2021-4-9 | 醫(yī)學(xué)
護(hù)生的實(shí)習(xí)過(guò)程,是一個(gè)積累知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,他們?cè)趯?shí)習(xí)期間所接受的教育直接影響到今后的工作態(tài)度。因此如何在實(shí)習(xí)帶教過(guò)程中融進(jìn)新的管理理念,指導(dǎo)護(hù)生在現(xiàn)代護(hù)理模式下為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,以人性化理念加強(qiáng)與患者之間的溝通更加重要。筆者從事臨床護(hù)理工作近20年,現(xiàn)就如何做好新形勢(shì)下的護(hù)生帶教談一些自己的體會(huì)。
1護(hù)生的心理帶教
1.1了解護(hù)生心理,注重引導(dǎo)啟發(fā)教育
剛剛步入臨床實(shí)習(xí),護(hù)生都很好奇,充滿對(duì)事物的渴望與新鮮感。帶教老師應(yīng)抓住這種心理,適當(dāng)引導(dǎo)護(hù)生,打下良好的開(kāi)端,啟發(fā)護(hù)生學(xué)習(xí)的熱情,全身心投入工作,掌握更多知識(shí)。
1.2主要方法
1.2.1帶教老師要通過(guò)觀察、接觸實(shí)習(xí)護(hù)生,較快地掌握
他們的心理特點(diǎn),培養(yǎng)他們的職業(yè)興趣。首先培養(yǎng)實(shí)習(xí)護(hù)生樹(shù)立熱愛(ài)護(hù)理工作的思想,具體做法是向他們講述護(hù)理專(zhuān)業(yè)上先進(jìn)護(hù)士的事跡;其次,經(jīng)常帶他們深入病房,多了解一些患者的心聲,使其充分認(rèn)識(shí)到自己所在崗位的重要性,從而達(dá)到使護(hù)生熱愛(ài)護(hù)士工作,致力于護(hù)理事業(yè)發(fā)展的目的。
1.2.2采取多種形式帶教護(hù)生
利用多種形式,例如教老師講課,組織臨床護(hù)理查房,利用多媒體、幻燈片教學(xué)等方式,促進(jìn)護(hù)生學(xué)習(xí)的積極性,提高臨床教學(xué)質(zhì)量,使護(hù)生接受多種形式的教育,發(fā)揮主動(dòng)思維能力,使教學(xué)更有新意。
1.2.3做好實(shí)習(xí)方案的設(shè)計(jì)
良好規(guī)律的實(shí)習(xí)計(jì)劃,會(huì)調(diào)動(dòng)護(hù)生更好地完成實(shí)習(xí)過(guò)程,對(duì)于整個(gè)帶教工作尤為重要。所以,實(shí)習(xí)計(jì)劃必須制訂合理,符合每位護(hù)生的實(shí)習(xí)需要。要根據(jù)護(hù)理工作特點(diǎn),包括護(hù)生禮儀、道德、素質(zhì)、理論、操作、溝通、護(hù)理安全、法律法規(guī)等幾方面進(jìn)行綜合設(shè)計(jì),全面培養(yǎng)護(hù)生能力,為醫(yī)院發(fā)展提供全面的綜合性人才。
2提高護(hù)生的適應(yīng)能力
為提高護(hù)生的適應(yīng)能力,帶教過(guò)程中應(yīng)抓住護(hù)生的薄弱點(diǎn),針對(duì)不足采取措施,讓護(hù)生全力完成每一項(xiàng)實(shí)習(xí)項(xiàng)目。例如護(hù)生在給小兒做靜脈穿刺時(shí)總會(huì)緊張,手抖動(dòng)得厲害,此時(shí)帶教老師應(yīng)鼓勵(lì)護(hù)生,教會(huì)其操作要領(lǐng),幫助護(hù)生安撫患兒,使其能夠一次穿刺成功。通過(guò)教師親自示范,使護(hù)生消除了陌生感與心理壓力,從而大大提升了適應(yīng)能力。
3提高護(hù)生人性化服務(wù)理念
指導(dǎo)護(hù)生“以人為本”的護(hù)理理念,理解優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的真正內(nèi)涵。人性化的護(hù)理服務(wù)讓患者感受到護(hù)士的關(guān)懷、照顧,只有患者滿意,護(hù)理才會(huì)產(chǎn)生價(jià)值和意義。通過(guò)帶教老師的親身施教,讓護(hù)生真實(shí)感受到人性化服務(wù)的重要性。工作不能只是盲目執(zhí)行醫(yī)囑,更要有人文關(guān)懷,這樣可以避免不必要的矛盾與糾紛,和諧護(hù)患關(guān)系,使護(hù)士及患者都能在良好友善的人文環(huán)境下和諧共處。
4鍛煉護(hù)生的有效溝通能力
4.1護(hù)患溝通是拉近彼此之間距離的“金鑰匙”,讓我們的服務(wù)更有價(jià)值,更能得到廣大患者的認(rèn)可。工作中多鍛煉和指導(dǎo)與患者之間的交談與溝通非常重要。
4.2護(hù)生在工作中適當(dāng)轉(zhuǎn)變角色,可以讓他們以患者的角度體驗(yàn)護(hù)理的全過(guò)程,通過(guò)換位思考來(lái)理解患者的心理,從而更加主動(dòng)地了解患者需求,滿足患者的護(hù)理需要,做好護(hù)理工作。
5營(yíng)造良好的管理氛圍
5.1創(chuàng)造一種人性化管理模式,完全符合我們正在實(shí)施的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)于護(hù)生的管理也應(yīng)運(yùn)用這樣的形式。護(hù)理管理者要為護(hù)生創(chuàng)造一個(gè)和諧、良好的實(shí)習(xí)環(huán)境,幫助他們消除緊張與不適應(yīng)的感覺(jué);合理安排帶教人員給予護(hù)生最好的教育與引導(dǎo),帶教者應(yīng)為人師表,具有超凡的人格魅力和高度的敬業(yè)精神。
5.2運(yùn)用鼓勵(lì)調(diào)動(dòng)護(hù)生的工作熱情,在帶教中給予護(hù)生及時(shí)的肯定與贊揚(yáng),可以使護(hù)生感覺(jué)到自己在科室學(xué)習(xí)的成就感和自我價(jià)值的體現(xiàn)。
5.3注重言傳身教,使護(hù)生融入科室。注重提高帶教老師的綜合能力,帶教老師作為非教育專(zhuān)業(yè)的教師,普遍缺乏教育學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與技能[1],所以應(yīng)該加強(qiáng)這方面的鍛煉和要求。
6培養(yǎng)護(hù)生的創(chuàng)造性思維能力
帶教老師不僅要注重培養(yǎng)護(hù)生的實(shí)際操作能力,更應(yīng)注重培養(yǎng)護(hù)生的創(chuàng)造性思維,發(fā)揮護(hù)生的最大潛能和聰明才智,遇到困難時(shí)及時(shí)改變工作思路,利用自己的智慧發(fā)明一些方便工作的小設(shè)計(jì),鍛煉護(hù)生的動(dòng)手、動(dòng)腦能力,從而達(dá)到相互交流,延伸服務(wù)內(nèi)涵,更好地服務(wù)于患者的目的。
總之,培養(yǎng)護(hù)生創(chuàng)新思維能力,不僅可以為新時(shí)代的護(hù)理工作培養(yǎng)高、精、尖人才打下扎實(shí)的基礎(chǔ),為適應(yīng)新形勢(shì)下的護(hù)生帶教創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)平臺(tái),為醫(yī)院發(fā)展提供優(yōu)秀的人才保障,還可適應(yīng)目前醫(yī)療衛(wèi)生改革形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的需要。