０引言

在當前高校的發展過程中，網絡的輔助作用必不可少，它已廣泛應用于高校教學活動的各個層面，為師生提供了更多的教學資源和知識存儲庫。那么，在當前的高校管理中，如何做好校園網絡管理，使其真正發揮出合理有效的網絡化作用，更好地為教學和科研服務，則是我們校園網絡管理人員的首要任務。應該說，高校校園網是一種教育科研網絡，主要以多媒體技術和現代網絡技術為基礎，為校園內的各種教學活動服務，是一種與互聯網連接的局域網絡環境。它與一般的互聯網相比較而言，具有自身的特點，即網絡用戶專業知識水平差異大、上網集中、用戶接入方式多樣、網絡設備數量大、種類多、服務針對性強、用戶對網絡依賴性大。這種網絡化環境確實為高校教學和科研提供了極大使利，但是，校園網絡建設畢竟是一項大型的網絡工程，使用的人群較多，設備也非常復雜，這給校園網絡管理工作帶來了很大的壓力。那么，作為高校的一名教師，我們認為，高校必須盡快加強校園網絡管理工作，有效地發揮出校園網絡的作用，以應對各種可能發生的意外性事件。

１高校網絡管理的現狀及存在的問題

在介紹高校網絡管理現狀及問題之前，首先了解網絡管理的對象和主要內容。一般來說，網絡管理的對象，主要指的就是網絡硬件設備、網絡服務和網絡用戶這３個部分。其中，網絡硬件設備包含了整個網絡正常運行所需的網絡設備、物理鏈路、服務器存儲器等，是整個網絡性能和功能的基礎性保障。當前的網絡服務種類繁多，校園網更是直接關系到全校師生的日常工作、學習及生活，是學校服務體系中的重要一環，其服務質量好壞關系重大。網絡用戶是網絡的服務對象，而校園網建設的主要目的就是為了滿足校園用戶的多種需求，盡可能地做到想用戶之所想，急用戶之所急，這是校園網絡發展的根本動力所在。一般來說，校園網絡管理的主要內容和管理對象基本一致，也就是網絡設備管理、網絡服務管理和網絡用戶管理。

當前，由于多種因素的影響，我國高校校園網的管理工作存在許多困難，硬件設備會受到很多自然因素和人為因素的影響，網絡服務和網絡用戶的某些異常行為也會對網絡運行造成一些不良影響。當前的校園網絡管理工作中存在的問題主要表現如下：①各種網絡安全事件屢見不鮮，雖然網絡的使用較為方便和快捷，但是，其安全性和隱秘性卻在逐步受到威脅，網絡病毒、惡意攻擊等都是當前網絡安全問題的頭號大敵，校園網絡還經常受到黑客等的攻擊，嚴重時甚至會影響到網絡的正常運行，給教學科研帶來不必要的麻煩；②校園網絡畢竟不能跟一般的互聯網相比，它具有用戶眾多而帶寬和設備不夠到位的缺點，往往造成了應用過程中的多種問題，可以說，這是困擾高校校園網管理的主要問題之一；③高等教育改革帶來的擴招壓力也轉嫁給了校園網絡管理工作。因為校園網絡用戶成倍增加，而校園網絡的ＩＰ卻是有限的，用戶一多會造成校園網絡使用上的困難。

２高校網絡管理工作的強化措施

既然高校校園網絡的建設和管理工作是一項頗為復雜且具綜合性的工程項目，加上高校擴招給校園網絡管理帶來的諸多壓力和困難，我們應該盡快采取有效措施加以應對，從多個方面來創造有利條件，使得校園網能夠充分發揮出為教學教育和科研服務的功能。具體來說，我們可以從以下幾個方面來入手：

（１）針對以上問題，高校首先要采取網絡監控系統來加以解決。應該來說，一個好的監控系統可以使得網絡管理者有較為直觀的網絡運行印象，一旦發現問題和面臨一些威脅的時候，網絡管理者就可以第一時間了解到具體狀況，為及時解決問題提供有利條件。事實上，國外的網絡監控系統起步比我們國內的早很多，目前已經基本成熟。網絡監控技術一般分為兩種，即通用的網絡運行監控系統和針對特定網元的網絡運行監控系統。其中，特定網元的網絡監控系統一般由設備原廠商提供，兼容性和通用性較差。通用的網絡運行監控系統則主要用于掌握全網的狀況，作為底層的網管平臺來服務于上層的網元管理系統。它為網絡管理員提供了新的、有效的網絡管理方式，具有較高的可操作性和靈活性。同時，這種監控系統還要求使用人員具有較高的專業知識。具體操作可以使用針對ＣｉｓｃｏＳＣＥ２０００服務控制引擎的監控，針對ＲＧ－ＩＰＳ２０００入侵檢測系統的監控，以及針對ＤＨＣＰ地址池自適應分配與調整系統的監控。

（２）高校要做好并加強校園網絡管理工作，還可以從做好網絡規劃入手。筆者所在的南通航運職業技術學院的校園網絡中只有為數不多的學生機房和教師機房。隨著學校的發展和不斷壯大，原來的校園網絡服務顯然不能滿足發展的需求，學校的電腦數量成倍增加，用戶人數也呈直線上升趨勢，作為和高校網絡管理有關的一名教師，筆者認為，我們應該從網絡規劃入手，切實安排好網絡管理的規劃工作，可以按照不同的部門進行分配，也可以針對學生機還是教師機進行時段、流量等的控制，一旦發生網絡堵塞，就要盡快采用有效可行的網絡技術手段進行及時解決。

（３）高校網絡管理中還要注意劃分子網。尤其在電腦數量不斷增多的情況下，劃分子網是必不可少的步驟，否則，就容易發生各種各樣的不穩定情況，甚至會莫名其妙地中斷，網絡訪問受阻。因此，在當前的教學科研環境下，劃分子網是必須和必要的，子網的有效劃分能夠應對很多網絡風暴的發生，盡可能地保證網絡的整體運行，即使發生非常嚴重的網絡風暴，它也不會導致整個網絡癱瘓。

（４）高校的網絡管理工作要發揮應有的作用，除了布置好網絡環境，應用網絡監控體系以外，我們還要把這種網絡監控切實地實施起來。具體來說，我們可以通過網絡監控體系隨時進行流量控制、不良網站限制、禁止網絡游戲等。針對學生機安裝一套網絡教學、網絡廣播、網絡文件傳輸、網絡監控、系統保護等為一體的網絡教學管理軟件，提高學生與教師之間的互動，加強學生之間的協作能力，提高工作效率。針對教師機，我們可以安裝統一的監控軟件，讓教師們能夠自覺遵守一些規定，確保校園網絡的穩定運行。