企業戰略管理中，完善供應鏈協調制度，建立長期協議，開放溝通渠道并使信息共享，強調合作和持續改進，以強化和集成供應鏈，分享物流配送的風險和收益。

結論

電子商務環境下的油田物流配送優化是涉及到油田各個生產單位和主要部門，面臨的困難、問題和矛盾是復雜而又尖銳的。基于綜合物流平臺的物流配送模式利用先進物流思想和技術，打破了原有的物流配送體系，更加靈活了物流企業的組織資源，提高物流配送資源的利用率，避免重復建設，實現低成本、高效率、優質量的配送服務。

本文作者：戴光輝 單位： 山東東營 中石化勝利油田分公司物資供應處