本文作者：李淑飛 單位：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)工程系

1背景

信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及使得各行各業(yè)都在運(yùn)用計(jì)算機(jī)改變?cè)瓉?lái)的工作方式，以提高工作效率。掌握計(jì)算機(jī)的基本操作、辦公軟件及Internet的應(yīng)用成了當(dāng)代大學(xué)生必備的技能和素質(zhì)。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是高職院校各專(zhuān)業(yè)都開(kāi)設(shè)的一門(mén)基礎(chǔ)技能課，是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，根據(jù)對(duì)我校往屆畢業(yè)生的工作崗位調(diào)查，學(xué)生在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程中所學(xué)的知識(shí)在他們走上工作崗位后非常實(shí)用。該課程信息量大，涉及的知識(shí)模塊多，實(shí)際應(yīng)用廣，操作性強(qiáng)，在高職院校各專(zhuān)業(yè)不斷縮減計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程課時(shí)的情況下，傳統(tǒng)的教學(xué)模式和教學(xué)方法已不能適應(yīng)該課程的教學(xué)。我系以企業(yè)項(xiàng)目作為案例，采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)方法能更好地培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，激發(fā)學(xué)生的求知欲望和創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)真正適合企業(yè)的人才，因此非常適用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的教學(xué)。

2任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)法在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)中的優(yōu)越性

高校的擴(kuò)招和學(xué)校機(jī)房設(shè)備的限制使得計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的教學(xué)要先在教室上理論課，然后在機(jī)房上實(shí)訓(xùn)課，這種教學(xué)模式的教學(xué)效果極不理想，一是很多學(xué)生看不清老師的操作，二是課堂紀(jì)律很難管理，尤其是合班課，三是等到上機(jī)時(shí)很多同學(xué)基本忘記了課堂所講內(nèi)容。這樣導(dǎo)致在理論上講過(guò)的知識(shí)到機(jī)房時(shí)又得重講一遍，浪費(fèi)課時(shí)，學(xué)生實(shí)踐的時(shí)間得不到保證，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力的教學(xué)目標(biāo)也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)，很多學(xué)生畢業(yè)時(shí)連排版一篇論文都不會(huì)，Excel中的很多與工作相關(guān)的函數(shù)也不會(huì)用，還有些學(xué)生畢業(yè)后還打電話問(wèn)Excel中的一些函數(shù)的操作，可見(jiàn)其自學(xué)能力非常欠缺。經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)改革，嘗試使用一體化的教學(xué)方法，即使理論課與實(shí)踐課合一，理論老師和實(shí)踐老師合一，教室和機(jī)房合一。在機(jī)房的所有電腦里安裝多媒體網(wǎng)絡(luò)教室，老師在教師機(jī)上操作演示，也可以控制學(xué)生的屏幕，讓學(xué)生示范，通過(guò)多媒體網(wǎng)絡(luò)教室學(xué)生可以相互交流。老師演示一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生看完老師的操作后很輕松地就完成了實(shí)訓(xùn)任務(wù)，這種一體化的教學(xué)方法取得很好的教學(xué)效果，但也養(yǎng)成了學(xué)生的一些惰性，只會(huì)做老師給的相關(guān)操作，操作內(nèi)容一旦變化就不會(huì)想辦法去解決，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性得不到提高，協(xié)作能力和自學(xué)能力都得不到培養(yǎng)。在吸取多種教學(xué)方法的優(yōu)點(diǎn)后，筆者認(rèn)為結(jié)合案例的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法非常適合“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程的教學(xué)。當(dāng)然任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)法在實(shí)施的過(guò)程中也離不開(kāi)一體化的教學(xué)，只有同時(shí)和一體化、項(xiàng)目等教學(xué)方法相互結(jié)合才能保證任務(wù)案例教學(xué)法達(dá)到最佳的教學(xué)效果。

3任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)法在計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程中的應(yīng)用

任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)法是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法，由教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)并提出“任務(wù)”，并把教學(xué)內(nèi)容巧妙地隱含在每個(gè)任務(wù)之中，采取演示或講解案例等方式，給出完成任務(wù)的思路、方法，引導(dǎo)學(xué)生邊學(xué)邊練，完成相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)[1]。任務(wù)驅(qū)動(dòng)案例教學(xué)法符合人類(lèi)的認(rèn)知規(guī)律，注重以學(xué)生為主體，在培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力的同時(shí)，也提高了學(xué)生的應(yīng)用能力。在我院“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程的教學(xué)中，根據(jù)廣東省計(jì)算機(jī)應(yīng)用一級(jí)考試大綱的要求，在教學(xué)的過(guò)程中把該課程的內(nèi)容分成了六大模塊：計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)與計(jì)算機(jī)的組裝與維護(hù)、WindowsXP操作系統(tǒng)、字處理軟件Word、電子表格軟件Excel、演示文稿軟件PowerPoint，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)與Internet應(yīng)用。

3.1任務(wù)的提出

任務(wù)必須具有綜合性、實(shí)踐性、實(shí)用性和創(chuàng)新性[2]，并能吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。任務(wù)的提出必須經(jīng)過(guò)充分的企業(yè)崗位調(diào)研，設(shè)計(jì)與企業(yè)實(shí)際情況相似的或相同的，又最好與專(zhuān)業(yè)相關(guān)且具有不同層次的任務(wù)。設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)老師首先要熟悉整個(gè)課程的內(nèi)容，把知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行歸類(lèi)，然后將這些知識(shí)點(diǎn)隱含在一個(gè)個(gè)的任務(wù)中；而且任務(wù)要從小到大，從易到難，突出重點(diǎn)，讓任務(wù)能滿足不同層次的學(xué)生的需求，同時(shí)能夠發(fā)散學(xué)生的思維，提高創(chuàng)新能力。筆者在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程中為教學(xué)創(chuàng)設(shè)了20個(gè)與企業(yè)崗位相關(guān)的情景，每個(gè)情景中有1~4個(gè)任務(wù)，通過(guò)企業(yè)崗位調(diào)研，選擇以后學(xué)生會(huì)常用到的知識(shí)點(diǎn)，將其設(shè)計(jì)成多個(gè)的任務(wù)，每個(gè)任務(wù)里又有多個(gè)子任務(wù)。如在Word中圍繞宣傳手冊(cè)的制作、排版與美化設(shè)計(jì)了四個(gè)情景7個(gè)任務(wù)[3]，每個(gè)任務(wù)最后都有拓展和提高部分，如表1所示。教師對(duì)于設(shè)計(jì)好的任務(wù)，可通過(guò)展示作品效果的形式提出任務(wù)，如在講Word時(shí)先給學(xué)生看一些排版效果好的雜志、報(bào)紙、小冊(cè)子、論文等，也可以給學(xué)生展示學(xué)生的作品，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，然后展示本次任務(wù)的最終效果，提出本次任務(wù)的操作要求。

3.2任務(wù)的分解、分析與知識(shí)點(diǎn)演示

任務(wù)引出后，教師通過(guò)分析任務(wù)效果，把任務(wù)分解成多個(gè)的子任務(wù)，并分析出隱含在任務(wù)中的知識(shí)點(diǎn)，通過(guò)一些相關(guān)的應(yīng)用案例去演示部分知識(shí)點(diǎn)，從而讓學(xué)生了解知識(shí)點(diǎn)的用法，同時(shí)也要留給學(xué)生舉一反三的余地。這一階段的關(guān)鍵是教師引而不發(fā)，點(diǎn)到為止，以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的操作欲望和學(xué)習(xí)熱情。如先讓學(xué)生在Excel中輸入員工檔案表，在輸入身份證號(hào)時(shí)很多學(xué)生會(huì)出錯(cuò)，此時(shí)再利用多媒體網(wǎng)絡(luò)教室統(tǒng)一給學(xué)生演示正確操作，并告訴學(xué)生為什么會(huì)達(dá)不到預(yù)期的效果，因?yàn)樯矸葑C號(hào)碼的位數(shù)較多，輸入的數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為科學(xué)計(jì)數(shù)法來(lái)表示，然后再給出正確的輸入方法。接著讓學(xué)生思考如何防止身份證號(hào)碼的位數(shù)多輸或少輸，怎樣驗(yàn)證輸入的身份證是否唯一，以防止與其他人的身份證號(hào)碼一樣，從而引出數(shù)據(jù)的有效性檢查。再進(jìn)一步拓展學(xué)生思維：如果要既檢查唯一性又限制員工的身份證號(hào)碼只能是15或18位如何實(shí)現(xiàn)，可以讓學(xué)生查閱資料，上網(wǎng)搜索，最后讓學(xué)生自己找出解決問(wèn)題的方法，并對(duì)解決方法進(jìn)行比較和點(diǎn)評(píng)。

3.3任務(wù)的實(shí)施

學(xué)生通過(guò)老師對(duì)知識(shí)點(diǎn)的演示，基本掌握了操作方法，明白了知識(shí)點(diǎn)的用法。這一階段以學(xué)生動(dòng)手操作為主，教師起到輔導(dǎo)、答疑的作用。對(duì)于共性的問(wèn)題教師再通過(guò)多媒體網(wǎng)絡(luò)教室統(tǒng)一演示講解。如老師演示完SUM、AVERGE函數(shù)后，讓學(xué)生完成員工工資表中所發(fā)的工資總和，員工檔案表中平均年齡等。當(dāng)學(xué)生輕松完成這些子任務(wù)后就會(huì)非常有成就感。根據(jù)學(xué)生的層次和專(zhuān)業(yè)，我們讓學(xué)生繼續(xù)完成有一定梯度且和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的相關(guān)任務(wù)，如讓學(xué)生統(tǒng)計(jì)每個(gè)員工歷年的平均工資，引出單元格引用在函數(shù)中的應(yīng)用。最后通過(guò)綜合案例讓學(xué)生將零碎的知識(shí)點(diǎn)串起來(lái)，綜合案例的實(shí)施可以分組進(jìn)行。