在國(guó)內(nèi)，錢冠連、何自然、胡文仲等許多知名語(yǔ)言學(xué)家，也從不同角度提出了自己對(duì)語(yǔ)用失誤的定義和分類的理解。錢冠連認(rèn)為，說(shuō)話人如果在言語(yǔ)交際中使用了符號(hào)關(guān)系正確的句子，但無(wú)意識(shí)地違反了人際規(guī)范、社會(huì)規(guī)定，或者不看對(duì)象，不合時(shí)間空間，就會(huì)造成錯(cuò)誤，即語(yǔ)用失誤［2］。何自然認(rèn)為，語(yǔ)用失誤是指說(shuō)話不合時(shí)宜的失誤，說(shuō)話方式不妥當(dāng)、表達(dá)不合習(xí)慣導(dǎo)致交際不能達(dá)到預(yù)期效果的失誤。他還指出，一般遣詞造句中出現(xiàn)的語(yǔ)言運(yùn)用錯(cuò)誤不屬于語(yǔ)用失誤［3］。胡文仲則把那些大多數(shù)以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人覺(jué)得不適合或者不能接受的語(yǔ)言或行為稱為“文化錯(cuò)誤”。他認(rèn)為，“文化錯(cuò)誤”比語(yǔ)言錯(cuò)誤更加嚴(yán)重［4］。語(yǔ)用失誤可以分為語(yǔ)用語(yǔ)言失誤和社交語(yǔ)用失誤兩大類。我們可以把語(yǔ)用語(yǔ)言失誤看成是一個(gè)語(yǔ)言問(wèn)題。語(yǔ)言的習(xí)慣性用法可以作為語(yǔ)法的一部分教給語(yǔ)言學(xué)習(xí)者。然而，社交語(yǔ)用失誤兼有社會(huì)文化因素，它主要是由交際雙方因不同的文化背景而引起的社交準(zhǔn)則差異造成的，所以，此種失誤顯得更加微妙和復(fù)雜。筆者認(rèn)為，當(dāng)兩種不同文化交際者交際時(shí)，由于交際雙方文化背景、社會(huì)環(huán)境與背景均有差異，思維方式和交際方式也有區(qū)別，人們會(huì)對(duì)同一詞、同一句話、非語(yǔ)言行為和事物產(chǎn)生不同的理解、不同的聯(lián)想和不同的所指意義，在跨文化交際過(guò)程中由文化差異導(dǎo)致的誤解也就在所難免。

順應(yīng)理論

1987年，著名的比利時(shí)語(yǔ)用學(xué)家、國(guó)際語(yǔ)用學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)Verschueren在《語(yǔ)用學(xué):語(yǔ)言順應(yīng)理論》一書中提出了語(yǔ)言順應(yīng)理論。1999年，Vers-chueren出版了他的新著《語(yǔ)用學(xué)新解》。他認(rèn)為，語(yǔ)用學(xué)是“aperspectiveonlanguage”，即對(duì)語(yǔ)言的一種綜觀。在這部新書中，他還進(jìn)一步發(fā)展和完善了順應(yīng)理論。Verschueren的順應(yīng)理論認(rèn)為，使用語(yǔ)言是一個(gè)不斷反復(fù)地進(jìn)行語(yǔ)言選擇的過(guò)程。它可以發(fā)生在語(yǔ)言結(jié)構(gòu)的任何一個(gè)層次，可以是語(yǔ)言形式，也可以是語(yǔ)言策略的選擇。這一選擇過(guò)程之所以能夠得以進(jìn)行，取決于語(yǔ)言的可變性、協(xié)商性和順應(yīng)性等特性。語(yǔ)言的可變性、協(xié)商性和順應(yīng)性三種特性互為關(guān)聯(lián)，但以順應(yīng)性為主要特征［5］。實(shí)際上，順應(yīng)理論是一種動(dòng)態(tài)的語(yǔ)境觀。如果說(shuō)語(yǔ)言的選擇是手段，那么語(yǔ)言的順應(yīng)就是目的和結(jié)果。在選擇語(yǔ)言的過(guò)程中，語(yǔ)境和語(yǔ)言結(jié)構(gòu)都需要?jiǎng)討B(tài)的相互順應(yīng)，因?yàn)橹挥羞@樣才能達(dá)到交際目的。否則就會(huì)做出錯(cuò)誤的選擇，致使交際中斷或失敗，這也正是導(dǎo)致語(yǔ)用失誤的根本原因。因此，語(yǔ)言的選擇與語(yǔ)言的順應(yīng)是緊密聯(lián)系，不可分割的。從哲學(xué)的角度來(lái)看，兩者是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。

順應(yīng)理論視角下的跨文化交際語(yǔ)用失誤

1．忽略了對(duì)語(yǔ)言使用者的順應(yīng)語(yǔ)言使用者，指的是參與語(yǔ)言交流的雙方以及與交流內(nèi)容有關(guān)的其他人。由于語(yǔ)言使用者位于交際語(yǔ)境的中心地位，只有語(yǔ)言使用者的認(rèn)知活動(dòng)能夠激活其心理、社會(huì)和物理世界中的語(yǔ)境成分，進(jìn)而發(fā)揮語(yǔ)言的交際功能。因此，在進(jìn)行語(yǔ)言選擇時(shí)，我們應(yīng)注意交際雙方的年齡、關(guān)系、身份、地位、文化水平等因素。如果不順應(yīng)以上因素，很有可能會(huì)導(dǎo)致語(yǔ)言交際的中斷或失敗，造成語(yǔ)用失誤。例如，在美國(guó)紐約，一位中國(guó)游客打算乘出租車去飛機(jī)場(chǎng)，他對(duì)司機(jī)說(shuō):“Wouldyoukindenoughtotakemetotheairport?”。沒(méi)想到，這位司機(jī)滿臉尷尬地說(shuō):“Well”。其實(shí)，這位游客大可不必如此客氣，他的這番話反而讓出租車司機(jī)覺(jué)得很奇怪。對(duì)于司機(jī)而言，打車肯定是要付錢的，為你服務(wù)是他應(yīng)盡的義務(wù)。這位中國(guó)游客的客氣反而讓人覺(jué)得他是不是沒(méi)錢付車費(fèi)，所以，在求司機(jī)帶他去機(jī)場(chǎng)。中國(guó)游客沒(méi)有考慮到司機(jī)的身份以及他與司機(jī)之間的權(quán)利與義務(wù)等關(guān)系，忽略了對(duì)語(yǔ)言使用者的順應(yīng)，導(dǎo)致交際失敗，造成語(yǔ)用失誤。2．忽略了對(duì)物理世界的順應(yīng)物理世界指的是絕對(duì)和相對(duì)的空間和時(shí)間以及“純”物質(zhì)條件等，主要包括時(shí)間和空間的指稱關(guān)系。此外，物理世界還包括了交際雙方在物理世界的位置、與言語(yǔ)行為有關(guān)的體態(tài)語(yǔ)、生理特征、外表形象等。說(shuō)話人在言語(yǔ)交際中不能忽視順應(yīng)以上因素。否則，交際雙方就會(huì)錯(cuò)誤性地選擇語(yǔ)言的使用，最終導(dǎo)致語(yǔ)用失誤。例如，一位中國(guó)朋友在星期一對(duì)他的美國(guó)朋友說(shuō):“Wouldyouliketocometomyhomefordin-nernextFriday?”美國(guó)朋友回答:“Ok．”然而，讓這位中國(guó)朋友沒(méi)有想到的是，過(guò)了四天，也就是他發(fā)出邀請(qǐng)那一周的星期五，美國(guó)朋友就來(lái)了。這讓這位中國(guó)朋友有些意外和措手不及，因?yàn)樗翘鞗](méi)有做任何準(zhǔn)備。原來(lái)英語(yǔ)和漢語(yǔ)觀察時(shí)間的參照點(diǎn)有所不同。中國(guó)人說(shuō)“下周五”時(shí)，是以說(shuō)話時(shí)的那個(gè)星期為參照點(diǎn)。如例子中的那位中國(guó)朋友在星期一發(fā)出邀請(qǐng)，那么他說(shuō)的“下周五”是指過(guò)了這一周以后的下一周的星期五。而英語(yǔ)里的“nextFriday”實(shí)際上指的是本周五。例子中的美國(guó)朋友忽略了對(duì)物理時(shí)間的順應(yīng)，導(dǎo)致交際失敗，造成語(yǔ)用失誤。3．忽略了對(duì)心理世界的順應(yīng)心理世界主要包括交際者的性格、情感、愿望、意圖等心理因素。進(jìn)入交際語(yǔ)境的心理因素主要有認(rèn)知因素和情感因素。在言語(yǔ)交際中，參與語(yǔ)言交流的雙方應(yīng)注意順應(yīng)對(duì)方的心理世界，選擇正確的話題和正確的表達(dá)方式。忽略對(duì)心理世界的順應(yīng)就會(huì)導(dǎo)致交際者的交際中斷或達(dá)不到交際目的，進(jìn)而造成語(yǔ)用失誤。例如，一位中國(guó)學(xué)生看到一位年紀(jì)很大的美國(guó)老太太提著一袋很重的東西，走路非常吃力。于是十分好心地上前幫忙:“Letmehelpyou，granny．You’reold．”沒(méi)想到，這位老太太不但沒(méi)有表示感激，反而滿臉不高興。原來(lái)，“old”在中西方文化里有著截然不同的含義。中國(guó)人自古以來(lái)就有“尊老敬老”的傳統(tǒng)美德。“老”在中國(guó)人的心里表示尊敬的意思。因此，中國(guó)人習(xí)慣稱呼年紀(jì)大的人為:“老爺爺”、“老奶奶”、“老先生”、“老張”、“老王”等以示尊敬。然而，在美國(guó)等西方國(guó)家，老年人的狀況不盡人意。西方人怕老更害怕別人說(shuō)自己老。他們寧愿別人直接叫自己的名字，也不愿意別人稱自己為“grandpa”或者“granny”，更不愿意別人說(shuō)自己“You’reold．”。因?yàn)?ldquo;old”在英語(yǔ)文化里往往暗示著“年齡大不中用”，“年老體衰”等意思。例子中的這位中國(guó)學(xué)生不了解這一點(diǎn)，忽視了順應(yīng)聽(tīng)話人，即美國(guó)老太太的心理感受，引起對(duì)方的不悅，造成了語(yǔ)用失誤。4．社交世界包括社會(huì)和文化規(guī)范。換言之，交際者所做出的語(yǔ)言選擇必須符合社會(huì)交際、文化規(guī)范和社會(huì)準(zhǔn)則，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)交際意圖的目的。如果語(yǔ)言學(xué)習(xí)者不清楚該語(yǔ)言的文化背景，對(duì)使用該語(yǔ)言人民文化的了解有所欠缺，那么必然會(huì)對(duì)語(yǔ)言的使用做出某些錯(cuò)誤的選擇。跨文化交際中的語(yǔ)用失誤就難免會(huì)發(fā)生了。比如，一位美國(guó)朋友看到中國(guó)留學(xué)生穿了一條新的裙子，于是出現(xiàn)下面的對(duì)話:A:That’salovelydressyouhaveon．B:No，no，it’sjustaveryordinarydress．中國(guó)人一直有謙虛的品質(zhì)，認(rèn)為謙虛是一種美德。所以當(dāng)別人對(duì)自己稱贊的時(shí)候，第一反應(yīng)總是會(huì)表示謙虛，上面的場(chǎng)景中，當(dāng)B聽(tīng)到A贊揚(yáng)時(shí)，馬上回答說(shuō)“沒(méi)有沒(méi)有，只是很普通的裙子”來(lái)表示謙虛，而西方人對(duì)這樣的贊揚(yáng)則會(huì)表示感謝。例子中的中國(guó)學(xué)生B由于忽視了對(duì)社交世界的順應(yīng)，造成語(yǔ)用失誤，導(dǎo)致交際失敗。