作者：王晨霞 藺石柱 單位：內(nèi)蒙古科技大學(xué) 建筑與土木工程學(xué)院

信息時(shí)代的到來標(biāo)志著一種新的生產(chǎn)力的出現(xiàn)，其主要生產(chǎn)工具就是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。新生產(chǎn)力的出現(xiàn)必然導(dǎo)致新的生產(chǎn)關(guān)系，工程管理不在是對人、財(cái)、物的某一個(gè)方面的強(qiáng)化管理，而是發(fā)展到對人、財(cái)、物、信息等資源的全面綜合管理[1]。信息技術(shù)不僅是一項(xiàng)技術(shù)，更是管理思想、組織形態(tài)和管理方式的變革。工程管理人員只有盡快提高自身的信息化應(yīng)用水平，才能提升競爭力，滿足服務(wù)于國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。近幾十年來，信息技術(shù)突飛猛進(jìn)，并已廣泛應(yīng)用于工程的各個(gè)領(lǐng)域，包括科研、勘測、設(shè)計(jì)、施工和建筑管理等。工程信息技術(shù)的迅速發(fā)展極大地影響和推動(dòng)著土本工程中信息處理能力的發(fā)展，改變了土本工程學(xué)科的研究內(nèi)容和研究手段，并將土本工程提升到一個(gè)新的技術(shù)水平。信息技術(shù)是指能夠完成信息的獲取、傳遞、加工、更新和使用等功能的技術(shù)[2]。信息技術(shù)的發(fā)展給各行各業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展和改造空間，同時(shí)也促進(jìn)了工程建設(shè)行業(yè)的變革。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)給工程設(shè)計(jì)人員帶來了便利，工程施工現(xiàn)場的計(jì)算機(jī)信息處理及計(jì)算機(jī)輔助管理大大提高了工程企業(yè)的項(xiàng)目管理能力和效率。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，當(dāng)前許多大型工程項(xiàng)目在工程項(xiàng)目建設(shè)期間建立了現(xiàn)場計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)并輔以相應(yīng)管理軟件給項(xiàng)目管理帶來了很大的便利。由于建筑工程的實(shí)施是一項(xiàng)十分復(fù)雜的活動(dòng)，我國進(jìn)入WTO以后，建筑市場逐步開放，傳統(tǒng)的施工管理手段已無法適應(yīng)快速發(fā)展的國際水平，因此項(xiàng)目信息化管理顯得尤為重要，不僅能更好的進(jìn)行質(zhì)量管理，節(jié)約成本，而且能快速編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和隨時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度及遠(yuǎn)程交流項(xiàng)目。管理軟件和目前各種專業(yè)軟件的開發(fā)、應(yīng)用和完善為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和發(fā)展，工程管理的信息化提供了實(shí)現(xiàn)的基本條件。我國建筑企業(yè)開展信息施工的條件趨于成熟，但是要在全行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化施工及項(xiàng)目管理還需要一定的信息化管理環(huán)境的建設(shè)及相應(yīng)的投入。本文從計(jì)算機(jī)的信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)出發(fā)，簡述其在工程管理中的運(yùn)用。

1、信息技術(shù)在工程管理領(lǐng)域的作用

1.1工程建設(shè)的招標(biāo)投標(biāo)

引進(jìn)信息技術(shù)使工程建設(shè)的招標(biāo)投標(biāo)更加公平、快捷，信息充分。1）首先統(tǒng)一計(jì)算規(guī)則，便于計(jì)算機(jī)處理。工程的招標(biāo)投標(biāo)將逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閲H通行的工程量清單方式。定額取消之后，工程量的計(jì)算規(guī)定應(yīng)當(dāng)是在一定的層次下具有統(tǒng)一的方式。2）招投標(biāo)過程的統(tǒng)一。建筑工程的招投標(biāo)程序如果有統(tǒng)一的規(guī)則，那么評標(biāo)的部分過程就可以通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理。這樣能加快處理速度，考慮更多參數(shù)，也減少營私舞弊。3）使用工程評標(biāo)專家人員資料庫。采用計(jì)算機(jī)隨即抽取符合條件的專家，組成評標(biāo)小組對工程進(jìn)行評標(biāo)，盡可能地減少人為影響。4）使用建材數(shù)據(jù)庫。使用該數(shù)據(jù)庫進(jìn)行最大范圍的價(jià)格比較，使材料成本降至最低。5）使用企業(yè)資信數(shù)據(jù)庫，自動(dòng)淘汰有問題的投標(biāo)企業(yè)。

1.2工程建設(shè)的項(xiàng)目管理

工程建設(shè)的項(xiàng)目管理也應(yīng)使用項(xiàng)目管理軟件來處理紛繁復(fù)雜的現(xiàn)場信息，處理眾多的參數(shù)，生成工程計(jì)劃，進(jìn)一步處理施工過程中的變量，調(diào)整工程計(jì)劃，為決策者提供可靠、快捷的數(shù)據(jù)依據(jù)。項(xiàng)目管理軟件還能幫助管理者有效控制工程質(zhì)量和成本。應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件的最大收益是能夠處理大量人工需長時(shí)間完成、并有可能出錯(cuò)的數(shù)據(jù)，迅速得到結(jié)果。

2、網(wǎng)絡(luò)化的項(xiàng)目管理方式

網(wǎng)絡(luò)化的項(xiàng)目管理方式是對基層工作流程的模擬，在一定程度上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，減輕了基層項(xiàng)目管理人員的工作壓力，如進(jìn)度控制、投資控制、質(zhì)量控制、資源管理、資金管理、采購管理等。這一層次的應(yīng)用主要是單機(jī)完成，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用還比較少。國內(nèi)目前主要處于這個(gè)階段。國內(nèi)外己經(jīng)有許多成熟的項(xiàng)目管理軟件可以完成以上的功能，如Primavera的項(xiàng)目管理系列軟件(P3,Expedition等)，Microsoft公司的Project2000,國內(nèi)的夢龍Pert等。基于因特網(wǎng)所具有的優(yōu)越性，有越來越多的項(xiàng)目業(yè)主和承包商意識到了Web概念在當(dāng)前競爭中的重要性，他們將因特網(wǎng)引入到項(xiàng)目的招標(biāo)投標(biāo)、材料設(shè)備的采購和供應(yīng)鏈以及項(xiàng)目施工管理上[3]。基于因特網(wǎng)的項(xiàng)目管理有兩種實(shí)現(xiàn)方式：一種是自行設(shè)計(jì)并建立本項(xiàng)目的網(wǎng)站同時(shí)提供相應(yīng)功能；第二種是利用現(xiàn)有提供專門服務(wù)的商業(yè)網(wǎng)站。前一種方式實(shí)行起來比較復(fù)雜并且投資較大。所以一般可采用第二種方式，在第二種方式中，各項(xiàng)目管理單位和部門通過商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行信息交流，而不需要項(xiàng)目網(wǎng)站投資，整個(gè)信息網(wǎng)的建立有很大的便利性和靈活性。不管是采取何種方式，相應(yīng)項(xiàng)目網(wǎng)站應(yīng)提供基于因特網(wǎng)的項(xiàng)目管理的各種功能。

2.1項(xiàng)目信息的處理功能

項(xiàng)目信息的處理應(yīng)當(dāng)包括信息的接收、存儲(chǔ)、瀏覽及快速查詢檢索功能。這些功能由網(wǎng)站的Web數(shù)據(jù)庫來完成。工程項(xiàng)目信息包括工程計(jì)劃、圖紙、規(guī)范、合同條件及各種進(jìn)度報(bào)表和現(xiàn)場照片等。其中需要更新的進(jìn)度信息以某一時(shí)間段為更新單位，具體內(nèi)容由現(xiàn)場工程師獲取并經(jīng)過承包商和監(jiān)理工程師認(rèn)可后以一定的權(quán)限傳入項(xiàng)目因特網(wǎng)。數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性由數(shù)據(jù)輸入人負(fù)責(zé)。為使遠(yuǎn)程共享用戶得到現(xiàn)場圖像。可以通過數(shù)碼相機(jī)拍攝現(xiàn)場照片同時(shí)傳入因特網(wǎng)。這樣現(xiàn)場的施工狀況可以被各級相關(guān)人員在任何時(shí)間、任何可以接入因特網(wǎng)的地方瀏覽到。同樣，圖紙、指示等信息也可以由業(yè)主、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理工程師或其他部門發(fā)出并通過因特網(wǎng)由現(xiàn)場計(jì)算機(jī)瀏覽或下載。信息流程如圖1所示[4]。當(dāng)然，在超大型且地理范圍分布很廣的項(xiàng)目中，可以使用簡易小型局域網(wǎng)和因特網(wǎng)結(jié)合的方式即將圖1中的現(xiàn)場計(jì)算機(jī)改為由數(shù)臺計(jì)算機(jī)組成的局域網(wǎng)。由一個(gè)局域網(wǎng)連接因特網(wǎng)通路。為保證數(shù)據(jù)的安全且便于信息查詢，項(xiàng)目網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫應(yīng)備份所有經(jīng)過網(wǎng)站的信息以及每條信息的相應(yīng)記錄如：信息的來源、建立時(shí)間、訪問者及訪問次數(shù)等。

2.2項(xiàng)目各方的交流方式

因特網(wǎng)的交流方式最大的優(yōu)點(diǎn)就是其簡潔性、即時(shí)性、方式多樣性。因此，在基于因特網(wǎng)的項(xiàng)目管理中。項(xiàng)目各方的信息交流也具有這些優(yōu)點(diǎn)，其具體方式有：電子郵件、電子公告、網(wǎng)上會(huì)議等。1）電子郵件與普通因特網(wǎng)網(wǎng)站一樣，在項(xiàng)目網(wǎng)站中也給各層人員配有專門的電子郵箱以及用戶密碼。項(xiàng)目管理中，信息流向可以事先確定，信息交流網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)電子郵箱用戶可以向多方發(fā)送或接受多方信件，可以將收信人按需求分為若干信息接受單元，同時(shí)發(fā)送相同的信件。比如，承包商的現(xiàn)場項(xiàng)目管理人員可以向相關(guān)的監(jiān)理工程師、項(xiàng)目經(jīng)理部、分包商等同時(shí)發(fā)送現(xiàn)場工程進(jìn)展情況的信息。又如，項(xiàng)目經(jīng)理可以將地理位置分散的現(xiàn)場人員列為若干信息接受單元，及時(shí)向他們發(fā)布指示。這樣，電子郵件就大大縮短了信息交換周期，使得項(xiàng)目管理中各方信息交流暢通無阻，工作效率得到很大提高。2）電子公告電子公告是指在網(wǎng)站的網(wǎng)頁中向全體訪問者發(fā)布消息或通知的一種方式。發(fā)表電子公告的權(quán)力可以授予項(xiàng)目各方的高層管理人員。比如，承包商的項(xiàng)目經(jīng)理可以方便地將項(xiàng)目的宣傳公告在項(xiàng)目網(wǎng)頁上發(fā)布。3）網(wǎng)上會(huì)議網(wǎng)站提供專門的網(wǎng)上會(huì)議功能，利用該功能可以隨時(shí)召開會(huì)議，創(chuàng)建模擬會(huì)議室，獲得許可的相關(guān)人員均可參加。在同一時(shí)刻，可以召開多個(gè)網(wǎng)上會(huì)議，不會(huì)相互干擾。這種網(wǎng)上會(huì)議大大提高了工作效率，為合同各方協(xié)商項(xiàng)目實(shí)施中發(fā)生的各類問題提供了簡捷、高效的解決方式。各種技術(shù)問題、合作糾紛、事故處理可以在網(wǎng)上會(huì)議中進(jìn)行解決，必要時(shí)，可以邀清遠(yuǎn)程的國際資深專家參加技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)議。