2021-4-9 | 旅游管理
隨著我國(guó)改革開(kāi)放浪潮的到來(lái),促進(jìn)了國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展,而旅游業(yè)的發(fā)展,同時(shí)帶來(lái)了高等旅游專業(yè)課程的蓬勃發(fā)展。遺憾的是,我國(guó)的旅游教育,由于受到多種因素的影響,無(wú)論在教學(xué)理念或者教學(xué)實(shí)踐,都存在不足,這是由于,旅游高等教育對(duì)旅游業(yè)、旅游的特點(diǎn)沒(méi)有完全了解,因此沒(méi)有形成一套適合旅游教育的發(fā)展規(guī)律,旅游高等教育在進(jìn)行旅游專業(yè)辦學(xué)時(shí),還是按照以往傳統(tǒng)的教學(xué)方法。導(dǎo)致很多旅游畢業(yè)生畢業(yè)后,并不能完全從事旅游專業(yè)的工作,于是形成了相互之間的矛盾。
一、怎樣的人才適合旅游業(yè)的發(fā)展?
當(dāng)前的旅游業(yè)需要怎樣的人才呢?根據(jù)調(diào)查表明,分為以下幾點(diǎn):第一,需要具有一定專業(yè)知識(shí)以及有業(yè)務(wù)能力的導(dǎo)游人才。對(duì)于旅游業(yè)來(lái)說(shuō),急切需要出國(guó)領(lǐng)隊(duì)、小語(yǔ)種導(dǎo)游、資質(zhì)較深的導(dǎo)游以及導(dǎo)游接待部經(jīng)理等等;第二,需要一批較高層次的旅游管理與服務(wù)人才。當(dāng)前的旅游業(yè)的從業(yè)人員中,普遍存在學(xué)歷較低的現(xiàn)象,旅游從業(yè)人員提高自己的層次已成為迫切需要解決的問(wèn)題;第三,旅游業(yè)科學(xué)技術(shù)人才,這類人才應(yīng)該涉及以下幾個(gè)領(lǐng)域:環(huán)保技術(shù)、供應(yīng)商管理、科技創(chuàng)新、資金管理、電子商務(wù)以及涉外保險(xiǎn)等各個(gè)方面的相關(guān)人才;第四,旅游管理與服務(wù)人才。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游系列產(chǎn)品相繼出現(xiàn),市場(chǎng)對(duì)于旅游服務(wù)人才的需求,是需要更多有特色、有專業(yè)素質(zhì)的人才。第五,所需要的旅游人才要具有國(guó)際化的視野,并且在理念上能與國(guó)際接軌,有涉外旅游文化內(nèi)涵,并具有高水平的國(guó)際管理經(jīng)營(yíng)人才。
二、關(guān)于旅游高等教育人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀
我國(guó)的旅游業(yè)需要一大批管理人才,有關(guān)院校的旅游專業(yè)認(rèn)為,以當(dāng)前的教育模式可以培養(yǎng)出各個(gè)級(jí)別的旅游人才,其實(shí)并非如此,而造成這種情況的發(fā)生,正是由于旅游高等院校培養(yǎng)模式出現(xiàn)了問(wèn)題,在這里,筆者進(jìn)行了歸納總結(jié):
1.高等院校旅游專業(yè)在課程設(shè)計(jì)方面,存在著一些不足,比如在實(shí)踐操作方面重視不夠,過(guò)于注重理論性課程的教學(xué),對(duì)每個(gè)課程來(lái)說(shuō),沒(méi)有顯示出獨(dú)特性,教材內(nèi)容大同小異,對(duì)于專業(yè)的定位不夠清楚,不僅如此,課程的設(shè)置類似于對(duì)內(nèi)容進(jìn)行組裝,相互之間的系統(tǒng)性不強(qiáng),內(nèi)在聯(lián)系同樣出現(xiàn)差異,沒(méi)有真正從旅游的發(fā)展需要出發(fā),對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)。不僅如此,院校為了招到更多的旅游專業(yè)的學(xué)生,盲目地開(kāi)設(shè)一些課程,在教材上也是進(jìn)行拼湊,與學(xué)科的一般發(fā)展規(guī)律背道而馳,從而影響了院校旅游專業(yè)的健康發(fā)展。
2.在專業(yè)設(shè)置上,涉及的面不夠廣。高等院校旅游專業(yè)課程,大部分只集中在導(dǎo)游和旅游管理兩個(gè)方面,這兩個(gè)專業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的人才,根本無(wú)法滿足我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)還需要像旅游商品開(kāi)發(fā)、會(huì)展旅游等方面的人才,這些行業(yè)需求無(wú)法實(shí)現(xiàn),必然影響旅游業(yè)的發(fā)展。因此,高等院校在開(kāi)設(shè)旅游專業(yè)課程時(shí),可以根據(jù)市場(chǎng)的需求出發(fā),跟旅游市場(chǎng)踏同個(gè)節(jié)拍,再根據(jù)自己學(xué)校所具備的條件,是否與其他專業(yè)重復(fù)等進(jìn)行開(kāi)設(shè),免得出現(xiàn)各個(gè)資源上的浪費(fèi)。
3.學(xué)校對(duì)旅游專業(yè)學(xué)生在職業(yè)生涯教育方面,沒(méi)有進(jìn)行充分的指導(dǎo)。根據(jù)目前的形勢(shì)來(lái)看,旅游專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)以后,就業(yè)情況并不是很樂(lè)觀,這其實(shí)跟就業(yè)教育、職業(yè)思想的關(guān)系密切。旅游專業(yè)的學(xué)生總是認(rèn)為自己畢業(yè)后就是旅游單位的管理人才,對(duì)于實(shí)踐活動(dòng)重視不夠,學(xué)生在畢業(yè)后,學(xué)校安排的實(shí)踐教學(xué)就是安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí),把這兩個(gè)概念進(jìn)行混淆,而很多實(shí)習(xí)其實(shí)只在進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的勞動(dòng),跟所學(xué)的專業(yè)根本對(duì)不上口,如此,必然使學(xué)生的工作形象受到影響,使學(xué)生產(chǎn)生消極情緒,失去對(duì)旅游專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣。
4.高等院校在對(duì)旅游專業(yè)進(jìn)行課程設(shè)置和教學(xué)計(jì)劃安排上時(shí),過(guò)于重視對(duì)理論的教學(xué),而忽視了對(duì)實(shí)踐的操作。旅游管理專業(yè)在課程體系分配上時(shí),一般是基礎(chǔ)課程約占35%,公共課約占10%,專業(yè)課占45%,而技能或者實(shí)習(xí)方面的占10%左右,從表面上看,這些專業(yè)的設(shè)置還是能夠顧及到學(xué)生在專業(yè)基礎(chǔ)上的學(xué)習(xí),不過(guò)從這里也可以看出,課程體系在進(jìn)行安排時(shí),對(duì)于實(shí)踐性的內(nèi)容較少,實(shí)踐課程的操作性、實(shí)用性等存在不足。這些幾個(gè)方面存在的不足,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),既無(wú)法保證對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的牢固掌握,在實(shí)踐能力上更是得不到提高,于是出現(xiàn)了培養(yǎng)出的旅游專業(yè)人才無(wú)法滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要。
三、旅游專業(yè)所需要的人才培養(yǎng)模式探討
因?yàn)槁糜螛I(yè)所具有的特性,決定著它與傳統(tǒng)業(yè)存在著一定的差別,注定旅游專業(yè)教育將是一個(gè)跟其他學(xué)科有所區(qū)別,并且多種技能融合在一起的學(xué)科。對(duì)于高等院校來(lái)說(shuō),培養(yǎng)出專業(yè)技能不同、層次不同、知識(shí)結(jié)構(gòu)不同的旅游業(yè)所需要的人才,是最主要的問(wèn)題。那么,旅游專業(yè)所需要人才要依照怎樣的培養(yǎng)模式呢,這里進(jìn)行探討。
1.進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展探討,這里所指的可持續(xù)發(fā)展,也就是關(guān)注行業(yè)未來(lái)的發(fā)展、關(guān)注學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展以及關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。
1.1.可以進(jìn)行多渠道的嘗試,推動(dòng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。例如可以開(kāi)設(shè)職業(yè)培訓(xùn)、管理課程、專家講座、國(guó)際交流以及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等各項(xiàng)內(nèi)容,奠定學(xué)生對(duì)旅游學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,并提高崗位技能,使學(xué)生不僅能夠使眼界更加開(kāi)闊,還能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,促進(jìn)綜合能力的發(fā)展,使學(xué)生不僅在學(xué)習(xí)上能應(yīng)付自如,在生活與工作中也能如魚(yú)得水。
1.2嘗試進(jìn)行國(guó)際化辦學(xué)。隨著祖國(guó)的改革開(kāi)放,隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織以后,各大院校越來(lái)越重視外語(yǔ)教學(xué),以期能夠培養(yǎng)出具有國(guó)際視野的優(yōu)秀人才,目前高等院校已經(jīng)有了英語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)等外語(yǔ)專業(yè)的學(xué)習(xí),對(duì)于相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,可以為他們提供到國(guó)外留學(xué)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)國(guó)外的一些先進(jìn)理念,對(duì)于旅游專業(yè)教師,院校也可以為他們提供出國(guó)考察的機(jī)會(huì)。
2.學(xué)校在培養(yǎng)旅游專業(yè)人才時(shí),首先要根據(jù)市場(chǎng)的需要,對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)教育,使學(xué)生具有實(shí)踐能力,畢業(yè)后就可以工作在第一崗位,能夠拿得起放得下。具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):