網(wǎng)絡(luò)傳播成為現(xiàn)代信息傳播的主要渠道，但存在于其中的噪聲對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)平衡造成了很大的負(fù)面影響，占用了人們大量的時(shí)間與精力來甄別信息。如何識(shí)別網(wǎng)絡(luò)信息傳播中的噪聲，是保障網(wǎng)絡(luò)信息傳播可信度，盡可能恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)平衡的重要前提。

1信息生態(tài)位及信息傳播噪聲

1．1信息生態(tài)位

1997年，美國(guó)管理科學(xué)學(xué)者托馬斯•達(dá)文波特首次提出“信息生態(tài)學(xué)”的概念［1］。此后，國(guó)內(nèi)外學(xué)者進(jìn)行了一系列探索性研究，但到目前為止，尚未就信息生態(tài)及信息生態(tài)學(xué)達(dá)成完全一致的理解與定義。其中，我國(guó)學(xué)者婁策群認(rèn)為信息生態(tài)是指信息人在信息環(huán)境中的生存和活動(dòng)狀態(tài)，并基于此于2006年提出了信息生態(tài)位的概念。他對(duì)信息生態(tài)位的定義是參考生態(tài)學(xué)中生態(tài)位的定義，即生態(tài)位是指生物在環(huán)境中占據(jù)的特定位置［2］，認(rèn)為信息生態(tài)位是指信息人在信息生態(tài)環(huán)境中所占據(jù)的特定位置，并對(duì)其內(nèi)涵與外延、維度與寬度、重疊與分離、形成與變化等進(jìn)行了探討［3］。關(guān)于對(duì)信息生態(tài)學(xué)的定義，筆者傾向于同意陳曙學(xué)者的理解。他認(rèn)為，信息生態(tài)學(xué)是有關(guān)信息自身與生命及其周圍環(huán)境相互關(guān)系的研究，即涉及信息———人———環(huán)境之間的相互影響和相互作用，進(jìn)而在這個(gè)基礎(chǔ)上推導(dǎo)其整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)(包括生物環(huán)境與非生物環(huán)境)的生成、演變和發(fā)展規(guī)律［4］。結(jié)合婁策群學(xué)者提出的生態(tài)位概念，筆者認(rèn)為，信息生態(tài)作為一個(gè)系統(tǒng)存在，信息與信息人在其中具有同等重要的地位，信息在其所處的生態(tài)系統(tǒng)中也是處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的，也存在生態(tài)位，而且存在生態(tài)位移。信息自身的生態(tài)位及其位移既構(gòu)成了信息生態(tài)中信息環(huán)境的變化，也表明了在信息生態(tài)中，信息是運(yùn)動(dòng)的，在其運(yùn)動(dòng)過程中，自身也會(huì)發(fā)生變化。

1．2信息傳播噪聲

網(wǎng)絡(luò)信息傳播中信息的生態(tài)位移會(huì)使其自身情況發(fā)生變化，其中一種情況即為產(chǎn)生傳播噪聲。網(wǎng)絡(luò)信息傳播噪聲是指信息通過網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)出現(xiàn)的使其真實(shí)意思表示發(fā)生變化的所有因素。它可以是來自任何方面的、造成原始信息真實(shí)意思表示變化的任何一種因素。信息在傳播過程中不同的生態(tài)位上以及位移過程中都可以產(chǎn)生噪聲。信息是處于不斷位移中的，即信息的運(yùn)動(dòng)是絕對(duì)的，靜止是相對(duì)的。為了研究方便，我們借用傳統(tǒng)意義上關(guān)于信息有信源、信道、信宿三個(gè)基本生態(tài)位的劃分，對(duì)信息處于這三種不同生態(tài)位時(shí)的噪聲進(jìn)行分析。需要指出的是，傳統(tǒng)的信源、信道、信宿更多的是基于技術(shù)的一種劃分。在信息生態(tài)系統(tǒng)中，由于信息人成為一種重要的主導(dǎo)因素，我們將信宿指向信息人，而將信息在物理上到達(dá)的終點(diǎn)位置歸入信道。

2信源噪聲

信源是信息進(jìn)入信息生態(tài)系統(tǒng)的初始生態(tài)位。信源噪聲可以由于不同的原因產(chǎn)生。

2．1來自信息生產(chǎn)者與發(fā)布者的噪聲

由于信息生產(chǎn)者或發(fā)布者的各種考慮或是失誤，會(huì)產(chǎn)生信息噪聲。如因保密需要發(fā)布的不完整信息，甚至有信息發(fā)布者因?yàn)椴回?fù)責(zé)甚至是惡意發(fā)布虛假信息，會(huì)導(dǎo)致信息在其一進(jìn)入生態(tài)系統(tǒng)就處于內(nèi)容不完整狀態(tài)，意思表示不全面。還有一部分信息發(fā)布者由于表達(dá)能力的原因，不能發(fā)布完整意義的信息。雖然有意發(fā)布的不完整信息本來就只有表達(dá)信息局部含義的故意，并且通過這種方式達(dá)到了目的。從這個(gè)意義上說，它是完整的。但它在事實(shí)上造成了對(duì)該信息本來包含的全部意義的減少，因此，我們認(rèn)為這種故意是一種噪聲源。以機(jī)械設(shè)計(jì)專業(yè)信息為例。一種要公布的新型成果中必定包含一些不成熟的部分，這部分成果是該總成果不可或缺的，同時(shí)它有后續(xù)研究的價(jià)值。為保護(hù)這部分成果，信息發(fā)布者會(huì)將不太成熟的這部分以各種方式加密，以保證其在公開后不被同行完整獲得并由此進(jìn)行進(jìn)一步研究，在實(shí)質(zhì)上造成侵犯自己的成果，如對(duì)有關(guān)的關(guān)鍵信息點(diǎn)屏蔽。這樣，該信息在公布之時(shí)就已經(jīng)是不完整的。這就是信息發(fā)布者有意識(shí)形成的信息噪聲。對(duì)惡意發(fā)布的虛假信息，從純信息角度來看，我們則既可以認(rèn)為是純信息噪聲，也可以從其他角度，如從社會(huì)學(xué)意義上來考慮它實(shí)際要表達(dá)的意思，來證明它包含非噪聲部分。以擾亂社會(huì)秩序的謠言類信息為例，信息本身是純?cè)肼暎瑳]有任何有價(jià)值的信息內(nèi)容。但從發(fā)布者的意圖來看，這種信息實(shí)際包含了他對(duì)自己的社會(huì)責(zé)任的一種消極態(tài)度。

2．2來自信息載體的噪聲

信息載體形式可以造成信息真實(shí)意思表達(dá)的改變。如通過現(xiàn)場(chǎng)視頻加音頻加解說、現(xiàn)場(chǎng)視頻加音頻不加解說、純現(xiàn)場(chǎng)音頻加解說、純現(xiàn)場(chǎng)音頻等幾種不同方式獲知火災(zāi)信息，得到的信息量是不同的。幾種不同信息傳播方式對(duì)信息含量的強(qiáng)化與弱化作用明顯不同，形成了信息噪聲。以機(jī)械設(shè)計(jì)信息教學(xué)為例。機(jī)械設(shè)計(jì)成果的展示方式如果是純平面文本與圖片形式，則學(xué)生對(duì)它的全面認(rèn)識(shí)極大地依賴于自身的空間感;而如果能以三維形式展示，則理解難度要低得多。這也是機(jī)械設(shè)計(jì)教學(xué)中要求必須使用必要的多媒體課件與實(shí)驗(yàn)室教學(xué)的原因。純平面文本與圖片、多媒體三維圖片、實(shí)驗(yàn)室實(shí)物是三種不同的機(jī)械設(shè)計(jì)成果信息載體，它們表達(dá)的是同一內(nèi)容，但由于承載方式不同，展示給學(xué)生的信息量是不同的，學(xué)生對(duì)其內(nèi)容的掌握程度就不同。換言之，這種情境下，不同的信息載體承載的有用信息量越大，信息噪聲就越小。即使是同種載體，如都使用文字，也會(huì)因語(yǔ)種不同造成信息真實(shí)意思表示的改變。如《紅樓夢(mèng)》中文名及其英譯名給讀者的印象會(huì)截然不同。其中文名不論對(duì)專家還是普通讀者都有了根深蒂固的特殊含義，而關(guān)于其英譯名對(duì)翻譯大家都很頭痛，因?yàn)闊o論如何都無法把原文表達(dá)的意思全部準(zhǔn)確地翻譯出來［5］。

不同的信息載體承載信息量的大小不同，包含的信息噪聲也不同。“讀圖”時(shí)代，人們更習(xí)慣于視覺文化，人們會(huì)慢慢習(xí)慣于只接收從圖中看到的信息，即所謂的“輕閱讀”、“淺閱讀”、“悅讀”，對(duì)于圖背后的信息卻極易忽視。這也是有學(xué)者呼吁回歸紙質(zhì)閱讀，回歸深度閱讀的重要原因之一，即信息載體導(dǎo)致的淺閱讀成為一種影響讀者吸納全部信息的噪聲。