2021-4-9 | 行業經濟
引言
21世紀是信息主導的世紀,信息化已成為知識經濟的標志。信息、定位、通訊和自動化技術的飛速發展,深刻地影響和改變著傳統的采礦工業。我國煤炭產量居世界首位,煤礦數量超過世界上其他主要產煤國家的煤礦總數,煤炭行業是我國國民經濟和社會發展的支柱產業。但是,我國煤炭產業也存在相當不少問題。因此,加大煤礦信息化投入,推廣采用先進的信息化技術對煤礦企業組織模式的改革已成為煤炭行業迫在眉睫的問題。
一、信息化對煤礦企業的影響
信息技術作為高新技術之一,具有廣泛的適用性和強大的滲透性,在煤礦企業管理和生產中得到了普遍應用,并改變了煤礦企業層層傳遞信息的規則。信息技術在煤礦企業內部暢通信息傳遞的同時,也借助互聯網改變了企業外部信息傳遞、處理和存取的方式,形成了分布式信息流通環境,增強企業外部環境的動態變化,加劇了市場的競爭。激烈的市場競爭要求企業反應靈敏、快速,但傳統的組織模式阻礙煤礦企業發展,因此煤礦企業不斷地創新管理組織模式,力求打破金字塔式的傳統管理組織模式。圖一為傳統管理信息傳遞模式,圖二為現代企業現代信息傳遞。
二、建立信息時代煤礦企業組織模式
雖然煤礦企業為了發展和壯大需要進行組織模式的創新,但創新并不是朝夕就能完成的,因為企業在創新的過程中會面臨很多挑戰。我們只有真正認識到這種挑戰并一一克服才能更好的進行創新。
1.信息時代煤礦企業組織模式所面臨的挑戰
煤礦企業在進行創新的過程中面臨很多挑戰,主要有以下幾個方面:一是組織的慣性。組織慣性是指隨著組織年限的增長,企業往往有保持穩定性的傾向。這種穩定性嚴重阻礙企業組織模式的創新活動。二是當權者的抵制。變革會威脅到部分當權者為取得現狀所做的投資,組織模式的創新過程,往往伴隨著內部權力的重新分配和職能的調整,尤其是集權組織向分權組織轉化的過程,因此一些管理者會消極地對待變革。三是組織的沉沒成本。沉沒成本是企業己經投入不能回收的投資,多見于企業對專用性固定資產的投資。組織模式創新可能會使這些沉沒成本不再發揮效用,為了維持這些關系,企業往往會追求穩定而缺乏變革的動力。四是創新的風險。組織模式創新將使己知的東西變得模糊不清并且具有不確定性,由此導致創新的風險。組織成員具有理性避險的傾向,從而與創新活動發生抵觸。
2.如何構建信息時代煤礦企業的組織模式
雖然在信息技術的影響下,煤礦企業組織模式需要進行創新,必然要采取一些措施在結構上向創新型組織過渡。
(1)壓縮組織層級。與國外相比,我國大多數煤礦企業組織結構是直線職能型,企業不論大小自上而下自成體系,屬于典型的層級組織。在信息經濟時代,其弊端日益凸現。我們不能期望企業組織結構能從傳統的直線職能制直接變革為網絡組織結構,但是減少組織層級,是企業目前能夠做到,也是必須做到的。
(2)建立有效的企業信息結構。組織結構的扁平化要求企業能夠恰當地進行溝通,溝通幅度合理,而合理有效的溝通幅度取決于信息結構的優劣。有效的信息結構具有完善的信息溝通功能,能高效地滿足企業對各種信息的需求。
(3)建立以業務流程為導向的工作團隊。在業務流程變革的基礎上,組織需要建立工作團隊,也就是將過去以功能分工的組織方式改變為以流程為導向的項目小組。
(4)推行內部市場化。從傳統組織到現代組織的另一個途徑是內部市場化,即在煤礦企業網絡化的基礎上,讓組織內部的各個單位形成的經營實體,這些單位可根據自己的情況和內部市場環境選擇與組織內部的其他單位進行交易。組織內部不存在壟斷,經營實體間具有從單位內部或外部買賣產品和服務的自由,同時這些經營實體也必須把他們的產品或服務以競爭性的方式銷售給內部或外部的組織。但組織內部單位之間的市場化行為必須與組織的發展目標相適應。在這些內部組織形式中,各單位要建立自己的結算體系,以便組織對各單位的情況進行了解和協調。
三、小結
信息化的普及,加速了世界在政治、經濟、文化等方面的融合,這既為煤礦企業創造了無限商機,同時也給煤礦企業帶來了前所未有的挑戰與機遇。信息技術在形式上促進了煤礦企業組織模式的變革,實現了煤礦企業組織模式從量變到質變的轉化。有了信息技術為支撐,煤礦企業內部、企業與顧客及合作組織間可以快速傳遞信息,準確及時地抓住市場信息。總之,信息化的發展對煤礦企業組織產生了深遠的影響,使煤礦企業組織結構朝著扁平化,柔性化,網絡化等方向發展,這些影響同時也促進了煤礦企業組織模式進行創新,新的組織模式符合時代的需求,更利于現代型煤礦企業的發展和壯大。