作者：王翠琪 單位：紹興文理學(xué)院圖書館

一直以來，高校圖書館主要是為高校的教學(xué)與科研服務(wù)，服務(wù)的對(duì)象一般僅僅局限在本校師生。但是，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和高等教育體制的不斷完善，高校與地方聯(lián)系日益廣泛，這就要求高校更多地直接為地方服務(wù)。高校圖書館作為高校的重要組成部分，自然應(yīng)當(dāng)主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，積極為地方文化發(fā)展服務(wù)。

高校圖書館擁有豐富的、各種載體的文獻(xiàn)資源，具有先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備、較高專業(yè)素質(zhì)的人才及較強(qiáng)的情報(bào)服務(wù)技能。特別是在當(dāng)今信息時(shí)代，高校圖書館始終站在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)發(fā)表展的前沿，以現(xiàn)代信息技術(shù)和服務(wù)手段，能為用戶提供各種情報(bào)信息。這種文獻(xiàn)資源和信息服務(wù)的綜合優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要的作用，受到社會(huì)各類人才的重視與需要。當(dāng)前，雖然部分高校越來越重視高校圖書館服務(wù)地方文化建設(shè)工作，但整體上來說，從意識(shí)、組織、經(jīng)費(fèi)、人員等方面都沒有到位，服務(wù)功能上也只是一個(gè)起步。

如在服務(wù)方式上主要是傳統(tǒng)的文獻(xiàn)提供服務(wù)，這類服務(wù)，也只是在信息載體與服務(wù)手段上有條件地向社會(huì)用戶開放圖書、期刊借閱服務(wù)，通過電子閱覽室提供數(shù)字類資源服務(wù)。在信息咨詢類服務(wù)上，主要是依托本館圖書及數(shù)據(jù)庫資源，開展定題服務(wù)、課題查新與科技查新服務(wù)以及代查代檢服務(wù)。在服務(wù)面上，主要是政府部門或者大型的企事業(yè)單位。高校圖書館如何主動(dòng)為地方文化建設(shè)提供服務(wù)呢?筆者認(rèn)為，要從以下幾個(gè)方面著手。

一是高校要高度重視與落實(shí)這項(xiàng)工作。要使高校圖書館能真正為地方文化建設(shè)服務(wù)，高校必須從學(xué)校到圖書館、從領(lǐng)導(dǎo)到館員，都要更新服務(wù)觀念、提高服務(wù)意識(shí)，真正認(rèn)識(shí)到高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的責(zé)任與價(jià)值，并真正能加以具體落實(shí)。尤其是部分館員要完成觀念上的轉(zhuǎn)化，樹立起社會(huì)化信息服務(wù)意識(shí)。學(xué)校要專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政要定期專門討論，切實(shí)抓好這項(xiàng)工作。這樣才能維持高校圖書館持久為地方文化建設(shè)服務(wù)的發(fā)展道路。要使高校圖書館能真正為地為地方文化建設(shè)服務(wù)，必須要重新構(gòu)建高校圖書館組織架構(gòu)。原來高校圖書館的組織架構(gòu)，主要是為本校服務(wù)。現(xiàn)在，服務(wù)地方文化建設(shè)作為一項(xiàng)工作引入，勢(shì)必要重新審視高校圖書館的組織架構(gòu)，對(duì)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)、人員配備、工作職責(zé)、工作流程等進(jìn)行重新構(gòu)建，以適應(yīng)服務(wù)地方文化建設(shè)發(fā)展的需要。此外，由于高校圖書館社會(huì)化信息服務(wù)尚處于初始階段，絕大多數(shù)高校圖書館目前并未取得十分明顯的經(jīng)濟(jì)效益，如館員要為校外用戶服務(wù)需要在以前工作的基礎(chǔ)上付出更多的時(shí)時(shí)和精力，如果不能取得相應(yīng)回報(bào)，他們也會(huì)缺乏服務(wù)社會(huì)用戶的動(dòng)力。因此，要使高校圖書館能真正地為地方文化建設(shè)服務(wù)，高校必須加強(qiáng)投入，保證各項(xiàng)工作正常、有序開展。

二是要主動(dòng)為地方建分館或者協(xié)助基層公共圖書館開展工作。高校圖書館與基層圖書館相比，相對(duì)來說，人員素質(zhì)、服務(wù)技能都較強(qiáng)。高?？膳c當(dāng)?shù)卣餐鲑Y，建造高校圖書館分館，并由高校來實(shí)施管理。另外，有基層公共圖書館的地方，可借助高校圖書館的資源和人才、服務(wù)設(shè)施優(yōu)勢(shì)，為基礎(chǔ)圖書館提供人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)。高校圖書館也可以把多余副本的文獻(xiàn)和淘汰的設(shè)施捐贈(zèng)給基層圖書館，通過支持基層圖書館的發(fā)展實(shí)現(xiàn)為地方文化建設(shè)服務(wù)的職能。

三是要做好宣傳推介工作。當(dāng)高校圖書館具備了信息資源保障、能夠提供為地方文化建設(shè)服務(wù)的條件之后，如何讓高校圖書館的資源得到最大限度的利用、很好地滿足信息用戶的需求，必須要實(shí)現(xiàn)圖書館、信息用戶、社會(huì)之間的良好溝通和了解。高校圖書館要做好宣傳推介，廣泛了解社會(huì)需求信息。高校圖書館的宣傳推介工作，可以利用當(dāng)?shù)氐拿襟w;可以依托圖書館網(wǎng)站進(jìn)行組織策劃;可以合理利用社會(huì)分布廣泛的校友資源;可以與公共圖書館的合作。

四是建設(shè)好各類數(shù)據(jù)庫。政府的決策正確與否，直接影響地方經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。尤其是制定一個(gè)科學(xué)的、合理的、有本地特色的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃是關(guān)鍵。高校圖書館可針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策層關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和急需解決的問題，根據(jù)本地工農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的特點(diǎn)，進(jìn)行有關(guān)信息的整理與搜集，建立起一個(gè)完整的專業(yè)信息數(shù)據(jù)庫。為此，高校圖書館可通過對(duì)有關(guān)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的信息進(jìn)行搜集、篩選與分析，撰寫研究報(bào)告或綜述文章，并提供給有關(guān)部門;高校圖書館可利用自身的人員和設(shè)備，對(duì)館藏資料進(jìn)行多類型的文獻(xiàn)加工，建立題錄庫、索引庫與全文數(shù)據(jù)庫，積極做好對(duì)地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益、市場(chǎng)前景和用戶需求的分析，征集研究、介紹、記述本地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、地理、歷史沿革、風(fēng)土人情等相關(guān)文獻(xiàn)，建設(shè)具有本地特色的“地方經(jīng)濟(jì)信息數(shù)據(jù)庫”;高校圖書館的情報(bào)信息人員及學(xué)校的專家教授可以聯(lián)合進(jìn)行信息咨詢，在地方科研人員有關(guān)地方文化建設(shè)的課題論證中發(fā)揮重要作用。

五是有重點(diǎn)地為企業(yè)開展信息服務(wù)。當(dāng)前，高校利用信息、技術(shù)設(shè)備、人才等方面所具有的優(yōu)勢(shì)，與企業(yè)進(jìn)行了廣泛的合作。具有多年積累的豐富的信息服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和情報(bào)服務(wù)隊(duì)伍的高校圖書館，在硬件與軟件等方面均具有得天獨(dú)厚的條件，因此，高校圖書館可以利用信息傳遞渠道暢通、聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢(shì)，在高校和地方企業(yè)生產(chǎn)中鋪路搭橋，為企業(yè)提供情報(bào)咨詢、定題檢索、科技查新、情報(bào)研究等多方面的信息服務(wù)。高校圖書館還可建立數(shù)據(jù)庫，讓廣大用戶使用。高校圖書館要及時(shí)了解校企合作中出現(xiàn)的新產(chǎn)品創(chuàng)新信息，及時(shí)讓大家分享;要及時(shí)了解合作研發(fā)的前沿課題及企業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)難題;要通過網(wǎng)絡(luò)、電話等多種手段進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、調(diào)研、分析、專家咨詢、專題咨詢，為企業(yè)提供完整的調(diào)研報(bào)告，并提供專門化、個(gè)性化、精品化、高技術(shù)含量的信息服務(wù)。

六是要為農(nóng)村開展信息服務(wù)。高校圖書館要不斷開辟和探索科技新領(lǐng)域，為農(nóng)村源源不斷地挖掘新知識(shí)，并幫助科研人員和農(nóng)戶把這些新知識(shí)、新技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力，使地方現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)有強(qiáng)有力的信息資源作支撐。高校圖書館可憑借網(wǎng)絡(luò)共享系統(tǒng)文獻(xiàn)資源，為提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者整體素質(zhì)，發(fā)揮其豐富多彩的、自由靈活的、全面廣泛的、持久性的教育功能，為廣大農(nóng)民提供一所“終身學(xué)習(xí)”的環(huán)境?？傊?，高校圖書館充分發(fā)揮自身功能，以自身的專業(yè)、人才、技術(shù)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)地采取措施服務(wù)地方文化建設(shè)。

七是要為地方文化的建設(shè)與繁榮作堅(jiān)強(qiáng)后盾。高校圖書館需要在一定程度上轉(zhuǎn)變觀念、解放思想，對(duì)于地方文化與社會(huì)主義文化大發(fā)展、大繁榮的重要性要有足夠的認(rèn)識(shí)與分析。要有意識(shí)地做到搜集整理地方文獻(xiàn)資料，從歷史的角度和現(xiàn)實(shí)的角度，為地方的文化發(fā)展積累資料、提供參考。地域優(yōu)勢(shì)是地方高校圖書館區(qū)別于其他圖書館的一個(gè)重要特征，尤其是關(guān)于本地域的資料與信息的收集，是其他圖書館在地緣方面沒法與之比擬的，這也是地方高校圖書館義不容辭的責(zé)任。因此，必須應(yīng)充分利用自身的優(yōu)長(zhǎng)之處，與政府部門、科研機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)團(tuán)體開展多種形式的充分合作，搜集一切與地方文化有關(guān)的實(shí)物與文字資料、數(shù)據(jù)信息，采集本地區(qū)有價(jià)值的民俗與鄉(xiāng)風(fēng)，用文字記錄、錄音保存、音像數(shù)據(jù)等手段，整理一切沉積的歷史與現(xiàn)實(shí)文獻(xiàn)，挖掘其精華，使其發(fā)揚(yáng)光大。