作者：王蓓 單位：甘肅火電工程公司

企業(yè)的人事管理系統(tǒng)必須融合企業(yè)戰(zhàn)略的需求，有效地體現(xiàn)公司以及其下屬公司的戰(zhàn)略、組織和文化的特點(diǎn)，既要滿足企業(yè)的個(gè)性化需求也要切合企業(yè)的實(shí)際，最主要的是要有前瞻的指導(dǎo)思想，擺脫靜態(tài)的管理模式，將戰(zhàn)略管理融入到人事管理中去，讓人事管理服從于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中將人力資源因素考慮進(jìn)去，積極協(xié)調(diào)二者之間的關(guān)系，相輔相成、協(xié)調(diào)一致，共同促進(jìn)企業(yè)持續(xù)，健康、全面發(fā)展。

建立企業(yè)內(nèi)部控制制度是企業(yè)人事管理的有效手段

１．內(nèi)部控制的目標(biāo)。內(nèi)部控制是指企業(yè)的管理者為了加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)的管理，而制定各種規(guī)則、程序和記錄來明確每個(gè)工作環(huán)節(jié)的權(quán)限和職責(zé)；它還包括對(duì)各種相關(guān)信息的收集、處理、匯總及分析過程，各種工作報(bào)告的產(chǎn)生步驟及過程；還包括企業(yè)為考核部門或個(gè)人工作績(jī)效而制定的考核標(biāo)準(zhǔn)及其實(shí)施方案。有效的內(nèi)部控制是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有力保障。

２．有效內(nèi)部控制的構(gòu)成要素。

２．１控制環(huán)境。控制環(huán)境是指影響既定政策和程序的實(shí)施效率的因素，這些因素既有主管的也有客觀的，主管因素如管理者的個(gè)人做事風(fēng)格、個(gè)人觀念等，客觀因素如管理者群體的構(gòu)成、組織機(jī)構(gòu)的類型、管理方法的選擇及人力資源政策等。這些因素的影響效果主要有兩種，即加強(qiáng)或削弱。

２．２風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)，即不確定性和不穩(wěn)定性。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中受到各種因素的影響，而其中很多因素是不穩(wěn)定的，管理者很難把握這種因素在未來的變化趨勢(shì)，因此，為了保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃能夠順利實(shí)施，我們必須及時(shí)、隨時(shí)對(duì)各種不確定性因素進(jìn)行科學(xué)的分析和預(yù)測(cè)，要對(duì)各種可能事件做好應(yīng)對(duì)計(jì)劃，并以此確定企業(yè)內(nèi)部控制的重點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，及時(shí)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境做出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是決定企業(yè)內(nèi)部控制效果的核心。

２．３控制活動(dòng)。活動(dòng)，即實(shí)施動(dòng)作。在進(jìn)行內(nèi)部控制時(shí)不但要制定各種控制標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，最主要的是要制定實(shí)現(xiàn)這些標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則的步驟。控制活動(dòng)就是指組織為了確保制定的控制指令能夠得以順利實(shí)施而制定的各種政策和程序，控制活動(dòng)的主旨在于應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)控制活動(dòng)要起到防范和削弱的作用。

２．４信息與溝通。信息是組織進(jìn)行管理的“原料”，溝通是組織進(jìn)行管理的“手段”，對(duì)稱的信息和流暢的溝通渠道是企業(yè)進(jìn)行有效管理控制的重點(diǎn)。在計(jì)劃的執(zhí)行過程中，管理者要能夠及時(shí)掌握計(jì)劃的目前執(zhí)行狀況，以便和既定的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析，從而達(dá)到及時(shí)糾偏的效果。企業(yè)擁有一條暢通的信息溝通渠道對(duì)進(jìn)行內(nèi)部控制至關(guān)重要。

２．５監(jiān)控。企業(yè)的內(nèi)部控制直接影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效，為了確保內(nèi)部控制能夠切實(shí)有效地執(zhí)行，必須對(duì)內(nèi)部控制實(shí)施的整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督。自我控制、內(nèi)部審計(jì)是內(nèi)部控制過程中兩種主要的控制方式。

３．構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制下內(nèi)部控制制度。

３．１內(nèi)部管理控制。企業(yè)內(nèi)部的一部分活動(dòng)是無法貨幣化的，這部分業(yè)務(wù)活動(dòng)的業(yè)績(jī)無法通過貨幣來進(jìn)行考核和控制，這就需要內(nèi)部管理控制，管理控制就是通過制定相應(yīng)的方針政策來對(duì)這部分業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行考察和控制。內(nèi)部管理控制是進(jìn)行其它控制的基礎(chǔ)。

３．２內(nèi)部會(huì)計(jì)控制。貨幣是任何一個(gè)企業(yè)的核心資源，也是目標(biāo)資源，對(duì)企業(yè)內(nèi)部貨幣資源的有效管理是企業(yè)的重中之重，而企業(yè)內(nèi)部與此相關(guān)的業(yè)務(wù)就是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。為了確保企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的合法性、企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全性和財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性，企業(yè)內(nèi)部必須以國(guó)家的法律法規(guī)為依據(jù)，結(jié)合企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)制定相應(yīng)的會(huì)計(jì)制度和準(zhǔn)則，進(jìn)行有效的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制。

３．３內(nèi)部審計(jì)控制。企業(yè)內(nèi)部的各種控制制度及每個(gè)部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)不能僅僅只依靠既定的制度和準(zhǔn)則來進(jìn)行約束控制，必須要有相對(duì)獨(dú)立的審計(jì)部門來進(jìn)行審查和控制。在現(xiàn)代企業(yè)制度下，許多上市公司都成立了董事會(huì)管轄下的審計(jì)委員會(huì)來實(shí)現(xiàn)審計(jì)控制。

建立有效的激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)人事管理成功的關(guān)鍵

在如今的社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下，人力資源已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，人力資源已是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源。人力資源管理工作包括很多內(nèi)容，如員工招聘、錄用、培訓(xùn)、考核、薪酬制定、人員任免、獎(jiǎng)懲等等。但是，人力資源管理工作中最關(guān)鍵、最具戰(zhàn)略性的工作便是激勵(lì)員工的積極性問題。有效、科學(xué)、合理的激勵(lì)機(jī)制直接關(guān)系到企業(yè)“人力”資源的高效利用，關(guān)系到員工職業(yè)生涯的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，也涉及到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)際環(huán)境，我過部分企業(yè)員工受傳統(tǒng)體制影響，勞動(dòng)積極性普遍不高，這就導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)率低下，自主創(chuàng)新意識(shí)淡薄，自主創(chuàng)新能力低。因此，企業(yè)要想適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì)的環(huán)境就必須構(gòu)建適合自己的員工激勵(lì)體系。