本文作者：陳傳久 單位：大連大學(xué)信息工程學(xué)院信息與計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)在讀生。

信息科學(xué)與技術(shù)的廣泛應(yīng)用帶來了一個信息大爆炸的時(shí)代，并產(chǎn)生了新一代的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，使工業(yè)的發(fā)達(dá)國家轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒔?jīng)濟(jì)的行列，從生產(chǎn)型轉(zhuǎn)向服務(wù)型、從物質(zhì)資轉(zhuǎn)向人才資源、從勞動密集型轉(zhuǎn)向“硅谷”智力型，從此可見，當(dāng)代社會對智力、技術(shù)、創(chuàng)新及專業(yè)知識的迫切需求。從微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的供需模型來分析，當(dāng)需求大于供求時(shí)，一些新型產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)是個必然的趨勢，因此信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)如雨后春筍般滋長。

任何一個大規(guī)模企業(yè)都需要一個以人為本、利用計(jì)算機(jī)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備以及其他辦公設(shè)備進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護(hù)支持組織高層決策、中層管理控制、基層運(yùn)作的集成化人機(jī)系統(tǒng)，即管理信息系統(tǒng)。它對是一個企業(yè)的影響?yīng)q如革命對社會一樣，也可以說MIS就是一個企業(yè)的戰(zhàn)略資源，一個沒有運(yùn)用信息科學(xué)與技術(shù)結(jié)合而產(chǎn)生的管理信息系統(tǒng)，面對一個有管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略優(yōu)勢的企業(yè)，簡直是不堪一擊的。而當(dāng)一個企業(yè)制定目標(biāo)時(shí)，不僅要考慮到外部的機(jī)會和威脅，還要考慮信息科學(xué)與技術(shù)產(chǎn)生的系統(tǒng)所帶來的戰(zhàn)略潛力，更加不可越級的是：考慮到用戶的需求和原有的資源等等一系列的影響因子，但讓你不可不得不信的是：在調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用信息系統(tǒng)，會給你一個無可比擬的戰(zhàn)略目標(biāo)。21世紀(jì)是一個信息科學(xué)與技術(shù)為主要力的推動時(shí)代，從根本上來說主要是從企業(yè)這一方面來表現(xiàn)其影響力的大小，就對企業(yè)的運(yùn)營管理來分析：首先，是對生產(chǎn)管理產(chǎn)生的影響，其主要的目標(biāo)是：提高效率而提高效率主要體現(xiàn)在減少人力和提高勞動生產(chǎn)率上。利用信息技術(shù)，這個目標(biāo)是很容易達(dá)到的，好比美國通用汽車公司對財(cái)務(wù)部門實(shí)行BPR，結(jié)果把原有的500人減到125人，勞動生產(chǎn)率差不多提高了4倍。其次，是用于管理提高效益。隨著信息科學(xué)與技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的智能機(jī)的應(yīng)用，使得管理層對于方案及計(jì)劃的實(shí)施有了明顯的提高，節(jié)省了大量的時(shí)間、人力從而提高了工作的效益。提高效率和提高效益合在一起，就是我國提出的“減人增效”，是提高生產(chǎn)力的一種手段，也可以說是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，對一個企業(yè)來說這些正是使利潤最大化的走勢。由此可見，對于一個企業(yè)，信息科學(xué)與技術(shù)的影響是不可小覷的，同時(shí)也是不可替代的。

目前，信息產(chǎn)業(yè)已成為發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn)和強(qiáng)勁的引擎，中國經(jīng)濟(jì)增長也依賴于中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)增長理論研究表明，當(dāng)今經(jīng)濟(jì)增長的最主要動力之一是信息，越來越多的人們擔(dān)心因信息不靈而處于與世隔絕的孤立狀態(tài)，擔(dān)心因信息系統(tǒng)失靈而造成巨大損失。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長的源泉包括：資本、勞動、技術(shù)進(jìn)步等生產(chǎn)要素上，而技術(shù)進(jìn)步在經(jīng)濟(jì)的增長作用上體現(xiàn)在生產(chǎn)率的提高。內(nèi)生經(jīng)濟(jì)增長理論與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長理論相反，它認(rèn)為：技術(shù)進(jìn)步是內(nèi)生的，并且原有意義上的勞動力概念也應(yīng)為人力資本。內(nèi)生增長理論中利用索洛模型來假設(shè)經(jīng)濟(jì)的長期增長來自于技術(shù)的進(jìn)步。技術(shù)的進(jìn)步會引起人均產(chǎn)出的持續(xù)增長，此模型認(rèn)為：在超長經(jīng)濟(jì)中，只有技術(shù)進(jìn)步才能解釋持續(xù)增長和生活水平的長期上升。信息產(chǎn)業(yè)的迅速崛起為中國的國民生產(chǎn)總值的提高做出了一定的貢獻(xiàn)，而經(jīng)濟(jì)增長用GDP的變化有表現(xiàn)，在信息產(chǎn)業(yè)中，尤其是通訊信息產(chǎn)業(yè)對中國GDP的貢獻(xiàn)份額比重比較大，可能它對GDP的拉動，實(shí)際上有二個效能，一個效能是信息產(chǎn)業(yè)自身就是一個巨大的新的增長點(diǎn)，所以我國經(jīng)濟(jì)中的發(fā)展必須有它。第二，通信產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)部門和其他少有幾個部門有很強(qiáng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈帶動作用，比如房地產(chǎn)、汽車、通訊。最近幾年風(fēng)靡全球的電子信息產(chǎn)業(yè)是電子商務(wù)，阿里巴巴是一個相對成功的案例，電子購物和郵政局緊密的聯(lián)系在一起，郵政局的50%的業(yè)務(wù)都是由各個網(wǎng)店來支撐的，所以信息化對經(jīng)濟(jì)拉動的作用是非常直接，也是非常明顯的。而且，中國信息技術(shù)產(chǎn)品的市場還是相當(dāng)大。不僅用戶對信息技術(shù)的需求還是很大，而且傳統(tǒng)企業(yè)對信息技術(shù)產(chǎn)品的改造的需求也很大。比如，信息產(chǎn)業(yè)在商業(yè)應(yīng)用中運(yùn)用就很不夠，現(xiàn)在制造業(yè)在信息技術(shù)市場規(guī)模中占的份額不到10%，要提高競爭力也將會引入信息技術(shù)方面有重大進(jìn)展。中國西部大開發(fā)、電子商務(wù)的開拓、產(chǎn)品渠道的銷售等都表明了信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)在我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上的發(fā)展空間還是很大的。

信息科學(xué)與技術(shù)所帶動的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)大大地優(yōu)化了服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，并使其行業(yè)不斷的延伸和擴(kuò)展如：計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)編輯、計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)、軟件批發(fā)產(chǎn)業(yè)等等；改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)，運(yùn)用信息技術(shù)大大改善了生產(chǎn)的模式并提高了生產(chǎn)效率，如電子廠中利用先進(jìn)的儀器設(shè)備生產(chǎn)高端的電子產(chǎn)品，減少了勞動力的需求、并提高了生產(chǎn)效率；改變了原有的單一的貿(mào)易方式，現(xiàn)在人們利用網(wǎng)絡(luò)在家購物，并不僅僅是在實(shí)體商店里進(jìn)行交易，大大地服務(wù)于各種用戶，將其市場擴(kuò)寬，推向市場，商品的流通渠道也更加的流暢，資金的運(yùn)行速度加快從而加快了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。

我國企業(yè)信息化建設(shè)雖然已有了一定的成效，但就整體來說水平還是比較低的。然而在這個信息時(shí)代，企業(yè)要在社會生存并長久地發(fā)展，進(jìn)行信息化改革是一個必然的選擇，是企業(yè)能夠蒸蒸日上的一條必經(jīng)之路。在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的社會背景下，企業(yè)對于信息化的建設(shè)顯然已有了一定的成效，尤其是科學(xué)地應(yīng)用信息技術(shù)對傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)的改造已達(dá)到一個新的層次上。當(dāng)下，企業(yè)對于計(jì)算機(jī)的使用已經(jīng)從單項(xiàng)向集成化、綜合化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，從而使得一些重點(diǎn)行業(yè)的大型基本實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的自動化。根據(jù)一些資料的調(diào)查結(jié)果顯示：我國300家重點(diǎn)企業(yè)中有80%以上已經(jīng)建立辦公自動化系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)，70%以上接人了因特網(wǎng)，超過一半的企業(yè)建立了內(nèi)部局域網(wǎng)。總的來說，我國大型企業(yè)中，僅有10%左右的基本實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化，而中小型企業(yè)的信息系統(tǒng)建立的比例則更低，一些規(guī)模次之的企業(yè)在其之下，因而整體的信息化建設(shè)還是比較低的，建設(shè)空間還是非常大的。

選擇了信息化，就等于選擇了變革，高層的管理者應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備如：統(tǒng)一思想，領(lǐng)導(dǎo)重視、決策與參與，明明白白建設(shè)信息化。首先應(yīng)從意識上認(rèn)識到信息化是一場技術(shù)“革命”，要做好與一切之前的管理陋習(xí)作斗爭的心里準(zhǔn)備；要努力學(xué)習(xí)與信息化相關(guān)的知識，要從心里認(rèn)識到信息化是本社會需要的，不能盲從，同時(shí)也應(yīng)看到實(shí)施信息化不是簡單容易的事情；要給予相關(guān)人員極大的鼓勵和支持，當(dāng)他們有困難的時(shí)候，及時(shí)安慰鼓勵他們。因此實(shí)施信息化的過程必須由上級領(lǐng)導(dǎo)的支持，不然很難堅(jiān)持到最后。發(fā)動工作人員積極參與該過程，增強(qiáng)員工對信息化的全面認(rèn)識，使員工對此次的變革的態(tài)度成為一種推動力。企業(yè)高管還要積極關(guān)注國家的政策支持，以及客戶的需求的走勢，更加注意的信息技術(shù)的維護(hù)與更新，更好的企業(yè)的經(jīng)營帶來利潤的空間，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的是利益最大化的目標(biāo)，進(jìn)而為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。