高校輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師群體中一個特殊的種群，是學(xué)校管理及教育架構(gòu)體系中十分重要的組成部分。高校輔導(dǎo)員主要承擔(dān)著大學(xué)生的日常管理、思想教育、素質(zhì)教育、就業(yè)指導(dǎo)等與大學(xué)生成長、成才息息相關(guān)的工作，作為學(xué)校開展學(xué)生思想政治工作、確保學(xué)校穩(wěn)定的一支重要力量，在學(xué)校人才培養(yǎng)和校園穩(wěn)定等工作中發(fā)揮著積極的、不可替代的作用。然而，從目前的調(diào)查來看，輔導(dǎo)員的平均職業(yè)生命周期不到五年。是何種原因?qū)е螺o導(dǎo)員的平均職業(yè)壽命如此短暫呢?

1、個體生態(tài)學(xué)下輔導(dǎo)崗位職責(zé)及工作任務(wù)

1.1做好思想政治教育工作。高校輔導(dǎo)員對學(xué)生進(jìn)行全面發(fā)展的素質(zhì)教育，引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立社會共同價值觀和時代使命感，進(jìn)行以社會主義榮辱觀為主的公民道德教育。

1.2指導(dǎo)黨、團(tuán)、班級工作。輔導(dǎo)員高度重視學(xué)生黨員發(fā)展工作，把優(yōu)秀大學(xué)生吸納到黨的隊(duì)伍中來。同時做好共青團(tuán)工作組織建設(shè)工作、推優(yōu)工作、社會實(shí)踐工作、科技創(chuàng)新工作、學(xué)生干部選拔和培養(yǎng)工作、社團(tuán)建設(shè)工作、校園文化工作等。

1.3對學(xué)生的學(xué)業(yè)、心理、就業(yè)、交友等進(jìn)行咨詢指導(dǎo)。大學(xué)教育不僅僅是教會學(xué)生知識，更多的是幫助學(xué)生習(xí)得高尚的理想信念、優(yōu)良的道德品質(zhì)、豐富的科學(xué)知識和文化修養(yǎng)。高校輔導(dǎo)員在這一方面具有不可替代的作用。

1.4做好宿舍管理、幫困助學(xué)、安全穩(wěn)定等工作。高校學(xué)生群體趨向分散化、個體化、小型化，因此做好以宿舍管理為載體的思想政治教育尤為重要。輔導(dǎo)員要幫助學(xué)生克服經(jīng)濟(jì)困難，心理問題，樹立生活信心，順利完成學(xué)業(yè)，確保安全穩(wěn)定。

2、高校輔導(dǎo)員所面臨的現(xiàn)實(shí)生態(tài)環(huán)境

教育生態(tài)化是在新的教育背景和新的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求下形成的一種新的教育思想，其內(nèi)涵是將生態(tài)學(xué)原則滲透到教育理念中，用人和自然協(xié)調(diào)發(fā)展的觀點(diǎn)去思考和認(rèn)識問題，從而構(gòu)建一種先進(jìn)的、科學(xué)的、高效的、優(yōu)質(zhì)的，確保學(xué)生、教師和學(xué)校三方共贏的教育[2]。教育生態(tài)理念有五個生態(tài)特征：開放性、個性化、和諧、共贏、可持續(xù)發(fā)展。而其核心是“生命觀”，它的內(nèi)涵是：尊重生命、尊重教育和受教育的人，尊重他們內(nèi)心發(fā)展要求。然而高校輔導(dǎo)員在現(xiàn)實(shí)生態(tài)環(huán)境中面臨的悖論使得輔導(dǎo)員在工作面臨著諸多問題。

2.1職業(yè)角色的矛盾。

2.1.1思想導(dǎo)向者與自我迷茫者。高校輔導(dǎo)員對大學(xué)生思想教育負(fù)有重要職責(zé)。然而，高校輔導(dǎo)員大多為30歲以下的年輕人，雖精力旺盛，工作熱情高，但由于工作時間短，生活閱歷淺薄，工作經(jīng)驗(yàn)不足，對環(huán)境的承受力低。與此同時，高強(qiáng)度工作壓力，職業(yè)邊緣化，成家，買房，深造，及生活成本等諸多問題，使輔導(dǎo)員本身常常處于階段性自我迷茫的狀態(tài)。“思想向?qū)?rdquo;和“自我迷茫”之間相互矛盾。

2.1.2教育管理者與后勤服務(wù)者。作為高校教師隊(duì)伍的一支，同時作為高校行政管理體系中的成員，其職責(zé)要求輔導(dǎo)員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度，落實(shí)各職能部門的工作任務(wù)、確保學(xué)校的安全穩(wěn)定、規(guī)范有序；又要求輔導(dǎo)員同時以引導(dǎo)者，服務(wù)者的角色出現(xiàn)。這兩種角色徘徊于“教育管理者”與“后勤服務(wù)者”之間而相互矛盾。

2.2評價機(jī)制的錯位。

2.2.1單線考核與多頭領(lǐng)導(dǎo)。由于輔導(dǎo)員角色定位的模糊，因此，高校在輔導(dǎo)員管理機(jī)制上存在著多頭管理的問題，各級主管包括院書記、校學(xué)工處、教務(wù)處、團(tuán)委、組織部、招就處等。因此，相關(guān)事務(wù)也必然多，沒有多余的時間和精力去認(rèn)真分析、研究學(xué)生問題，更談不上用新知識和新教育理念指導(dǎo)學(xué)生成才，降低了輔導(dǎo)員的工作效能[3]。與此同時，在對輔導(dǎo)員的考核指標(biāo)上要求越來越多，要求越來越細(xì)，對工作考核的過份重視與對工作任務(wù)量及壓力的漠視并存，難以調(diào)動輔導(dǎo)員工作的積極性和主動性。

2.2.2顯性工作與隱性績效。在高校，評價專業(yè)教師績效的是易于量化的科研成果、教學(xué)工作量和教學(xué)效果，評價行政人員績效的是比較直觀的崗位任務(wù)、文件制度和服務(wù)態(tài)度等。然而輔導(dǎo)員做學(xué)生的思想和培養(yǎng)工作，人的素質(zhì)特別是思想素質(zhì)的提高在短期內(nèi)是不具有顯現(xiàn)性的，更難以用量化的指標(biāo)進(jìn)行考核。因此，輔導(dǎo)員很難獲得及時和積極的肯定和評價。

2.2.3評定職稱與績效工作不兼容。輔導(dǎo)員的選拔、考核、進(jìn)修、職稱評定等方面的制度不健全。以職稱評定制度為例，高校布置任務(wù)時候把輔導(dǎo)員當(dāng)思想政治教育工作人員，工作績效果主要看學(xué)生工作完成得怎么樣：而評職稱時用學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來衡量，包括課時量、論文數(shù)最、科研工作量等，輔導(dǎo)員最終是兩頭落空。導(dǎo)致輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)榮譽(yù)感，很難激勵個人的職業(yè)激情，影響輔導(dǎo)員工作整體水平的提高。

2.3職業(yè)專業(yè)設(shè)定的缺失與職業(yè)認(rèn)同感。教育部沒有對輔導(dǎo)員職業(yè)作出詳細(xì)明確梯級發(fā)展空間設(shè)定，直接導(dǎo)致了高校輔導(dǎo)員的非職業(yè)性和非專業(yè)性。從而使的輔導(dǎo)員看不到職業(yè)的發(fā)展方向，不利于實(shí)現(xiàn)個人的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，制約了隊(duì)伍專業(yè)化的提高。重重矛盾使得輔導(dǎo)員在所處生態(tài)系統(tǒng)中的職業(yè)認(rèn)同感比較差。看到自己學(xué)生成長、成材也會給輔導(dǎo)員帶來極大的精神愉悅。但這種愉悅感無法彌補(bǔ)對職業(yè)認(rèn)同感覺的缺失。

2.4高強(qiáng)度工作與中等偏低待遇。輔導(dǎo)員的工作瑣碎而繁雜，工作強(qiáng)度和壓力大，然而與之對應(yīng)的條件待遇并不對等。辦公條件差，有些高校輔導(dǎo)員幾個人共用一臺電腦；很多高校都要求輔導(dǎo)員入住學(xué)生宿舍．對于剛成家生寶寶的輔導(dǎo)員來說，缺少人性化；可供支配使用的學(xué)生管理經(jīng)費(fèi)不足，常常使得“巧婦難為無米之炊”；輔導(dǎo)員的工資水平中等偏低，一方面由于輔導(dǎo)員多為青年教師，資歷淺，另一方面，缺乏合理的職稱評定，高職稱才能帶來高收入；輔導(dǎo)員工作量的繁重，很多高校都超過了國家教育部規(guī)定的1：200的師生比，甚至達(dá)到1：300乃至1：400。

3、突破輔導(dǎo)員生態(tài)困境的探索

作為一個種群，所處生態(tài)環(huán)境的對其可持續(xù)健康發(fā)展具有極其重要的意義，而輔導(dǎo)作為高校教師群體的一個種群，對其生態(tài)環(huán)境的改善與優(yōu)化應(yīng)該被視為國民素質(zhì)教育改革改革的一部分。

3.1角色調(diào)整堅(jiān)持思想教育管理為核心，凸顯教師職能，剝離服性事務(wù)。單一種群在整體生態(tài)環(huán)境中必然有其凸現(xiàn)的地位和功能，如果其優(yōu)勢地位和功能被弱化，最終導(dǎo)致的結(jié)果是該種群對整體部群的貢獻(xiàn)越來越小，進(jìn)而影響到整個部群。故輔導(dǎo)員的在高校的角色調(diào)整顯的尤其重要。高校作為多種群共存的社區(qū)，服務(wù)型社區(qū)的建立符合當(dāng)今建立服務(wù)型社會的主流。但是對服務(wù)的重視不能以弱化思想教育為代價，因此剝離服務(wù)性事務(wù)的顯得尤為重要。